Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения на территории городского округа "Город Хабаровск"

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 28 января 2013 г. N 290 в наименование настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст наименования в предыдущей редакции

Приложение

Административный регламент
предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений
и выдача документов о согласовании переустройства и (или)
перепланировки жилого помещения на территории городского округа "Город Хабаровск"
(утв. постановлением администрации города от 31 мая 2011 г. N 1579)

С изменениями и дополнениями от:

29 февраля 2012 г., 28 января, 22 октября 2013 г., 25 июня 2014 г., 6 августа 2015 г., 13 января, 17 мая, 9 сентября 2016 г., 13 февраля, 2 октября 2017 г.

1. Общие положения

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 28 января 2013 г. N 290 в пункт 1.1 раздела 1 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения на территории городского округа "Город Хабаровск" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения услуги и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 9 сентября 2016 г. N 3140 в пункт 1.2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.2. Перечень нормативных правовых актов, непосредственно регулирующих предоставление муниципальной услуги, с указанием реквизитов нормативных правовых актов и источников их официального опубликования:

- Конституция Российской Федерации ("Российская газета", 25.12.1993, N 237);

- Жилищный кодекс Российской Федерации ("Собрание законодательства Российской Федерации", 2005, N 1 (часть I), ст. 14; 2006, N 1, ст. 10);

- Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 06.10.2003, N 40, ст. 3822);

- Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 11.04.2011, N 15, ст. 2036);

- Федеральный закон от 01.12.2014 N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов" ("Собрание законодательства РФ", 08.12.2014, N 49 (часть VI), ст. 6928);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 13.10.1997 N 1301 "О государственном учете жилищного фонда в Российской Федерации" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 20.10.1997, N 42, ст. 4787);

- Постановление Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" ("Российская газета", 23.10.2003, N 214);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 09.05.2005, N 19, ст. 1812);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 N 491 "Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 21.08.2006, N 34, ст. 3680);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 07.07.2011 N 553 "О порядке оформления и предоставления заявлений и иных документов, необходимых для предоставления государственных и (или) муниципальных услуг, в форме электронных документов" (Собрание законодательства Российской Федерации, 18.07.2011, N 29, ст. 4479);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 N 634 "О видах электронной подписи, использование которых допускается при обращении за получением государственных и муниципальных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 02.07.2012, N 27, ст. 3744);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг" ("Собрание законодательства Российской Федерации", 03.09.2012, N 36, ст. 4903);

- распоряжение администрации города Хабаровска от 05.02.2015 N 68-р "О комитете администрации города Хабаровска по управлению районом" ("Хабаровские вести", 10.02.2015, N 18);

- постановление администрации города Хабаровска от 01.11.2010 N 3551 "О переустройстве и (или) перепланировке жилых помещений, расположенных на территории города Хабаровска" ("Хабаровские вести", 09.11.2010, N 126).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 25 июня 2014 г. N 2544 в пункт 1.3 раздела 1 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.3. Заявителями являются собственник жилого помещения наниматель жилого помещения, арендатор жилого помещения либо их уполномоченные представители, обратившиеся с заявлением о предоставлении муниципальной услуги в порядке, установленном настоящим Административным регламентом.

1.4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 9 сентября 2016 г. N 3140 в подпункт 1.4.1 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1.4.1. Информирование о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется в ходе личного приема, а также с использованием средств телефонной связи и электронной почты в отделе по жилищно-коммунальному хозяйству комитета администрации города Хабаровска по управлению районом по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения:

- комитет администрации города Хабаровска по управлению Железнодорожным районом. Адрес: 680021, г. Хабаровск, пер. Ленинградский, 13а, каб. 37; время консультаций со специалистами отдела по жилищно-коммунальному хозяйству: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00, телефоны: 30-07-74, 31-45-04; электронный адрес: gd@khabarovskadm.ru;

- комитет администрации города Хабаровска по управлению Кировским районом. Адрес: 680013, г. Хабаровск, ул. Орджоникидзе, 3, каб. 122; время консультаций со специалистами отдела по жилищно-коммунальному хозяйству: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00; телефон: 41-95-35; электронный адрес: sever@khabarovskadm.ru;

- комитет администрации города Хабаровска по управлению Центральным районом. Адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, 60, каб. 208, 210; время консультаций со специалистами отдела по жилищно-коммунальному хозяйству: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00; телефон: 40-89-28; электронный адрес: center@khabarovskadm.ru;

- комитет администрации города Хабаровска по управлению Индустриальным районом. Адрес: 680003, г. Хабаровск, ул. Краснореченская, 87, каб. 31, время консультаций со специалистами отдела по жилищно-коммунальному хозяйству: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00; телефоны: 40-90-24, электронный адрес: south@khabarovskadm.ru;

- комитет администрации города Хабаровска по управлению Краснофлотским районом. Адрес: 680018, г. Хабаровск, ул. Руднева, 41, каб. 24, время консультаций со специалистами отдела по жилищно-коммунальному хозяйству: понедельник - пятница с 09.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00; телефоны: 79-07-24, электронный адрес: kf@khabarovskadm.ru;

- в сети Интернет на официальном сайте администрации города Хабаровска http://www.khabarovskadm.ru/news.php;

- через филиалы многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее по тексту - МФЦ), организованного на базе государственного казенного учреждения "Оператор систем электронного правительства Хабаровского края". Информацию об адресах филиалов МФЦ и времени их работы можно получить на Портале МФЦ Хабаровского края www.mfc27.ru или по единому телефону центра телефонного обслуживания населения: 8-800-100-42-12;

- на едином Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации www.gosuslugi.ru.;

- на Портале государственных и муниципальных услуг Хабаровского края pgu.khv.gov.ru.

