Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Приказ Министерства социального развития и труда Камчатского края от 17 сентября 2015 г. N 1065-п "О внесении изменений в приложение к приказу Министерства социального развития и труда Камчатского края от 24.12.2014 N 1260-п "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Камчатском крае в стационарной форме социального обслуживания" (утратил силу)
- Приложение
Приложение
Приложение
к приказу Министерства социального
развития и труда Камчатского края
от 17 сентября 2015 г. N 1065-п
"Приложение N 1
к Порядку предоставления социальных услуг
поставщиками социальных услуг в Камчатском крае
в стационарной форме социального обслуживания
Стандарт
предоставления социальных услуг в стационарной форме получателями социальных услуг в Камчатском крае
|
N п/п |
Наименование социальной услуги |
Описание социальной услуги, в том числе ее объем |
Сроки предоставления социальной услуги |
Подушевой норматив финансирования социальной услуги, руб. |
Условия предоставления социальной услуги |
Показатели качества и оценка результатов предоставления социальной услуги |
||
|
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
6 |
7 |
||
|
Социально-бытовые услуги | ||||||||
|
Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами | ||||||||
|
1.1. |
Предоставление площади жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами |
Жилая площадь, предоставляется получателям социальной услуги в соответствии с санитарно-гигиеническими нормами и в соответствии с нормами утвержденными приказом Министерства от 22.08.2014 N 687-п наклонности. Периодичность предоставления социальной услуги: Ежедневно при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой) проживании или пять дней в неделю при пятидневном (в неделю) проживании в организации социального обслуживания. Единица социальной услуги: Предоставление жилой площади для одного получателя в сутки - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Размещение получателей социальных услуг с учетом пола, возраста, состояния здоровья, физической, психической и психологической совместимости; Помещения для проживания должны быть обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания и соответствовать санитарно-гигиеническим нормам. Супругам из числа проживающих в учреждении должны выделяться изолированные жилые помещения для совместного проживания. Помещения, предоставляемые инвалидам, должны быть оборудованы специальными устройствами, приспособлениями для передвижения (пандусами, поручнями, расширенными дверными проемами, лифтовыми подъемниками и т.д.), специальными средствами для маломобильных граждан. Время предоставления услуги - круглосуточно. |
Полнота предоставления социальной услуги ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг). |
||
|
1.2. Уборка жилых помещений | ||||||||
|
1.2.1. |
1. Текущая уборка жилых помещений |
Для уборки жилых комнат выделяется отдельный промаркированный инвентарь: - подготовка инвентаря для проведения уборки; -влажная уборка помещений (обработка полов, мебели, оборудования, подоконников, дверей) с использованием моющих и дезинфицирующих средств, разрешенных к использованию в установленном порядке - получение (ежедневное) младшим медицинским персоналом дезинфицирующих средств у медицинского дезинфектора (при отсутствии в учреждении - у сестры-хозяйки) - проведение текущих влажных уборок с проветриванием комнат и применением дезинфицирующих средств: стряхивание постели (уборка постелей ходячих клиентов проводится самими клиентами под наблюдением персонала отделения), протирание кровати, подоконника, батареи, пола; в комнатах клиентов, находящихся на постельном режиме - уборка производится после очередного приема пищи с протиранием прикроватных столиков и уборкой помещения. Периодичность предоставления социальной услуги: На период проживания в организации социального обслуживания: Не менее 2 раза в сутки, в комнатах клиентов, находящихся на постельном режиме - не менее 4 раз в сутки Единица услуги: одна текущая уборка для 1 клиента в сутки - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие в организации моющих и дезинфицирующих средств, инвентаря. Время исполнения услуги - в пределах 1 час. на 1 жилую комнату. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг). |
||
|
1.2.2. |
Генеральная уборка жилых помещений или заключительная уборка жилых помещений (убытие клиента, инфекционное заболевание, смерть) |
Для проведения генеральной уборки необходимо: - составление графика генеральных уборок жилых помещений - генеральная уборка помещений проводится по графику не реже 1 раза в месяц, с обработкой стен, полов, оборудования, инвентаря, светильников. - получение (ежедневное) младшим медицинским персоналом дезинфицирующих средств у медицинского дезинфектора (при отсутствии в учреждении - у сестры-хозяйки) - приготовление мыльно-содового раствора - проведение генеральных уборок с проветриванием комнат, постельных принадлежностей, с чисткой пылесосом или выколачиванием на улице ковров, отодвиганием мебели от стен, обработкой мыльно-содовым раствором поверхностей (потолок, стены, окна, подоконники, батареи, пол), обработка всех поверхностей дезинфицирующим средством с экспозицией (время экспозиции зависит от вида дезинфицирующего средства) -бактерицидная обработка жилых помещений не менее 20 мин. - контроль качества проведения генеральной уборки жилого помещения - запись в учетно-отчетную документацию. Периодичность предоставления социальной услуги: На период проживания в организации социального обслуживания: По графику, не менее 1 раза в месяц для генеральной уборки - по наступлению случая (убытие клиента, инфекционное заболевание, смерть клиента) для заключительной уборки. Единица услуги: одна генеральная уборка для 1 клиента в месяц - 1 услуга или одна заключительная уборка- 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
наличие в организации моющих и дезинфицирующих средств, инвентаря. Время исполнения услуги - 2 часа на 1 жилую комнату 12 кв.м. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг). |
||
|
1.3. |
Предоставление помещений для организации реабилитационных и медицинских мероприятий, трудотерапии, учебной деятельности, культурно-бытового обслуживания |
Для предоставления услуги: высота помещений зрительного зала, лечебно-трудовых и учебно-производственных мастерских не менее 3 м. помещения культурно-массового обслуживания: - зрительный зал с амфитеатром и возможностью коллективного приема телевидения, где 10 - 12% мест - места для инвалидов на креслах-колясках, 5 - 10% - для лиц с психоневрологическими заболеваниями. Кресла полумягкие с неоткидными сиденьями, неподвижно прикрепленные к полу. Для людей с физическими недостатками число мест в ряду: при односторонней эвакуации из ряда - не более 12, при двусторонней эвакуации - не более 25, ширина прохода между рядами - не менее 0,55 м. Для лиц, передвигающихся в креслах-колясках, следует предусматривать свободные площадки перед эстрадой или в конце зала и дополнительный проем - выезд из зала - шириной не менее 1,6 м; - библиотека из расчета 0,6-0,8 кв.м. на одно место в учреждениях для инвалидов и престарелых, 0,3-0,4 кв.м. на одно место в учреждениях для инвалидов с недостатком умственного развития лечебно-трудовые мастерские и учебно-производственные мастерские размещаются на одном этаже. В мастерских, которыми могут пользоваться инвалиды на креслах-колясках, ширина основного прохода, а также расстояние между рабочими местами 1,5 - 2 м. помещения для гимнастики и физкультуры: многоцелевой спортзал - комнаты дневного пребывания (библиотека, комната настольных игр, клуб и т.п.) - отвечают гигиеническим требованиям общего характера (светлые, сухие, чистые), эстетически оформлены. Единица услуги: предоставление помещений для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно-досуговой деятельности для 1 клиента в сутки - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Жилая площадь, помещения для организации реабилитационных мероприятий, трудотерапии и культурно-досуговой деятельности, предоставляемые в стационарных учреждениях социального обслуживания, по размерам и другим жизненным показателям (состояние зданий и помещений, их комфортность) должны соответствовать санитарно-гигиеническим нормам, требованиям безопасности, в том числе противопожарным; должны быть защищены от воздействия различных факторов (повышенных температуры воздуха, влажности воздуха, запыленности, вибрации и т.д.), отрицательно влияющих на здоровье клиентов; обеспечивать удобство проживания клиентов. Время предоставления услуги - согласно режиму дня учреждения. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг). |
||
|
1.4. |
Предоставление помещений для отправления религиозных обрядов |
При создании условий для отправления религиозных обрядов должны быть строго учтены вероисповедование, возраст, пол, физическое состояние клиентов, особенности религиозных обрядов, принятые в различных конфессиях. Не допускаются любые ущемления прав свободного отправления религиозных обрядов верующими. Подготовка помещения условий для отправления религиозных обрядов и приглашение служителя церкви для проведения службы в назначенный день. Для тяжелобольных услуги служителя церкви проводятся в комнатах. Периодичность предоставления услуги: по мере возникновения потребности. Единица услуги: в сутки 1 клиент - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие помещения, оборудованного с учетом вероисповедания, возраста, пола, физического состояния получателя социальных услуг, особенностей религиозных обрядов, принятых в различных конфессиях; в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг. Время предоставления услуги - согласно режиму дня учреждения |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг). |
