Постановление Администрации Ванинского муниципального района Хабаровского края от 13 марта 2012 г. N 229 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги "Регулирование тарифов на товары и услуги организаций коммунального комплекса, тарифов на подключение к системе коммунальной инфраструктуры, тарифов организаций коммунального комплекса на подключение, надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса, надбавок к ценам (тарифам) для потребителей"

1.3.1. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить:

- в управлении экономического развития администрации Ванинского муниципального района Хабаровского края (далее - управление) по адресу: 682860, Хабаровский край, п. Ванино, пл. Мира 1, здание администрации Ванинского муниципального района Хабаровского края, 4 этаж, каб. N 415, 417.

График (режим) работы управления:

понедельник 9.00 - 18.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

вторник 9.00 - 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

среда 9.00 - 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

четверг 9.00 -17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

пятница 9.00 - 17.00 (перерыв с 13.00 до 14.00)

суббота выходной день

воскресенье выходной день

В предпраздничные дни продолжительность рабочего времени сокращается на 1 час.

с использованием средств телефонной связи по номерам: (42137) 55-125, 55-133, факс: (42137) 55-133.

- посредством ответов на письменные обращения, поступившие в управление по адресу: 682860, Хабаровский край, п. Ванино, пл. Мира 1.

- посредством подготовки ответов по электронной почте, при обращении заявителя в адрес управления через официальный Интернет-портал Ванинского муниципального района: www.vanino.org, либо на адрес электронной почты управления: econ@vanino.org;

- путем публичного письменного информирования заявителей.

1.3.2. При ответах на устные обращения, в том числе телефонные звонки, по вопросам предоставления муниципальной услуги специалисты управления подробно информируют обратившихся. При ответе на телефонные звонки уполномоченное лицо, осуществляющее консультирование, должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование подразделения администрации Ванинского муниципального района Хабаровского края.

При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же обратившемуся должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Уполномоченное лицо не вправе осуществлять консультирование заинтересованных лиц, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях исполнения муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения заинтересованных лиц.

1.3.3. На письменные обращения по вопросам предоставления муниципальной услуги ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде почтового отправления в адрес заявителя с указанием наименования предприятия (организации, учреждения).

Срок ответа на письменное обращение не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения в управлении.

1.3.4. Обращения по вопросам предоставления муниципальной услуги, поступающие по электронной почте, через официальный Интернет-портал Ванинского муниципального района, исполняются аналогично документам на бумажных носителях. Подготовленный ответ направляется заявителю по указанному в электронном обращении почтовому адресу также в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации такого обращения в управлении.

1.3.5. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в газете "Восход-Ванино" (далее -СМИ), включая официальный Интернет-портал Ванинского муниципального района.

2.2.1. Местонахождение, контактные телефоны и режим работы управления указаны в п. 1.3.1. настоящего административного регламента.

2.2.2. В процессе предоставления муниципальной услуги управление взаимодействует с комитетом по ценам и тарифам Правительства Хабаровского края (680002, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 70, тел./факс (4212)32-93-22, E-mail: value@adm.khv.ru)

2.6.1. По регулированию тарифов на подключение к системе коммунальной инфраструктуры:

1) заявление об установлении тарифа на подключение (приложение N 1 к настоящему административному регламенту);

2) данные бухгалтерской отчетности за последний отчетный период: форму N 1 "Бухгалтерский баланс", форма N 2 "Отчет о прибылях и убытках" (с расшифровкой статей затрат), запрашиваются управлением экономического развития администрации Ванинского муниципального района Хабаровского края в ФНС России. Заявитель вправе самостоятельно предоставить в управление экономического развития администрации Ванинского муниципального района Хабаровского края данные бухгалтерской отчетности, заверенные подписью руководителя и печатью, за последний отчетный период;

3) экономически обоснованный расчет тарифа на подключение с подробной расшифровкой по каждой статье затрат на предстоящий период.

