Постановление Правительства Хабаровского края от 31 октября 2014 г. N 416-пр "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг в полустационарной форме получателям социальных услуг поставщиками социальных услуг в Хабаровском крае"

С изменениями и дополнениями от:

12 декабря 2015 г.

В целях реализации пункта 10 статьи 8, части 2 статьи 27 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" Правительство края постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме получателям социальных услуг поставщиками социальных услуг в Хабаровском крае".

2. Настоящее постановление вступает в силу с 01 января 2015 г.

И.о. Председателя Правительства края

А.Н. Мкртычев

Порядок
предоставления социальных услуг в полустационарной форме получателям социальных услуг
(утв. постановлением Правительства Хабаровского края от 31 октября 2014 г. N 416-пр) поставщиками социальных услуг в Хабаровском крае

С изменениями и дополнениями от:

12 декабря 2015 г.

1. Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме получателям социальных услуг поставщиками социальных услуг в Хабаровском крае (далее - Порядок) регламентирует предоставление социального обслуживания гражданам, в том числе несовершеннолетним, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в полустационарной форме, в порядке, утвержденном Правительством Хабаровского края (далее - получатели социальных услуг).

Социальные услуги в полустационарной форме предоставляются организациями социального обслуживания, предусмотренными номенклатурой организаций социального обслуживания, утвержденной постановлением Правительства Хабаровского края (далее - поставщики социальных услуг).

2. Понятия и термины, используемые в настоящем Порядке, применяются в том же значении, в каком они используются в статье 3 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации" (далее - Федеральный закон N 442-ФЗ).

3. Действие настоящего Порядка распространяется на граждан Российской Федерации, иностранных граждан и лиц без гражданства, постоянно проживающих на территории края, беженцев, а также на юридических лиц независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальных предпринимателей, осуществляющих социальное обслуживание в полустационарной форме.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Хабаровского края от 12 декабря 2015 г. N 432-пр в пункт 4 настоящего Порядка внесены изменения, вступающие в силу через 10 дней после официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Получателям социальных услуг с учетом их индивидуальных потребностей предоставляются социально-бытовые, социально-медицинские, социально-психологические, социально-педагогические, социально-трудовые, социально-правовые услуги, услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, срочные социальные услуги (далее - социальные услуги).

5. Социальные услуги предоставляются в соответствии со стандартом согласно приложению к настоящему Порядку.

6. Поставщики социальных услуг обеспечивают выполнение обязанностей, предусмотренных частью 1 статьи 12 Федерального закона N 442-ФЗ применительно к социальному обслуживанию в полустационарной форме.

7. Социальные услуги в полустационарной форме предоставляются поставщиками социальных услуг в определенное время суток.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Хабаровского края от 12 декабря 2015 г. N 432-пр пункт 8 настоящего Порядка изложен в новой редакции, вступающей в силу через 10 дней после официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

8. При предоставлении социальных услуг поставщики социальных услуг обеспечивают выполнение ими обязательств, предусмотренных частью 4 статьи 19 Федерального закона N 442-ФЗ.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Хабаровского края от 12 декабря 2015 г. N 432-пр пункт 9 настоящего Порядка изложен в новой редакции, вступающей в силу через 10 дней после официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

9. Для получения социальных услуг получателями социальных услуг представляются следующие документы:

1) документ, удостоверяющий личность;

2) индивидуальная программа предоставления социальных услуг;

3) документы для определения среднедушевого дохода заявителя в соответствии с Правилами определения среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 18 октября 2014 г. N 1075.

На основании представленных документов с поставщиком социальных услуг заключается договор о предоставлении социальных услуг в соответствии со статьей 17 Федерального закона N 442-ФЗ.

10. Социальные услуги предоставляются бесплатно, за плату или частичную плату. Размер платы, порядок ее взимания утверждается постановлением Правительства края.

Поставщики социальных услуг вправе предоставлять получателям социальных услуг по их желанию, выраженному в письменной или электронной форме, дополнительные социальные услуги, не предусмотренные перечнем социальных услуг, утвержденным законом Хабаровского края, за плату.

11. Поставщики социальных услуг в течение суток со дня поступления к ним получателей социальных услуг информируют их или законных представителей получателей социальных услуг об условиях проживания и (или) правилах внутреннего распорядка у поставщиков социальных услуг.

12. Поставщики социальных услуг вправе отказать получателям социальных услуг в предоставлении социальных услуг в случае нарушения получателями социальных услуг условий договора.

13. Получатели социальных услуг либо их законные представители вправе отказаться от социального обслуживания в полустационарной форме. Отказ оформляется в порядке, предусмотренном частью 1 статьи 18 Федерального закона N 442-ФЗ.