||
|
1.5. |
Предоставление в пользование мебели и оборудования |
Предусматривает обеспечение жилых комнат на одного получателя социальных услуг: - местом в шкафу для хранения домашней одежды, белья, обуви (не менее 2 плечиков на одного получателя социальных услуг) и индивидуальные секции (полки), обеспечивающие возможность хранения личной одежды; - тумбочкой; - стулом. На комнату предусматривается 1 стол. Периодичность предоставления социальной услуги: На период проживания в организации социального обслуживания. Единица услуги: Предоставление в пользование мебели для одного получателя в сутки - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) наличие необходимого количества предметов мебели в помещениях, размещенной с учетом свободного доступа к получателю социальных услуг, а также доступности уборки и эксплуатации; 2) соответствие установленным законодательством санитарно-гигиеническим нормам и требованиям; 3) соответствие мебели физическому состоянию получателя социальных услуг. Время исполнения услуги - круглосуточно. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг). |
||
|
1.6. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) в соответствии с утвержденными нормативами | ||||||||
|
1.6.1. |
Предоставление одежды, обуви, нательного белья |
Обеспечение одеждой, обувью, нательным бельем осуществляется на время предоставления получателю социальной услуги "предоставление площади жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами" в соответствии с нормами материального обеспечения, утвержденными приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края от 07.11.2014 N 997-п "Об утверждении нормативов обеспечения мягким инвентарем получателей социальных услуг в организациях социального обслуживания" Периодичность предоставления социальной услуги: На период проживания в организации социального обслуживания. Мягкий инвентарь, имеющий повреждения, подлежит ремонту. Единица социальной услуги: Предоставление или смена одного предмета одежды, обуви, нательного белья для одного клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Одежда, обувь, нательное белье должны быть удобными в носке, соответствовать росту и размерам получателя социальных услуг, по возможности его запросам по фасону и расцветке, а также санитарно-гигиеническим нормам и требованиям. Наличие помещения, оборудованного стеллажами для хранения одежды, обуви, нательного белья. Время исполнения услуги - 20 мин. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг). |
||
|
1.6.2. |
Предоставление в пользование постельных принадлежностей |
Обеспечение одеждой, обувью, нательным бельем осуществляется на время предоставления получателю социальной услуги "предоставление площади жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами" в соответствии с нормами материального обеспечения, утвержденными приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края от 07.11.2014 N 997-п "Об утверждении нормативов обеспечения мягким инвентарем получателей социальных услуг в организациях социального обслуживания". Смена постельных принадлежностей (наволочка, простыня, пододеяльник, полотенце) производится 1 раз в 7 дней или по мере загрязнения. Периодичность предоставления социальной услуги: На период проживания в организации социального обслуживания. Единица социальной услуги: Предоставление или смена одного комплекта постельных принадлежностей для одного клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Постельные принадлежности должны быть удобными в пользовании, подобранными с учетом физического состояния получателя социальных услуг. Наличие помещения, оборудованного стеллажами для хранения постельного белья. Время исполнения услуги - 20 мин. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг). |
||
|
1.7. |
Обеспечение питанием в соответствии с утвержденными нормативами |
Ежедневное обеспечение питанием согласно нормативам, утвержденным приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края от 07.11.2014 N 996-п "Об утверждении нормативов обеспечения питанием получателей социальных услуг в организациях социального обслуживания, включая приобретение продуктов и приготовление блюд строго по меню и с технологическими картами, утвержденными руководителем учреждения. Периодичность предоставления социальной услуги: Ежедневно при постоянном, временном (на срок, определенный индивидуальной программой) проживании или пять дней в неделю при пятидневном (в неделю) проживании в организации социального обслуживания. для совершеннолетнего получателя социальных услуг - ежедневно и не менее 4 раз в день; для несовершеннолетнего получателя социальных услуг - ежедневно и не менее 5 раз в день (не более 40 мин. за один раз) Единица услуги: Обеспечение горячим питанием одного получателя в сутки - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Предоставляемое питание должно быть разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг. Время предоставления не более 40 мин. на одно кормление |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг). |
||
|
1.8. |
Помощь в приеме пищи (кормление) |
Доставка питания гражданам, полностью утратившим способность к самообслуживанию, и оказание им помощи в приеме пищи, в том числе с помощью зонда. Получателю социальной услуги, не способному по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход, с учетом потребности предоставляется помощь в принятии пищи (кормление) различными способами, необходимыми по состоянию здоровья получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется ежедневно. Время предоставления услуги не более 40 мин. за один раз Обеспечение горячим питанием одного получателя в сутки - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Предоставляемое питание должно быть разнообразным, пища должна быть приготовлена из доброкачественных продуктов, удовлетворять потребности получателя социальных услуг по калорийности, соответствовать установленным нормам питания, санитарно-гигиеническим требованиям. Питание должно быть предоставлено с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг. Время предоставления услуги не более 40 мин. на одно кормление |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг). |
||
|
1.9. |
Предоставление гигиенических услуг лицам, не способным по состоянию здоровья самостоятельно осуществлять за собой уход |
Обеспечение выполнения следующих процедур: - умывание лица - не реже 2 раз в сутки; - чистка зубов или уход за протезами, полостью рта при отсутствии зубов - 2 раза в сутки;- гигиеническая ванна/помывка - не реже 1 раза в неделю; - стрижка волос, ногтей, для мужчин также бритье бороды и усов - по мере необходимости;- причесывание - не реже 1 раза в день;- смена нательного белья и элемента постельного белья - после каждого загрязнения, но не реже 1 раза в 7 дней;- смена абсорбирующего белья - не реже 1 раза и не чаще 3 раз в день;- обработка катетеров - 2 раза в сутки;По мере необходимости получателям социальных услуг, имеющим ограничения в движении, оказывать помощь в таких действиях, как встать с постели, лечь в постель, одеться и раздеться, умыться, принять пищу, питье, пользоваться туалетом или судном, передвигаться по учреждению, ухаживать за зубами, пользоваться очками или слуховыми аппаратами и других. Периодичность предоставления социальной услуги: На период проживания в организации социального обслуживания. Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие средств и предметов личной гигиены. Ножницы для стрижки ногтей и волос, машинки для стрижки волос, дезинфицирующие средства. Время предоставления услуги не более 15 минут. |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг). |
||
|
1.10. Предоставление услуг по стирке (дезинфекции), сушке, глажке вещей | ||||||||
|
1.10.1 |
Стирка постельного, нательного белья, одежды машинным способом |
Стирка постельного и нательного белья осуществляется в прачечной. Сбор белья в осуществляется в специальные мешки. Осуществляется сортировка по видам белья, подготовка расходных материалов (стиральный порошок, отбеливатель). Каждый вид белья стирается отдельно. Белье развешивается для сушки, либо сушится машинным способом. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется до четырех раз в месяц. Единица социальной услуги: Одна стирка вещей (до 5 кг) для одного клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие оборудования, моющих средств. Время предоставления услуги - 2 часа |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
||
|
1.10.2 |
Дезинфекция постельного, нательного белья, одежды |
Профилактическую дезинфекцию одежды, постельного и нательного белья по мере необходимости, но не реже 1 раза в неделю; - камерную дезинфекцию постельных принадлежностей (матрац, одеяло, подушка, покрывало) по мере необходимости, но не реже 2 раз в год. Одноразовая дезинфекция - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Дезинфекция постельного, нательного белья, одежды должна обеспечивать полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни. Время предоставления услуги 4 часа. |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
||
|
1.10.3 |
Глажка постельного, нательного белья, одежды машинным способом |
