Приложение

Приложение
к приказу Министерства
социального развития
и труда Камчатского края
от 13 августа 2014 г. N 646-п

"Приложение
к приказу Министерства
социального развития
и труда Камчатского края
от 29 июня 2012 г. N 341-п

Административный регламент
предоставления Министерством социального развития и труда Камчатского края государственной услуги по выплате пособия на погребение умерших, не подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являющихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления Министерством социального развития и труда Камчатского края (далее - Министерство) государственной услуги по выплате пособия на погребение умерших, не подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являющихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности (далее - Административный регламент) регулирует отношения, возникающие в связи с предоставлением Министерством государственной услуги (далее - государственная услуга).

1.1.1. Предметом регулирования Административного регламента являются отношения, возникающие между Министерством, физическими и юридическими лицами при предоставлении государственной услуги по выплате пособия на погребение умерших, не подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являющихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности, через краевое государственное казенное учреждение "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий" (далее - КГКУ "Центр выплат") и его филиалы.

1.2. Круг заявителей.

1.2.1. Право на получение государственной услуги имеют:

1) лицо, взявшее на себя обязанность по погребению умершего;

2) специализированные службы по вопросам похоронного дела.

1.2.2. От имени заявителей могут выступать представители в силу наделения их полномочиями в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

1.3.1. Основными требованиями к информированию заявителей являются:

1) достоверность предоставляемой информации;

2) четкость и полнота в изложении информации.

1.3.2. При ответах на устные обращения заявителей (по телефону или лично) государственные гражданские служащие Министерства, специалисты КГКУ "Центр выплат" и его филиалов (далее - специалисты) подробно и в вежливой форме информируют обратившихся заявителей по интересующим их вопросам.

Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию: о наименовании органа, в который обратился заявитель; фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

При невозможности ответить на поставленный вопрос, заявителю рекомендуется обратиться к другому специалисту или ему сообщается номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо предлагается обратиться письменно или назначить другое удобное для заявителя время консультации.

1.3.3. Информация о месте нахождения Министерства, КГКУ "Центр выплат" и его филиалов, почтовых адресах для направления обращений, адресах официальных сайтов в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", электронной почты, номерах телефонов для справок содержатся в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту.

1.3.4. Информация для граждан по предоставлению государственной услуги размещена:

1) на сайте Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://www.kamchatka.gov.ru;

2) на сайте КГКУ "Центр выплат" в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://www.socuslugi.kamchatka.ru

1.3.5. Информирование заявителей о предоставляемой государственной услуге осуществляется:

1) при личном обращении в Министерство, КГКУ "Центр выплат" и его филиалы;

2) посредством размещения информации на информационных стендах в помещениях Министерства, КГКУ "Центр выплат" и его филиалах;

3) посредством размещения информации на официальном сайте исполнительных органов государственной власти Камчатского края в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и на едином портале государственных и муниципальных услуг (pgu.kamchatka.gov.ru);

4) посредством размещения информации в средствах массовой информации;

5) посредством письменного разъяснения при обращении в Министерство, КГКУ "Центр выплат" и его филиалы.

1.3.6. Со дня приема документов на предоставление государственной услуги, заявитель, подавший заявление, имеет право на получение сведений о ходе предоставления государственной услуги посредством телефонной связи, электронной почты или посредством личного обращения в КГКУ "Центр выплат" и его филиалы.

1.3.7. На информационных стендах Министерства, КГКУ "Центр выплат" и его филиалов размещается следующая информация:

1) место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и электронной почты Министерства, КГКУ "Центр выплат" и его филиалов;

2) текст настоящего Административного регламента с приложениями;

3) образцы заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги.

1.3.8. Прием заявителей ведется в порядке очереди.

1.3.9. График работы:

1) Министерства:

понедельник - четверг - с 9.00 до 17.00;

пятница - с 9.00 до 16.00;

обеденный перерыв - с 12.10 до 13.00

2) КГКУ "Центр выплат" и его филиалов:

понедельник - четверг - с 9.00 до 18.00;

пятница - с 9.00 до 13.00;

обеденный перерыв - с 13.00 до 14.00

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1. Наименование государственной услуги - выплата пособия на погребение умерших, не подлежавших обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являющихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности (далее - социальное пособие на погребение (возмещение расходов специализированной службе).

