Приказ Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 21 ноября 2014 г. N 258-П
"Об утверждении Административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате денежных компенсаций за услуги связи, в том числе в электронном виде"
13 октября 2015 г.
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 мая 2017 г. N 129-П настоящий приказ признан утратившим силу
В соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. N 117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края", пунктом 3.85 Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края, утвержденного постановлением Правительства Хабаровского края от 13 января 2010 г. N 4-пр, приказываю:
1. Утвердить прилагаемый Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате денежных компенсаций за услуги связи, в том числе в электронном виде.
2. Признать утратившим силу приказ министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 29 июня 2012 г. N 178-П "Об утверждении Административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате денежных компенсаций за услуги связи, в том числе в электронном виде".
Министр |
Н.И. Цилюрик |
Административный регламент
министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате денежных компенсаций за услуги связи, в том числе в электронном виде
(утв. приказом министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 21 ноября 2014 г. N 258-П)
13 октября 2015 г.
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования административного регламента
Административный регламент министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате денежных компенсаций за услуги связи, в том числе в электронном виде (далее - Административный регламент) определяет состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур при предоставлении заявителям государственной услуги денежных компенсаций за услуги связи: ежемесячной денежной компенсации произведенных расходов по оплате за пользование домашним телефоном и радио, компенсации расходов по установке телефона, в том числе в электронном виде (далее - государственная услуга).
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 в пункт 1.2 раздела 1 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
1.2. Круг заявителей
Заявителями на предоставление государственной услуги являются физические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся в краевые государственные казенные учреждения - центры социальной поддержки населения либо краевое государственное казенное учреждение "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в письменной или электронной форме (далее - заявители).
1.2.1. В круг заявителей на предоставление государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной компенсации в размере 50 процентов произведенных расходов по оплате за пользование домашним телефоном и радио (далее - ежемесячная компенсация) входят:
1.2.1.1. Ветераны труда и приравненные к ним лица:
а) имеющие удостоверение "Ветеран труда";
б) награжденные орденами или медалями либо удостоенные почетных званий СССР или Российской Федерации, либо награжденные ведомственными знаками отличия в труде и имеющие трудовой стаж, необходимый для назначения пенсии по старости или за выслугу лет;
в) начавшие трудовую деятельность в несовершеннолетнем возрасте в период Великой Отечественной войны и имеющие трудовой стаж не менее 40 лет для мужчин и 35 лет для женщин;
г) ветераны военной службы, ветераны государственной службы при достижении ими возраста, дающего право на трудовую пенсию по старости.
Ветеранам труда ежемесячная компенсация выплачивается после установления им пенсии в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации". Ветеранам труда, получающим пенсии по иным основаниям или пожизненное денежное содержание за работу (службу), - по достижении ими возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации". Ветеранам труда из числа лиц, пострадавших в результате катастрофы на Чернобыльской АЭС, а также в результате других радиационных или техногенных катастроф, ежемесячная компенсация выплачивается при наличии у них права на назначение пенсии по старости в соответствии с Федеральным законом от 15 декабря 2001 года N 166-ФЗ "О государственном пенсионном обеспечении в Российской Федерации".
1.2.1.2. Лица, признанные в установленном законом порядке реабилитированными и имеющие справки о реабилитации.
1.2.1.3. Лица, признанные в установленном законом порядке пострадавшими от политических репрессий и имеющие справки о признании пострадавшими от политических репрессий.
1.2.1.4. Малоимущие граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), получающие государственные пенсии и имеющие общий трудовой стаж не менее 35 лет для женщин и 40 лет для мужчин.
1.2.1.5. Граждане пожилого возраста старше 70 лет, имеющие трудовой стаж не менее 35 лет для женщин и 40 лет для мужчин.
1.2.1.6. Одинокие граждане, достигшие возраста 80 лет и супружеские пары, в которых оба супруга достигли возраста 80 лет.
1.2.1.7. Ветераны труда Хабаровского края.
Ветеранам труда Хабаровского края ежемесячная денежная компенсация произведенных расходов по оплате за пользование домашним телефоном и радио выплачивается после установления им пенсии в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации". Ветеранам труда, получающим пенсии по иным основаниям или пожизненное денежное содержание за работу (службу), - по достижении ими возраста, дающего право на пенсию по старости в соответствии с Федеральным законом от 17 декабря 2001 года N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации".
1.2.2. В круг заявителей на предоставление государственной услуги по назначению и выплате компенсации по установке телефона в размере 100 процентов входят:
1.2.2.1. Герои социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации и полные кавалеры ордена Трудовой Славы.
1.2.2.2. Лица, признанные в установленном законом порядке реабилитированными и имеющие справки о реабилитации, выдаваемые правоохранительными органами.
1.2.3. В круг заявителей на предоставление государственной услуги по назначению и выплате компенсации по установке телефона в размере 50 процентов входят:
1.2.3.1. Малоимущие инвалиды первой и второй группы.
1.2.3.2. Малоимущие семьи, имеющие детей-инвалидов.
1.2.4. Лицам, перечисленным в подпункте 1.2.1 пункта 1.2 настоящего Административного регламента, получающим ежемесячную денежную выплату по федеральному законодательству, выплата ежемесячной компенсации не производится.
1.3. Порядок информирования о порядке предоставления государственной услуги
1.3.1. Информирование о порядке предоставления государственной услуги осуществляется министерством социальной защиты населения Хабаровского края (далее - министерство), краевыми государственными казенными учреждениями - центрами социальной поддержки населения (далее - центры социальной поддержки), краевым государственным казенным учреждением "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края" (далее - многофункциональный центр) в рамках соглашений, заключенных между многофункциональным центром и министерством.
1.3.2. Адрес места нахождения министерства: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67; тел./ факс (4212) 32-65-43.
Адрес электронной почты: mszn@adm.khv.ru.
График работы министерства:
понедельник - пятница с 09.00 до 18.00;
обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;
суббота, воскресенье выходные.
1.3.3. Справочные телефоны министерства: (4212) 30-24-08 (заместитель начальника управления социальной поддержки населения - начальник отдела организации и методологии предоставления мер социальной поддержки), (4212) 32-83-17, 31-19-32 (специалисты отдела организации и методологии предоставления мер социальной поддержки, участвующие в предоставлении государственной услуги).
1.3.4. Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы краевых государственных казенных учреждений - центров социальной поддержки населения приведена в Приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.
1.3.5. Информация о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы филиалов многофункционального центра приведена в Приложении N 2 к Административному регламенту.
Центр телефонного обслуживания населения многофункционального центра: 8-800-100-42-12; адрес электронной почты многофункционального центра - mfc@adm.khv.ru.
1.3.6. Перечень иных органов исполнительной власти края, территориальных органов федеральных органов исполнительной власти, территориальных подразделений органов государственных внебюджетных фондов, органов местного самоуправления и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги (далее - органы и организации, участвующие в предоставлении государственной услуги), и способы получения информации о местах их нахождения, графике работы, справочных телефонах, адресах официальных сайтов, адресах электронной почты
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 в подпункт 1 пункта 1.3.6 раздела 1 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
1) Управление Министерства внутренних дел России по Хабаровскому краю:
Почтовый адрес: 680000, г. Хабаровск, Уссурийский б-р., д. 2.
Контактный телефон: (4212) 38-77-77.
Официальный сайт: www.27.mvd.ru.
2) Главное управление Министерства по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий России по Хабаровскому краю:
Почтовый адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Серышева, д. 60.
Контактный телефон (4212) 41-59-50.
Официальный сайт: www.27.mchs.gov.ru.
3) Военный комиссариат Хабаровского края Министерства обороны Российской Федерации:
Почтовый адрес: 680011, г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, 26.
Контактный телефон: (4212) 39-54-46.