Сортировка по видам белья и глажка. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется до двух раз в месяц. Единица социальной услуги: Глаженье до 5 кг сухого белья - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Глаженное постельное, нательное белье, одежда должны обеспечивать полное и своевременное удовлетворение нужд и потребностей получателей социальных услуг в целях создания им нормальных условий жизни. Время предоставления услуги - 2 часа. |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
||
|
1.11. Организация досуга и отдыха, в том числе обеспечение книгами, журналами, газетами, настольными играми | ||||||||
|
1.11.1 |
Организация и проведение культурно-развлекательной программы |
Предоставление получателю социальных услуг возможности посещения театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организация и проведение клубной и кружковой работы, собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других мероприятий. Организация посещения учреждений культуры, экскурсий для мобильных обслуживаемых лиц - не менее 1 посещения одного учреждения культуры (театра, цирка, музея, галереи, филармонии, парка культуры и отдыха и т.п.) в год. Возможность просмотра телевизора предоставляется ежедневно, за исключением времени, отведенного согласно правилам проживания для сна. В соответствии с планом учреждения Периодичность предоставления социальной услуги: На период проживания в организации социального обслуживания. Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг в течение суток - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия), формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) должны быть направлены на удовлетворение социокультурных и духовных запросов получателей социальных услуг. Способствовать расширению общего и культурного кругозора, сферы общения, повышению творческой активности получателей социальных услуг, привлечению их к участию в праздниках, соревнованиях, к активной клубной и кружковой работе, к проведению других культурно-досуговых мероприятий. |
полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
||
|
1.11.2 |
Предоставление печатных изданий, настольных игр |
Обеспечение читательского фонда библиотеки (приобретение/списание книг и их классификация; организация подписки газет, журналов; приобретение настольных игр). Обеспечение доступность библиотеки (читального зала) для клиента Периодичность предоставления социальной услуги: На период проживания в организации социального обслуживания. Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Своевременная доставка во временное пользование газет, журналов, настольных игр с учетом пожеланий получателя социальных услуг. Наличие в организации социального обслуживания телевизора, настольных игр, книг, журналов и газет, а также специальных мест, отведенных для отдыха; Обеспечение сопровождения получателя социальных услуг (при необходимости) для участия в культурно-досуговых мероприятиях за пределами организации социального обслуживания. В течение рабочего времени учреждения. |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
||
|
1.12. |
Отправка за счет средств получателя социальных услуг почтовой корреспонденции |
Осуществление доставки почтовой корреспонденции получателя социальных услуг до отделения почтовой связи или до места размещения почтового ящика. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется до двух раз в месяц. Единица социальной услуги: Одна отправка корреспонденции для одного клиента через одну организацию, оказывающую почтовые услуги, - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие почтовой корреспонденции, требующей отправки; приобретение конверта и (или) марок, отправка осуществляются за счет средств получателя социальных услуг. Время предоставления услуги - 40 минут. |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
||
|
1.13. |
Оказание помощи в написании и прочтении писем (документов) |
Оказание помощи получателю социальных услуг в написании писем либо различных документов под диктовку и прочтение их вслух. Периодичность предоставления социальной услуги: По мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Помощь в написании или прочтении одного письма (документа) - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Обеспечение конфиденциальности и доведение до получателя социальных услуг всей информации в полном объеме. Время предоставления услуги - 30 минут. |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
||
|
1.14. |
Оказание помощи в получении услуг организаций торговли и других организаций, оказывающих услуги населению |
Выявление потребностей в предоставлении данной услуги при непосредственном обращении клиента -подготовка списка предприятий (организаций, служб), оказывающих необходимые клиенту услуги, с адресами, телефонами и режимом работы -подача заявки в предприятие, предоставляющее услуги торговли или связи, или вызов специалиста предприятия по телефону для удовлетворения потребности клиента в приобретении им необходимых товаров или услуг Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется до двух раз в месяц. Единица социальной услуги: Посещение одной организации для одного клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Содействие в организации предоставления услуг предприятиями торговли и связи, а также информационных услуг должно удовлетворять потребности клиентов в своевременном и по умеренным ценам приобретении необходимых продовольственных и промышленных товаров. Время исполнения услуги - 30 мин. |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
||
|
1.15. |
Организация перевозки и (или сопровождение к месту лечения, получения консультации, обучения, проведения культурных мероприятий |
Предоставление возможности использования транспорта для перевозки получателя социальных услуг при возникновении необходимости в ходе предоставления ему социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: Предоставляется до 24 услуг в год. Единица услуги: Доставка в течение одного часа одного клиента и сопровождающих его лиц к одному объекту - 1 услуга. Обратная доставка клиента и сопровождающих его лиц в течение 1 часа рабочего времени - 1 услуга. Каждый дополнительный час выполнения услуги, в том числе неполный, учитывается как отдельная единица услуги |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие транспортного средства, зарегистрированного в органах государственной инспекции безопасности дорожного движения, технически исправного и приспособленного для перевозки получателей социальных услуг. Водитель транспортного средства обязан проходить предрейсовый медицинский осмотр. |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
||
|
1.16. |
Сопровождение во время прогулок |
Прогулки с получателями услуг, в пределах района проживания Прогулку в соответствии с планом и соблюдением техники безопасности.Услуга имеет групповой или индивидуальный характер и предоставляется с учетом пожеланий получателя социальных услуг и рекомендаций специалистов. Периодичность предоставления социальной услуги: не чаще 3 раз в неделю Единица услуги : прогулка в течение 30 минут с одним получателем услуг - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Обеспечивает полное и своевременное удовлетворение потребностей получателей социальных услуг |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
||
|
1.17 |
Содействие в обеспечении ритуальными услугами и организация захоронения умершего получателя услуг |
1) обеспечение получения медицинского свидетельства о смерти получателя социальных услуг; 2) обеспечение организации работы с родственниками умершего - оповещение, передача медицинского свидетельства; 3) при отсутствии у умершего родственников либо наличии письменного отказа родственников заниматься погребением умершего осуществление погребения умершего через взаимодействие со специализированной службой по вопросам похоронного дела. Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги - 1 услуга |
При наступлении факта |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Письменный отказ родственников заниматься погребением умершего либо отсутствие родственников. Время исполнения услуги: 1) обращение в специализированную службу по вопросам похоронного дела - 60 минут; 2) оформление документов для организации погребения - 60 минут; 3) сопровождение умершего до места погребения - 120 минут. |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность. |
||
|
2. Социально-медицинские услуги | ||||||||
|
2.1. |
Выполнение процедур, связанных с организацией ухода, наблюдением за состоянием здоровья получателей социальных услуг |
-подготовка к проведению процедуры (рабочее место, инструментарий, асептика, подготовка клиента) -проведение медицинских процедур (прием лекарств, закапывание капель, закладывание мази, измерение артериального давления, температуры тела, измерение пульса, частоты дыхательных движений, антропометрия, обработка пролежней, подкожные, внутримышечные и внутривенные введения лекарственных препаратов) - запись в учетно-отчетной документации (история болезни, листы назначений, журналы). Проводятся по назначению врача (фельдшера) или по медицинским показаниям. Периодичность предоставления социальной услуги: По необходимости. Единица услуги: каждая законченная медицинская процедура для 1 клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие необходимого медицинского оборудования, квалифицированных специалистов, лицензирование медицинской деятельности. Предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, а также при необходимости получения дополнительной информации о состоянии здоровья получателя социальной услуги и в соответствии с назначением врача/фельдшера. Время исполнения услуги: в пределах 15 мин. на 1 медицинскую процедуру |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