2.2. Наименование исполнительного органа государственной власти Камчатского края, предоставляющего государственную услугу, государственные органы, организации, участвующие в предоставлении государственной услуги.

2.2.1. Государственная услуга предоставляется Министерством через КГКУ "Центр выплат" и его филиалы.

2.2.2. При предоставлении государственной услуги в целях получения сведений, необходимых для предоставления государственной услуги, осуществляется взаимодействие КГКУ "Центр выплат" и его филиалов в соответствии с заключенными Соглашениями со следующими государственными органами, а также со следующими организациями (далее - органы, участвующие в предоставлении государственной услуги):

1) кредитными организациями (в части передачи в кредитную организацию сведений о начисленных выплатах, приема от кредитной организации информации о невыплаченных по различным причинам денежных средствах);

2) организациями, осуществляющими доставку и выплату денежных средств гражданам (в части передачи сведений о начисленных выплатах, приема информации о выплаченных и невыплаченных по различным причинам денежных средствах).

2.2.3. Прием заявлений и документов у заявителей на предоставление государственной услуги осуществляется учреждениями, указанными в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, при личном обращении и по почте.

При заключении Министерством соглашения о взаимодействии с многофункциональным центром прием заявлений и документов у заявителей на предоставление государственной услуги осуществляется через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.

2.3. Результат и способ предоставления государственной услуги.

2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги является:

1) выплата социального пособия на погребение (возмещение расходов специализированной службе);

2) отказ в предоставлении государственной услуги.

2.3.2. Государственная услуга предоставляется путем зачисления денежных средств на лицевой счет заявителя в кредитном учреждении либо доставки денежных средств по месту его жительства (месту пребывания) организацией, осуществляющей доставку и выплату денежных средств, на основании соглашений (договоров) КГКУ "Центр выплат" с кредитными организациями и организациями, осуществляющими доставку и выплату денежных средств гражданам.

2.4. Срок предоставления государственной услуги.

2.4.1. Государственная услуга заявителям, указанным в пункте 1 части 1.2.1 настоящего Административного регламента, предоставляется в день обращения с заявлением в КГКУ "Центр выплат" или его филиалах, если обращение за социальным пособием на погребение последовало не позднее шести месяцев со дня смерти.

2.4.2. Государственная услуга заявителям, указанным в пункте 2 части 1.2.1 настоящего Административного регламента, предоставляется в десятидневный срок со дня обращения с заявлением в КГКУ "Центр выплат" или его филиалах, если обращение за возмещением расходов последовало не позднее шести месяцев со дня погребения.

2.4.3. Регистрация заявлений и документов, указанных в частях 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Административного регламента, в КГКУ "Центр выплат" или в его филиалах производится:

1) при личном обращении заявителя - в день обращения и предоставления полного пакета документов, указанных в частях 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Административного регламента;

2) при поступлении обращения заявителя с приложением документов по почте - в течение 3 дней со дня их поступления в КГКУ "Центр выплат" или в его филиалы.

2.4.4. Днем обращения заявителя считается день регистрации в КГКУ "Центр выплат" или в его филиалах заявления и документов, указанных в частях 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Административного регламента.

2.4.5. Возврат неполного пакета документов.

2.4.5.1. Возврат неполного пакета документов при личном обращении заявителя осуществляется в день его обращения специалистами учреждений, указанных в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, осуществляющих прием документов на предоставление государственной услуги.

2.4.5.2. Возврат неполного пакета документов, представленных для получения государственной услуги заявителем, приславшим документы по почте, осуществляется не позднее 7 рабочих дней со дня регистрации заявления в КГКУ "Центр выплат" или в его филиалах с указанием причины возврата, порядка обжалования.

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающих в связи с предоставлением государственной услуги.

Предоставление государственной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:

1) Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2010, N 31, ст. 4179);

2) Федеральным законом от 12.01.1996 N 8-ФЗ "О погребении и похоронном деле" ("Российская газета" от 20.01.1996, N 12);

3) постановлением Правительства Камчатского края от 17.02.2009 N 77-П "О возмещении специализированной службе по вопросам похоронного дела стоимости услуг по гарантированному перечню услуг по погребению на безвозмездной основе и выплате социального пособия на погребение отдельных категорий граждан" ("Официальные ведомости" от 26.02.2009 N 37 - 38);

4) постановлением Правительства Камчатского края от 19.12.2008 N 423-П "Об утверждении Положения о Министерстве социального развития и труда Камчатского края" ("Официальные ведомости" от 22.01.2009 N 14 - 16);

5) постановлением Правительства Камчатского края от 14.02.2013 N 52-П "Об утверждении положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги" ("Официальные ведомости", N 32 - 33, 21.02.2013).