Приложение
к Порядку
предоставления социальных услуг
в полустационарной форме
получателям социальных услуг
поставщиками социальных услуг
в Хабаровском крае

Стандарт
предоставления социальных услуг в полустационарной форме получателям социальных услуг поставщиками социальных услуг в Хабаровском крае

N п/п	Наименование социальной услуги	Описание социальной услуги, в том числе ее объем	Сроки предоставления социальной услуги	Подушевой норматив финансирования социальной услуги (рублей)*	Условия предоставления социальной услуги	Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги	Иные необходимые для предоставления социальной услуги положения
1	2	3	4	5	6	7	8
1.	Социально-бытовые услуги
1.1.	Предоставление площади жилых помещений согласно нормативам, утвержденным Правительством края	предусматривает обеспечение площадью жилых (спальных) помещений на одно место: в социальном приюте для детей и подростков - не менее 4 кв. м; в социально-реабилитационном центре для несовершеннолетних - не менее 4 кв. м; в центре социальной помощи семье и детям - не менее 4 кв. м; в центре социальной адаптации граждан, попавших в экстремальную ситуацию - не менее 6 кв. м. в реабилитационном центре - не менее 6 кв. м. Предоставляется при поступлении к поставщику социальных услуг	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	167,53	размещение получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости; обеспечение в жилом помещении естественного и искусственного освещения; обеспечение параметров микроклимата (температура в жилом помещении) в соответствии с ГОСТом 30494-2011. соответствие жилого помещения санитарно-гигиеническим нормам и противопожарным требованиям; обеспечение условий жизнедеятельности в соответствии со СНиП 35-01-2001; обеспечение доступа к телефонной связью и средствам коммунально-бытового благоустройства и доступны для инвалидов	полнота предоставления социальной услуги в соответствии с требованиями федерального и краевого законодательства и ее своевременность (далее - полнота и своевременность предоставления социальной услуги); результативность (эффективность) предоставления социальной услуги получателю социальной услуги: степень улучшения психоэмоционального состояния; степень улучшения физического состояния; решение правовых, бытовых и других проблем в результате взаимодействия с поставщиком социальной услуги (далее - результативность предоставления социальной услуги)
1.2.	Обеспечение питанием, в том числе диетическим, согласно нормам, утвержденным Правительством края	предусматривает обеспечение питанием в соответствии с нормативами, утвержденными Правительством Хабаровского края	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	478,35	предоставляемое питание должно быть регулярным, разнообразным; пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателей социальных услуг по калорийности; соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям; питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
1.3.	Обеспечение мягким инвентарем согласно нормативам, утвержденным Правительством края	предусматривает обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, постельными принадлежностями) в соответствии с нормативами утвержденными Правительством Хабаровского края	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	28,08	соответствие одежды, обуви, нательного белья, постельных принадлежностей росту и размерам получателей социальных услуг; соответствие одежды, обуви, нательного белья, постельных принадлежностей санитарно-гигиеническим нормам и требованиям; соответствие одежды, обуви, нательного белья температурному режиму в помещении и на улице; специально оборудованные в соответствии с требованиями санитарных правил помещения для хранения одежды, обуви, нательного белья, постельных принадлежностей; проведение смены, сортировки, стирки и глажения белья в специально оборудованных помещениях в соответствии с санитарно-эпидемиологическими правилами и правилами техники безопасности; проведение смены нательного и постельного белья не реже 1 раза в неделю и по мере загрязнения	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
1.4.	Обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми	предусматривает возможность прочтения книг, журналов, газет и игры в настольные игры ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна. При необходимости, но не менее 1 раза в день	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	28,08	предоставление книг, журналов, газет и инвентаря для настольных игр (шашки, шахматы, домино, карты) оказывается в местах, отведенных для отдыха	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
1.5.	Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно выполнять их	предусматривает обеспечение выполнения следующих процедур: умывание лица - не реже 2 раз в сутки; чистку зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки; гигиенические ванны/помывку - не реже 1 раза в неделю при необходимости ежедневно; стрижку волос, ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов - по мере необходимости; причесывание - не реже 1 раза в день; смену нательного белья и элемента постельного белья после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней; смену абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день; обработку катетеров -2 раза в сутки. По мере необходимости получателям социальных услуг, имеющим ограничения в движении, осуществляется помощь в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами и другие	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	101,28	знание специалистом, оказывающим услугу, возрастных, физиологических особенностей получателей социальных услуг, состояния его здоровья; владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями ухода и оказания социально-гигиенических услуг (обтирание, обмывание, гигиенические ванны, уход за волосами, зубами и ногтями); знание специалистом, оказывающим услугу, правил техники безопасности при оказании санитарно-гигиенических услуг; расходные материалы (средства гигиены, моющие средства, ножницы, водный термометр, расчески, зубные щетки, простыни, полотенца, мочалки, клеенка и иное)	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