||
|
2.2. |
Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг в целях выявления отклонений в состоянии их здоровья |
Выслушивание и наблюдение клиента, при возникновении у клиента жалоб на самочувствие и состояние здоровья либо при появлении у клиента внешних признаков недомогания обращение в медицинские организации в рамках предоставления услуги "Осуществление посреднических действий между клиентом и медицинскими организациями по телефону, через сеть Интернет". Периодичность предоставления социальной услуги: Выслушивание и наблюдение клиента осуществляется ежедневно в период предоставления социальных услуг в стационарной форме Единица социальной услуги: Посещение в целях наблюдения за состоянием здоровья одного клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие квалифицированных специалистов, лицензирование медицинской деятельности; оборудованные помещения медицинского назначения; Наблюдение осуществляется в ходе личной беседы с получателем социальных услуг, а также изучения медицинской документации. Время исполнения услуги: в пределах 20 мин. |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
||
|
2.3. |
Оказание содействия в проведении оздоровительных мероприятий |
Определение потребности получателей (характеристики из личного дела, беседа, анкетирование. Организация прогулок, содействие в проведении оздоровительной гимнастики, медицинской реабилитации, предусмотренной индивидуальной программой реабилитации. Время проведения оздоровительных мероприятий и их необходимость определяются с учетом состояния здоровья получателя социальных услуг и рекомендации врача. Оздоровительные мероприятия предоставляются по мере необходимости, но не чаще 1 раза в день (продолжительность не более 60 минут) Участие 1 клиента в 1 оздоровительном мероприятии - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Отсутствие у получателя социальных услуг противопоказаний к оздоровительным мероприятиям; наличие квалифицированных специалистов; лицензирование медицинской деятельности; оборудованные территории и помещения для проведения оздоровительных мероприятий; медицинское соблюдение мер предосторожности и санитарно-гигиенических норм и требований Время исполнения услуги: в пределах 60 мин. |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
||
|
2.4. |
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни |
Освещение в доступной для понимания получателя социальных услуг форме вопросов социальной адаптации, в том числе возрастной реабилитации, соблюдения санитарии, гигиенического и полового просвещения, профилактики социально значимых заболеваний. Консультирование и предоставление рекомендаций по гигиене питания, профилактике и избавлению от вредных привычек. Предоставление осуществляется по мере необходимости и медицинским показаниям Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется до четырех раз в месяц Единица социальной услуги: Проведение занятия по одной тематике для каждого клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие квалифицированных специалистов, наглядно-демонстрационных материалов. Продолжительность - не более 50 минут за одно посещение. |
Полнота предоставления социальной услуги и, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги |
||
|
2.5. |
Проведение занятий по адаптивной физкультуре |
Обеспечение проведения занятий по адаптивной физкультуре, способствующих формированию и совершенствованию физических, психических, функциональных и волевых качеств и способностей у получателя социальных услуг. Периодичность предоставления социальной услуги: До 14 раз в течение курса реабилитации продолжительностью 14 календарных дней при предоставлении социальных услуг. В течение года до одного курса реабилитации. Единица социальной услуги: Проведение одного оздоровительного мероприятия (ходьба, бег, плавание, езда на велосипеде, катание на лыжах, оздоровительная гимнастика, занятие на тренажерах и иное) для каждого клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие квалифицированных специалистов, необходимого оборудования. Осуществляется при отсутствии медицинских противопоказаний к проведению занятий по адаптивной физической культуре у получателя социальных услуг; Продолжительность - не более 60 минут за одно посещение. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
2.6. |
Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержание и сохранение здоровья получателей социальных услуг, проведение оздоровительных мероприятий, выявление отклонений в состоянии их здоровья) |
Предоставление разъяснений, рекомендаций получателю социальных услуг в доступной для понимания форме для решения стоящих перед ним конкретных социально-медицинских проблем. Периодичность предоставления социальной услуги: Предоставляется при необходимости Единица услуги - проведение одной консультации - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие квалифицированных специалистов, необходимого оборудования. Осуществляется при отсутствии медицинских противопоказаний к проведению занятий по адаптивной физической культуре у получателя социальных услуг; Время предоставления услуги не более 30 минут за одно посещение) |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
2.7. |
Проведение первичного медицинского осмотра и первичной санитарной обработки |
|||||||
|
2.7.1 |
Прием клиента при поступлении в организацию социального обслуживания (или по возвращении клиента, отсутствовавшего в организации более 5 дней) |
Проведение первичного медицинского осмотра клиента врачом-специалистом, фельдшером или медицинской сестрой. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется при поступлении клиента в организацию социального обслуживания или по возвращении клиента, отсутствовавшего в организации более 5 дней (может не предоставляться при поступлении клиента из другой организации, предоставляющей социальные услуги в стационарной форме). Единица социальной услуги: Проведение первичного медицинского осмотра одного клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие медицинского оборудования, наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность осмотра не более 20 минут. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
2.7.2. |
Проведение первичной санитарной обработки |
При отсутствии инфекционных заболеваний принятие клиентом гигиенической ванны или гигиенического душа. -при обнаружении указанных инфекционных заболеваний, произвести дез. обработку клиента согласно СанПин 2.1.2.2564-09. -произвести клиенту смену нательного белья, выдать одежду. Время исполнения услуги - 1 час. При поступлении в учреждение, по возвращению клиента, отсутствовавшего более 5 дней. Единица услуги: санитарная обработка 1 клиента - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края
|
Наличие медицинского оборудования, наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность осмотра не более 40 минут.
|
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
||
|
2.7.3. |
Санитарная обработка одежды в дезкамере, дезинфекция |
При поступлении получателя социальных услуг в дезкамере проводится санитарная обработка одежды и нательного белья. При поступлении в учреждение, по возвращению клиента, отсутствовавшего более 5 дней. Прием одного клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края
|
Наличие медицинского оборудования, наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность осмотра не более 40 минут.
|
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
2.8. Содействие в получении первичной медико-санитарной, в том числе стоматологической, помощи (по показаниям), а также зубопротезной и протезно-ортопедической помощи | ||||||||
|
2.8.1. |
1. Первичный прием клиента врачом-специалистом (фельдшером) |
1) Проведение медицинского осмотра клиента 2) заполнение истории болезни (анамнез заболевания, данные проведенного медицинского осмотра) клиента, требований на получение лекарственных препаратов, оформление листа назначений, учетно-отчетной документации 3) составление плана лечения клиента 4) при необходимости выписка направлений на дополнительные обследования (общий анализ мочи, общий анализ крови и т.д.) и на прием к врачу поликлинического отделения для получения консультаций Периодичность предоставления социальной услуги: По медицинским показаниям Единица услуги: один прием 1 клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края
|
Наличие квалифицированных специалистов, необходимого медицинского оборудования. Предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи при наличии у организации социального обслуживания лицензии на оказание доврачебной медицинской помощи. Время исполнения услуги -1 час. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
||
|
2.8.2. |
Повторный прием клиента врачом-специалистом (фельдшером) |
Проведение повторного медицинского осмотра клиента -изучение данных медицинских обследований клиента -корректировка плана лечения клиента (при необходимости) - заполнение учетно-отчетной документации. -по назначению врача или по медицинским показаниям Единица услуги: один прием 1 клиента - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края
|
Наличие квалифицированных специалистов, необходимого медицинского оборудования. Предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию, в соответствии с требованиями стандарта медицинской помощи при наличии у организации социального обслуживания лицензии на оказание доврачебной медицинской помощи. Время исполнения услуги - в пределах 30 мин.