2.6. Перечень документов, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги.

2.6.1. Для предоставления государственной услуги заявители, указанные в пункте 1 части 1.2.1 настоящего Административного регламента, обращаются с заявлением о предоставлении государственной услуги в соответствии с приложением N 3 к настоящему Административному регламенту, с приложением справки о смерти, которые предоставляются лично заявителем либо его представителем:

2.6.2. Заявители, указанные в пункте 2 части 1.2.1 настоящего Административного регламента, для предоставления государственной услуги представляют справку о смерти.

2.6.3. Документы, предоставленные заявителем, должны удовлетворять следующим требованиям:

1) в заявлении должны быть заполнены все реквизиты;

2) документы, выданные иностранными государствами, должны быть легализованы (удостоверены посредством апостиля) в соответствии с действующим законодательством и переведены на русский язык;

3) не подлежат приему документы, имеющие подчистки либо приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные в них исправления, документы, исполненные карандашом, а также документы с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно толковать их содержание.

2.6.4. Запрещается требовать от заявителя предоставления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и Камчатского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги, а также требовать предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации.

2.6.5. Предоставление государственной услуги осуществляется только в случае представления полного пакета документов, указанных в частях 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Административного регламента.

2.6.6. При личном обращении заявителей в учреждения, указанные в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, осуществляющие прием документов на предоставление государственной услуги, копии документов, указанных в частях 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Административного регламента, изготавливаются и заверяются специалистами этих учреждений.

2.6.7. Копии документов, направленных посредством почтовой связи, должны быть заверены нотариусом либо уполномоченным должностным лицом органа местного самоуправления сельского поселения.

2.6.8. Заявитель несет ответственность за достоверность сведений, представленных для получения государственной услуги.

КГКУ "Центр выплат" и его филиалы могут осуществлять проверку достоверности сведений, содержащихся в представленных заявителем документах.

2.7. Основанием для отказа в приеме документов и возврата документов, представленных заявителем для предоставления государственной услуги, является:

1) предоставление документов, не отвечающих требованиям частей 2.6.1, 2.6.2 и 2.6.7 настоящего Административного регламента, а также предоставление документов с серьезными повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;

2) поступление заявления о выплате социального пособия на погребение (возмещении расходов специализированной службе) с приложением неполного пакета документов, указанных в частях 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Административного регламента.

2.8. Основанием для отказа в предоставлении государственной услуги является:

1) умерший на день смерти являлся пенсионером;

2) умерший являлся застрахованным по обязательному социальному страхованию;

3) обращение за выплатой социального пособия на погребение (возмещением расходов специализированной службе) последовало по истечению 6 месяцев со дня смерти (со дня погребения).

2.9. Государственная услуга предоставляется гражданам бесплатно.

2.10. В случае личного обращения заявителя в учреждения, указанные в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, осуществляющие прием документов, с заявлением о предоставлении государственной услуги, максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут.

2.11. Требования к помещению для приема граждан при предоставлении государственной услуги.

2.11.1. Помещение, в котором осуществляется прием граждан, должно обеспечивать:

1) удобство оформления гражданином письменного обращения;

2) телефонную связь;

3) возможность копирования документов;

4) доступность к нормативным правовым актам, регулирующим отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.

2.11.2. Помещения, предназначенные для приема граждан, должны быть оборудованы в соответствии с санитарными правилами и нормами, с соблюдением необходимых мер безопасности, в том числе средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Входы и выходы в помещение оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски. В помещении для приема граждан предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования.

Помещения, предназначенные для приема граждан, оборудуются стульями, столами (стойками) для обеспечения возможности оформления документов.

Для информирования граждан о фамилии, имени, отчестве и должности работника, ведущего прием, сотрудники КГКУ "Центр выплат" и его филиалов обеспечиваются личными идентификационными карточками и (или) настольными табличками.

2.12. Показатели доступности и качества государственной услуги.

2.12.1. Показателями доступности государственной услуги являются:

1) возможность заявителями получать необходимую информацию и консультации, касающиеся рассмотрения заявления о предоставлении государственной услуги;

2) уровень транспортной доступности места предоставления государственной услуги общественным транспортом.