1.6.	Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции	предусматривает доставку письма на почту или в почтовый ящик. Предоставляется по мере необходимости, но не более 1 раза в неделю	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	5,64	при написании и прочтении писем должна быть обеспечена конфиденциальность; при прочтении писем вслух должно быть гарантировано доведение до получателя социальных услуг всей заложенной в них информации; приобретение конверта или марок, отправка осуществляются за счет средств получателя социальных услуг	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
1.7.	Сопровождение вне дома	предусматривает предоставление сопровождающего сотрудника при возникновении у получателя социальных услуг необходимости в посещении медицинской организации, досуговых или спортивных учреждений. Предоставляется по мере необходимости, не более 40 минут	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	202,57	сопровождение получателя социальных услуг в медицинские организации, досуговые или спортивные учреждения (из расчета 1 сопровождающий на 1 получателя социальных услуг, самостоятельно передвигающегося, и не менее 2 сопровождающих для лежачих получателей социальных услуг); среднее специальное образование специалиста, оказывающего услугу (социального работника, специалиста по социальной работе); прохождение инструктажа специалистами учреждения, оказывающими услугу, о правилах перевозки получателей социальных услуг; в случае перевозки получателей социальных услуг на автотранспорте учреждения: водительское удостоверение водителя автотранспортного средства, осуществляющего перевозку получателей социальных услуг, категории "В", или "Д"; стаж управления водителем транспортным средством данной категории; справка о прохождении водителем автотранспортной комиссии; регистрационные документы на транспортное средство: свидетельство Государственной инспекции безопасности движения о регистрации транспортного средства, паспорт транспортного средства, страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности, путевой лист; полная исправность автотранспортного средства, подтверждаемая справкой о прохождении техосмотра; наличие укомплектованной аптечки первой помощи	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
1.8.	Оказание помощи в выполнении физических упражнений	предусматривает сопровождение при проведении занятий, предусматривающих выполнение получателями социальных услуг физических упражнений. Предоставляется по медицинским показаниям, продолжительность занятия не более 30 минут	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	118,16	высшее медицинское (педагогическое) образование специалиста, оказывающего услугу (врач-реабилитолог, инструктор по лечебной физкультуре, врач-физиотерапевт, врач-терапевт/врач-педиатр); среднее медицинское образование специалиста, оказывающего услугу (физиотерапевтическая медицинская сестра); знание специалистами, оказывающими услугу, возрастных, физиологических, психологических особенностей получателей социальных услуг, в том числе особенностей протекания восстановительного периода после перенесенного заболевания	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
2.	Социально-медицинские услуги
2.1.	Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов)	предусматривает обеспечение выполнения следующих процедур: измерение температуры тела получателя социальных услуг; измерение артериального давления получателя социальных услуг; контроль приема лекарств, закапывания капель; подкожное, внутримышечное, внутривенное, внутривенное капельное введение лекарственных препаратов и др. Предоставляется по назначению врача (продолжительность - не более 60 минут за одно посещение)	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	50,64	среднее специальное медицинское образование специалиста, оказывающего услугу (медицинская сестра); знание специалистом, оказывающим услугу, правил техники безопасности при выполнении процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, измерение артериального давления и иные процедуры); владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями проведения медицинских процедур, связанных со здоровьем (измерение температуры тела, измерение артериального давления и иные процедуры); расходные материалы (бланки установленного образца, термометры индивидуального пользования, вата, спирт/дезинфекционный раствор, инструментарий для обследования ушей, горла, носа, аппарат для измерения артериального давления и иные материалы); специально оборудованный в соответствии с требованиями санитарных правил кабинет медицинской сестры/процедурный кабинет	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
2.2.	Проведение оздоровительных мероприятий	предусматривает организацию прогулок, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации, и другое. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день, продолжительностью не более 60 минут	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	274,05	среднее специальное медицинское образование специалиста, оказывающего услугу (медицинская сестра)	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
2.3.	Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья	предусматривает обеспечение систематического наблюдения за получателями социальных услуг, своевременное выявление отклонений в состоянии их здоровья и включает: осмотр получателей социальных услуг; измерение температуры тела получателей социальных услуг; измерение артериального давления получателей социальных услуг; забор материалов для проведения лабораторных исследований и др. Предоставляется по медицинским показаниям.	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	16,88	среднее специальное медицинское образование специалиста, оказывающего услугу (медицинская сестра); знание специалистом, оказывающим услугу, правил техники безопасности при проведении наблюдений за состоянием здоровья получателей социальных услуг, проведения необходимых медицинских процедур, связанных со здоровьем (измерение температуры тела, измерение артериального давления и иные процедуры); владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями проведения медицинских процедур, связанных со здоровьем (измерение температуры тела, измерение артериального давления и иные процедуры); расходные материалы (бланки установленного образца, термометры индивидуального пользования, вата, спирт/дезинфекционный раствор, инструментарий для обследования ушей, горла, носа, аппарат для измерения артериального давления и иные материалы); специально оборудованный в соответствии с требованиями санитарных правил кабинет медицинской сестры/процедурный кабинет	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