|
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
||
|
2.9.Содействие в получении (приобретении) по назначению лечащего врача лекарственных препаратов, медицинских изделий, в том числе технических средств реабилитации, и специализированных продуктов лечебного питания | ||||||||
|
2.9.1 |
Содействие в получении (приобретении) по назначению лечащего врача лекарственных препаратов, медицинских изделий и специализированных продуктов лечебного питания |
Предусматривает: - получение у лечащего врача соответствующих рецептов; - приобретение за счет получателя социальных услуг и доставку лекарственных препаратов для медицинского применения и медицинских изделий; - разъяснение получателю социальных услуг способа применения и дозы доставленных лекарств в строгом соответствии с предписанием врача Заказ изделий медицинского назначения, лекарственных препаратов, получение, их доставка, хранение и выдача, оформление необходимых документов. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется до одного раза в неделю. Единица социальной услуги: 1 покупка и доставка лекарственных средств и изделий медицинского назначения 1 клиенту - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края
|
Услуга должна обеспечить своевременное приобретение лекарственных препаратов с учетом характера заболевания, медицинских показаний, физического и психического состояния получателей социальных услуг. Время исполнения услуги - в пределах 50 мин. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
||
|
2.9.2. Содействие в получении (приобретении) технических средств реабилитации | ||||||||
|
2.9.2.1. |
Взаимодействие с Фондом социального страхования (ФСС) для оформления направления на получение либо изготовление технического средства реабилитации (ТСР) |
-изучение карты ИПР, рекомендаций МСЭ, выявление потребности в ТСР (проф. осмотры, личные заявления, назначения и рекомендации узких специалистов) - оказание помощи клиенту в заполнении заявления в ФСС; - подготовка пакета документов (копии паспорта, карты ИПР, справки МСЭ, копия удостоверения Ветерана, копия СНИЛС, написание сопроводительного письма в ФСС); -посещение организации ФСС - передача пакета документов в организации ФСС; -получение уведомления о постановке на учет на получение средств реабилитации от ФСС о том, что клиент поставлен на учет для получения средств реабилитации; -согласование сроков получения ТСР (телефонные переговоры) - информирование клиента о сроках получения средств реабилитации; -отметка о получении ТСР в ИПР Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Выдача одного направления на один вид ТСР - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Услуга должна обеспечить своевременное приобретение технических средств реабилитации с учетом характера заболевания, медицинских показаний, физического и психического состояния получателей социальных услуг. Время исполнения услуги - 5 час |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
||
|
2.9.2.2. |
Доставка (сопровождение) клиента на предприятие (организацию), изготавливающее ТСР для снятия мерок или доставка ТСР в учреждение социального обслуживания |
доставка клиента на предприятие (организацию) и обратно для снятия мерок -получение и доставка ТСР. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица услуги: Доставка клиента по месту назначения и обратно в учреждение социального обслуживания или доставка ТСР в учреждение социального обслуживания в пределах 1 час. Каждый дополнительный час доставки засчитывается за единицу услуги. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края
|
Услуга должна обеспечить своевременное приобретение технических средств реабилитации с учетом характера заболевания, медицинских показаний, физического и психического состояния получателей социальных услуг. Время исполнения услуги - 1 час. |
полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
||
|
2.9.2.3. |
Взаимодействие с пунктом проката |
1) Выявление потребности в ТСР (профилактические осмотры клиентов, личные заявления, назначения и рекомендации узких специалистов); 2) содействие в обращении клиента в пункт проката КЦСОН за ТСР (согласование с пунктом проката КЦСОН о наличии необходимого ТСР и предполагаемой даты обращения). Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица услуги: -каждое посредническое действие - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края
|
Услуга должна обеспечить своевременное приобретение технических средств реабилитации с учетом характера заболевания, медицинских показаний, физического и психического состояния получателей социальных услуг. Время исполнения услуги -1 час. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
||
|
2.10. Содействие в направлении в медицинские организации на лечение в стационарных условиях | ||||||||
|
2.10.1 |
Определение вида и объема необходимой специализированной медицинской помощи, предоставляемой государственными и муниципальными учреждениями здравоохранения. |
постановка предварительного диагноза на основании жалоб, осмотров, данных обследования, изучения медицинской документации -определение необходимого учреждения здравоохранения (врача-специалиста) в соответствии с медицинскими показаниями - оформление документов, необходимых для получения специализированной медицинской помощи, заполнение учетно-отчетной документации по убытию/прибытию клиента. Предоставляется по медицинским показаниям при согласии клиента. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица услуги: -определение вида и объема необходимой специализированной медицинской помощи одному клиенту - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Организация медико-социального обследования должна обеспечивать удовлетворение потребности клиентов стационарных учреждений в социально-медицинских услугах до начала систематического лечения. Госпитализация нуждающихся граждан пожилого возраста в лечебно-профилактические учреждения должны быть осуществлены строго по медицинским показаниям, с учетом пожеланий клиентов. Время исполнения услуги - 2 час. на одного клиента |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
||
|
2.10.2 |
Организация взаимодействия с государственными учреждениями здравоохранения, в форме записи на прием к специалисту, на обследование, госпитализацию. |
Запись клиента на прием к специалисту (специалистам) одного учреждения по телефону. Запись клиента на прием к специалисту (специалистам) одного учреждения при очном обращении непосредственно в учреждении. Предоставляется по медицинским показаниям. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица услуги: -каждое посредническое действие - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Организация медико-социального обследования должна обеспечивать удовлетворение потребности клиентов стационарных учреждений в социально-медицинских услугах до начала систематического лечения. Госпитализация нуждающихся граждан пожилого возраста в лечебно-профилактические учреждения должны быть осуществлены строго по медицинским показаниям, с учетом пожеланий клиентов. Общее время исполнения услуги: в пределах 1час. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
||
|
2.10.3 |
Доставка клиента в государственные учреждения здравоохранения на прием к специалисту, в пределах муниципального образования по месту проживания клиента и обратно |
Доставка клиента по месту назначения и обратно в учреждение. Предоставляется по мере возникновения потребности Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица услуги: доставка клиента по месту назначения и обратно в учреждение в пределах 1 час. Каждый дополнительный час доставки засчитывается за единицу услуги. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Организация медико-социального обследования должна обеспечивать удовлетворение потребности клиентов стационарных учреждений в социально-медицинских услугах до начала систематического лечения. Госпитализация нуждающихся граждан пожилого возраста в лечебно-профилактические учреждения должны быть осуществлены строго по медицинским показаниям, с учетом пожеланий клиентов. Время исполнения услуги -1 час. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
||
|
2.10.4. |
Сопровождение клиента в государственные и муниципальные учреждения здравоохранения, в пределах муниципального образования по месту проживания клиента и обратно в учреждение |
сопровождение клиента по месту назначения на прием к специалисту и обратно в учреждение. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица услуги: - сопровождение клиента по месту назначения и обратно в учреждение в пределах 1 час. Каждый дополнительный час сопровождения засчитывается за единицу услуги. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Организация медико-социального обследования должна обеспечивать удовлетворение потребности клиентов стационарных учреждений в социально-медицинских услугах до начала систематического лечения. Госпитализация нуждающихся граждан пожилого возраста в лечебно-профилактические учреждения должны быть осуществлены строго по медицинским показаниям, с учетом пожеланий клиентов. Время исполнения услуги - 1 час. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг)
|
||
|
2.11. |
Содействие в прохождении диспансеризации |
Предусматривает сбор и подготовку документов, необходимых для прохождения диспансеризации. Прохождение диспансеризации осуществляется с привлечением врачей-специалистов: терапевта, невролога, хирурга, окулиста, оториноларинголога, стоматолога, гинеколога. Диспансеризация может проводиться врачами-специалистами как состоящими в штате организации социального обслуживания, так и привлеченными из медицинских организаций. Объем лабораторных и инструментальных исследований определяется врачами-специалистами. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Обращение в одну медицинскую организацию в интересах одного клиента - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Услуга осуществляется путем проведения ежегодного медицинского осмотра с установленным объемом лабораторных и инструментальных исследований. Диспансеризация осуществляется медицинской организацией Продолжительность - не более 90 минут за одно посещение. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