2.12.2. Показателями качества государственной услуги являются:

1) достоверность предоставляемой информации;

2) полнота информирования;

3) степень удовлетворенности заявителей качеством государственной услуги;

4) количество жалоб на действия (бездействия) и решения специалистов Министерства, КГКУ "Центр выплат" и его филиалов в процессе предоставления государственной услуги;

5) количество выявленных нарушений полноты и качества предоставления государственной услуги по результатам плановых и внеплановых проверок.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) прием и регистрация документов на предоставление государственной услуги;

2) рассмотрение заявления и прилагаемых документов о предоставлении государственной услуги, определение права заявителя на предоставление государственной услуги, формирование выплатного дела;

3) принятие решения о предоставлении государственной услуги либо об отказе в предоставлении государственной услуги;

4) предоставление социального пособия на погребение (возмещение расходов специализированной службе).

Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.

3.2. Прием и регистрация документов на предоставление государственной услуги.

3.2.1. Основанием для приема документов от заявителей на предоставление государственной услуги является их обращение в учреждения, осуществляющие прием документов, указанные в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, с заявлением в соответствии с приложением N 3 к настоящему Административному регламенту, с приложением документов, указанных в частях 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Административного регламента.

3.2.2. Специалист по приему обращений учреждений, осуществляющих прием документов, указанных в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту (далее - специалист по приему обращений), при личном обращении заявителя проверяет наличие документов, исходя из перечня, указанного в частях 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Административного регламента.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.2.3. При установлении факта отсутствия необходимых документов из перечня, указанного в частях 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Административного регламента, специалист по приему обращений при личном обращении заявителя уведомляет его о перечне недостающих документов, предлагает принять меры по их восполнению и возвращает представленные документы.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.2.4. Специалист по приему обращений при личном обращении заявителя готовит копии представленных документов либо сличает представленные заявителем копии и оригиналы документов.

Копии представленных документов должны быть заверены в порядке, установленном действующим законодательством, либо заверены специалистом по приему обращений при визуальном осмотре и сличении оригинала и копии.

Заявителю при личном обращении выдается расписка о приеме документов, в которой указываются дата приема заявления и подпись специалиста по приему обращений. Оригиналы документов возвращаются заявителю.

Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут.

3.2.5. При наличии полного комплекта документов, указанных в частях 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Административного регламента, специалист по приему обращений в день обращения вносит в Журнал регистрации обращений:

1) порядковый номер поданного заявления;

2) фамилию, имя, отчество заявителя;

3) адрес проживания заявителя;

4) дату приема заявления.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.2.6. Специалист по приему обращений при поступлении обращения заявителя с приложением документов по почте в течение 1 дня регистрирует его, вносит в Журнал регистрации обращений:

а) порядковый номер поданного заявления;

б) фамилию, имя, отчество заявителя;

в) адрес проживания заявителя;

г) дату приема заявления.

Максимальный срок выполнения действия составляет 10 минут.

3.2.7. Специалист по приему обращений зарегистрированное заявление направляет директору КГКУ "Центр выплат" либо лицу, уполномоченному приказом КГКУ "Центр выплат" (далее - руководитель), в течение 1 рабочего дня со дня регистрации заявления в КГКУ "Центр выплат" или его филиалах для наложения резолюции.

3.3. Рассмотрение заявления и прилагаемых документов о предоставлении государственной услуги, определение права заявителя на предоставление государственной услуги, формирование выплатного дела.

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры по рассмотрению заявления и прилагаемых документов о предоставлении государственной услуги, проверке права заявителя на предоставление государственной услуги, формированию выплатного дела является поступление руководителю зарегистрированного заявления и прилагаемых документов для наложения резолюции.

3.3.2. Срок рассмотрения заявления и прилагаемых документов руководителем:

1) заявлений от заявителей, указанных в пункте 1 части 1.2.1 настоящего Административного регламента - в течение 20 минут с момента регистрации заявления в КГКУ "Центр выплат" и его филиалах;

2) заявлений от заявителей, указанных в пункте 2 части 1.2.1 настоящего Административного регламента - до 3 рабочих дней со дня регистрации обращения в КГКУ "Центр выплат" и его филиалах.

3.3.3. Рассмотренное руководителем заявление с резолюцией направляется специалисту по предоставлению социального пособия на погребение (возмещению расходов специализированной службе) КГКУ "Центр выплат" и его филиалов (далее - специалист по назначению).