Информацию о заключениях на соответствие (несоответствие) проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения действующему законодательству можно получить:

- в департаменте архитектуры, строительства и землепользования администрации города по адресу: 680000, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Дикопольцева, д. 17, каб. 202, тел. (4212) 41-99-09, факс (4212) 30-68-85, часы приема: вторник, четверг с 14.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00:

- каб. 314, сектор архитектора Центрального района, тел. 41-96-17;

- каб. 312, сектор архитектора Индустриального района, тел. 41-98-28;

- каб. 211, сектор архитектора Железнодорожного района, тел. 40-91-34;

- каб. 209, сектор архитектора Кировского района, тел. 41-98-00;

- каб. 215, сектор архитектора Краснофлотского района, тел. 41-98-02.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 13 февраля 2017 г. N 459 в пункт 1.4.2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.4.2. При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностные лица подробно информируют обратившихся по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, в который позвонил гражданин, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) специалиста отдела, принявшего телефонный звонок. В случае невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок переадресовывается (переводится) другому должностному лицу или же обратившемуся сообщается телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 13 февраля 2017 г. N 459 в пункт 1.4.3 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.4.3. На письменные обращения по вопросам предоставления муниципальной услуги ответ излагается в простой, четкой и понятной форме и направляется в виде почтового отправления в адрес заявителя с указанием фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии), номера телефона исполнителя.

Срок ответа на письменное обращение не должен превышать 30 календарных дней с момента регистрации такого заявления.

1.4.4. Обращения по вопросам предоставления муниципальной услуги, поступающие по электронной почте, исполняются аналогично документам на бумажных носителях. Подготовленный ответ направляется заявителю по указанному в электронном обращении почтовому адресу.

Информация об изменениях:

Пункт 1.5 изменен с 6 октября 2017 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 2 октября 2017 г. N  3302

См. предыдущую редакцию

1.5. Информация об организациях, обращение в которые возможно для предоставления муниципальной услуги:

- краевое государственное бюджетное учреждение "Хабаровский краевой центр государственной кадастровой оценки и учета недвижимости"; адрес: 680022, г. Хабаровск, ул. Воронежская, 47а, часы приема: понедельник - пятница с 8.30 до 17.30, кабинеты N 1, 2, 3, телефон 8 (4212) 75-19-19, 75-23-33; электронный адрес: bti@khvbti.ru;

- Дальневосточный филиал АО "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ"; адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Комсомольская, 28; понедельник - четверг с 10.00 до 17.00, пятница - с 10.00 до 15.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00; телефон 8 (4212) 75-05-65; электронный адрес: habarovskiy_krai@rosinv.ru;

- министерство культуры Хабаровского края; адрес: 680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, 61, каб. 405; часы приема: понедельник - пятница с 9.00 до 18.00, перерыв на обед с 13.00 до 14.00; телефоны 8 (4212) 32-50-66, 32-86-68; электронный адрес: mkhk@adm.khv.ru.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 28 января 2013 г. N 290 в пункт 2.1 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.1. Наименование муниципальной услуги: "Прием заявлений и выдача документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения на территории городского округа "Город Хабаровск".

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 9 сентября 2016 г. N 3140 в пункт 2.2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.2. Муниципальная услуга предоставляется администрацией города Хабаровска через комитеты администрации города Хабаровска по управлению Кировским, Краснофлотским, Индустриальным, Центральным, Железнодорожным районами (далее - комитетами) по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения при участии департамента архитектуры, строительства и землепользования администрации г. Хабаровска. Для предоставления муниципальной услуги необходимо обратиться в:

- проектную организацию или к индивидуальному предпринимателю, имеющим свидетельство о допуске к работам по подготовке проектной документации, которые оказывают влияние на безопасность объектов капитального строительства, для изготовления проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения при участии департамента архитектуры, строительства и землепользования администрации г. Хабаровска.