2.12. |
Содействие в направлении на санаторно-курортное лечение |
Услуга включает: - помощь в оформлении необходимых документов для получения путевки на санаторно-курортное лечение; - получение путевки на санаторно-курортное лечение и ее предоставление получателю социальных услуг; - сопровождение до автовокзала или аэропорта. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Услуга предоставляется получателю социальных услуг, нуждающемуся в санаторно-курортном лечении, в соответствии с медицинским заключением либо индивидуальной программой реабилитации инвалида Дата и время сопровождения должны согласовываться получателем услуг с социальным работником не менее чем за 3 рабочих дня. Услуга предоставляется в пределах территории проживания. Продолжительность - не более 2 часа за одно посещение |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
2.13 |
Проведение в соответствии с назначением лечащего врача медицинских процедур |
- разъяснение получателю социальных услуг способа применения и дозы доставленных лекарств в строгом соответствии с предписанием врача. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Предоставляется при возникновении у получателя социальной услуги временных проблем со здоровьем, не требующих госпитализации в медицинскую организацию. Продолжительность - не более 30 минут. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
2.14 |
Оказание доврачебной помощи |
Оказание первичной медико-санитарной помощи включает: оказание первой доврачебной помощи при неотложных состояниях: - оказание помощи при травмах, кровотечениях, отравлениях, повышении (понижении) артериального давления, головной боли и т.д.; - при обострении основных заболеваний (приступообразные состояния, судороги и т.д.) с последующим направлением (записью) на врачебный прием; - проведение реанимационных мероприятий (искусственной вентиляции легких, непрямого массажа сердца) до приезда скорой помощи; - вызов скорой помощи и сопровождение гражданина в медицинскую организацию при необходимости. Лечение наиболее распространенных болезней в амбулаторных условиях: - амбулаторный прием получателя социальных услуг врачом (фельдшером), установление диагноза, назначение обследования и лечения; - ежедневное наблюдение в течение острого периода болезни; - ведение медицинской документации; - выполнение врачебных назначений; - закупка, хранение и обеспечение лекарственными средствами получателя социальных услуг в соответствии с утвержденным перечнем. Направление в медицинские организации для госпитализации, консультаций, обследования по заключению врача (фельдшера). Представление необходимых документов в медицинскую организацию для выписки льготных рецептов, передача рецептов в аптечное учреждение, получение лекарственных и выдача их получателю социальных услуг. Содействие в проведении профилактических прививок в соответствии с национальным календарем прививок и по эпидемиологическим показаниям. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Предоставление социальной услуги при наступлении случая, угрожающего жизни или здоровью получателя социальных услуг, в период нахождения в жилом помещении получателя социальных услуг лица, оказывающего социальные услуги; оказание экстренной доврачебной помощи пострадавшему получателю социальных услуг до прибытия профессиональной медицинской помощи. Продолжительность - не более 30 минут. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
3. Социально-психологические услуги | ||||||||
|
3.1. |
Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений |
Психологическая консультация (получение от клиента информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем)-заполнение учетно-отчетной документации, при поступлении в учреждение и далее 1 раз в 6 мес. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги:Одно занятие для одного клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) наличие у получателя социальных услуг потребности в получении социально-психологического консультирования; 2) наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность - не более 20 минут за одно посещение. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
3.2. |
Психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг |
Предусматривает: - установление положительной мотивации на общение; - выявление и фиксирование социально-психологических проблем получателя социальной услуги; - расширение диапазона приемлемых средств для самостоятельного решения возникших проблем и преодоления трудностей, определение внутреннего потенциала получателя социальной услуги; - подведение итогов, рекомендации, прогноз взаимодействия. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Одно занятие для одного клиента - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) наличие у получателя социальных услуг потребности в получении психологической помощи и поддержки; 2) наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность - не более 30 минут за одно посещение. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
3.3. |
Социально-психологический патронаж |
1) составление плана-графика посещений клиента с целью систематического наблюдения для своевременного выявления ситуаций психического дискомфорта; 2) посещение клиента для оказания ему при необходимости психологической помощи и поддержки; 3) заполнение учетно-отчетной документации. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется до двух раз в месяц. Единица социальной услуги: Одно посещение клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг
|
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие у получателя социальных услуг потребности в проведении социально-психологического патронажа; наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность - не более 1 час. 30 минут за одно посещение; |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
3.4. |
Оказание консультационной психологической помощи анонимно, в том числе с использованием телефона доверия |
Выявление в ходе беседы психологических проблем, стоящих перед получателем социальных услуг. Проведение бесед, выслушивание, подбадривание, психологическая поддержка преодоления имеющихся трудностей. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Одна консультация для одного клиента - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие у получателя социальных услуг потребности; наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность - не более 30 минут на одну услугу. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
3.5. |
Психологическая диагностика и обследование личности |
Диагностика и обследование личности (выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности клиента, влияющих на отклонение в его поведении и взаимоотношениях с окружающими людьми, для составления прогноза и разработки рекомендаций по психологической коррекции личности клиента) -заполнение учетно-отчетной документации. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется до двух раз в год. Единица социальной услуги:Психологическая диагностика и обследование личности одного клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие у получателя социальных услуг потребности; наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность - не более 1 час. 30 минут на одну услугу. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
3.6. |
Психологические тренинги в группе |
Тренинговое занятие в группе 8-10 человек (активное психологическое воздействие, направленное на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряженности, формирование личностных предпосылок для адаптации клиента к новым условиям; - заполнение учетно-отчетной документации. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется до пяти раз в год. Единица социальной услуги: Одно занятие для одного клиента - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие помещения, изолированного от посторонних лиц и шумов, оборудованного мебелью (мягкие стулья, кресла, диван) для получателя услуг, компьютерным оборудованием (в случае использования компьютерных методик); 3) наличие диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки, методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями получателей услуг; 4) наличие наглядно-демонстрационных материалов и инструментов, необходимых в ходе проведения психологических тренингов в соответствии с методиками их проведения. Продолжительность - не более 1 час. на одну услугу. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
3.7. Психологическая коррекция | ||||||||
|
3.7.1 |
Психологическая коррекция (индивидуально) |
1) Индивидуальное психокоррекционное занятие (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении клиента, для обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам клиента) -заполнение учетно-отчетной документации. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги:Одно занятие для одного клиента - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг. |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие помещения, изолированного от посторонних лиц и шумов, оборудованного мебелью (мягкие стулья, кресла, диван) для получателя услуг, компьютерным оборудованием (в случае использования компьютерных методик); 3) наличие диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки, методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями получателей услуг; 4) наличие наглядно-демонстрационных материалов и инструментов, необходимых в ходе проведения психологических тренингов в соответствии с методиками их проведения. Продолжительность одного занятия с не более 20 минут.
