Статья 13. Информационные условия

Статья 13
Информационные условия

1. Вся информация, предоставляемая потребителям в соответствии со Статьей 12, должна быть изложена:

(a) на бумаге или на любом другом средстве длительного хранения информации, доступном для потребителя;

(b) в четкой и точной форме, понятной для потребителя;

(c) на официальном языке Государства - члена ЕС потребителя или на любом другом языке, согласованном сторонами.

2. Посредством частичной отмены Параграфа 1 (a), информация, указанная в Статье 12, может быть передана в устной форме, в случае, если этого требует сам потребитель, или при срочности, вызванной необходимостью. В этих случаях информация должна быть предоставлена потребителю в соответствии с Параграфом 1 незамедлительно после заключения договора страхования.

3. В случае телефонных продаж, предварительная информация, предоставленная клиенту, должна соответствовать правилам Сообщества, применяемым к дистанционному маркетингу потребительских финансовых услуг. Кроме того, полная информация должна быть предоставлена потребителю в соответствии с параграфом 1 незамедлительно после заключения договора страхования.