Приказ Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 3 марта 2014 г. N 38-П "О внесении изменений в Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации, утвержденный приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 29 июня 2012 г. N 187-П"

В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 N 117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края", пунктом 3.85 Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 13 января 2010 г. N 4-пр, и в целях совершенствования нормативных правовых актов министерства социальной защиты населения края в сфере оказания государственных услуг приказываю:

1. Внести в Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации, утвержденный приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 29 июня 2012 г. N 187-П, следующие изменения:

1.1. В пункте 1.3:

а) в абзаце первом слова "Требования к порядку" заменить словами "Порядок";

б) в пункте 1.3.2:

- в абзаце пятом слова "-www.27.gosuslugi.ru" исключить;

- в абзаце седьмом слова "www.mszn.kht.ru "заменить словами "www.mszn27.ru ";

в) в пункте 1.3.3:

- абзац второй изложить в следующей редакции:

"Адрес электронной почты министерства - mszn@adm.khv.ru";

г) пункт 1.3.4 изложить в следующей редакции:

"1.3.4. Справочные телефоны министерства: (4212) 30-24-08 (заместитель начальника управления социальной поддержки населения - начальник отдела организации и методологии предоставления мер социальной поддержки министерства), (4212) 32-83-17 (специалисты отдела организации и методологии предоставления мер социальной поддержки управления социальной поддержки населения министерства, участвующие в предоставлении государственной услуги).";

д) пункт 1.3.5 изложить в следующей редакции:

"1.3.5. Перечень иных органов исполнительной власти края, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, территориальных подразделений органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги (далее - органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги), и способы получения информации о местах их нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты

Информация о месте нахождения, контактном телефоне, адресах официального сайта и электронной почты Управления Министерства внутренних дел Российской Федерации по Хабаровскому краю:

Почтовый адрес: 680000, г. Хабаровск, Уссурийский бульвар, д. 2.

Контактный телефон: (4212) 32-69-89.

Официальный сайт: www.27.mvd.ru

Адрес электронной почты: opssuvd@list.ru.

Информация о месте нахождения, контактном телефоне, адресах официального сайта и электронной почты Правительства Курганской области:

Почтовый адрес: 640024, г. Курган Курганской области, ул. Гоголя, д. 56.

Контактный телефон: (3522) 42-92-36.

Официальный сайт: www.kurganobl.ru

Адрес электронной почты: kurgan@kurganobl.ru.

Информация о месте нахождения, контактном телефоне, адресах официального сайта и электронной почты Правительства Челябинской области:

Почтовый адрес: 454089, г. Челябинск Челябинской области, ул. Цвиллинга, д. 27.

Контактный телефон: (351) 263-92-41.

Официальный сайт: www.pravmin74.ru.

Адрес электронной почты: gubernator@chel.surnet.ru

Информация о месте нахождения, контактном телефоне, адресах официального сайта и электронной почты Правительства Свердловской области:

Почтовый адрес: 620031, г. Екатеринбург Свердловской области, пл. Октябрьская, д. 1.

Контактный телефон: (343) 363-15-13.

Официальный сайт: www.midural.ru.

Адрес электронной почты: so@midural.ru.

Информация о местах нахождения, контактных телефонах и графиках работы центров социальной поддержки приводится в Приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.";

е) в абзаце втором пункта 1.3.6 слова "www.mszn.kht.ru "заменить словами "www.mszn27.ru ", слова "www.27.gosuslugi.ru" исключить;

ж) в пункте 1.3.7 слова "www.27.gosuslugi.ru" исключить;

з) в пункте 1.3.9 после слова "государственными" дополнить словом "гражданскими";

и) в пункте 1.3.11:

- слова "должностное лицо," исключить;

- после слова "государственный" дополнить словом "гражданский";

к) пункт 1.3.12.1 изложить в следующей редакции:

"1.3.12.1. Государственный гражданский служащий министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, обеспечивает в течение 5 рабочих дней со дня официального опубликования настоящего Административного регламента размещение на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края в форме электронного документа:

- настоящего Административного регламента;

- краткой информации о предоставлении государственной услуги;

- формы заявления о предоставлении государственной услуги.";

л) пункт 1.3.12.2 признать утратившим силу;

м) в пункте 1.3.12.4:

- слова "должностным лицом," исключить;

- после слова "государственным" дополнить словом "гражданским".