Официальный сайт: www.stat.mil.ru.
4) Региональное Управление Федеральной службы Российской Федерации по контролю за оборотом наркотиков по Хабаровскому краю
Почтовый адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Запарина, 92.
Контактный телефон: (4212) 79-48-08.
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 в подпункт 5 пункта 1.3.6 раздела 1 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
5) Управление Федеральной службы исполнения наказаний России по Хабаровскому краю
Почтовый адрес: 680038, г. Хабаровск, ул. Яшина, 50.
Контактный телефон: (4212) 40-86-16; 40-85-50.
Официальный сайт: http://www.27.fsin.su.
6) Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Хабаровскому краю:
Почтовый адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Ленина, д. 27.
Контактный телефон: (4212) 29-51-68, 21-45-77.
Адрес электронной почты: 1303@037.pfr.ru.
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 пункт 1.3.7 раздела 1 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
1.3.7. Порядок получения информации заявителями, в том числе с использованием региональной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" www.pgu.khv.gov.ru (далее - Портал) и федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал), по вопросам предоставления государственной услуги и обеспечения доступа к сведениям о государственной услуге, необходимых и обязательных услуг для предоставления государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственных услуг, досудебного (внесудебного) порядка обжалования решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги, в том числе оказываемой в электронном виде:
1.3.7.1. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления государственной услуги:
- с использованием средств телефонной связи;
- посредством публикации в средствах массовой информации;
- размещения в информационно-коммуникационных сетях общего пользования, в том числе: на Едином портале, на Портале, на официальном сайте министерства www.mszn27.ru;
- посредством размещения на информационных стендах в помещениях центров социальной поддержки населения.
1.3.7.2. Информацию по вопросам предоставления государственной услуги можно получить:
- самостоятельно путем ознакомления с информацией, размещенной на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на Портале и Едином портале;
- через индивидуальное консультирование при обращении лично, по телефону, в письменной или электронной форме.
Заявитель имеет право на выбор способа получения информации.
1.3.7.3. Основными требованиями к информированию о порядке предоставления государственной услуги являются: удобство и доступность получения информации, достоверность и полнота информации, четкость в ее изложении, оперативность предоставления информации.
1.3.7.4. Индивидуальное информирование по вопросам предоставления государственной услуги осуществляется государственными гражданскими служащими министерства, работниками центров социальной поддержки, специалистами многофункционального центра в устной (лично и (или) по телефону) и (или) в письменной форме.
1.3.7.5. Информирование осуществляется, в том числе по следующим вопросам:
- о центрах социальной поддержки, уполномоченных на прием заявлений о предоставлении государственной услуги, включая информацию о месте их нахождения и графике работы;
- о филиалах многофункционального центра, в которых организуется предоставление государственных услуг, включая информацию о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы;
- о перечне документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- о порядке заполнения и подачи заявления о предоставлении государственной услуги;
- об источнике получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги;
- о порядке принятия решения о предоставлении (об отказе в предоставлении) государственной услуги;
- о перечне оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- о сроках предоставления государственной услуги;
- о ходе предоставления государственной услуги;
- о порядке обжалования действий (бездействия) принимаемого решения при предоставлении государственной услуги.
1.3.7.6. При ответах на телефонные звонки и устные обращения заявителей государственный гражданский служащий министерства, работник центра социальной поддержки, ответственные за предоставление государственной услуги, подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа (учреждения), в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве (при наличии) и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Информирование о государственной услуге должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи.
Время информирования по вопросам предоставления государственной услуги составляет не более 15 минут.
1.3.8. Порядок, форма и место размещения информации о предоставлении государственной услуги, в том числе на стендах в местах предоставления государственной услуги
1.3.8.1. Государственный гражданский служащий министерства, ответственный за предоставление государственной услуги, обеспечивает в течение 5 рабочих дней со дня официального опубликования настоящего Административного регламента размещение на официальном сайте министерства www.mszn27.ru, на Портале в форме электронного документа:
- настоящего Административного регламента;
- краткой информации о предоставлении государственной услуги.
1.3.8.2. Работник центра социальной поддержки населения, ответственный за предоставление государственной услуги, размещает на информационных стендах центра социальной поддержки на бумажном носителе информацию о порядке предоставления государственной услуги, о порядке обжалования действий (бездействия), решений, принятых в ходе предоставления государственной услуги, в течение 5 рабочих дней со дня опубликования настоящего Административного регламента.
Для обеспечения удобства и доступности информации, размещаемой на информационных стендах центров социальной поддержки, стенды располагаются на уровне глаз стоящего человека, при изготовлении информационных материалов для стендов используется шрифт Times New Roman размером не менее 14.
1.3.8.3. В случае внесения изменений в законодательство, регулирующее предоставление государственной услуги, размещенная информация обновляется государственным гражданским служащим министерства, работником центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги, в течение 5 рабочих дней после их опубликования.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Назначение и выплата денежных компенсаций за услуги связи.
2.1.1. Установлены следующие виды компенсаций:
ежемесячная денежная компенсация произведенных расходов по оплате за пользование домашним телефоном;
ежемесячная денежная компенсация произведенных расходов по оплате за пользование радио;
компенсация расходов по установке телефона.
2.2. Наименование органа, предоставляющего государственную услугу
Предоставление государственной услуги осуществляется министерством социальной защиты населения Хабаровского края через краевые государственные казенные учреждения - центры социальной поддержки населения по месту жительства заявителей.
При предоставлении государственной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.
2.3. Результат предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги являются:
- назначение и выплата денежных компенсаций за услуги связи;
- отказ в назначении денежных компенсаций за услуги связи.
2.4. Срок предоставления государственной услуги с учетом сроков предоставления услуг органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
2.4.1. Решение принимается не позднее чем через 10 дней со дня приема заявления со всеми необходимыми документами, указанными в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, и (или) поступления сведений, указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
2.4.2. Общий срок предоставления государственной услуги не может превышать 30 дней со дня приема центром социальной поддержки, многофункциональный центром заявления со всеми необходимыми документами.
2.4.3. Приостановление предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и края не предусмотрено.
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 пункт 2.5 раздела 2 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
2.5. Правовые основания для предоставления государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации (Российская газета, 1993, 25 декабря);
- Федеральным законом от 09 февраля 2009 г. N 8-ФЗ "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009, N 7);
- Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Российская газета, 2010, 30 июля);
- Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011, N 15, ст. 2036; N 27, ст. 3880; N 29, ст. 3988; N 14, ст. 1668; N 27, ст. 3463, 3477);.