Информация об изменениях:

Пункт 2.2.1 изменен с 6 октября 2017 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 2 октября 2017 г. N  3302

См. предыдущую редакцию

2.2.1. Для предоставления муниципальной услуги заявитель может обратиться в следующие организации:

- краевое государственное бюджетное учреждение "Хабаровский краевой центр государственной кадастровой оценки и учета недвижимости", Дальневосточный филиал АО "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ" для получения технического паспорта на переустраиваемое и (или) перепланируемое помещение;

-- министерство культуры Хабаровского края для получения заключения о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 6 августа 2015 г. N 2783 в пункт 2.3 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача заявителю решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, оформленного распоряжением председателя комитета администрации города Хабаровска по управлению районом, по форме согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту или решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, оформленного распоряжением председателя комитета, с указанием причин отказа в соответствии со статьей 27 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 6 августа 2015 г. N 2783 в пункт 2.4 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.4. Решение о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения принимается в срок не более сорока пяти дней со дня предоставления определенных пунктом 2.6 настоящего административного регламента документов, обязанность по предоставлению которых с учетом положений пункта 2.6.1 настоящего административного регламента возложена на заявителя. В случае предоставления заявителем документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, через многофункциональный центр, срок принятия решения о согласовании или об отказе в согласовании исчисляется со дня передачи многофункциональным центром таких документов в комитет администрации города Хабаровска по управлению районом по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.

Не позднее чем через три рабочих дня со дня принятия решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения заявителю выдается или направляется по адресу, указанному в заявлении, либо через многофункциональный центр, распоряжение председателя комитета, подтверждающее принятие одного из указанных решений. В случае предоставления заявления о переустройстве и (или) перепланировке через многофункциональный центр документ, подтверждающий принятие решения, направляется в многофункциональный центр, если иной способ его получения не указан заявителем.

2.5. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с нормативно-правовыми актами, указанными в п. 1.2 настоящего административного регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 28 января 2013 г. N 290 пункт 2.6 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 января 2013 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативно-правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:

1) заявление о переустройстве и (или) перепланировке по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту;

2) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение (подлинники или засвидетельствованные в нотариальном порядке копии);

3) подготовленный и оформленный в установленном порядке проект переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

4) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

5) согласие в письменной форме всех членов семьи нанимателя (в том числе временно отсутствующих членов семьи нанимателя), занимающих переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение на основании договора социального найма (в случае, если заявителем является уполномоченный наймодателем на представление предусмотренных настоящим пунктом документов наниматель переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по договору социального найма);

6) заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 13 февраля 2017 г. N 459 в пункт 2.6.1 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.6.1. Заявитель вправе не представлять документы, предусмотренные подпунктами 4 и 6 пункта 2.6 настоящего административного регламента, а также в случае, если право на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости, документы, предусмотренные подпунктом 2 пункта 2.6 настоящего административного регламента. Для рассмотрения заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения специалист отдела по жилищно-коммунальному хозяйству в рамках межведомственного электронного взаимодействия запрашивает следующие документы (их копии или содержащиеся в них сведения), если они не были представлены заявителем по собственной инициативе:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 13 февраля 2017 г. N 459 в подпункт 1 пункта 2.6.1 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

1) правоустанавливающие документы на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение, если право на него зарегистрировано в Едином государственном реестре недвижимости;

2) технический паспорт переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения;

3) заключение органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 6 августа 2015 г. N 2783 пункт 2.7 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.7. При подаче документов заявителем лично специалист отдела по жилищно-коммунальному хозяйству комитета администрации города Хабаровска по управлению районом или специалист МФЦ (далее - Оператор МФЦ) в его присутствии проверяет представленные документы на соответствия требованиям, установленным пункте 2.6 настоящего регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 17 мая 2016 г. N 1605 в подпункт 2.7.1 пункта 2.7 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.7.1. Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:

- отсутствие в письменном обращении фамилии гражданина, направившего обращение, и почтового адреса, по которому должен быть направлении ответ;

- невозможность прочтения текста письменного обращения;

- подача заявления о переустройстве и (или) перепланировке, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью, в результате проверки которой выявлено несоблюдение установленных условий признания ее действительности.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 6 августа 2015 г. N 2783 в пункт 2.8 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- непредставление определенных пунктом 2.6 настоящего административного регламента документов, обязанность по предоставлению которых с учетом положений пункта 2.6.1 настоящего административного регламента возложена на заявителя;

- представление документов в ненадлежащий орган;

- несоответствие проекта переустройства и (или) перепланировки жилого помещения требованиям законодательства;

- поступления в комитет администрации города Хабаровска по управлению районом по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с пунктом 2.6.1 настоящего административного регламента, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе. Отказ в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по указанному основанию допускается в случае, если ответственный специалист комитета администрации города Хабаровска по управлению районом после получения такого ответа уведомил заявителя о получении такого ответа и предложил заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с пунктом 2.6.1 настоящего административно регламента, и не получил от заявителя такие документ и (или) информацию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления.

2.9. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 25 июня 2014 г. N 2544 в пункт 2.10 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги или при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет 15 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 17 мая 2016 г. N 1605 в пункт 2.11 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.11. Заявление о предоставлении муниципальной услуги, поступившее посредством почтовой связи или в электронной форме, регистрируется в системе электронного документооборота в течение трех календарных дней с момента поступления в комитет администрации города Хабаровска по управлению районом. При личном обращении заявителя заявление регистрируется в электронной системе "Гран-Док" непосредственно при обращении.