1.2. В разделе 2:

а) пункт 2.3 изложить в следующей редакции:

"2.3. Недопустимо требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.";

б) пункт 2.5 изложить в следующей редакции:

"2.5. Срок предоставления государственной услуги с учетом сроков предоставления услуг органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги";

в) пункт 2.7 дополнить словами ", подлежащих представлению заявителем, информация о способах их получения заявителем и порядок их представления";

г) пункт 2.7.7 признать утратившим силу;

д) пункт 2.9 изложить в следующей редакции:

"2.9. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить, а также способы их получения заявителем, порядок их представления";

е) пункт 2.9.1 изложить в следующей редакции:

"2.9.1. Для предоставления государственной услуги заявитель вправе представить документы:

- справку органа внутренних дел, подтверждающую, что утраченное удостоверение не найдено;

- справку единого образца органов исполнительной власти Челябинской области - серии "Ч", Курганской области - серии "К" и Свердловской областей - серии "С";

Указанные документы (сведения) могут быть получены заявителем любым способом, не противоречащим законодательству. Непредставление заявителем документов (сведений), указанных в абзацах втором, третьем настоящего пункта, не является основанием для отказа в предоставлении государственной услуги. В этом случае министерством такие документы (сведения) запрашиваются самостоятельно в рамках межведомственного информационного взаимодействия.";

ж) абзац третий пункта 2.10 изложить в следующей редакции:

"представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которая в соответствии с нормативными правовыми актами находится в распоряжении государственного органа, предоставляющего государственную услугу, органов и организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг.";

з) в пункте 2.12:

- абзац первый дополнить словами ", оснований для приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления государственной услуги предусмотрена законодательством Российской Федерации";

- дополнить абзацем следующего содержания:

"Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации не предусмотрено.";

и) в абзаце втором пункта 2.14 цифры "30" заменить цифрами "15";

к) в пункте 2.15:

- в абзаце первом слова "и порядок" исключить;

- в абзаце втором:

- слова "должностным лицом," исключить;

- после слова "государственным" дополнить словом "гражданским";

л) в пунктах 2.16, 2.17 после слова "текстовая" в соответствующем падеже слово "и" заменить словом "или";

м) в пункте 2.19:

- в абзаце первом слова "предоставления" исключить;

- абзац третий признать утратившим силу;

н) в пункте 2.20.2:

- слова "должностными лица," исключить;

- после слова "государственными" дополнить словом "гражданскими".

1.3. В разделе 3:

а) в пункте 3.1.2:

- в абзаце первом:

- слова "должностное лицо," исключить;

- после слова "государственный" дополнить словом "гражданский";

- слово "ответственные" заменить словом "ответственный";

- в абзаце втором:

- слово "снимают" заменить словом "снимает";

- слова "должностного лица," исключить;

- после слова "государственного" дополнить словом "гражданского";

б) в пункте 3.1.4 слова "Способ фиксации результата выполнения административной процедуры" исключить;

в) в пункте 3.2.2:

- слова "Критерии принятия решения" исключить;

- в абзаце втором:

- слова "Должностное лицо," исключить;

- после слова "государственный" дополнить словом "гражданский";

- слово "запрашивают" заменить словом "запрашивает";

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

в) в пункте 3.2.5 слова "Способ фиксации результата выполнения административной процедуры" исключить;

г) в пункте 3.3.2 слова "Критерии принятия решения:" исключить;

д) в абзаце первом пункта 3.3.6:

- слова "должностное лицо," исключить;

- после слова "государственный" дополнить словом "гражданский";

- слово "готовят" заменить словом "готовит", слова "согласовывают и передают" заменить словами "согласовывает и передает";

е) в абзаце первом пункта 3.3.8:

- слова "Должностное лицо министерства," исключить;

- после слова "государственный" дополнить словом "гражданский";

- слово "готовят" заменить словом "готовит";

ж) в абзаце первом пункта 3.4.7:

- слова "Должностное лицо," исключить;