3.3.4. Специалист по назначению рассматривает заявление и документы заявителя, исходя из перечня, указанного в частях 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Административного регламента, проверяет наличие и соответствие представленных заявителем документов требованиям настоящего Административного регламента, определяет право заявителя на предоставление государственной услуги, формирует выплатное дело получателя государственной услуги и готовит проект решения руководителя о предоставлении государственной услуги в десятидневный срок со дня обращения с заявлением в КГКУ "Центр выплат" или его филиалах.

Срок выполнения административных действий - до 15 минут на 1 обращение;

3.3.5. Результатом исполнения административной процедуры является подготовка специалистом по назначению проектов решений руководителя:

1) выплата социального пособия на погребение (возмещение расходов специализированной службе);

2) отказ в предоставлении государственной услуги.

3.4. Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры по принятию решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги, является направление руководителю подготовленных специалистом по назначению выплатного дела и проектов решений о выплате социального пособия на погребение (возмещении расходов специализированной службе) либо об отказе в предоставлении государственной услуги.

3.4.2. Руководитель рассматривает представленные специалистом по назначению выплатное дело, проекты решений о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги и принимает соответствующее решение:

1) для заявителей, указанных в пункте 1 части 1.2.1 настоящего Административного регламента - в течение 1 рабочего дня со дня представления документов специалистом по назначению;

2) для заявителей, указанных в пункте 2 части 1.2.1 настоящего Административного регламента - в срок до 3 рабочих дней со дня представления документов специалистом по назначению.

3.4.3. На основании решения руководителя специалист по назначению письменно уведомляет заявителей о принятом решении (формы уведомлений содержатся в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту):

1) заявителей, указанных в пункте 1 части 1.2.1 настоящего Административного регламента - в день регистрации заявления в КГКУ "Центр выплат" и его филиалах;

2) заявителей, указанных в пункте 2 части 1.2.1 настоящего Административного регламента - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации заявления в КГКУ "Центр выплат" и его филиалах.

Срок выполнения административных действий составляет до 10 минут на 1 обращение.

3.5. Предоставление социального пособия на погребение (возмещение расходов специализированной службе).

3.5.1. На основании решения руководителя о предоставлении государственной услуги специалист КГКУ "Центр выплат" и его филиалов, ответственный за выплату социального пособия на погребение (далее - специалист по выплате), вносит необходимую информацию в программный комплекс по назначению и выплате социального пособия на погребение, готовит список получателей социального пособия на погребение, платежные документы на выплату социального пособия на погребение заявителям, указанным в пункте 1 части 1.2.1 настоящего Административного регламента, и в порядке делопроизводства направляет их в организации, осуществляющие доставку и выплату денежных средств гражданам.

3.5.2. При личном обращении заявителей, указанных в пункте 1 части 1.2.1 настоящего Административного регламента, платежный документ с необходимыми реквизитами (разовое поручение на выплату пособия) выдается на руки под роспись.

Срок выполнения административных действий составляет до 30 минут на 1 обращение.

3.5.3. На основании решения руководителя о предоставлении государственной услуги специалист по выплате вносит необходимую информацию в программный комплекс по назначению возмещения расходов специализированной службе, готовит платежные документы с указанием необходимых реквизитов заявителей, указанных в пункте 2 части 1.2.1 настоящего Административного регламента, и в порядке делопроизводства направляет их в кредитные учреждения для зачисления денежных средств, на расчетные счета в кредитном учреждении за возмещение понесенных расходов.

4. Контроль за предоставлением государственной услуги

4.1. Текущий и плановый контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, осуществляется специалистами Министерства, ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги, в пределах действий, находящихся в их компетенции.

Специалисты Министерства, специалисты КГКУ "Центр выплат" и его филиалов несут персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка проведения административных процедур при предоставлении государственной услуги в рамках, возложенных на них настоящим Административным регламентом и должностными инструкциями функциональных обязанностей.

Персональная ответственность специалистов КГКУ "Центр выплат" и его филиалов закрепляется в их должностных инструкциях и приказах руководителя в соответствии с Уставом КГКУ "Центр выплат".

4.2. Перечень специалистов, осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами Министерства.

4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами КГКУ "Центр выплат" и его филиалов нормативных правовых актов Российской Федерации и Камчатского края, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, положений настоящего Административного регламента, а также принятия ими решений.