|
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
3.7.2. |
Психологическая коррекция (в группе) |
Психокоррекционное занятие в группе 8-10 чел. чел. (активное психологическое воздействие, направленное на преодоление или ослабление отклонений в развитии, эмоциональном состоянии и поведении клиента, для обеспечения соответствия этих отклонений возрастным нормативам, требованиям социальной среды и интересам клиента); -заполнение учетно-отчетной документации. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Одно занятие для одного клиента - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие помещения, изолированного от посторонних лиц и шумов, оборудованного мебелью (мягкие стулья, кресла, диван) для получателя услуг, компьютерным оборудованием (в случае использования компьютерных методик); 3) наличие диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки, методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями получателей услуг; 4) наличие наглядно-демонстрационных материалов и инструментов, необходимых в ходе проведения психологических тренингов в соответствии с методиками их проведения. Продолжительность одного занятия с не более 40 минут. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
4. Социально-педагогические услуги | ||||||||
|
4.1. |
Обучение практическим навыкам общего ухода за тяжелобольными получателями социальных услуг, получателями социальных услуг, имеющими ограничения жизнедеятельности, в том числе за детьми-инвалидами |
Предусматривает: - выяснение степени владения родственниками навыками общего ухода; - наглядное обучение практическим навыкам осуществления процедур общего ухода, в выполнении которых у родственников возникают затруднения; - оценка усвоения родственниками вновь приобретенных навыков общего ухода. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Одно занятие для одного клиента - 1 услуга
|
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие у получателя социальной услуги родственников, которые могут осуществлять за ним уход. Продолжительность не более 30 минут за одно посещение |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
4.2. |
Организация помощи родителям или законным представителям детей-инвалидов, воспитываемых дома, в обучении таких детей навыкам самообслуживания, общения и контроля, направленным на развитие личности |
Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги (несовершеннолетнего), результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение уровня социальной подготовленности; - выбор форм и методов работы с несовершеннолетним, составление индивидуальной программы занятий с ним; - комплектование групп для занятий в соответствии с актуальным уровнем социальной подготовленности, индивидуальными личностными особенностями несовершеннолетних; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации несовершеннолетнего, учетно-отчетной документации. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется до двух раз в месяц. Единица социальной услуги: Одно посещение клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Осуществляется специалистом, имеющим педагогическое образование. Продолжительность посещения клиента до 1 часа 30 минут. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
4.3. |
Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование |
Для детей-инвалидов услуга включает выявление и анализ психического состояния и индивидуальных особенностей личности ребенка, влияющих на отклонения в его поведении и взаимоотношениях с окружающими; разработку программ по возрастным категориям с учетом физических и умственных способностей получателей социальных услуг; создание условий для проведения социально-педагогической реабилитации, включая предоставление оборудованных помещений; проведение занятий с получателями социальных услуг. Диагностика проводится воспитателем (социальным педагогом) продолжительностью 30 минут, учителем-дефектологом (учителем-логопедом) продолжительностью 30 минут. Проведение коррекционно-развивающих занятий не более 10 раз в месяц продолжительностью. Консультирование по мере необходимости не более пяти раз в месяц Проведение коррекционно-развивающих занятий осуществляется учителем-дефектологом или учителем-логопедом и воспитателем или социальным педагогом по мере необходимости, продолжительность одного занятия не менее 60 минут. Консультирование осуществляется учителем-дефектологом или учителем-логопедом, воспитателем или социальным педагогом и, продолжительность одного занятия не менее 10 минут. Услуги предоставляются в соответствии с индивидуальной программой. Родителям (иным законным представителям) несовершеннолетних детей услуга предоставляется воспитателем (социальным педагогом, специалистом по социальной работе) по мере необходимости продолжительностью 30 минут. Продолжительность диагностики до 1 часа 30 минут. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности до двух раз в год. Единица социальной услуги: проведение одного занятия - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие диагностических методик и диагностического инструментария (бланки анкет, опросников и наблюдений, тесты, карточки, методические рекомендации по обработке полученных результатов) в соответствии с возрастными особенностями получателей услуг. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
4.4. |
Формирование позитивных интересов (в том числе в сфере досуга) |
Предусматривает: - выявление интересов и склонностей к различным видам деятельности; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - помощь в выборе вида досуговой деятельности в соответствии с интересами и возможностями клиента; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется до двух раз в неделю. Единица социальной услуги: Одно мероприятие для одного клиента - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие наглядно-демонстрационных материалов. Продолжительность не более 1 час на одно мероприятие |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
4.5. |
Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия) |
Предусматривает посещение театров, выставок, концертов, праздников, соревнований, организацию собственных концертов, выставок, спортивных соревнований и других культурных мероприятий. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется до одного раза в квартал. Единица услуги - организация и проведение одного мероприятия - 1 услуга.
|
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) Наличие транспортного средства для сопровождения получателей услуг на выездные мероприятия (экскурсии, посещения театров, выставок, концертов и пр.); 2) наличие помещения, оснащенного музыкальным оборудованием; 3) наличие помещения, оснащенного наглядно-демонстрационными материалами для организации кружковой работы; 4) информирование получателей услуг о готовящихся мероприятиях (не позднее 3 дней до начала их проведения); 5) наличие плана мероприятий или графика работы кружков, утвержденных руководителем учреждения и размещенных в доступном для получателей услуг месте. Продолжительность не более 2 часов на одно мероприятие. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
4.5. |
Социально-педагогический патронаж |
Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - посещение семьи и обследование жилищно-бытовых условий; - оформление запросов или предоставление информации в различные учреждения или организации; - выявление детско-родительских проблем; - планирование и проведение коррекционных мероприятий; - консультирование получателя услуг по вопросам воспитания детей, нормализации семейных отношений; - заполнение документации на получателя услуг; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере необходимости. Единица социальной услуги: Одно посещение одного клиента - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие наглядно-демонстрационных материалов. Продолжительность не более 60 минут за одно посещение |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
4.7. |
Социально-педагогическое консультирование |
Предполагает: - выявление проблемы получателя социальных услуг (собеседование с ним, с педагогами образовательной организации и т.д., изучение проблем с использованием современных методик); - установление контакта со специалистами центра, привлекаемыми для решения проблем; - подбор и разработка методического материала по заявленной проблеме; - представление получателю услуги рекомендаций по вопросам воспитания, коррекции детско-родительских отношений, формирования супружеских и семейных отношений; - тестирование получателей услуг с использованием компьютерных программ (тестов) по вопросам детско-родительских отношений, интеллектуального развития ребенка, степени подготовленности к школе и т.д. - обработка результатов тестирования; - разработка и представление рекомендаций на основе тестирования (участие в тренингах, индивидуальных занятиях со специалистами); - заполнение документации на получателя услуг; - определение организационных моментов (общее количество занятий в месяце, неделе, частота занятий в неделю, их продолжительность); - проведение занятий в соответствии с графиком, планом работы и правилами техники безопасности. Периодичность предоставления социальной услуги: Услуга предоставляется по мере возникновения потребности. Единица социальной услуги: Одно занятие для одного клиента - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие наглядно-демонстрационных материалов; Продолжительность не более 1 часа 30 минут за одно посещение |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
5. Социально-трудовые услуги | ||||||||
|
5.1. |
Проведение мероприятий по использованию остаточных трудовых возможностей и обучению доступным профессиональным навыкам |