2.4.	Консультирование по социально-медицинским вопросам в целях поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг	предусматривает предоставление разъяснений, рекомендаций получателям социальных услуг в доступной для понимания форме для решения стоящих перед ним конкретных социально-медицинских проблем. Предоставляется по мере необходимости (продолжительность - не более 50 минут)	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	101,28	высшее или среднее специальное образование специалиста, оказывающего услугу (медицинская сестра, врач-терапевт, фельдшер)	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
2.5.	Проведение занятий, обучающих здоровому образу жизни	предусматривает освещение в доступной для понимания получателей социальных услуг вопросов социальной адаптации, в том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики социально значимых заболеваний. Консультирование и предоставление рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек. Предоставляется по мере необходимости и медицинским показаниям (продолжительность - не менее 30 минут)	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	101,28	высшее или среднее специальное педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
2.6.	Проведение занятий по адаптивной физической культуре	предусматривает проведение занятий по адаптивной физкультуре и спортивных мероприятий, способствующих формированию и развитию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей получателей социальных услуг. Предоставляется не менее 2 раз в неделю за период прохождения реабилитации (продолжительность - не менее 35 минут за одно посещение)	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	159,86	высшее или среднее специальное педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу (инструктор по физической культуре), опыт работы; соответствующая специализация специалиста, ведущего занятия в спортивных секциях и кружках; знание специалистами, оказывающими услугу, возрастных, физиологических, психологических особенностей получателей социальных услуг; знание специалистом, оказывающим услугу, правил техники безопасности при работе с реабилитационным, спортивным и оздоровительным оборудованием; специально оборудованные в соответствии с требованиями санитарных правил помещения для проведения физической культуры; реабилитационное, спортивное и оздоровительное оборудование (мячи, обручи, индивидуальные напольные коврики, гимнастические палки и иное оборудование)	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
2.7.	Проведение социально-реабилитационных мероприятий	предусматривает организацию и проведение для получателей социальных услуг физкультурно-оздоровительные мероприятия (по мере необходимости); организация квалифицированного медицинского консультирования и осмотра врачами-специалистами включает: консультирование по социально-медицинским вопросам; оценка состояния здоровья на основе сбора жалоб, представленной медицинской документации, индивидуальной программы реабилитации (предоставляется не менее 1 раза в период прохождения курса, продолжительность - не более 50 минут за одно посещение); осмотр, измерение температуры тела, артериального давления получателя социальных услуг; организацию лечебно-оздоровительных мероприятий врачами, медицинскими сестрами, медицинскими сестрами по массажу (объем определяется в зависимости от показаний и назначений врача): физиолечение; водолечение; кислородотерапия; рефлексотерапия; мануальная терапия; галотерапия; ортопедические дорожки; пассивная разработка суставов (на аппаратах "Артромот"); - массаж; медицинские процедуры (подкожное, внутримышечное, внутривенное, внутривенное капельное введение лекарственных препаратов, наложение компрессов, перевязка, обработка раневых поверхностей). Все медицинские мероприятия проводятся строго по назначению врача (продолжительность не более 60 минут за одно посещение). Организация медико-социального обследования врачами функциональной и ультразвуковой диагностики (в зависимости от показаний и назначений врача): электрокардиограмма (ЭКГ); ультразвуковое исследование (УЗИ); консультация инструктора-методиста лечебной физкультуры (ЛФК): оказание помощи клиенту посредством его просвещения в области применения физических упражнений. подбор и разработку физкультурно-оздоровительного комплекса инструктором-методистом ЛФК с учетом индивидуальных физических возможностей (предоставляется не менее 1 раза в период прохождения курса реабилитации, продолжительность не более - 46 минут); проведение занятий по адаптивной физической культуре (АФК) с использованием тренажеров (предоставляется не менее 10 раз в период прохождения курса реабилитации, продолжительность занятия не более 40 минут); обучение инвалидов и членов их семьи основам социально-медицинских знаний для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях. Обучение проводится врачами, инструкторами-методистами ЛФК, АФК с целью овладения клиентами и их родственниками социально-медицинскими знаниями для проведения реабилитационных мероприятий в домашних условиях (обучающие мастер-классы, лекции-беседы для клиентов и их родственников). Предоставляется не менее 2 раз в период прохождения курса реабилитации продолжительность занятия не более 40 минут	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	199,94	предоставляться в специально оборудованных помещениях, своевременно в соответствии с индивидуальной программой реабилитации с максимальной аккуратностью и осторожностью, без причинения какого-либо вреда получателю социальной услуги и должна учитывать его физическое и психическое состояние	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
3.	Социально-психологические услуги