2.6.2. По регулированию надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса:

1) заявления об установлении надбавок к тарифам на товары и услуги (приложение N 2 к настоящему административному регламенту);

2) данные бухгалтерской отчетности за последний отчетный период: форму N 1 "Бухгалтерский баланс", форма N 2 "Отчет о прибылях и убытках" (с расшифровкой статей затрат), запрашиваются управлением экономического развития администрации Ванинского муниципального района Хабаровского края в ФНС России. Заявитель вправе самостоятельно предоставить в управление экономического развития администрации Ванинского муниципального района Хабаровского края данные бухгалтерской отчетности, заверенные подписью руководителя и печатью, за последний отчетный период;

3) экономически обоснованный расчет надбавки к тарифу с подробной расшифровкой по каждой статье затрат на предстоящий период;

4) производственная программа на оказание услуги;

5) лицензия на осуществление деятельности по сбору, использованию, обезвреживанию, транспортировке, размещению отходов с I по IV классов опасности запрашивается управлением экономического развития администрации Ванинского муниципального района Хабаровского края в Росприроднадзоре. Заявитель вправе самостоятельно предоставить в управление экономического развития администрации Ванинского муниципального района Хабаровского края копию лицензии на осуществление деятельности, заверенные подписью руководителя и печатью.

Все вышеперечисленные документы предоставляются в 1 экз.

В случае предоставления документов, указанных в пункте 2.6 настоящего регламента, в электронном виде, они подтверждаются электронно-цифровой подписью руководителя заявителя.

2.10.1. Вход в здание администрации Ванинского муниципального района оформлен вывеской с указанием основных реквизитов.

2.10.2. Непосредственно в здании администрации Ванинского муниципального района на каждом этаже лестничной площадки размещена схема расположения структурных подразделений, номера кабинетов.

2.10.3. На прилегающей территории находится паркинг, как для сотрудников администрации Ванинского муниципального района, так и для посетителей.

Прием заинтересованных лиц осуществляется сотрудниками управления согласно режиму работы, указанному в п. 1.3.1. настоящего административного регламента.

2.10.4. Помещения для предоставления муниципальной услуги (функции) размещаются на четвертом этаже административного здания, расположенного по адресу п. Ванино, пл. Мира, 1.

Помещения для предоставления муниципальной услуги снабжаются соответствующими табличками с указанием номера кабинета. Каждое помещение для предоставления муниципальной услуги оснащается телефоном, ксероксом, принтером.

Рабочие места сотрудников управления, предоставляющих муниципальную услугу, оборудуются компьютерами (1 компьютер с установленными справочно-правовыми системами на каждого сотрудника) и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по правовым вопросам и организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме. Сотрудникам управления, ответственным за предоставление муниципальной услуги, обеспечивается доступ в сеть Интернет, выделяются бумага, расходные материалы и канцтовары в количестве, достаточном для предоставления муниципальной услуги.

2.10.5. Места для ожидания подачи заявления (обращения) о предоставлении муниципальной услуги оборудованы:

- местами для сидения (стульями, креслами);

- местами общего пользования (в том числе туалетными комнатами);

- столом для оформления документов.

3.2.1. Предоставление муниципальной услуги по регулированию тарифов на подключение к системе коммунальной инфраструктуры:

3.2.1.1. Прием и регистрация документов

3.2.1.1.1. Заявителем лично, либо через доверенное лицо или по почте, подается заявление с приложенными документами, указанными в п. 2.6. настоящего административного регламента, на имя первого заместителя главы администрации Ванинского муниципального района - председателя районной комиссии по регулированию и экономическому обоснованию цен и тарифов (далее - первый заместитель главы администрации Ванинского муниципального района) о регулировании тарифов на подключение к системе коммунальной инфраструктуры:

3.2.1.1.2. Документы передаются инспектором - делопроизводителем, работающим в приемной первого заместителя главы администрации Ванинского муниципального района, в день их поступления первому заместителю главы администрации Ванинского муниципального района, который направляет их начальнику управления экономического развития администрации Ванинского муниципального района (далее - начальник управления).

3.2.1.2. Анализ поступивших документов на предмет соответствия требованиям п. 2.6. настоящего административного регламента:

3.2.1.2.1. Специалист управления по соответствующему направлению деятельности проводит проверку поступивших документов на предмет соответствия требованиям п. 2.6. настоящего административного регламента.

3.2.1.3. Установление тарифов на подключение к системе коммунальной инфраструктуры:

3.2.1.3.1. Специалист управления по соответствующему направлению деятельности:

- проводит проверку предоставленных обосновывающих документов и подготавливает заключение об экономической обоснованности расходов и размере тарифа на подключение к системе коммунальной инфраструктуры. Срок рассмотрения документов не более 30 календарных дней со дня регистрации;

- выносит на заседание районной комиссии по регулированию и экономическому обоснованию цен и тарифов предложения о согласовании тарифа на подключение к системе коммунальной инфраструктуры.

