Приложение. Анкетный опрос пользователей муниципальных услуг (населения и организаций) по удовлетворенности пользования ЕПГУ и качеством предоставляемых в городе Комсомольске-на-Амуре муниципальных услуг

Приложение
к Положению о мониторинге качества
предоставления муниципальных услуг
на территории муниципального
образования городского округа
"Город Комсомольск-на-Амуре"

Анкетный опрос
пользователей муниципальных услуг (населения и организаций) по удовлетворенности пользования ЕПГУ и качеством предоставляемых в городе Комсомольске-на-Амуре муниципальных услуг

1. Какую услугу вы получали (список всех муниципальных услуг, предоставляемых Ответственными органами).

2. Получить услугу в электронном виде проще и удобнее, чем в традиционном порядке (да/нет).

3. Получение услуги в электронном виде (по сравнению с традиционным способом) приводит:

- к сокращению числа визитов по месту предоставления услуги (да/нет);

- к сокращению сроков рассмотрения заявлений (да/нет).

4. Интерфейсы ЕПГУ понятны и удобны для получения государственных (муниципальных) услуг (да/нет).

5. Удовлетворены ли вы качеством полученной услуги? (полностью удовлетворен/частично удовлетворен/не удовлетворен).