3.1.	Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений	предусматривает получение от получателей социальных услуг информации об их проблемах, обсуждение с ними этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения социально-психологических проблем. Предоставляется не менее 1 раза в период прохождения курса реабилитации и по необходимости.	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	133,74	высшее психологическое образование специалиста, оказывающего услугу (психолог, педагог-психолог), опыт работы; специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, мягкие стулья/кресла/диван, магнитофон с набором аудиокассет); расходные материалы (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки и иные материалы); библиотечный фонд специалиста по проблемам внутрисемейных, детско-родительских, межличностных, супружеских отношений; информационный банк данных о службах, учреждениях, оказывающих психологическую помощь населению (на бумажных/электронных носителях)	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
3.2.	Психологическая помощь (включая экстренную) и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг	предусматривает беседы, общение, выслушивание, подбадривание, мобилизацию к активности, психологическую поддержку жизненного тонуса, психологическую коррекцию при выявленных нарушениях, отклонениях психического состояния. Предоставляется не менее 4 раза в период прохождения курса реабилитации и по необходимости, продолжительностью не менее 30 минут. Психологическое консультирование, включающее обсуждение проблем для содействия в мобилизации внутренних ресурсов для последующего их решения и выхода из кризисной ситуации. Предоставляется по мере необходимости, но не менее 1 раза в период прохождения курса реабилитации, продолжительность не менее 50 минут	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	159,05	высшее психологическое образование специалиста, оказывающего услугу (психолог, педагог-психолог), опыт работы; специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, мягкие стулья/кресла/диван, магнитофон с набором аудиокассет); расходные материалы (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки и иные материалы); библиотечный фонд специалиста по решению психологических проблемам граждан; информационный банк данных о службах, учреждениях, оказывающих психологическую помощь населению (на бумажных/электронных носителях)	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
3.3.	Психологическая диагностика и обследование личности	предусматривает выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности получателя социальных услуг, влияющих на отклонения в его поведении и во взаимоотношениях с окружающими людьми. Осуществляется для разработки рекомендаций, программы по коррекции отклонений получателя социальных услуг. Предоставляется не менее 1 раза в период прохождения курса реабилитации и по необходимости, продолжительность не менее 50 минут	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	163,4	высшее психологическое образование специалиста, оказывающего услугу, опыт работы; специально оборудованное в соответствии с требованиями санитарных правил помещение для проведения диагностических процедур (стол, стул для специалиста, мягкие стулья/кресла/диван для получателей социальных услуг, приглушенный свет, отсутствие посторонних лиц и шумов); расходные материалы (бумага, ручки, цветные карандаши, краски, фломастеры, ножницы, клей, скрепки, цветная бумага и иные материалы); библиотечный фонд специалиста по проведению психологической диагностики особенностей психического, личностного и социального развития получателя социальных услуг, его поведения (стандартный набор диагностических методик и диагностического инструментария: бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, методические рекомендации по обработке полученных результатов), в соответствии с возрастными особенностями; знание специалистом, оказывающим услугу, возрастных особенностей психического, личностного и социального развития человека; владение специалистом, оказывающим услугу, методиками социально-психологической диагностики	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
3.4.	Социально-психологический патронаж	предусматривает систематическое наблюдение за получателем социальной услуги для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта или межличностного конфликта, которые могут усугубить трудную жизненную ситуацию. Предоставляется по мере необходимости	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	107,45	высшее педагогическое или психологическое образование специалиста, оказывающего услугу, опыт работы; владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями проведения социально-психологического патронажа получателя социальных услуг; владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта, внутриличностного или межличностного конфликта и других ситуаций, способствующих усугублению трудной жизненной ситуации получателя социальных услуг; владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями снятия социально-психологического напряжения в малой группе, при межличностном общении; владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями первичного снятия негативных последствий травмирующей ситуации; расходные материалы (бланки и формы установленного образца, бумага, ручки, клей и иное)	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
3.5.	Оказание психологической помощи, в том числе анонимно с использованием телефона доверия	предусматривает консультирование получателей социальных услуг по интересующим их проблемам в целях содействия в мобилизации их духовных, физических, интеллектуальных ресурсов для выхода из кризисной ситуации. Предоставляется не более 30 минут		53,73	помещение, соответствующее реализации целей и задач службы, оснащенное современными техническими средствами и оборудованием, располагающее многоканальной телефонной связью, обладающее повышенной защищенностью от посторонних источников шума, отвечающее санитарно-гигиеническим нормам, противопожарным требованиям и требованиям охраны труда; поставщик социальных услуг организует работу телефона доверия в рабочее время соблюдение конфиденциальности обращений при условии отсутствия угрозы жизни и здоровья и соблюдения прав получателей социальных услуг, в противном случае, информация передается в ведение субъектов работы с населением; высшее психологическое образование специалиста, оказывающего услугу (психолог, педагог-психолог), опыт работы; владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями заочного общения с получателем социальных услуг, первичного снятия остроты влияния психотравмирующей ситуации, снижения психологического дискомфорта и уровня агрессии получателя социальных услуг, поддержания и укрепления психического здоровья, уверенности в собственных силах для преодоления трудной жизненной ситуации, в соответствии с возрастными особенностями и проблемами получателя социальных услуг; расходные материалы (бумага, ручки, бланки установленной отчетности и иные материалы)	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