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 27, ст. 3744; 2013, N 45, ст. 5807);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 августа 2012 г. N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012, N 36, ст. 4903);
- Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 января 2013 г. N 33 "Об использовании простой электронной подписи при оказании государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2013, N 5, ст. 377);
- Законом Хабаровского края от 26 января 2005 г. N 253 "О мерах социальной поддержки жертв политических репрессий" (Приамурские ведомости, 2005, 09 февраля);
- Законом Хабаровского края от 26 января 2005 г. N 254 "О мерах социальной поддержки граждан пожилого возраста, инвалидов, ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны, семей, имеющих детей, и иных категорий граждан" (Приамурские ведомости, 2005, 09 февраля);
- постановлением Губернатора Хабаровского края от 06 января 2005 г. N 1 "О выплате денежных компенсаций за услуги связи отдельным категориям граждан на территории Хабаровского края" (Тихоокеанская звезда, 2005, 12 января);
- постановлением Правительства Хабаровского края от 15 апреля 2010 г. N 98-пр "О Порядке реализации на территории Хабаровского края краевого законодательства о мерах социальной поддержки граждан пожилого возраста, инвалидов, ветеранов труда, лиц, проработавших в тылу в период Великой Отечественной войны, жертв политических репрессий, семей с детьми, малоимущих и других категорий граждан" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2010, N 4 (93));
- постановлением Правительства Хабаровского края от 13 января 2010 г. N 4-пр "Об утверждении Положения о министерстве социальной защиты населения Хабаровского края" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2010, N 1 (90));
- постановлением Правительства Хабаровского края от 29 апреля 2011 г. N 117-пр "Об утверждении порядков разработки, экспертизы и утверждения административных регламентов исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг, а также порядков запроса документов и (или) информации, подготовки и направления ответа на запрос о предоставлении документов и информации, необходимых для исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Хабаровского края" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2011, N 4(105) (часть 2));
- постановлением Правительства Хабаровского края от 16 мая 2012 г. N 152-пр "О государственной программе Хабаровского края "Развитие социальной защиты населения Хабаровского края" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2012, N 5(118) (часть 1));
- постановлением Правительства Хабаровского края от 04 апреля 2013 г. N 68-пр "Об утверждении Перечня государственных услуг, предоставляемых органами исполнительной власти Хабаровского края в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг Хабаровского края" (Собрание законодательства Хабаровского края, 2013, N 4 (часть II)).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, подлежащих представлению заявителем
2.6.1. Для назначения денежных компенсаций за услуги связи представляются следующие документы, сведения:
- заявления о назначении денежных компенсаций за услуги связи (для каждого вида компенсации отдельное заявление: Приложения N 3, 4, 5 к настоящему Административному регламенту) (далее - заявление);
- документ, удостоверяющий личность, возраст, место жительства (место пребывания);
- договор об оказании услуг телефонной связи и (или) проводного вещания - для назначения ежемесячной компенсации;
- договор об оказании услуг телефонной связи и оригиналы платежных документов, подтверждающих фактические расходы по установке телефона - для назначения компенсации расходов по установке телефона.
В случае если за получением государственной услуги обращается законный представитель заявителя, то представляются также документы, удостоверяющие полномочия представителя.
Дополнительно к заявлению прилагается согласие на обработку персональных данных по форме, утвержденной приказом министерства.
2.6.2. Заявление и документы, предусмотренные подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента (далее - документы), не заверенные в установленном порядке, представляются заявителем с предъявлением оригиналов.
В случае использования почтовой связи направляются копии документов, заверенные в установленном законодательством порядке, оригиналы документов не направляются.
2.6.3. Способы предоставления заявления и документов заявителем
Заявление и документы предоставляются заявителями в центр социальной поддержки населения непосредственно либо через многофункциональный центр:
- лично;
- через представителя;
- посредством почтовой связи на бумажном носителе;
- в электронном виде с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал и Единый портал.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги, и которые заявитель вправе представить
- документы (сведения), подтверждающие принадлежность к категории граждан, имеющих право на денежную компенсацию за услуги связи, предоставленные органами социальной защиты населения, федеральными органами исполнительной власти и другими учреждениями и организациями;
- сведения, подтверждающие получение пенсии (пожизненного содержания) (для лиц, указанных в подпункте 1.2.1.1, 1.2.1.4, 1.2.1.5, 1.2.1.6, 1.2.1.7 пункта 1.2 настоящего Административного регламента), предоставленные органами, осуществляющие пенсионное обеспечение.
Непредставление заявителем указанных документов (сведений) не является основанием для отказа заявителю в предоставлении государственной услуги.
Указанные документы заявителем могут быть получены любым способом, не противоречащим законодательству.
2.8. Недопустимо требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;
представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственной услуги, которая в соответствии с нормативными правовыми актами находится в распоряжении государственного органа, предоставляющего государственную услугу, органов и организаций, участвующих в предоставлении государственных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, в случае если возможность отказа в приеме документов предусмотрена нормативными правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края
Основания для отказа в приеме документов отсутствуют.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги, оснований для приостановления предоставления государственной услуги в случае, если возможность приостановления государственной услуги предусмотрена законодательством Российской Федерации и Хабаровского края актами, регулирующими предоставление государственной услуги
2.10.1. Основаниями для отказа в предоставлении государственной услуги являются:
- отсутствие одного или нескольких документов, указанных в подпункте 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, за исключением документов (сведений), которые находятся в распоряжении органов и организаций, участвующих в предоставлении государственной услуги и предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Административного регламента;
- отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление государственной услуги.
2.10.2. Оснований для приостановления предоставления государственной услуги законодательством Российской Федерации и Хабаровского края не предусмотрено.
2.11. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги, и способы ее взимания в случаях, предусмотренных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и Хабаровского края
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 в пункт 2.12 раздела 2 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата ее предоставления
Время ожидания заявителя в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги, составляет не более 15 минут.
При подаче заявления и необходимых документов с Портала или Единого портала необходимость ожидания в очереди исключается.
2.13. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги
Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется работником центра социальной поддержки, ответственным за прием документов, в день поступления запроса в центр социальной поддержки, путем присвоения входящего регистрационного номера в автоматизированной системе учета.
2.14. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления услуги
2.14.1. Вход в здание, в котором размещается центр социальной поддержки, оборудуется вывеской с информацией о наименовании центра социальной поддержки и режиме работы.
К месту предоставления государственной услуги обеспечивается доступ инвалидов: помещения оборудуются пандусами, специальными ограждениями и перилами, создающими беспрепятственное передвижение и разворот инвалидных колясок, размещение столов в помещении осуществляется с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок.
2.14.2. Прием заявителей осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях (присутственных местах), которые включают в себя места для ожидания, информирования, получения информации и заполнения необходимых документов, непосредственно для приема.
Для удобства заявителей присутственные места размещаются на нижних этажах зданий (строений).
Присутственные места оборудуются:
- стендами с информацией;
- доступными местами общего пользования (туалетами);
- схемами размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников.
2.14.3. Места ожидания личного приема соответствуют комфортным условиям для заявителей, оборудуются стульями, столами, обеспечиваются канцелярскими принадлежностями для написания письменных обращений, информационными стендами.
2.14.4. Визуальная, текстовая или мультимедийная информация о порядке предоставления государственной услуги размещается на информационных стендах или информационных терминалах в помещениях центров социальной поддержки для ожидания и приема граждан, а также на Портале, Едином портале, официальном сайте министерства, подсайтах центров социальной поддержки.
Оформление визуальной, текстовой или мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации гражданами.
Работники центров социальной поддержки, предоставляющие государственную услугу, обеспечиваются личными нагрудными идентификационными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности либо настольными табличками аналогичного содержания.
2.14.5. На информационных стендах в помещениях центров социальной поддержки размещается в том числе следующая информация:
- перечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги;
- извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие отношения, связанные с предоставлением государственной услуги;
- краткое описание порядка предоставления государственной услуги;
- образцы заполнения бланков заявлений;
- порядок получения консультаций по вопросам предоставления государственной услуги;
- исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении государственной услуги;
- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги.
2.14.6. Места приема заявителей оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества (последнее при наличии) и должности работника центра социальной поддержки, предоставляющего государственную услугу.
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 пункт 2.14 раздела 2 настоящего Административного регламента дополнен подпунктом 2.14.7, вступающим в силу с 1 января 2016 года
2.14.7. Помимо требований к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга (место предоставления государственной услуги), предусмотренных подпунктами 2.14.1 - 2.14.6 пункта 2.14 настоящего Административного регламента, для инвалидов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается:
возможность самостоятельного передвижения по территории центра социальной поддержки, входа в места предоставления государственной услуги и выхода из них, посадки в транспортное средство и высадки из него, в том числе с использованием кресла-коляски;
сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи в месте предоставления государственной услуги;
размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к месту предоставления государственной услуги с учетом ограничений их жизнедеятельности;
дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;
допуск к месту предоставления государственной услуги собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;
оказание работниками центра социальной поддержки, ответственными за предоставление государственной услуги, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими государственной услуги наравне с другими лицами.