3.2.1.3.2. Первый заместитель главы администрации Ванинского муниципального района назначает дату и время проведения заседания районной комиссии по регулированию и экономическому обоснованию цен и тарифов. О времени и месте проведения заседания районной комиссии по регулированию и экономическому обоснованию цен и тарифов представители заявителя и члены комиссии уведомляются в устной или письменной форме заблаговременно.

3.2.1.3.3. Решения, принятые на заседании районной комиссии по регулированию и экономическому обоснованию цен и тарифов, оформляются протоколом.

3.2.1.4. По результатам решения комиссии о согласовании тарифа на подключение к системе коммунальной инфраструктуры специалист управления в трехдневный срок готовит проект постановления администрации Ванинского муниципального района.

3.2.2. Предоставление муниципальной услуги по регулированию надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса:

3.2.2.1. Прием и регистрация документов

3.2.2.1.1. Заявителем лично, либо через доверенное лицо или по почте, подается заявление с приложенными документами, указанными в п. 2.6. настоящего административного регламента, на имя первого заместителя главы администрации Ванинского муниципального района - председателя районной комиссии по регулированию и экономическому обоснованию цен и тарифов (далее - первый заместитель главы администрации Ванинского муниципального района) о регулировании надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса:

3.2.2.1.2. Документы передаются инспектором - делопроизводителем, работающим в приемной первого заместителя главы администрации Ванинского муниципального района, в день их поступления первому заместителю главы администрации Ванинского муниципального района, который направляет их начальнику управления экономического развития администрации Ванинского муниципального района (далее - начальник управления).

3.2.2.2. Анализ поступивших документов на предмет соответствия требованиям п.2.6. настоящего административного регламента:

3.2.2.2.1. Специалист управления по соответствующему направлению деятельности проводит проверку поступивших документов на предмет соответствия требованиям п. 2.6. настоящего административного регламента.

3.2.2.3. Установление надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса:

3.2.2.3.1. Специалист управления по соответствующему направлению деятельности:

- проводит проверку предоставленных обосновывающих документов и подготавливает заключение об экономической обоснованности расходов и размере тарифа на подключение к системе коммунальной инфраструктуры. Срок рассмотрения документов не более 30 календарных дней со дня регистрации;

- выносит на заседание районной комиссии по регулированию и экономическому обоснованию цен и тарифов предложения о согласовании надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса.

3.2.2.3.2. Первый заместитель главы администрации Ванинского муниципального района назначает дату и время проведения заседания районной комиссии по регулированию и экономическому обоснованию цен и тарифов. О времени и месте проведения заседания районной комиссии по регулированию и экономическому обоснованию цен и тарифов представители заявителя и члены комиссии уведомляются в устной или письменной форме заблаговременно.

3.2.2.3.3. Решения, принятые на заседании районной комиссии по регулированию и экономическому обоснованию цен и тарифов, оформляются протоколом.

3.2.2.3.4. По результатам решения комиссии о согласовании надбавок к тарифам на товары и услуги организаций коммунального комплекса специалист управления в трехдневный срок готовит проект постановления администрации Ванинского муниципального района.

4.2.1. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка регистрации и рассмотрения обращений, организации личного приема граждан.

4.2.2.Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) или внеплановый характер (по конкретному обращению заявителя).

5.3.1. Жалобы заявителей подлежат обязательному рассмотрению. Рассмотрение жалоб осуществляется бесплатно.

5.3.2. Жалобы могут быть поданы устно, письменно в форме письма или посредством факсимильной связи (приложение 5 к настоящему административному регламенту). Письменная жалоба может быть подана в ходе личного приема, либо направлена по почте, электронной почте, в том числе по факсимильной связи.

5.3.3. Письменная жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее, чем в течение двух рабочих дней с момента поступления. Жалоба рассматривается в течение 30 календарных дней со дня ее получения.

5.3.4. По результатам рассмотрения жалобы заявителю сообщается решение по жалобе по существу всех поставленных вопросов.

5.3.5. Жалоба не подлежит рассмотрению в случаях, если:

- в жалобе не указаны фамилия заявителя, ее направившего, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- в жалобе обжалуется судебное решение(жалоба возвращается заявителю, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования судебного решения);

- в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- текст жалобы не поддается прочтению;

- в жалобе содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства;

- ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан в случае, если разглашаются сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну.

5.4.1. Заявитель вправе обжаловать действия (бездействие) сотрудников управления, а также принимаемые ими решения при предоставлении муниципальной услуги в судебном порядке. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.