4.	Социально-педагогические услуги
4.1.	Обучение родственников практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг	предусматривает обучение: навыкам общего ухода за получателями социальных услуг, медико-психологическим и медико-социальным знаниям; основам реабилитации в домашних условиях. Предоставляется по мере необходимости, но не реже 1 раза, продолжительность занятия не менее 30 минут	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	101,62	высшее медицинское образование специалиста, оказывающего услугу (врач-реабилитолог), опыт работы; знание специалистом, оказывающим услугу, методик и технологий обучения родителей/родственников долго и/или тяжело больных людей, лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе детей-инвалидов, навыкам общего ухода, основам реабилитации в домашних условиях, основам формирования у них навыков самообслуживания, общения, самоконтроля; знание специалистом, оказывающим услугу, психологических особенностей долго и/или тяжело больных людей, лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе детей-инвалидов; библиотечный фонд специалиста по формам, методам и технологиям ухода и долго и/или тяжело больных людей, лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе детей-инвалидов; наглядные пособия (таблицы, рисунки, карты, схемы); расходные материалы (бумага, ручки, клей, карандаши и иные материалы); специально оборудованный кабинет для занятий (стол, стул для специалиста; столы, стулья для получателя социальных услуг); фонд технических средств реабилитации	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
4.2.	Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности	предусматривает обучение основам формирования у получателей социальных услуг навыков самообслуживания, общения, самоконтроля. Предоставляется по мере необходимости, но не реже 1 раза, продолжительность занятия не менее 30 минут	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	101,62	высшее или среднее специальное педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, педагог-дефектолог, социальный работник); специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателей социальных услуг, телефон); расходные материалы (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки, ножницы и иные материалы); владение специалистом, оказывающим услугу, методиками определения у получателя социальных услуг актуального уровня развития и зоны ближайшего развития, реабилитационного потенциала; владение специалистом, оказывающим услугу, технологиями формирования у получателя социальных услуг социально-значимых знаний, умений и навыков	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
4.3.	Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование	предусматривает социально-педагогическое консультирование: получение от получателей социальных услуг информации об их проблемах, обсуждение с ними этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения существующих проблем; проведение бесед, общение, выслушивание, подбадривание, мобилизацию к активности. Предоставляется при необходимости, но не менее 1 раза в период прохождения курса реабилитации, продолжительность не менее 20 минут. Социально-педагогическая диагностика и обследование личности: выявление и анализ социально-педагогических проблем, в т.ч. нарушений речи, слуха, мелкой моторики, способности к, самообслуживанию, обучению, социальной активности; разработка программ, рекомендаций по коррекции отклонений получателя социальных услуг. Предоставляется при необходимости, но не менее 2 раз в период прохождения курса реабилитации, продолжительность не менее 50 минут. Социально-педагогическая коррекция: проведение коррекционных мероприятий, направленных на восстановление выявленных отклонений, нарушений, утраченных функций, эмоционального состояния получателя социальной услуги. Предоставляется при необходимости, но не менее 4 раз в период прохождения курса реабилитации, продолжительность не менее 60 минут. Обеспечение доступности общения инвалидов по слуху, путем прямого и обратного перевода устной речи посредством жестового языка. Предоставляется по мере необходимости в период прохождения курса реабилитации	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	42,94	высшее педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, педагог-психолог, педагог-дефектолог); специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателей социальных услуг, телефон); расходные материалы (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки и иные материалы); библиотечный фонд специалиста по проблемам внутрисемейных, детско-родительских, межличностных конфликтов, воспитания и развития детей и иным проблемам, по проведению социально-педагогической диагностики особенностей личностного и социального развития получателя социальных услуг (методики проведения и диагностический инструментарий: бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, методические рекомендации по обработке полученных результатов).	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
4.4.	Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга)	предусматривает проведение клубов по интересам, занятий кружковой работой. Предоставляется не менее 2 занятий в месяц, продолжительность занятия не менее 60 минут	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	161,18	высшее или среднее специальное педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, воспитатель, инструктор по труду, педагог дополнительного образования, музыкальный работник); специально оборудованное помещение для проведения массовых культурных мероприятий (пожарная сигнализация, освещение, стулья для получателя социальных услуг, музыкальные инструменты (пианино, баян, аккордеон) и/или магнитофон/музыкальный центр); расходные материалы (бумага, ручки, цветные карандаши, краски, фломастеры, клей, скрепки, ножницы, цветная бумага, ватман и иные материалы); библиотечный фонд специалиста по проведению массовых культурных мероприятий (сценарии праздников, юбилеев, ноты и тексты песен, сборники стихотворений и конкурсов); игровой фонд (мягкие и сюжетные игрушки; костюмы; мягкое модульное оборудование; мячи и иное)	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
