Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение изменено. - Постановление Администрации г. Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края от 8 ноября 2016 г. N 2840-па
Приложение
к постановлению
администрации города
от 10 декабря 2012 г. N 3964-па
Перечень
показателей качества муниципальных услуг,
оказываемых муниципальным архивным учреждением
"Комсомольский-на-Амуре городской архив"
8 ноября 2016 г.
N |
Наименование муниципальной услуги |
Показатели качества муниципальной услуги |
Единицы измерения показателя качества муниципальной услуги |
Формула расчета значений показателей качества муниципальной услуги |
Источник информации о значениях показателей качества муниципальной услуги |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
1. |
Оказание информационных услуг на основе архивных документов (по социально-правовым запросам) |
Исполнение запроса в установленные сроки; |
% |
|
Отчет о выполнении плана работы Архива |
Соблюдение порядка выполнения административных процедур; |
% |
|
|||
Полнота информации, предоставляемой по запросу |
% |
|
|||
2. |
Оказание информационных услуг на основе архивных документов (по тематическим запросам) |
Исполнение запроса в установленные сроки; |
% |
|
Отчет о выполнении плана работы Архива |
Соблюдение порядка выполнения административных процедур; |
% |
|
|||
Полнота информации, предоставляемой по запросу |
% |
|
Показатель качества муниципальной услуги "Исполнение запроса в установленные сроки" определяется по формуле:
где: КЗ - общее количество исполненных запросов за отчетный период;
КЗУС - количество запросов, исполненных в установленные сроки.
Показатель качества муниципальной услуги "Соблюдение порядка выполнения административных процедур" определяется по формуле:
где: КЗ - общее количество исполненных запросов за отчетный период;
КЗАП - количество запросов, исполненных с соблюдением административных процедур.
Показатель качества муниципальной услуги "Полнота информации, предоставляемой по запросу" определяется по формуле:
где: КЗДА - количество запросов, исполненных за отчетный период, на основе документов архива;
КЗПИ - количество запросов, исполненных на основе документов архива с полным объемом запрашиваемой информации.
<< Назад |
||
Содержание Постановление Администрации города Комсомольска-на-Амуре Хабаровского края от 10 декабря 2012 г. N 3964-па "Об утверждении... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.