Раздел 4. Права отдела по защите прав потребителей

4. Права отдела по защите прав потребителей

Отдел по защите прав потребителей в целях выполнения своих функций имеет право:

4.1. Запрашивать и получать в установленном порядке от структурных подразделений краевых органов исполнительной власти, администрации города документы и материалы, необходимые для решения вопросов в соответствии со своей компетенцией.

4.2. Привлекать к работе над вопросами, входящими в компетенцию отдела, специалистов структурных подразделений администрации города, руководителей муниципальных предприятий, организаций, учреждений.

4.3. Представлять интересы администрации г. Хабаровска в пределах своей компетенции во всех краевых, городских и иных учреждениях, организациях, предприятиях.

4.4. Запрашивать и получать в установленном порядке от предприятий, независимо от их организационно-правовой формы, необходимые документы и материалы для решения вопросов по обращениям потребителей.

4.5. Проводить в установленном законом порядке специальные проверки для разрешения заявлений или жалоб потребителей.

4.6. Требовать от руководителей организаций, независимо от их организационно-правовой формы, при проведении проверок по заявлениям и жалобам потребителей сведения, копии документов, связанных с обстоятельствами жалобы потребителя, давать руководителям проверяемых предприятий обязательные для них указания об устранении выявленных нарушений.

4.7. Составлять справки по результатам проверок, проводимых в целях разрешения заявления или жалобы потребителя.

4.8. Направлять в федеральные органы исполнительной власти, осуществляющие контроль и надзор за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг), справки по результатам проверок по жалобам потребителей при наличии состава административного правонарушения, предусмотренного КоАП РФ.

4.9. Запрашивать информацию от федеральных органов исполнительной власти о принятых решениях о возбуждении дел об административных правонарушениях или отказе в их возбуждении.

Информация об изменениях:

Распоряжением Администрации города Хабаровска от 5 августа 2009 г. N 443-р в пункт 4.10 раздела 4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.10. Участвовать в проверках организаций, независимо от их организационно-правовой формы, проводимых по жалобам потребителей совместно с федеральными органами исполнительной власти, осуществляющими контроль и надзор за качеством и безопасностью товаров (работ, услуг).

Информация об изменениях:

Распоряжением Администрации города Хабаровска от 5 августа 2009 г. N 443-р в пункт 4.11 раздела 4 настоящего приложения внесены изменения

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.11. Проводить семинары, совещания по вопросам законодательства о защите прав потребителей.