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 пункт 2.15 раздела 2 настоящего Административного регламента изложен в новой редакции, вступающей в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
2.15. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги и их продолжительность
2.15.1. Показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются:
- соблюдение требований к информированию о государственной услуге;
- соблюдение административных процедур при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие фактов нарушения сроков при предоставлении государственной услуги;
- отсутствие фактов нарушения законодательства при предоставлении государственной услуги;
- полнота предоставления государственной услуги в соответствии с настоящим Административным регламентом;
- отсутствие обоснованных жалоб по вопросам предоставления государственной услуги;
- возможность получения государственной услуги в электронной форме.
2.15.2. При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует с должностными лицами, участвующими в предоставлении государственной услуги:
- при обращении лично или по телефону за консультацией по вопросам предоставления государственной услуги - продолжительность взаимодействия не более 10 минут;
- при подаче документов лично - продолжительность взаимодействия не более 15 минут.
2.16. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, в том числе сведения о документе (информации), выдаваемом (предоставляемой) органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги
Оказание услуг, необходимых и обязательных для предоставления государственной услуги, предоставляемых органами и организациями, участвующими в предоставлении государственной услуги, не предусмотрено.
2.17. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональном центре и особенности предоставления государственной услуги в электронной форме.
2.17.1. Предоставление государственных и муниципальных услуг в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации по принципу "одного окна", в соответствии с которым предоставление государственной услуги осуществляется после однократного обращения заявителя с соответствующим запросом, а взаимодействие с министерством, осуществляется многофункциональным центром без участия заявителя в соответствии с соглашением о взаимодействии.
2.17.2. Прием документов для предоставления государственной услуги, предусмотренных подпунктом 2.6.1 пункта 2.6 настоящего Административного регламента, а также выдача заявителю документов органа, предоставляющего государственную услугу, по результатам ее предоставления осуществляется структурными подразделениями многофункционального центра, адреса, справочные телефоны которых приведены в Приложении N 2 настоящего Административного регламента.
2.17.3. Обеспечивается доступ заявителей к сведениям о предоставляемой государственной услуге на официальном сайте министерства, Портале и Едином портале.
2.17.4. Обеспечивается возможность подачи заявителем заявления и документов с использованием Портала и Единого портала.
2.17.5. Обеспечивается возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги с использованием Портала и Единого портала.
2.17.6. Обеспечивается возможность получения заявителем с использованием Портала и Единого портала результатов предоставления государственной услуги в электронной форме, за исключением случаев, когда такое получение запрещено федеральным законом.
2.17.7. Обеспечивается обработка и хранение персональных данных граждан в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных.
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 пункт 2.17 раздела 1 настоящего Административного регламента дополнен подпунктом 2.17.8, вступающим в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
2.17.8. Обращение за получением государственной услуги и предоставление государственной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и требованиями Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 пункт 2.17 раздела 1 настоящего Административного регламента дополнен подпунктом 2.17.9, вступающим в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
2.17.9. Виды электронных подписей, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг, и порядок их использования установлены Постановлением Правительства Российской Федерации от 25 июня 2012 г. N 634.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
3.1. Описание последовательности действий при предоставлении государственной услуги
3.1.1. Последовательность действий при предоставлении государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
прием документов;
межведомственное информационное взаимодействие;
принятие решения о назначении (об отказе в назначении) денежных компенсаций за услуги связи;
организация выплаты денежных компенсаций за услуги связи заявителю.
Блок-схема по предоставлению государственной услуги приведена в Приложении N 6 к настоящему Административному регламенту.
3.2. Прием документов
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления и документов от заявителей в центр социальной поддержки либо многофункциональный центр.
3.2.2. Работник центра социальной поддержки, населения ответственный за прием заявления и документов, проверяет наличие документов;
- при личном приеме подготавливает копии представленных документов и выполняет надпись об их соответствии подлинным экземплярам; надпись заверяется подписью с указанием занимаемой должности, фамилии и инициалов, скрепляется печатью; возвращает заявителю оригиналы документов, регистрирует заявление, заполняет расписку-уведомление о приеме заявления и выдает ее заявителю;
- при поступлении заявления и документов, посредством почтовой связи, в течение 5 дней со дня регистрации заявления направляет расписку-уведомление о приеме заявления и документов по адресу, указанному в заявлении, посредством почтовой связи.
- при получении заявления и документов в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал либо Единый портал, регистрирует заявление и не позднее следующего рабочего дня направляет заявителю электронное уведомление о приеме заявления к рассмотрению.
3.2.3. Работник центра социальной поддержки, ответственный за прием документов, в день поступления заявления в центр социальной поддержки, в том числе заявления, принятого через многофункциональный центр, регистрирует заявление в программном комплексе, используемом для предоставления государственной услуги (далее - программный комплекс).
3.2.4. Заявителю предоставляется возможность осуществить предварительную запись на прием для предоставления документов. Предварительная запись осуществляется при личном обращении заявителя либо по телефону, а также на сайте министерства www.mszn27.ru в разделе "Сайты подведомственных учреждений".
3.2.5. Общий максимальный срок приема документов не должен превышать 15 минут.
3.2.6. Результатом административной процедуры является прием документов.
3.3. Межведомственное информационное взаимодействие
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является непредставление заявителем документов (сведений), предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.
3.3.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги, запрашивает в рамках межведомственного взаимодействия, в том числе в электронной форме, от органов и организаций, в распоряжении которых находятся документы (сведения), предусмотренные пунктом 2.7 настоящего Административного регламента.
В случае самостоятельного представления заявителем документов (сведений), предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Административного регламента, указанные документы (сведения) центром социальной поддержки не запрашиваются.
3.3.3. Запрос документов (сведений), указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента, направляется работником центра социальной поддержки, ответственным за назначение денежных компенсаций за услуги связи, в течение 5 дней со дня регистрации заявления.
3.3.4. Результатом административной процедуры является получение центром социальной поддержки документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия.
3.3.5. Документы (сведения), полученные центром социальной поддержки в рамках межведомственного взаимодействия, на бумажном носителе приобщаются работником центра социальной поддержки, ответственным за назначение денежных компенсаций за услуги связи, в личное дело заявителя в день их поступления.
3.4. Принятие решения о назначении (об отказе в назначении) денежных компенсаций за услуги связи
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление в центр социальной поддержки заявления с документами и поступление сведений, запрашиваемых в рамках межведомственного взаимодействия.
3.4.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за предоставление государственной услуги, готовит проект решения о назначении (об отказе в назначении) денежной компенсации за услуги связи, формирует личное дело заявителя, в которое приобщает проект решения, заявление и документы.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 2 дня со дня поступления в центр социальной поддержки запрашиваемых документов (сведений).
3.4.3. Решение принимается не позднее чем через 10 дней со дня приема заявления с документами и поступления документов (сведений), указанных в пункте 2.7 настоящего Административного регламента.
Решение о назначении (об отказе в назначении) денежных компенсаций за услуги связи подписывается руководителем центра социальной поддержки и заверяется печатью центра социальной поддержки.
3.4.4. Ежемесячная компенсация назначается с месяца обращения в центр социальной поддержки по месту жительства с заявлением и документами.
Если заявитель имеет право на получение государственной услуги по нескольким основаниям, государственная услуга предоставляется по одному основанию.
Если заявитель пользуется услугами связи одновременно по нескольким договорам об оказании услуг телефонной связи (на два и более номеров телефона), то ежемесячная компенсация назначается по одному договору (на один номер телефона).
3.4.5. Уведомление о назначении либо об отказе в назначении денежной компенсации за услуги связи с указанием причины отказа и порядка его обжалования направляется в течение 5 дней с даты принятия решения работником центра социальной поддержки, ответственным за назначение денежных компенсаций за услуги связи, заявителю по адресу, указанному в заявлении, в письменной форме почтовым отправлением или в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети "Интернет", включая Портал либо Единый Портал.