2.11.1. В случае предоставления заявления и документов через многофункциональный центр специалист многофункционального центра формирует комплект документов, определенных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента, и в день приема заявления и документов направляет их в электронном виде в комитет администрации города Хабаровска по управлению районом по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения. Оригиналы заявления и документов передаются в комитет на следующий день после их приема многофункциональным центром. Заявление регистрируются комитетом в системе документооборота в день его поступления в электронном виде.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 28 января 2013 г. N 290 пункт 2.12 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу с 1 января 2013 г.

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.12. Требования к местам исполнения муниципальной услуги.

Прилегающая к зданиям территория должна быть оборудована парковочными местами (в том числе для транспортных средств инвалидов) исходя из фактической возможности для их размещения.

Вход в здание оборудуется информационной вывеской с указанием наименования учреждения.

Места для информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационным материалом, оборудуются:

- информационными стендами;

- стульями и столами для возможности оформления документов. Информационные стенды располагаются непосредственно рядом с кабинетом (рабочим местом) специалиста.

На информационных стендах, на официальном сайте администрации города размещаются следующие информационные материалы:

- сведения о нормативных актах по вопросам исполнения муниципальной услуги;

- перечень документов, прилагаемых к заявлению о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения, в соответствии с пунктами 2.6, 2.6.1 настоящего административного регламента;

- образцы заполнения бланков заявлений;

- бланки заявлений;

- адреса, телефоны и время приема специалистов комитета;

- часы приема специалистов в соответствии с пунктом 1.4 настоящего административного регламента.

- порядок обжалования действий (бездействия) и решений, принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

Места ожидания должны обеспечивать комфортные условия для заявителей.

Места для ожидания оборудуются стульями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 3 мест.

Места для заполнения заявлений оборудуются стульями, столами и обеспечиваются образцами заявлений.

Кабинеты, предназначенные для приема заявителей, оборудуются стульями, столами, канцелярскими принадлежностями, информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета.

Каждое рабочее место специалиста оборудуется персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 17 мая 2016 г. N 1605 раздел 2 настоящего приложения дополнен пунктом 2.12.1, вступающим в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

2.12.1. Для осуществления приема граждан-инвалидов должны быть созданы следующие условия:

- парковочные места для специальных автотранспортных средств инвалидов должны составлять не менее 10 процентов мест (но не менее одного места) от общего числа парковочных мест;

- беспрепятственный доступ инвалидов в здание комитета. Вход в здание комитета должен быть оборудован пандусом и (или) кнопкой вызова;

- прием инвалидов по вопросу предоставления муниципальной услуги осуществляется на первом этаже здания комитета в кабинете сектора по рассмотрению обращений граждан и делопроизводству (в комитете администрации г. Хабаровска по управлению Кировским районом - в кабинете общего отдела);

- обеспечение беспрепятственного передвижения и разворота специальных средств для передвижения (кресел-колясок) в здании и на территории комитета;

- оказание муниципальными служащими помощи инвалидам в посадке в специальное автотранспортное средство и высадке из него, в том числе с использованием кресла-коляски, при предоставлении муниципальной услуги;

- сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи на территории и в здании комитета;

- надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов в здание комитета и к услугам, с учетом ограничений их жизнедеятельности;

- допуск в здание комитета собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

- оказание должностными лицами инвалидам необходимой помощи, связанной с разъяснением в доступной для них форме порядка предоставления и получения муниципальной услуги, оформлением необходимых для ее предоставления документов, ознакомлением инвалидов с размещением кабинетов, последовательностью действий, необходимых для получения услуги;

- допуск сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика или иного лица, владеющего жестовым языком;

- оказание муниципальными служащими иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами.

2.13. Показателями доступности муниципальной услуги являются:

- наличие различных каналов получения информации о предоставлении муниципальной услуги;

- короткое время ожидания предоставления муниципальной услуги.

2.14. Показателями качества муниципальной услуги являются:

- профессиональная подготовка специалистов структурного подразделения, предоставляющего муниципальную услугу;

- соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 9 сентября 2016 г. N 3140 в пункт 2.15 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.15. Требования к использованию информационно-телекоммуникационных технологий при предоставлении муниципальных услуг в электронной форме

Подача заявления о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде осуществляется на Едином портале gosuslugi.ru, Регионального портала uslugi27.ru, а также официального сайта администрации города khabarovskadm.ru.

Заявление о предоставлении муниципальной услуги должно быть подписано усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя (выданной удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи Российской Федерации в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63 "Об электронной подписи").

Документы, прилагаемые к заявлению о предоставлении муниципальной услуги, должны быть подписаны усиленной квалифицированной электронной подписью (выданной удостоверяющим центром, аккредитованным Минкомсвязи Российской Федерации в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 N 63 "Об электронной подписи") лица, которое в соответствии с федеральными законами и изданными в соответствии с ними нормативными правовыми актами наделено полномочиями на создание и подписание таких документов.

В случае обращения заявителя с заявлением о предоставлении муниципальной услуги, подписанным усиленной квалифицированной электронной подписью, согласие членов семьи нанимателя предоставляется в письменном виде заверенное нотариально, либо в форме заявлений подписанных усиленной квалифицированной электронной подписью всех членов семьи нанимателя.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 9 сентября 2016 г. N 3140 раздел 3 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст раздела в предыдущей редакции

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

3.1. Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является обращение заявителя в комитет с заявлением о предоставлении муниципальной услуги и документами, предусмотренными пунктом 2.6 настоящего административного регламента.

