Приложение. Пояснительная записка по заполнению реквизитов регистрационно-контрольной карточке письменного обращения в Городскую Думу

Приложение

к регистрационно-контрольной карточке

письменного обращения в Городскую Думу

Пояснительная записка
по заполнению реквизитов регистрационно-контрольной карточке письменного обращения в Городскую Думу

Дата-

Дата поступления письменного обращения (заявление личного приема граждан) согласно штампу службы по работе с обращениями граждан

Вид обращения:

П - письмо

Т - телеграмма

З - заказное с уведомлением

ЛП - с личного приема

Тип документа:

П - предложение

Ж - жалоба

З - заявление

Б/с - без смысла

Позд. - поздравление

Корреспондент:

Дол - должностное лицо (руководитель)

Кол -коллектив

Ан - аноним (без подписи или адреса)

Д - депутат

Социальное положение:

Пенс. - пенсионер

Служ. - служащий

Раб. - рабочий

С/хр - колхозник, рабочий с/х

Уч - учащийся, студент

В/с - военнослужащий

Пред. - предприниматель

Б/р - безработный

Частота обращения:

Перв. - первичное

Повт - повторное

Мног - многократное

Анализ ответа:

Классификатор анализа ответа:

01 -решено положительно

02 - меры приняты

03 - разъяснено

04 - отказано

05 - факты подтвердились

06 - факты не подтвердились

07 - виновные наказаны

08 - проверено с выездом на место

09 - ответ подписан первым руководителем

10 - вопрос требует дополнительного контроля (формально рассмотрено)

10А- вопрос требует дополнительного контроля (продление срока исполнения)