3.4.6. Решение о назначении (об отказе в назначении) денежной компенсации за услуги связи оформляется работником центра социальной поддержки, ответственным за назначение денежных компенсаций за услуги связи, в виде текстового документа и приобщается к личному делу заявителя.
3.4.7. Результатом административной процедуры является принятие решения о назначении (об отказе в назначении) денежной компенсации за услуги связи.
3.5. Организация выплаты денежных компенсаций за услуги связи заявителю
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является принятие решения о назначении денежной компенсации за услуги связи.
3.5.2. Работник центра социальной поддержки, ответственный за формирование выплаты, готовит документы на выплату денежных компенсаций за услуги связи получателям государственной услуги (далее - выплатные документы).
Сформированные выплатные документы передаются на проверку работнику центра социальной поддержки, ответственному за организацию работы по предоставлению государственной услуги.
После проверки выплатные документы подписываются главным бухгалтером и руководителем центра социальной поддержки.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 5 дней со дня принятия решения о назначении денежной компенсации за услуги связи.
3.5.3. Работник центра социальной поддержки, ответственный за формирование выплаты, представляет в кредитные учреждения электронные списки получателей и (или) установленное количество экземпляров выплатных документов, в подразделения ФГУП "Почта России" - установленное количество экземпляров выплатных документов.
Максимальный срок выполнения административного действия составляет 3 дня со дня подготовки выплатных документов.
3.5.4. Выплата денежной компенсации за услуги связи осуществляется в месяце, следующем за месяцем, в котором заявители произвели эти расходы путем перечисления денежных средств по выбору заявителя на счет, открытый в кредитном учреждении, либо через подразделения федерального государственного унитарного предприятия "Почта России".
3.5.6. Результатом административной процедуры является направление выплатных документов в кредитные учреждения либо в подразделения федерального государственного унитарного предприятия "Почта России".
3.6. Выполнение административных процедур в многофункциональном центре осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии, заключенным между многофункциональным центром и министерством.
4. Формы контроля за исполнением Административного регламента
4.1. Контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений ответственными лицами
4.1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием решений работниками центра социальной поддержки населения осуществляется работником центра социальной поддержки населения, ответственным за организацию работы по предоставлению государственной услуги, руководителем центра социальной поддержки населения.
4.1.2. Текущий контроль за принятием решений руководителем центра социальной поддержки населения осуществляется должностным лицом министерства, государственным гражданским служащим министерства, ответственным за предоставление государственной услуги.
4.2. Для осуществления контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги министерством проводятся плановые и внеплановые проверки предоставления государственной услуги.
Плановые проверки осуществляются на основании квартальных, годовых планов работы министерства один раз в три года, внеплановые проверки - на основании решения министра.
При проведении проверки рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Результаты проверок, проведенных должностными лицами министерства, государственными гражданскими служащими министерства, оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки, рекомендации и сроки по их устранению.
4.3. Персональная ответственность работников центра социальной поддержки населения, руководителя центра социальной поддержки населения, ответственных за предоставление государственной услуги, предусматривается их должностными инструкциями.
Персональная ответственность должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, ответственных за предоставление государственной услуги и ее организацию, предусматривается должностными регламентами.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) министерства, а также должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников центров социальной поддержки населения
5.1. Заявители имеют право на обжалование решений и действий (бездействия) министерства, должностных лиц министерства, государственных гражданских служащих министерства, центра социальной поддержки населения, работников центра социальной поддержки населения в досудебном (внесудебном) порядке.
5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования
Заявители могут обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
- нарушение срока регистрации запроса гражданина о предоставлении государственной услуги;
- нарушение срока предоставления государственной услуги;
- требование у граждан документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги;
- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края для предоставления государственной услуги, у граждан;
- отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;
- затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами края;
- отказ министерства, должностного лица министерства, государственного гражданского служащего министерства, центра социальной поддержки населения, работника центра социальной поддержки населения в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. В целях получения информации и документов, необходимых для обоснования жалобы, заявители имеют право обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронной форме.
5.4. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
5.4.1. Обжалование действий (бездействий) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления государственной услуги, осуществляется путем подачи жалобы в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме в министерство, жалобы на решения министра подаются в Правительство края.
5.4.2. Жалоба, поступившая в министерство, подлежит рассмотрению государственным гражданским служащим, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа министерства, центра социальной поддержки в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4.3. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий государственную услугу, принимает одно из следующих решений:
- удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными актами края, а также в иных формах;
- отказывает в удовлетворении жалобы.
5.4.4. Порядок информирования граждан о результатах рассмотрения жалобы
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в подпункте 5.4.3 пункта 5.4 настоящего Административного регламента, заявителю направляется в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
6. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) министерства, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, работников центров социальной поддержки населения
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 в пункт 6.1 раздела 6 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
6.1. Жалоба может быть направлена по почте, в том числе электронной, с использованием официального сайта министерства, Портала и Единого портала, по факсимильной связи, через многофункциональный центр, а также может быть принята при личном приеме граждан в центре социальной поддержки населения.
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 в пункт 6.2 раздела 6 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
6.2. Министерство при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членам его семьи, вправе отказать в удовлетворении жалобы и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
6.3. Если в жалобе содержатся сведения о подготавливаемом, совершаемом или совершенном противоправном деянии, а также о лице, его подготавливающем, совершающем или совершившем, жалоба подлежит направлению в государственный орган в соответствии с его компетенцией.
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 в пункт 6.4 раздела 6 настоящего Административного регламента внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
6.4. В случае, если в письменной жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, министр вправе принять решение об отказе в удовлетворении жалобы при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в министерство. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
6.5. В случае если ответ по существу поставленного в жалобе вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителям, направившим жалобу, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в ней вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 настоящее приложение изложено в новой редакции, вступающей в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
Приложение N 1
к Административному регламенту
министерства социальной защиты населения
Хабаровского края по предоставлению
государственной услуги по назначению
и выплате денежных компенсаций за услуги
связи, в том числе в электронном виде
Информация
о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы краевых государственных казенных учреждений - центров социальной поддержки населения
13 октября 2015 г.