Заявитель может представить заявление и документы лично либо через МФЦ, Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) Российской Федерации, Портал государственных и муниципальных услуг Хабаровского края, либо направить по почте или на электронную почту по адресам, указанным в п. 1.4.1 настоящего административного регламента, по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.

3.2. Должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги (за исключением административной процедуры по рассмотрению департаментом архитектуры, строительства и землепользования администрации г. Хабаровска проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения и выдача заключения о его соответствии (несоответствии) действующему законодательству Российской Федерации), является специалист отдела по жилищно-коммунальному хозяйству комитета, в который представлены документы, и в обязанности которого входит выполнение соответствующей функции.

3.3. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, выдача заявителю расписки о приеме документов;

- направление запросов по каналам межведомственного электронного взаимодействия о предоставлении документов, предусмотренных подпунктами 1, 2, 3 подпункта 2.6.1 настоящего административного регламента (их копий или содержащихся в них сведений), если они не были представлены заявителем по собственной инициативе;

- направление заявителю уведомления о необходимости предоставления документа и (или) информации, необходимой для проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в соответствии с подпунктами 1, 2, 3 подпункта 2.6.1 настоящего административного регламента в течение пятнадцати рабочих дней со дня получения уведомления, если получен ответ на межведомственный запрос, свидетельствующий об отсутствии в органе государственной власти, органе местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации необходимых документов и (или) информации, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе;

- проверка представленных документов;

- рассмотрение департаментом архитектуры, строительства и землепользования администрации г. Хабаровска проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения и выдача заключения о его соответствии (несоответствии) действующему законодательству Российской Федерации;

- принятие решения о согласовании или об отказе в согласовании проведения переустройства и (или) перепланировки;

- подготовка распоряжения председателя комитета с решением о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения;

- направление заявителю распоряжения председателя комитета с решением о согласовании или об отказе в согласовании проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

3.4. Прием, регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, выдача заявителю расписки о приеме документов

Заявление регистрируется в соответствии с пунктом 2.11 настоящего административного регламента. Заявителю при личном обращении незамедлительно выдается расписка о приеме документов по форме согласно приложению N 3 к настоящему административному регламенту, при этом первый экземпляр расписки передается заявителю, а второй приобщается к поступившим документам. При поступлении заявления и документов по почте или на электронную почту, расписка о приеме документов направляется по адресу, указанному в заявлении. В случае предоставления документов через многофункциональный центр расписка выдается указанным многофункциональным центром.

Заявление и документы передаются специалисту, ответственному за проверку представленных документов на соответствие требованиям, установленным законодательством.

Срок исполнения процедуры - не более 3 календарных дней.

3.5. Проверка представленных документов, направление запросов по каналам межведомственного электронного взаимодействия о предоставлении документов (их копий или содержащихся в них сведений), предусмотренных подпунктами 1, 2, 3 подпункта 2.6.1 настоящего административного регламента в случае, если они не были представлены заявителем по собственной инициативе, получение документов по межведомственному взаимодействию, принятие решения о согласовании или об отказе в согласовании проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

Срок исполнения процедуры - не более 10 календарных дней.

3.5.1. Специалист, указанный в пункте 3.2 настоящего административного регламента, проверяет полноту представленных документов и соответствие их установленным требованиям в соответствии с пунктом 2.6 и подпунктом 2.6.1 настоящего административного регламента.

Информация об изменениях:

Пункт 3.5.1-1 изменен с 6 октября 2017 г. - Постановление Администрации города Хабаровска от 2 октября 2017 г. N  3302

См. предыдущую редакцию

3.5.1-1. В случае если заявителем по собственной инициативе не были представлены документы, предусмотренные в подпунктах 1, 2, 3 подпункта 2.6.1 настоящего административного регламента, специалист, указанный в пункте 3.2 настоящего административного регламента, готовит межведомственный запрос в соответствующую организацию о предоставлении необходимых документов (их копий или содержащихся в них сведений) по утвержденной форме, подписывает его электронной подписью и направляет по каналам межведомственного электронного взаимодействия:

- запрос правоустанавливающих документов на переустраиваемое и (или) перепланируемое жилое помещение, если право на него зарегистрировано в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним - в Управление Росреестра по Хабаровскому краю;

- запрос технического паспорта переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения - краевое государственное бюджетное учреждение "Хабаровский краевой центр государственной кадастровой оценки и учета недвижимости, Дальневосточный филиал АО "Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ";

- запрос заключения органа по охране памятников архитектуры, истории и культуры о допустимости проведения переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, если такое жилое помещение или дом, в котором оно находится, является памятником архитектуры, истории или культуры - в Министерство культуры Хабаровского края.