- после слова "государственный" дополнить словом "гражданский";

- слово "вносят" заменить словом "вносит";

з) в пункте 3.4.8:

- слова "Должностное лицо," исключить;

- после слова "государственный" дополнить словом "гражданский";

- слово "заполняют" заменить словом "заполняет";

и) в пункте 3.4.10:

в абзаце первом:

- слова "Должностное лицо," в соответствующем падеже исключить;

- после слова "государственный" дополнить словом "гражданский";

- слово "приглашают" заменить словом "приглашает", слово "направляют" заменить словом "направляет";

в абзаце втором:

- слова "должностное лицо," исключить;

- после слова "государственный" дополнить словом "гражданский";

- слова "направляют" заменить словом "направляет";

к) в пункте 3.4.11:

- слова "должностным лицом," исключить;

- после слова "государственным" дополнить словом "гражданским";

л) в абзаце первом пункта 3.4.14:

- слова "Должностное лицо," исключить;

- после слова "государственный" дополнить словом "гражданский";

- слово "вносят" заменить словом "вносит";

м) в абзаце первом пункта 3.4.15:

- слова "Должностное лицо," исключить;

- после слова "государственный" дополнить словом "гражданский";

- слово "направляют" заменить словом "направляет";

н) в пункте 3.4.16:

- слова "Должностное лицо," исключить;

- после слова "государственный" дополнить словом "гражданский";

- слово "направляют" заменить словом "направляет"

о) пункт 3.4.20 признать утратившим силу.

1.4. В разделе 4:

а) в абзаце третьем пункта 4.1 после слова "государственных" дополнить словом "гражданских";

б) в пункте 4.3 после слов "должностным лицом" дополнить словами ", государственным гражданским служащим";

в) в пункте 4.5 после слова "государственными" дополнить словом "гражданскими";

г) пункт 4.6 признать утратившим силу.

1.5. Раздел 5 изложить в новой редакции:

"5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства, работников центров социальной поддержки

5.1. Заявитель имеет право на обжалование решений и действий (бездействия) министерства, должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, центра социальной поддержки, работников центра социальной поддержки в досудебном порядке.

5.2. Предмет досудебного обжалования

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе, в следующих случаях:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;

затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;

отказ министерства, должностного лица министерства, государственного гражданского служащего министерства, центра социальной поддержки, работника центра социальной поддержки в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. В целях получения информации и документов, необходимых для обоснования жалобы, заявитель имеет право обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.

5.4. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

5.4.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в министерство. Жалобы на решения министра подаются в Правительство края.

5.4.2. Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, с использованием официального сайта министерства портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, по факсимильной связи, через многофункциональный центр, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.4.3. Поступившая жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.4.4. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:

- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

- отказывает в удовлетворении жалобы.

5.4.4. Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.4.3 пункта 5.4 настоящего Административного регламента, заявителю направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.".

1.6. Дополнить пунктом 6 следующего содержания:

"6. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органа исполнительной власти края, предоставляющего государственную услугу, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства, работников центров социальной поддержки

6.1. Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, государственного служащего министерства, работника центра социальной поддержки, а также членам его семьи, вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

6.2. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.

6.3. В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему неоднократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу.

6.4. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.".

1.7. Приложение N 1 изложить в следующей редакции:

"Приложение N 1 к Административному регламенту министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по выдаче удостоверений гражданам, подвергшимся воздействию радиации

Сведения о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы краевых государственных казенных учреждений - центров социальной поддержки населения