Наименование Учреждения |
Адрес места нахождения и номер телефона |
График работы |
|
1 |
2 |
3 |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Амурскому району" |
682640, Амурский район, г. Амурск, ул. Лесная, д. 3а, (42142) 2-22-23, 2-27-60, E-mail: cspnamur@adm.khv.ru |
понедельник - пятница: 9.00 - 17.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Бикинскому району" |
682970, Бикинский район, г. Бикин, пер. Советский, д. 2, (42155) 2-13-36, 2-13-54, 2-11-35, E-mail: cspnbikin@adm.khv.ru |
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ванинскому району" |
682860, Ванинский район, р.п. Ванино, ул. 1-ая Линия, д. 7, (42137) 7-75-19, E-mail: cspnvan@adm.khv.ru |
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00, суббота, воскресенье - выходной |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Верхнебуреинскому району" |
682030, Верхнебуреинский район, п. Чегдомын, ул. Центральная, д. 43а, (42149) 5-17-81, 5-29-47 E-mail: cspnvbur@adm.khv.ru |
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Вяземскому району" |
682950, Вяземский район, г. Вяземский, ул. Карла Маркса, д. 66, (42153) 3-41-01, 3-61-10 E-mail: cspnviaz@adm.khv.ru |
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Комсомольскому району" |
681021, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Сидоренко, д. 28, (4217) 53-13-15, 53-20-93, 53-12-10 E-mail: cspnkomsray@adm.khv.ru |
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Комсомольску-на-Амуре", в том числе: |
681000, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Мира, д. 33, (4217) 54-73-77, 54-18-33, E-mail: cspnkoms@adm.khv.ru |
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Отдел социальной поддержки населения по Центральному округу |
681013, г. Комсомольск-на-Амуре, пр. Ленина, д. 25, (4217) 54-44-38, 57-33-64 E-mail: cspnkomsco@adm.khv.ru |
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 пятница: 9.00 - 13.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Отдел социальной поддержки населения по Ленинскому округу |
681018, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Калинина, д. 6, (4217) 22-85-02, 54-50-12, 22-12-39 E-mail: cspnkomslo@adm.khv.ru |
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 пятница: 9.00 - 13.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по району имени Лазо" |
682910, район имени Лазо, р.п. Переяславка, ул. Чапаева, д. 21, (42154) 2-11-91, 2-16-03, 2-45-79 E-mail: cspnlazo@adm.khv.ru |
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00, суббота, воскресенье - выходной |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Нанайскому району" |
682350, Нанайский район, с. Троицкое, ул. Калинина, д. 99, (42156) 4-16-83, 4-11-47 E-mail: cspnnan@adm.khv.ru |
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходные |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Николаевскому району", в том числе: |
682469, Николаевский район, г. Николаевск-на-Амуре, ул. Луначарского, д. 138, 8(42135) 2-22-70, 2-46-96 E-mail: cspnnik@adm.khv.ru |
понедельник - четверг: 9.00 - 17.15 пятница: 9.00 - 17.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Отдел социальной поддержки по Охотскому району |
682469, Хабаровский край, Охотский район, рп. Охотск, ул. 40 лет Победы, д. 131, 8(42141) 9-14-89 E-mail: cspnohot@adm.khv.ru |
понедельник: 9.00 - 18.00 вторник - пятница: 9.00 - 17.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Солнечному району", в том числе: |
682711, Солнечный район, р.п. Солнечный, ул. Парковая, д. 5В, (42146) 2-33-96, 2-24-3 E-mail: cspnsoln@adm.khv.ru |
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Отдел социальной поддержки населения по району имени Полины Осипенко |
682380, район имени Полины Осипенко, с. им. Полины Осипенко, ул. Амгуньская, 41а, 8(42144) 2-17-71, 2-15-09, E-mail: cspnpolina@adm.khv.ru |
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Советско-Гаванскому району" |
682800, Советско-Гаванский район, г. Советская Гавань, ул. Советская, д. 25, (42138) 4-74-75, 4-59-34 E-mail: cspnsg@adm.khv.ru |
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Ульчскому району" |
682400, Ульчский район, с. Богородское, ул. 30 лет Победы, д. 54, (42151) 5-16-00, 5-10-88 E-mail: cspnulch@adm.khv.ru |
понедельник - пятница: 9.00 - 17.12 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по г. Хабаровску", в том числе: |
680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67, (4212) 46-70-70, 46-70-81, E-mail: cspnhab@adm.khv.ru |
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 пятница: 9.00 - 16.45 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 суббота, воскресенье - выходной |
|
Отдел социальной поддержки населения по Кировскому и Краснофлотскому районам |
680018, г. Хабаровск, ул. Руднева, д. 41, (4212) 47-73-73, 47-73-71, 47-73-61 E-mail: cspnso@adm.khv.ru |
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 пятница: 9.00 - 16.45 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 суббота, воскресенье - выходной |
|
Отдел социальной поддержки населения по Железнодорожному району |
680021, г. Хабаровск, ул. Владивостокская, д. 33, (4212) 32-56-96, 30-19-66, 38-39-49 E-mail: cspnhabgd@adm.khv.ru |
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 пятница: 9.00 - 16.45 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 суббота, воскресенье - выходной |
|
Отдел социальной поддержки населения по Центральному району |
680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, д. 67, (4212) 46-70-31, 46-70-35 E-mail: cspnhabco@adm.khv.ru |
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 пятница: 9.00 - 16.45 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 суббота, воскресенье - выходной |
|
Отдел социальной поддержки населения по Индустриальному району |
680003, г. Хабаровск, ул. Краснореченская, д. 67, (4212) 47-40-77, 47-40-71, E-mail: cspnhabiuo@adm.khv.ru |
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 пятница: 9.00 - 16.45 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 суббота, воскресенье - выходной |
|
Отдел социальной поддержки населения по Аяно-Майскому району |
682571, Хабаровский край, Аяно-Майский район, с. Аян, ул. Советская, д. 8, (42147) 2-13-44, E-mail: cspnsaian@adm.khv.ru |
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 пятница: 9.00 - 16.45 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 суббота, воскресенье - выходной |
|
Отдел социальной поддержки населения по Тугуро-Чумиканскому району" |
682560, Тугуро-Чумиканский район, с. Чумикан, ул. Таранца, д. 5, (42143) 9-14-85, E-mail: cspntugur@adm.khv.ru |
понедельник - четверг: 9.00 - 18.00 пятница: 9.00 - 16.45 обеденный перерыв: 13.00 - 13.45 суббота, воскресенье - выходной |
|
КГКУ "Центр социальной поддержки населения по Хабаровскому району" |
680510, Хабаровский район, с. Тополево, ул. Школьная, д. 4а, (4212) 49-61-02, 49-61-40 E-mail: cspnhabray@adm.khv.ru |
понедельник - пятница: 9.00 - 18.00 обеденный перерыв: 13.00 - 14.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
|
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194 настоящее приложение изложено в новой редакции, вступающей в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
Приложение N 2
к Административному регламенту
министерства социальной защиты населения
Хабаровского края по предоставлению
государственной услуги по назначению
и выплате денежных компенсаций за услуги
связи, в том числе в электронном виде
Информация
о местах нахождения, номерах телефонов и графиках работы филиалов краевого государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг"
13 октября 2015 г.