4.5.	Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)	предусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других культурных мероприятий. Предоставляется не менее 4 раз в год	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	64,09	высшее или среднее специальное педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, воспитатель, инструктор по труду, педагог дополнительного образования, музыкальный работник); специально оборудованное помещение для проведения массовых культурных мероприятий (пожарная сигнализация, освещение, стулья для получателя социальных услуг, музыкальные инструменты (пианино, баян, аккордеон) и/или магнитофон/музыкальный центр); расходные материалы (бумага, ручки, цветные карандаши, краски, фломастеры, клей, скрепки, ножницы, цветная бумага, ватман и иные материалы); библиотечный фонд специалиста по проведению массовых культурных мероприятий (сценарии праздников, юбилеев, ноты и тексты песен, сборники стихотворений и конкурсов); игровой фонд (мягкие и сюжетные игрушки; костюмы; мягкое модульное оборудование; мячи и иное)	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
5.	Социально-трудовые услуги
5.1.	Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам	предусматривает создание условий для использования остаточных трудовых возможностей и участия в трудовой деятельности, проведение мероприятий по обучению доступным трудовым и начальным профессиональным навыкам, восстановлению личностного и социального статуса. Предоставляется ежедневно в период прохождения курса реабилитации, продолжительность оказания социальной услуги не менее 50 минут	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	152,43	высшее или среднее специальное педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, педагог-дефектолог, инструктор по труду); специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателя социальных услуг, телефон); расходные материалы (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки, ножницы, материалы для работы в трудовых мастерских); информационная база данных об учреждениях (государственных, региональных, муниципальных, некоммерческих), занимающихся социально-трудовой реабилитацией лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов, на бумажных/электронных носителях; библиотечный фонд специалиста по вопросам организации процесса социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья; специально оборудованное в соответствии с требованиями санитарных правил помещение для проведения социально-трудовой реабилитации (пожарная сигнализация, освещение, стулья, столы, технические средства реабилитации и производственное оборудование)	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
5.2.	Оказание помощи в трудоустройстве	предусматривает: поиск необходимых организаций и предприятий, заключение с ними договоров по трудоустройству получателей социальных услуг, оказание им помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними; содействие в трудоустройстве на рабочие места в самой организации социального обслуживания или создаваемых при ней подразделениях; учет занятости трудоспособных получателей социальных услуг для решения вопросов их трудовой адаптации. При необходимости в период прохождения курса реабилитации, продолжительность оказания социальной услуги не менее 40 минут	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	76,21	высшее или среднее специальное педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, педагог-дефектолог, инструктор по труду); информационная база данных об организациях, имеющих рабочие места для лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов, на бумажных/электронных носителях; библиотечный фонд специалиста по вопросам организации процесса социально-трудовой реабилитации лиц с ограниченными возможностями здоровья	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
5.3.	Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями	предусматривает проведение мероприятий, связанных с организацией получения или содействием в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами на дому) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями. При необходимости в период прохождения курса реабилитации.	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	83,41	высшее или среднее специальное педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, педагог-дефектолог); специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателей социальных услуг, телефон); расходные материалы (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки, ножницы иные материалы); информационная база данных об учреждениях (государственных, региональных, муниципальных, некоммерческих), занимающихся обучением лиц с ограниченными возможностями здоровья, в том числе инвалидов, на бумажных/электронных носителях	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
6.	Социально-правовые услуги
6.1.	Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг	предусматривает содействие получателю социальных услуг в сборе и подготовке документов для получения мер социальной поддержки, предусмотренных федеральным и краевым законодательством, пенсий, пособий и других социальных выплат, для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе удостоверяющих личность. Предусматривает предоставление разъяснений получателю социальных услуг в части, касающейся содержания подготовленных запросов и документов. Предусматривает содействие в направлении запросов и документов получателя социальных услуг в соответствующие государственные и иные органы Предоставляется по мере необходимости. Продолжительность оказания социальной услуги не более 30 минут за одно посещение	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	101,28	информационный банк (на электронных и/или бумажных носителях) нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением; специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателя социальных услуг, компьютер, телефон, принтер, ксерокс); расходные материалы (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки и иные материалы)	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