Наименование учреждения	Адрес места нахождения и номер телефона	График работы
1	2	3
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Амурскому району"	682640, Амурский район, г. Амурск, ул. Лесная, д. За (42142) 2-57-17, 2-89-82, E-mail: cspnamur@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 9.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Аяно-Майскому району"	682571, Аяно-Майский район, с. Аян, ул. Советская, д. 8, (42147) 2-13-37 E-mail: cspnaian@adm.khv.ru	понедельник-четверг: 9.00 - 17.15 пятница: 9.00 - 17.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Бикинскому району"	682970, Бикинский район, г. Бикин, пер. Советский, д. 2, (42155) 2-13-36, 2-13-40 E-mail: cspnbikin@adm.khv.ru	понедельник -пятница: 9.00 -18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ванинскому району"	682860, Ванинский район, р.п. Ванино, пл. Мира, д. 7, (42137) 7-13-40, 7-17-40 E-mail: cspnvan@adm.khv.ru	понедельник -пятница: 9.00 -18.00 суббота: 9.00 - 13.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Верхнебуреинскому району"	682030, Верхнебуреинский район, п. Чегдомын, ул. Центральная, д. 43а, (42149) 5-17-81, 5-29-28 E-mail: cspnvbur@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 9.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Вяземскому району"	682950, Вяземский район, г. Вяземский, ул. Карла Маркса, д. 66, (42153) 3-46-43, 3-17-65 E-mail: cspnviaz@adm.khv.ru	понедельник -пятница: 9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота: 10.00 - 14.00 (без перерыва)
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Комсомольскому району"	681021, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Сидоренко, д. 28, (4217) 53-13-15, 53- 20- 93 E-mail: cspnkomsray@adm.khv.ru	понедельник -пятница: 9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Комсомольску-на-Амуре"	681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д. 33, (4217) 54-73-77, 54- 41-10 E-mail: cspnkoms@adm.khv.ru	понедельник -пятница: 9.00 - 18.00 каждая вторая суббота месяца: 9.00 - 13.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по району имени Лазо"	682910, район имени Лазо, р.п. Переяславка, ул. Чапаева, д. 21, (42154) 2-11-91, 2-13-95 E-mail: cspnlazo@adm.khv.ru	понедельник -пятница: 9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Нанайскому району"	682350, Нанайский район, с. Троицкое, ул. Калинина, д. 99, (42156) 4-16-83, 4-11-77 E-mail: cspnnan@adm.khv.ru	понедельник -пятница: 9.00 -18.00 суббота: 9.00 - 13.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Николаевскому району"	682469, Николаевский район, г. Николаевск-на-Амуре, ул. Луначарского, д. 138, (42135) 2-22-70, 2-46-96 E-mail: cspnnik@adm.khv.ru	понедельник -пятница: 9.00 -18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Охотскому району"	682480, Охотский район, р.п. Охотск, ул. 40 лет Победы, д. 31, (42141)9-24-08, 9-14-89 E-mail: cspnohot@adm.khv.ru	понедельник: 9.00 -18.00 вторник - пятница: 9.00 -17.00 обеденный перерыв: 13.00-14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по району имени Полины Осипенко"	682380, район имени Полины Осипенко, с. им. Полины Осипенко, ул. Амгуньская, д. 41а, (42144) 2-17-71, 2-15-09, E-mail: cspnpolina@adm.khv.ru	понедельник -пятница: 9.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Солнечному району"	682711, Солнечный район, р.п. Солнечный, ул. Парковая, д. 5В, (42146) 2-33-96, 2-31-38 E-mail: cspnsoln@adm.khv.ru	понедельник -пятница: 9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Советско-Гаванскому району"	682800, Советско-Гаванский район, г. Советская Гавань, ул. Советская, д. 25 (42138) 4-59-34, 4-07-50 E-mail: cspnsg@adm.khv.ru	понедельник - пятница: 9.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Тугуро-Чумиканскому району"	682560, Тугуро-Чумиканский район, с. Чумикан, ул. Таранца, д. 5, (42143) 9-14-83, 9-11-53 E-mail: cspntugur@adm.khv.ru	понедельник -пятница: 9.00 - 17.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ульчскому району"	682400, Ульчский район, с. Богородское, ул. 30 лет Победы, д. 54, (42151)5-16-00, 5-10-88 E-mail: cspnulch@adm.khv.ru	понедельник -пятница: 9.00 - 17.12 суббота: 10.00 -13.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску"	680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67, 8(4212)46-70-70, 46-70-71, E-mail: cspnhab@adm.khv.ru	понедельник -четверг 9.00 - 18.00 пятница: 9.00 - 17.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району"	680510, Хабаровский район, с. Тополево, ул. Школьная, д. 4а, (4212) 49-61-02, 49-61-40 E-mail: cspnhabray@adm.khv.ru	понедельник -пятница: 9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00