Предусматривает: - изучение личного дела получателя социальной услуги, результатов диагностики и рекомендаций специалистов; - определение реабилитационного потенциала получателя социальной услуги по записям специалистов службы медико-социальной экспертизы и психолого-медико-педагогической комиссии; - выбор форм и методов работы с получателем социальной услуги; - определение сроков, форм и условий социально-трудовой реабилитации получателя социальной услуги; - организация психолого-медико-педагогического сопровождения получателя социальной услуги в процессе социально-трудовой реабилитации; - проведение мониторинга результатов социально-трудовой реабилитации получателя социальной услуги; - заполнение индивидуальной программы (плана, карты) реабилитации получателя социальной услуги. Периодичность предоставления социальной услуги: До 5 раз в течение курса реабилитации продолжительностью 14 календарных дней. В течение года до одного курса реабилитации. Единица социальной услуги: Одно занятие для одного клиента - 1 услуга. |
В соответствии с ИПР |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие наглядно-демонстрационных материалов. Продолжительность не более 40 минут за одно посещение |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
| ||||||||
|
5.2. |
Оказание помощи в трудоустройстве |
оказание получателю социальных услуг содействия в трудоустройстве, в том числе через государственную службу занятости населения: 1) поиск организаций, предоставляющих работу; 2) оказание помощи получателю социальных услуг в заключении с ним договора по трудоустройству; 3) оказание ему помощи в трудоустройстве путем переговоров с работодателями и ходатайств перед ними; 4) сопровождение получателя социальных услуг в указанные организации или в государственную службу занятости населения. Периодичность предоставления услуги: Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год. Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга. |
В соответствии с ИПР |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие наглядных раздаточных материалов, содержащих информацию об имеющихся вакансиях
|
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
5.3. |
Организация помощи в получении образования и (или) профессии инвалидами (детьми-инвалидами) в соответствии с их способностями |
Оказание помощи в получении образования инвалидами (в том числе детьми-инвалидами) в соответствии с их физическими возможностями и умственными способностями. Периодичность предоставления услуги: Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в год. Единица услуги - организация помощи одному получателю социальных услуг - 1 услуга |
В соответствии с ИПР |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие наглядных раздаточных материалов, содержащих информацию об организациях, в которых возможно получение образования и (или) профессии. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
6. Социально-правовые услуги | ||||||||
|
6.1. |
Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг |
Оказание помощи получателю социальных услуг в оформлении различных документов (документов, удостоверяющих личность, документов на получение мер социальной поддержки, пенсий, пособий и прочего), включающей разработку и направление в соответствующие инстанции указанных документов, предоставление разъяснения получателю социальных услуг содержания необходимых документов, а также выполнение необходимых действий для восстановления утраченных получателем социальных услуг документов, в том числе заполнение бланков. Периодичность предоставления услуги: Предоставляется по мере необходимости. Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Сопровождение получателя социальных услуг при необходимости в организации для оформления документов. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
6.2. |
Оказание помощи в получении юридических услуг, в том числе бесплатно |
обеспечение содействия получателю социальных услуг в получении юридических услуг по месту жительства, при необходимости обеспечения сопровождения в юридическую консультацию, нотариальную контору и обратно. Периодичность предоставления услуги: Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 4 раз в год Единица услуги - каждое действие в порядке оказания услуги получателю социальных услуг - 1 услуга. |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
Наличие потребности у получателя социальных услуг в юридических услугах; |
Полнота предоставления социальной услуги ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
6.3. |
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей социальных услуг |
оказание содействия получателю социальных услуг в предупреждении нарушения его личных неимущественных и имущественных прав, восстановлении его нарушенных прав, предоставлении интересов получателя социальных услуг в отношениях с любыми физическими и юридическими лицами. Периодичность предоставления услуги: Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год. Единица услуги - оказание помощи по защите прав и законных интересов одному получателю социальных услуг - 1 услуга |
в срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
наличие квалифицированных специалистов. |
Полнота предоставления социальной услуги ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) Время ожидания предоставления социальной услуги |
||
|
6.4. |
Содействие в оформлении регистрации по месту пребывания (жительства) |
Предусматривает: - выяснение жизненной ситуации получателя социальной услуги; - содействие в сборе необходимых документов и доставку их в территориальный орган Федеральной миграционной службы по Камчатскому краю; - сопровождение получателя социальных услуг в территориальный орган Федеральной миграционной службы по Камчатскому краю и обратно. Периодичность предоставления услуги: Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год. Единица услуги - оказание помощи по защите прав и законных интересов одному получателю социальных услуг - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
услуга предоставляется по просьбе получателя социальных услуг, а также получателям социальных услуг, признанных судом недееспособными. Продолжительность оказания услуги не более 45 минут |
Полнота предоставления социальной услуги ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
7. Услуги в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов | ||||||||
|
7.1. |
Обучение инвалидов (детей-инвалидов) пользованию средствами ухода и техническими средствами реабилитации |
Проведение обучающих занятий с целью использования технических средств реабилитации для передвижения и ориентации в пространстве. Периодичность предоставления услуги: Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 2 раз в год. Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие необходимых технических средств реабилитации; 3) наличие наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий; Продолжительность услуги - 30 минут.
|
Полнота предоставления социальной услуги ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
7.2. |
Проведение социально-реабилитационных мероприятий в сфере социального обслуживания |
Обеспечение проведения социально-реабилитационных мероприятий для получателя социальных услуг в сфере социального обслуживания в соответствии с индивидуальными программами реабилитации, предусматривающими: 1) проведение активирующей терапии; 2) проведение комплекса реабилитационных мероприятий по восстановлению личностного и социального статуса получателя социальных услуг; 3) организацию занятий физкультурой (при отсутствии медицинских противопоказаний). Периодичность предоставления услуги: Предоставляется по мере необходимости, но не реже 4 раз в год. Единица услуги - проведение одного мероприятия - 1 услуга |
В соответствии с назначением врача |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие необходимых наглядных пособий (таблиц, рисунков, карт, схем) для организации занятий; 3) наличие необходимого реабилитационного оборудования; 4) отсутствие у получателя социальных услуг медицинских противопоказаний. Продолжительность - не более 20 минут за одно посещение. |
Полнота предоставления социальной услуги ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
7.3. |
Обучение навыкам поведения в быту и общественных местах |
Обеспечение обучения получателя социальных услуг навыкам самообслуживания, выполнения элементарных жизненных бытовых операций (приготовление пищи, уборка помещения, стирка и штопка белья, уход за одеждой и обувью, правильное расходование имеющихся финансовых средств и т.д.), поведению в быту и общественных местах, самоконтролю и другим формам общественной деятельности. Периодичность предоставления услуги: Предоставляется по мере необходимости, но не реже 4 раз в год. Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие помещения, оснащенного необходимым оборудованием; 3) наличие наглядно-демонстрационных материалов. Продолжительность - не более 30 минут за одно посещение. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг). |
||
|
7.4. |
Оказание помощи в обучении навыкам компьютерной грамотности |
Оказание содействия получателю социальных услуг в приобретении элементарных навыков компьютерной грамотности. Периодичность предоставления услуги: Предоставляется по мере необходимости, но не чаще 1 раза в год. Единица услуги - проведение одного занятия - 1 услуга. |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) Наличие квалифицированных специалистов; 2) наличие компьютерного оборудования у получателя социальных услуг; 3) наличие необходимого технического оборудования для выхода в информационно-телекоммуникационную сеть "Интернет". Продолжительность - не более 20 минут за одно посещение. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг). |
||
|
7.5. |
Услуги по переводу на язык жестов при реализации индивидуальной программы реабилитации инвалидов |
Предоставление услуг по сурдопереводу в процессе оказания социальных услуг в своем учреждении. Периодичность предоставления услуги: Предоставляется по мере необходимости Единица услуги - перевод в течение 30 минут - 1 услуга |
В срок, определенный индивидуальной программой получателя социальных услуг |
Утверждается приказом Министерства социального развития и труда Камчатского края |
1) Наличие квалифицированных специалистов. Продолжительность услуги - 30 мин. |
Полнота предоставления социальной услуги, ее своевременность; результативность (эффективность) предоставления социальной услуги (улучшение условий жизнедеятельности получателя социальных услуг) |
||
|
<< Назад |
||
|
Содержание Приказ Министерства социального развития и труда Камчатского края от 17 сентября 2015 г. N 1065-п "О внесении изменений... |