3.5.1-2. В случае если в комитет администрации города Хабаровска по управлению районом по месту переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения поступил ответ на межведомственный запрос, свидетельствующий об отсутствии документа и (или) информации (их копий или содержащихся в них сведений), предусмотренных подпунктами 1, 2, 3 подпункта 2.6.1 настоящего административного регламента в органе государственной власти, органе местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации, если они не были представлены заявителем по собственной инициативе, специалист, указанный в пункте 3.2 настоящего административного регламента, направляет в адрес заявителя уведомление о получении такого ответа и необходимости предоставления таких документов и (или) информации в пятнадцатидневный срок.

3.6. Рассмотрение департаментом архитектуры, строительства и землепользования администрации г. Хабаровска проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения и выдача заключения о его соответствии (несоответствии) действующему законодательству Российской Федерации

Направление заявления и представленных документов о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в департамент архитектуры, строительства и землепользования администрации города.

Специалист, указанный в пункте 3.2 настоящего регламента, в трехдневный срок после получения полного комплекта документов в соответствии с пунктом 2.6 настоящего регламента передает заявление и представленные документы в департамент архитектуры, строительства и землепользования администрации города.

3.7. Рассмотрение департаментом архитектуры, строительства и землепользования администрации г. Хабаровска проекта переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения и выдача заключения о его соответствии (несоответствии) действующему законодательству Российской Федерации

Максимальный срок административной процедуры составляет пять дней.

По итогам рассмотрения переустройства и (или) перепланировки переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения департамент архитектуры, строительства и землепользования администрации города направляет в комитет администрации города Хабаровска по управлению районом, из которого поступили документы, заключение о соответствии (несоответствии) проекта переустройства и (или) перепланировки действующему законодательству.

3.8. При отсутствии предусмотренных настоящим административным регламентом оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист отдела по жилищно-коммунальному хозяйству комитета с учетом заключения департамента архитектуры, строительства и землепользования администрации города принимает решение о возможности согласования переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

3.9. При наличии предусмотренных пунктом 2.8 настоящего административного регламента оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги специалист отдела по жилищно-коммунальному хозяйству комитета с учетом заключения департамента архитектуры, строительства и землепользования администрации города принимает решение о невозможности согласования переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

Срок исполнения процедуры - не более 14 календарных дней.

3.10. Подготовка распоряжения председателя комитета с решением о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Специалист, указанный в пункте 3.2 настоящего административного регламента, подготавливает один из указанных документов:

- проект распоряжения председателя комитета о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения по форме согласно приложению N 1 к настоящему административному регламенту;

- проект распоряжения председателя комитета об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения с указанием причин отказа в соответствии с пунктом 2.8 настоящего административного регламента.

Принятие решения об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения не препятствует повторному обращению заявителя.

Срок исполнения процедуры - не более 7 календарных дней.

3.11. Направление заявителю распоряжения председателя комитета с решением о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения

Специалист, указанный в пункте 3.2 настоящего административного регламента, не позднее чем через три рабочих дня со дня подписания выдает распоряжение председателя комитета с решением о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения заявителю лично в руки под роспись или направляет по адресу, указанному в заявлении, по почте или по электронной почте. В случае предоставления заявления о переустройстве и (или) перепланировке через многофункциональный центр документ, подтверждающий принятие решения, направляется в многофункциональный центр, если способ его получения не указан заявителем.

Специалист вносит сведения о выдаче (направлении) решения о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения в реестр в электронном виде.

3.12. При обращении заявителя с требованием об исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах опечатки и ошибки исправляются в течение 15 дней.

3.13. Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется в следующем порядке:

3.13.1. Прием заявления от Заявителя в многофункциональном центре производит ответственный специалист (далее - Оператор МФЦ).

3.13.2. В ходе приема документов Оператор МФЦ:

- устанавливает личность и полномочия заявителя (проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя и (или) полномочия его представителя);

- выдает Заявителю бланк заявления по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту для заполнения, оказывает помощь по его заполнению, проверяет правильность заполнения заявления. Все графы форм должны быть заполнены надлежащим образом, информация, отражающаяся в форме, должна соответствовать содержанию документов-подлинников. Заявление заполняется в единственном экземпляре-подлиннике и подписывается заявителем;

- проверяет соответствие поданных документов перечню, определенному в пункте 2.6 настоящего административного регламента.

- проводит проверку представленных документов требованиям пунктов 2.6, 2.7, 2.8 настоящего административного регламента.

3.13.3. Если представленные документы не соответствуют предъявляемым к ним требованиям, Оператор МФЦ принимает заявление и прилагаемые к нему документы, консультирует заявителя по перечню и качеству предоставленных документов, объясняет содержание выявленных в представленных документах недостатков.

3.13.4. В случае несоответствия документов требованиям, указанным в пункте 3.9.2.4, Оператор МФЦ при оформлении перечня представленных документов ставит отметку "По результатам предварительного анализа в представленных документах выявлены несоответствия установленным требованиям".

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца допущена опечатка. Имеется в виду "ункте 3.13.2."

3.13.5. Оператор МФЦ предоставляет заявителю расписку в получении документов и делает об этом отметку в бланке заявления с подписью заявителя.

3.13.6. Оператор МФЦ регистрирует заявление и делает об этом отметку в бланке заявления.

3.13.7. Оператор МФЦ информирует заявителя о сроках рассмотрения обращения.

