Приложение N 2. Форма отчета для проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми и территориальными органами администрации города Комсомольска-на-Амуре

Приложение N 2
к постановлению
администрации города
Комсомольска-на-Амуре
от 21 декабря 2012 г. N 4098-па

Форма отчета для проведения мониторинга качества предоставления государственных и муниципальных услуг, предоставляемых отраслевыми и территориальными органами администрации города Комсомольска-на-Амуре
за _____________ 20___ года
месяц

Отраслевой орган	Наименование услуги	Наименование утвержденного административного регламента	Срок исполнения услуги в соответствии с административным регламентом	Количество обратившихся заявителей за получением услуги за отчетный период	Количество предоставленных услуг за отчетный период	Количество предоставленных услуг в электронном виде *			Фактический срок исполнения услуги	Причины неисполнения услуги ***	Количество поступивших жалоб	Количество направленных запросов по межведомственному взаимодействию	Удовлетворенность пользователей качеством предоставляемых услуг ****
													Полностью удовлетворен	Частично удовлетворен	Не удовлетворен
						Кол-во обращений по информационным мун. услугам, которые предоставляются на сайте адм. города и сайтах других мун. учреждений **	получено заявок на предоставление услуги	направлено результатов оказания услуг в электронном виде
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11	12	13	14	15	16
Сфера деятельности