6.2.	Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно	предусматривает содействие в получении квалифицированной юридической помощи, в том числе бесплатной в соответствии с федеральным и краевым законодательством, содействие в получении услуг нотариуса. Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 4 раз в год, продолжительность не более 30 минут за одно посещение)	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	88,62	информационный банк (на электронных и/или бумажных носителях) нормативных правовых актов и документов, необходимых в работе с населением; специально оборудованное рабочее место специалиста, оказывающего услугу (стол, стул для специалиста, стулья для получателя социальных услуг, компьютер, телефон, принтер, ксерокс); расходные материалы (бланки установленного образца, бумага, ручки, клей, скрепки и иные материалы)	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
7.	Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
7.1.	Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации	предусматривает обучение получателя социальных услуг пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации, в том числе ознакомление с видами средств реабилитации, порядком их приобретения. Предоставляется не менее 1 раза в период прохождения курса реабилитации (продолжительность - не более 54 минут)	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	218,31	высшее или среднее специальное педагогическое/медицинское образование специалиста, оказывающего услугу (социальный педагог, инструктор по лечебной физкультуре, реабилитолог); умение специалиста, оказывающего услугу, пользоваться техническими средства реабилитации; знание специалистом, оказывающим услугу, методик обучения получателей социальных услуг пользованию техническими средствами реабилитации; знание специалистом, оказывающим услугу, правил техники безопасности при пользовании техническими средствами реабилитации, оказания первой медицинской помощи в чрезвычайной ситуации; библиотечный фонд специалиста по формам, методам и технологиям обучения получателей социальных услуг пользованию техническими средствами реабилитации. наглядные пособия (таблицы, рисунки, карты, схемы)4 специально оборудованный техническими средствами реабилитации кабинет для занятий	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
7.2.	Обучение навыкам самообслуживания, поведения в быту и общественных местах	проведение мероприятий по овладению навыками самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности. Предоставление осуществляется по мере необходимости (продолжительность - не более - 60 минут)	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	76,21	высшее или среднее специальное педагогическое образование специалиста, оказывающего услугу (социального педагога, педагога-дефектолога); специально оборудованное в соответствии с требованиями санитарных правил помещение для проведения занятий (шкафы с закрытыми и открытыми полками для игрушек, игр; стол и стулья; ковровое покрытие; зеркало; магнитофон с набором аудиокассет; видеомагнитофон; модульное оборудование; сенсорная комната; посуда и иное); расходные материалы (бумага, ручки, цветные карандаши, краски, фломастеры, клей, скрепки, ножницы, цветная бумага и иные материалы); библиотечный фонд специалиста по проведению коррекционных занятий с детьми от 3 до 18 лет, взрослыми, имеющими нарушения в развитии. игровой фонд (мягкие и сюжетные игрушки для проведения сюжетно-ролевых игр, игр-драматизаций; куклы, надевающиеся на руку; машинки; шумовые музыкальные инструменты; стройматериалы и конструкторы; мячи; мозаика; настольные игры и иное); таблицы, схемы, рисунки по темам занятий; набор видеокассет с необходимыми записями для занятий	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
7.3.	Транспортные услуги в целях обеспечения доступности приоритетных объектов и услуг в приоритетных сферах жизнедеятельности инвалидов, семей с детьми, иных маломобильных категорий получателей социальных услуг
7.3.1.		предусматривает предоставление транспорта для перевозки получателей социальных услуг. Предоставляется по мере необходимости	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	361,24	Предоставление транспорта для перевозки инвалидов, Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, быть технически исправным и приспособлено для перевозки получателей социальных услуг; иметь в наличии укомплектованную аптечку первой помощи; средства пожаротушения; опознавательные знаки "Перевозка детей" - для перевозки несовершеннолетних. Услуга включает обязательное сопровождение клиентов учреждения к месту доставки специалистом учреждения, прохождение инструктажа специалистами учреждения, ответственными за оказание услуги; прохождение клиентами инструктажа о правилах поведения во время перевозки. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги
7.3.2.		предусматривает предоставление специально оборудованного транспорта, оснащенного подъемником, поручнями, средствами обеспечения безопасности и оповещения, для перевозки инвалидов. Предоставляется в период прохождения курса реабилитации.	срок определяется индивидуальной программой предоставления социальных услуг	976,92	Предоставление специально оборудованного транспорта, оснащенного подъемником, поручнями, средствами обеспечения безопасности и оповещения, для перевозки инвалидов. Транспортное средство должно быть зарегистрировано в органах Государственной инспекции безопасности дорожного движения, быть технически исправным, иметь в наличии укомплектованную аптечку первой помощи; средства пожаротушения. Услуга включает обязательное сопровождение клиентов учреждения к месту доставки специалистом учреждения, прохождение инструктажа специалистами учреждения, ответственными за оказание услуги; прохождение клиентами инструктажа о правилах поведения во время перевозки. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовые медицинские осмотры	полнота и своевременность предоставления социальной услуги; результативность предоставления социальной услуги

*С учетом территориальных особенностей Хабаровского края применяются следующие коэффициенты подушевого норматива финансирования социальной услуги:

1) Бикинский, Вяземский, имени Лазо, Нанайский, Хабаровский районы - 0,9;

2) г. Хабаровск - 1,0;

3) г. Комсомольск-на-Амуре, Амурский, Ванинский, Верхнебуреинский, Комсомольский, Николаевский, имени Полины Осипенко, Советско-Гаванский, Солнечный, Ульчский, Тугуро-Чумиканский районы - 1,1;

4) Аяно-Майский, Охотский районы - 1,3.