3.13.8. Оператор МФЦ в день получения заявления и документов:

3.13.8.1. Формирует комплект представленных заявителем документов, включающий в себя заявление о предоставлении услуги по форме согласно приложению N 2 к настоящему административному регламенту; документы согласно пункту 2.6 настоящего административного регламента; информацию, содержащую сведения о приеме документов сотрудником МФЦ: дата представления документов; регистрационный номер заявления; фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, контактные телефоны, а также его подпись; сведения о способе информирования заявителя с указанием всех необходимых реквизитов (номер контактного телефона, адрес электронной почты и т.д.).

3.13.9. Производит сканирование (фотографирование) заявления и документов, обеспечивая соблюдение следующих требований:

- взаимное соответствие документа в бумажной и электронной форме, включая соответствие форм-фактора листов документов;

- четкое воспроизведение текста и графической информации документов при сканировании и копировании документов;

- не допускать повреждения листов документов.

3.13.9.1. Подписывает электронной подписью сканированные копии документов и направляет сформированный комплект документов в электронном виде с использованием системы документооборота в комитет администрации города Хабаровска по управлению районом по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.

3.13.9.2. Формирует контейнер, в который помещается оригинал комплекта документов на предоставление услуги. Контейнер содержит информацию о ведомстве-получателе, комплектах документов на получение услуги, дате и времени отправки и специалисте МФЦ, который собрал контейнер. Контейнер опечатывается и на следующий день после получения заявления и документов отправляется курьерской почтой с сопроводительным письмом, заверенным печатью МФЦ, в комитет администрации города Хабаровска по управлению районом по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения.

3.13.10. Поступивший по каналам системы документооборота в комитет администрации города Хабаровска по управлению районом по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения комплект документов распечатывается специалистом комитета на бумажном носителе и регистрируется в соответствии с требованиями Инструкции по делопроизводству в администрации города Хабаровска.

3.13.11. Поступившие в комитет из МФЦ оригиналы документов приобщаются к электронным документам, направленным МФЦ.

3.13.12. Комитет администрации города Хабаровска по управлению районом по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого помещения производит рассмотрение заявления о предоставлении услуги и представленных документов, принятие решений по существу заявления.

3.13.13. Сканированная копия распоряжения председателя комитета с решением о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения направляется комитетом в МФЦ в электронном виде с использованием системы документооборота.

3.13.14. Курьерская служба МФЦ не позднее следующего рабочего дня с момента направления копии принятого решения в электронном виде забирает оригинал распоряжения председателя комитета с решением о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения, с проставлением подписи и даты получения в оригинале документа, остающемся в комитете администрации города Хабаровска по управлению районом по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения.

3.13.15. МФЦ в день получения оригинала документа (документов), являющихся результатом предоставления муниципальной услуги, информирует заявителя посредством телефонной связи или по адресу электронной почты (при наличии) об исполнении услуги по его обращению.

3.13.16. При посещении заявителем МФЦ оператор МФЦ выдает заявителю под роспись оригинал распоряжения председателя комитета с решением о согласовании или об отказе в согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения.

3.14. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме

В случае поступлении заявления о предоставлении муниципальной услуги, подписанного квалифицированной подписью, специалист, указанный в пункте 3.2 настоящего административного регламента, осуществляет действия, предусмотренные Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.08.2012 N 852 "Об утверждении Правил использования усиленной квалифицированной электронной подписи при обращении за получением государственных и муниципальных услуг и о внесении изменения в Правила разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг".

4. Формы контроля за исполнением административного регламента

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 6 августа 2015 г. N 2783 в пункт 4.1 раздела 4 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами, по исполнению муниципальной услуги осуществляется начальником отдела по жилищно-коммунальному хозяйству комитета, заместителем председателя комитета, председателем комитета администрации города Хабаровска по управлению районом, Мэром города.

4.2. Проверки могут быть:

- плановыми (не реже одного раза в год);

- внеплановыми - по конкретному обращению граждан.

Результаты проведенных проверок оформляются документально в установленном порядке для принятия мер.

При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или вопросы, связанные с исполнением той или иной административной процедуры.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 9 сентября 2016 г. N 3140 пункт 4.3 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.3. Ответственность должностных лиц структурных подразделений администрации г. Хабаровска за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, предусмотрена законодательством Российской Федерации.

4.4. Контроль за исполнением муниципальной услуги осуществляется заявителем путем получения устной и письменной информации о выполнении административных процедур.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 29 февраля 2012 г. N 739 раздел 5 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст раздела в предыдущей редакции

5. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений
и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную
услугу, должностного лица органа, предоставляющего
муниципальную услугу, либо муниципального служащего

5.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений администрации города Хабаровска, ее должностного лица либо муниципального служащего, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 25 июня 2014 г. N 2544 в пункт 5.2 раздела 5 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;

- нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

- требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

- отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

- отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;

- затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;

- отказ администрации города Хабаровска, должностного лица администрации города Хабаровска в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений;

- в иных случаях.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 9 сентября 2016 г. N 3140 в пункт 5.3 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию города Хабаровска. Жалоба на действия (бездействие) и решения, принятые заместителем Мэра города, директором департамента архитектуры, строительства и землепользования администрации г. Хабаровска, председателем комитета администрации города по управлению районом, подается на имя Мэра города Хабаровска и рассматривается Мэром города Хабаровска.