Наименование учреждения |
Адрес места нахождения и номер телефона |
График работы |
|
1 |
2 |
3 |
|
Филиал многофункционального центра в Центральном районе г. Хабаровска |
680031, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 166, тел. (4212) 40-82-00, 40-20-90 |
понедельник - четверг: 9.00 - 19.00 пятница: 10.00 - 20.00 суббота: 9.00 - 13.00 воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Индустриальном районе г. Хабаровска |
680003, г. Хабаровск, ул. Суворова, д. 25а, тел. (4212) 40-21-00 |
понедельник - четверг: 9.00 - 19.00 пятница: 10.00 - 20.00 суббота: 9.00 - 13.00 воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Краснофлотском районе г. Хабаровска |
680054, г. Хабаровск, ул. Уборевича, д. 76, тел. (4212) 76-32-77 |
понедельник - четверг: 9.00 - 19.00 пятница: 10.00 - 20.00 суббота: 9.00 - 13.00 воскресенье - выходной |
|
Дополнительный офис филиала многофункционального центра в Краснофлотском районе г. Хабаровска |
680054, г. Хабаровск, ул. Тихоокеанская, д. 171а, тел. (4212) 40-22-16 |
понедельник - четверг: 9.00 - 19.00 пятница: 10.00 - 20.00 суббота: 9.00 - 13.00 воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Кировском районе г. Хабаровска |
680038, г. Хабаровск, ул. Запарина, д. 137А, тел. (4212) 40-22-65 |
понедельник - четверг: 9.00 - 19.00 пятница: 10.00 - 20.00 суббота: 9.00 - 13.00 воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Железнодорожном районе г. Хабаровска |
680031, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, д. 166, тел. (4212) 40-82-00, 40-20-90 |
понедельник - четверг: 9.00 - 19.00 пятница: 10.00 - 20.00 суббота: 9.00 - 13.00 воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в г. Комсомольске-на-Амуре |
681013, г. Комсомольск-на-Амуре, проспект Интернациональный, д. 10/2 |
понедельник - четверг: 9.00 - 19.00 пятница: 10.00 - 20.00 суббота: 9.00 - 13.00 воскресенье - выходной |
|
Дополнительный офис филиала многофункционального центра в г. Комсомольске-на-Амуре |
681013, г. Комсомольск-на-Амуре, ул. Калинина, д. 6, тел. (4217) 53-01-01, 53-03-13 |
понедельник - четверг: 9.00 - 19.00 пятница: 10.00 - 20.00 суббота: 9.00 - 13.00 воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Верхнебуреинском районе |
682030, рп. Чегдомын, ул. Центральная, д. 49, тел. (42149) 5-12-05, 5-29-24 |
понедельник: 10.00 - 19.00 вторник - пятница: 10.00 - 18.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Вяземском районе |
682950, г. Вяземский, ул. Ленина, д. 4, тел. (42153) 3-44-41 |
понедельник: 10.00-19.00 вторник - пятница 9.00 - 18.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Амурском районе |
682640, г. Амурск, ул. Амурская, д. 8, тел. (42142) 2-76-28 |
понедельник - четверг: 9.00 - 19.00 пятница: 10.00 - 20.00 суббота: 9.00 - 13.00 воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Бикинском районе |
682970, Бикинский район, г. Бикин, ул. Октябрьская, д. 47 |
понедельник: 10.00 - 19.00 вторник - пятница 9.00 - 18.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в районе имени Лазо |
682910, Район имени Лазо, п. Переяславка, ул. Кооперативная, д. 8 |
понедельник: 10.00-19.00 вторник - пятница 9.00 - 18.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Советско-Гаванском районе |
682800, Советско-Гаванский район, г. Советская Гавань, ул. Калинина, д. 5 |
понедельник - четверг: 9.00 - 19.00 пятница: 10.00 - 20.00 суббота: 9.00 - 13.00 воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Ульчском районе |
682400, Ульчский район, с. Богородское, ул. Партизанская, д. 14, тел. (42151)51 811 |
понедельник: 10.00 - 19.00 вторник - пятница: 10.00 - 18.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Николаевском районе |
682460, г. Николаевск-на-Амуре, ул. Кантера, д. 24а |
понедельник: 10.00 - 19.00 вторник - пятница: 10.00 - 18.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Ванинском районе |
682860, Ванинский район, п. Ванино, ул. 7-я линия, д. 5 |
понедельник: 10.00 - 19.00 вторник - пятница: 10.00 - 18.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Солнечном районе |
682711, Солнечный район, п. Солнечный, ул. Ленина, д. 23 |
понедельник: 10.00 - 19.00 вторник - пятница: 10.00 - 18.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Нанайском районе |
682350, Нанайский район, с. Троицкое, ул. Калинина, д. 98 |
понедельник: 10.00 - 19.00 вторник - пятница: 10.00 - 18.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Филиал многофункционального центра в Охотском районе |
682482, Охотский район, п. Охотск, ул. Карпинского, д. 19 |
понедельник: 10.00 - 19.00 вторник - пятница: 10.00 - 18.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Территориальное обособленное структурное подразделение в с. Хурба |
681060, Комсомольский район, с. Хурба, ул. Гайдара, д. 9 |
понедельник - четверг: 9.00 - 19.00 пятница: 10.00 - 20.00 суббота: 9.00 - 13.00 воскресенье - выходной |
|
Территориальное обособленное структурное подразделение в с. Тополево |
680510, Хабаровский район, с. Тополево, ул. Школьная, д. 4а |
понедельник - четверг: 9.00 - 19.00 пятница: 10.00 - 20.00 суббота: 9.00 - 13.00 воскресенье - выходной |
|
Территориальное обособленное структурное подразделение в с. Аян |
682571, с. Аян, Аяно-Майский район, ул. Советская, д. 8 |
понедельник: 10.00 - 19.00 вторник - пятница: 10.00 - 18.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Территориальное обособленное структурное подразделение в с. Нелькан |
682573, с. Нелькан, Аяно-Майский район, ул. Советская, д. 9а |
понедельник: 10.00 - 19.00 вторник - пятница: 10.00 - 18.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Территориальное обособленное структурное подразделение в с. им. П.Осипенко |
682380, с. им. Полины Осипенко, район им. П.Осипенко, ул. Амгуньская, д. 82 |
понедельник: 10.00 - 19.00 вторник - пятница: 10.00 - 18.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
Территориальное обособленное структурное подразделение в с. Чумикан |
682560, с. Чумикан, Тугуро-Чумиканский район, ул. Таранца, д. 18 |
понедельник: 10.00 - 19.00 вторник - пятница: 10.00 - 18.00 суббота, воскресенье - выходной |
|
|
Приложение N 3
к Административному регламенту
министерства социальной защиты населения
Хабаровского края по предоставлению
государственной услуги по назначению
и выплате денежных компенсаций за услуги
связи, в том числе в электронном виде
|
В |
|
||||
|
|
(наименование центра социальной поддержки) |
||||
|
от |
|
||||
|
|
(фамилия, имя, отчество, последнее - при наличии) |
||||
|
проживающего(ей) по адресу |
|
||||
|
|
|||||
|
(полный адрес места жительства) |
|||||
|
Заявление N |
|
||||
|
|
(формируется автоматически или заполняется специалистом центра социальной поддержки) |
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу назначить меру социальной поддержки "Ежемесячная денежная компенсация произведенных расходов по оплате за пользование домашним телефоном"
Для назначения представляю следующие документы:
N |
Наименование документов |
Количество экземпляров |
1. |
|
|
2. |
|
|
Перечисление прошу производить на
|
. |
(указывается почтовое отделение или кредитное учреждение (наименование, отделение/филиал, номер счета) |
|
Я ознакомился(лась) с обстоятельствами, влекущими прекращение выплаты, и обязуюсь своевременно извещать о наступлении данных обстоятельств | |
|
. |
(наименование Центра социальной поддержки) |
|
Согласие на обработку своих персональных прилагаю.
Расписка-уведомление с перечнем моих обязательств получена.
"___" _____________ 201__ г. |
|
|
(подпись заявителя) |
Документы принял: Дата "___" _________ 201_ г. Подпись специалиста ____________________
-------------------------------------------------------------------- -------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление на назначение меры социальной поддержки "Ежемесячная денежная компенсация произведенных расходов по оплате за пользование домашним телефоном" | ||
и документы |
|
принял |
|
(фамилия, имя, отчество, последнее - при наличии) |
|
"___" __________ 201__ г. |
|
|
(дата) |
|
(подпись специалиста) |
-------------------------------------------------------------------- -------
Гражданин, которому назначена ежемесячная денежная компенсация произведенных расходов по оплате за пользование домашним телефоном, обязан в течение двух недель сообщить в центр социальной поддержки по месту жительства о наступлении следующих обстоятельств:
- выезд на постоянное место жительства за пределы Хабаровского края;
- назначение ежемесячной денежной выплаты в соответствии с федеральным законодательством.
Приложение N 4
к Административному регламенту
министерства социальной защиты населения
Хабаровского края по предоставлению
государственной услуги по назначению
и выплате денежных компенсаций за услуги
связи, в том числе в электронном виде
|
В |
|
||||
|
|
(наименование центра социальной поддержки) |
||||
|
от |
|
||||
|
|
(фамилия, имя, отчество, последнее - при наличии) |
||||
|
проживающего(ей) по адресу |
|
||||
|
|
|||||
|
(полный адрес места жительства) |
|||||
|
Заявление N |
|
||||
|
|
(формируется автоматически или заполняется специалистом центра социальной поддержки) |
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу назначить меру социальной поддержки "Ежемесячная денежная компенсация произведенных расходов по оплате за пользование радио" Для назначения представляю следующие документы:
N |
Наименование документов |
Количество экземпляров |
1. |
|
|
2. |
|
|
Перечисление прошу производить на
|
. |
(указывается почтовое отделение или кредитное учреждение (наименование, отделение/филиал, номер счета) |
|
Я ознакомился(лась) с обстоятельствами, влекущими прекращение выплаты, и обязуюсь своевременно извещать о наступлении данных обстоятельств | |
|
. |
(наименование центра социальной поддержки) |
|
Согласие на обработку своих персональных прилагаю.