Жалоба на решения и действия (бездействие) муниципальных служащих администрации города Хабаровска при предоставлении муниципальной услуги рассматривается председателем комитета администрации города Хабаровска по управлению районом по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения:

- председателем комитета администрации города Хабаровска по управлению Железнодорожным районом;

- председателем комитета администрации города Хабаровска по управлению Кировским районом;

- председателем комитета администрации города Хабаровска по управлению Центральным районом;

- председателем комитета администрации города Хабаровска по управлению Индустриальным районом;

- председателем комитета администрации города Хабаровска по управлению Краснофлотским районом.

Жалоба на решения и действия (бездействие) специалистов департамента архитектуры, строительства и землепользования администрации г. Хабаровска рассматривается заместителем Мэра города, директором департамента архитектуры, строительства и землепользования администрации г. Хабаровска.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 6 августа 2015 г. N 2783 пункт 5.4 раздела 5 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

5.4. Жалоба может быть направлена следующим образом:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 9 сентября 2016 г. N 3140 в подпункт "а" пункта 5.4 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

а) почтовым отправлением:

- на почтовый адрес администрации города (680000, г. Хабаровск, ул. Карла Маркса, 66);

- на почтовый адрес комитета администрации города Хабаровска по управлению районом по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения по адресам:

- в комитет администрации города Хабаровска по управлению Железнодорожным районом (680021, г. Хабаровск, пер. Ленинградский, 13а);

- в комитет администрации города Хабаровска по управлению Кировским районом (680013, г. Хабаровск, ул. Орджоникидзе, 3);

- в комитет администрации города Хабаровска по управлению Центральным районом (680000, г. Хабаровск, ул. Фрунзе, 60);

- в комитет администрации города Хабаровска по управлению Индустриальным районом (680003, г. Хабаровск, ул. Краснореченская, 87);

- в комитет администрации города Хабаровска по управлению Краснофлотским районом (680018, г. Хабаровск, ул. Руднева, 41);

- в департамент архитектуры, строительства и землепользования администрации г. Хабаровска (680030, Хабаровский край, г. Хабаровск, ул. Дикопольцева, д. 17)

б) через многофункциональный центр;

в) на электронную почту комитета администрации города Хабаровска по управлению районом по месту нахождения переустраиваемого и (или) перепланируемого жилого помещения:

- комитет администрации города Хабаровска по управлению Железнодорожным районом, электронный адрес: gd@khabarovskadm.ru;

- комитет администрации города Хабаровска по управлению Кировским районом, электронный адрес: sever@khabarovskadm.ru;

- комитет администрации города Хабаровска по управлению Центральным районом, электронный адрес: center@khabarovskadm.ru;

- комитет администрации города Хабаровска по управлению Индустриальным районом, электронный адрес: south@khabarovskadm.ru;

- комитет администрации города Хабаровска по управлению Краснофлотским районом, электронный адрес: kf@khabarovskadm.ru;

- на электронную почту администрации города cityhall@khabarovskadm.ru;

г) с официального сайта администрации города Хабаровска, http://khabarovskadm.ru;

д) с единого портала государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru;

е) с портала государственных и муниципальных услуг Хабаровского края pgu.khv.gov.ru.

5.5. Жалоба заявителя должна содержать:

наименование администрации города Хабаровска, Ф.И.О. должностного лица либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации города Хабаровска, ее должностного лица либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации города Хабаровска, ее должностного лица либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 25 июня 2014 г. N 2544 раздел 5 настоящего приложения дополнен пунктом 5.5-1, вступающим в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

5.5.-1. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. Комитет по письменному запросу заявителя представляет указанные информацию и документы в течение 30 дней.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации города Хабаровска от 25 июня 2014 г. N 2544 раздел 5 настоящего приложения дополнен пунктом 5.5-2, вступающим в силу со дня официального опубликования (обнародования) названного постановления

5.5.-2. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы по основаниям, предусмотренным пунктом 5.2 настоящею Административного регламента.

5.6. Жалоба, поступившая в администрацию города Хабаровска, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.3 настоящего регламента, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации города Хабаровска, ее должностного лица либо муниципального служащего, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае - обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.7. По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:

- об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Хабаровского края, муниципальными правовыми актами;

- об отказе в удовлетворении жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Мэр города Хабаровска незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в удовлетворении жалобы либо приостановлении ее рассмотрения:

- если в ходе рассмотрения жалоба признана необоснованной, ввиду несоответствия изложенных в ней обстоятельств действительности;

- несоответствие жалобы требованиям, установленным пунктом 5.5 настоящего регламента;

- содержание в тексте жалобы нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- в случае если текст жалобы не поддается прочтению.

5.10. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.11. Информация для заявителей об их праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги, размещается на сайте администрации города и информационных стендах в соответствии с пунктом 1.4.1 настоящего регламента.