Расписка-уведомление с перечнем моих обязательств получена.
"___" _____________ 201__ г. |
|
|
(подпись заявителя) |
Документы принял: Дата "___" _________ 201_ г. Подпись специалиста ____________________
-------------------------------------------------------------------- -------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление на назначение меры социальной поддержки "Ежемесячная денежная компенсация произведенных расходов по оплате за пользование радио" | ||
и документы |
|
принял |
|
(фамилия, имя, отчество, последнее - при наличии) |
|
"___" __________ 201__ г. |
|
|
(дата) |
|
(подпись специалиста) |
-------------------------------------------------------------------- -------
Гражданин, которому назначена ежемесячная денежная компенсация произведенных расходов по оплате за пользование радио, обязан в течение двух недель сообщить в центр социальной поддержки по месту жительства о наступлении следующих обстоятельств:
- выезд на постоянное место жительства за пределы Хабаровского края;
- назначение ежемесячной денежной выплаты в соответствии с федеральным законодательством.
Приложение N 5
к Административному регламенту
министерства социальной защиты населения
Хабаровского края по предоставлению
государственной услуги по назначению
и выплате денежных компенсаций за услуги
связи, в том числе в электронном виде
|
В |
|
||||
|
|
(наименование центра социальной поддержки) |
||||
|
от |
|
||||
|
|
(фамилия, имя, отчество, последнее - при наличии) |
||||
|
проживающего(ей) по адресу |
|
||||
|
|
|||||
|
(полный адрес места жительства) |
|||||
|
Заявление N |
|
||||
|
|
(формируется автоматически или заполняется специалистом центра социальной поддержки) |
ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу назначить меру социальной поддержки "Компенсация расходов по установке телефона"
Для назначения представляю следующие документы:
N |
Наименование документов |
Количество экземпляров |
1. |
|
|
2. |
|
|
Перечисление прошу производить на
|
. |
(указывается почтовое отделение или кредитное учреждение (наименование, отделение/филиал, номер счета) |
|
Согласие на обработку своих персональных данных прилагается.
Документы принял: Дата "___" ________ 201__ г. Подпись специалиста ________________
-------------------------------------------------------------------- -------
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление на назначение меры социальной поддержки "Компенсация расходов по установке
телефона" и документы |
|
принял |
|
(фамилия, имя, отчество, последнее - при наличии) |
|
"___" __________ 201__ г. |
|
|
(дата) |
|
(подпись специалиста) |
Приложение N 6
к Административному регламенту
министерства социальной защиты населения
Хабаровского края по предоставлению
государственной услуги по назначению
и выплате денежных компенсаций за услуги
связи, в том числе в электронном виде
Блок-схема
по предоставлению государственной услуги
/-------/-------------------------------------------------\
| /-----| Заявитель государственной услуги |-------------\
| | \-------------------------------------------------/ |
| | |
| | /------------\ /------------------\ /---------------\ |
| | |Министерство| | Краевое | | Органы и | |
| | | социальной | | государственное | | организации, | |
| | | защиты |------|учреждение - центр|-----| участвующие в | |
| | | населения | | социальной | |предоставлении | |
| | | края | | поддержки | |государственной| |
| | | | | населения | | услуги | |
| | \------------/ \------------------/ \---------------/ |
| | |
| | /-----------------------------\ |
| | | Прием документов для | |
| | | назначения денежной | |
| | | компенсации за услуги связи | |
| | \-----------------------------/ |
| | /-------------/ \---------------\ |
| | |
| | /---------------------------\ /------------------------------\ |
| | | Принятие решения о | | Принятие решения об отказе в | |
| | | назначении денежной | | назначении денежной |----/
| | |компенсации за услуги связи| | компенсации за услуги связи |
| | \---------------------------/ \------------------------------/
| |
| | /---------------------------\
| | | Организация выплаты |
| | | денежной компенсации за |
| | | услуги связи |
| | \---------------------------/
| | | \--------------------\
| |
| | /-----------------\ /-----------\
| | | Отделения | | Кредитные |
| | | почтовой связи | |организации|
| | |УФПС Хабаровского| | |
| | | края - ФГУП | | |
| | | "Почта России" | | |
| | \-----------------/ \-----------/
| \-----------/ |
\------------------------------------/
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Заявителями на предоставление государственной услуги по назначению и выплате денежных компенсаций за услуги связи, в том числе в электронном виде являются физические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся в краевые государственные казенные учреждения - центры социальной поддержки населения с запросом о предоставлении государственной услуги, выраженным в письменной или электронной форме.
В круг заявителей на предоставление государственной услуги по назначению и выплате ежемесячной денежной компенсации в размере 50 процентов произведенных расходов по оплате за пользование домашним телефоном и радио входят: ветераны труда и приравненные к ним лица; лица, признанные в установленном законом порядке реабилитированными и имеющие справки о реабилитации; лица, признанные в установленном законом порядке пострадавшими от политических репрессий и имеющие справки о признании пострадавшими от политических репрессий; малоимущие граждане пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), получающие государственные пенсии и имеющие общий трудовой стаж не менее 35 лет для женщин и 40 лет для мужчин; граждане пожилого возраста старше 70 лет, имеющие трудовой стаж не менее 35 лет для женщин и 40 лет для мужчин; одинокие граждане, достигшие возраста 80 лет и супружеские пары, в которых оба супруга достигли возраста 80 лет; ветераны труда Хабаровского края.
В круг заявителей на предоставление государственной услуги по назначению и выплате компенсации по установке телефона в размере 100 процентов входят: Герои социалистического Труда, Герои Труда Российской Федерации и полные кавалеры ордена Трудовой Славы; лица, признанные в установленном законом порядке реабилитированными и имеющие справки о реабилитации, выдаваемые правоохранительными органами.
В круг заявителей на предоставление государственной услуги по назначению и выплате компенсации по установке телефона в размере 50 процентов входят: малоимущие инвалиды первой и второй группы; малоимущие семьи, имеющие детей-инвалидов.
Предоставление государственной услуги осуществляется министерством социальной защиты населения Хабаровского края через краевые государственные казенные учреждения - центры социальной поддержки населения по месту жительства заявителей.
Результатом предоставления государственной услуги является назначение и выплата денежных компенсаций за услуги связи либо отказ в назначении денежных компенсаций за услуги связи.
Общий срок предоставления государственной услуги не может превышать 30 дней со дня приема центром социальной поддержки, многофункциональный центром заявления со всеми необходимыми документами.
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
Приказ Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 21 ноября 2014 г. N 258-П "Об утверждении Административного регламента министерства социальной защиты населения Хабаровского края по предоставлению государственной услуги по назначению и выплате денежных компенсаций за услуги связи, в том числе в электронном виде"
Нормативные правовые акты краевых органов исполнительной власти вступают в силу после их официального опубликования
Текст приказа опубликован в сборнике "Собрание законодательства Хабаровского края" от 7 декабря 2015 г. N 12 (часть V)
Приказом Министерства социальной защиты населения Хабаровского края от 30 мая 2017 г. N 129-П настоящий приказ признан утратившим силу
В настоящий документ внесены изменения следующими документами:
Приказ Министерство социальной защиты населения Хабаровского края от 13 октября 2015 г. N 194-П
Изменения вступают в силу через 10 дней после официального опубликования названного приказа
Изменения, вносимые подпунктом 3.2.3 пункта 3.2 названного приказа, вступают в силу с 1 января 2016 г.