4.4. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов, принятие по ним решений и подготовку ответов.

По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.5. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказа Министерства.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми.

Плановые проверки осуществляются один раз в полугодие.

При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки).

Внеплановые проверки проводятся по обращению заявителя.

4.6. Для проведения проверки полноты и качества предоставления государственной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются специалисты Министерства, КГКУ "Центр выплат" и его филиалов.

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии и в 2-дневный срок со дня подписания представляется в Министерство для принятия решения в отношении работников, допустивших нарушения.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц Министерства, специалистов КГКУ "Центр выплат" и его филиалов

5.1. Заявитель имеет право обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке действия (бездействие) и решения Министерства, министра, начальника отдела и иных должностных лиц Министерства либо специалистов КГКУ "Центр выплат" и его филиалов, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги и повлекшие за собой нарушение прав, свобод и законных интересов заявителя.

5.2. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействий) является нарушение прав, свобод или законных интересов заявителя при предоставлении государственной услуги.

Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

2) нарушение срока предоставления государственной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления государственной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края для предоставления государственной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края;

6) затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края;

7) отказ Министерства, министра, начальника отдела, иных должностных лиц Министерства, специалистов КГКУ "Центр выплат" и его филиалов, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.3. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.

5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме в Министерство в соответствии с приложением N 5 к настоящему Административному регламенту.

Жалобы на решения, принятые министром, подаются в Правительство Камчатского края.

5.3.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта, Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) Камчатского края, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.3.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование Министерства, указание на должностное лицо либо специалиста, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, министра, начальника отдела, иных должностных лиц Министерства, специалистов КГКУ "Центр выплат" и его филиалов;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, министра, начальника отдела, иных должностных лиц Министерства, специалистов КГКУ "Центр выплат" и его филиалов.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя либо их копии.

5.4. Основанием для процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является регистрация жалобы заявителя.

5.5. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению министром либо иным должностным лицом, наделенным полномочием по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документов, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Камчатского края, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 5.6. настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления министр либо иное должностное лицо, наделенное полномочием по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.9. Министерство вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

1) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица Министерства либо специалиста Министерства, а также членов его семьи;

2) если в жалобе не указаны фамилия, имя, отчество (при наличии), почтовый адрес заявителя;

3) если текст жалобы не поддается прочтению, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

5.10. Министерство отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

1) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

2) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

3) наличие решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случая подачи жалобы тем же заявителем и по тому же предмету жалобы, но с иными доводами).

5.11. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства, Министра, заместителя Министра, начальника отдела, иных должностных лиц и специалистов Министерства, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги, повлекшие за собой нарушение прав заявителей, установлены постановлением Правительства Камчатского края от 14.02.2013 N 52-П "Об утверждении положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги, и их должностных лиц, государственных гражданских служащих исполнительных органов государственной власти Камчатского края, предоставляющих государственные услуги".

Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления Министерством социального развития
и труда Камчатского края государственной
услуги по выплате пособия на погребение умерших,
не подлежащих обязательному социальному страхованию
на случай временной нетрудоспособности и в связи
с материнством на день смерти и
не являющихся пенсионерами,
а также в случае рождения мертвого ребенка
по истечении 154 дней беременности

Сведения
о местах нахождения и номерах телефонов учреждений, предоставляющих информацию о предоставлении государственной услуги по выплате пособия на погребение умерших, не подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являющихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности

Наименование	Адрес, номер телефона
Министерство социального развития и труда Камчатского края	ул. Ленинградская, д. 118, г. Петропавловск-Камчатский, Юридический адрес: 683040, г. Петропавловск-Камчатский, пл. Ленина, 1 (8-415-2)-42-83-55 Факс: 23-49-19 minsrt@kamchatka.gov.ru сайт http://www.kamchatka.gov.ru
КГКУ "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий"	пр. Победы, д. 27, г. Петропавловск-Камчатский, Камчатский край, 683023, (8-415-2) 29-67-12, centr@centr.kamchatka.ru сайт http://www.socuslugi.kamchatka.ru
Алеутский филиал КГКУ "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий"	ул. Гагарина, д. 4, с. Никольское, Алеутский район, Камчатский край, 684500, (8-415-47) 2-21-88, nikolskoe@centr.kamchatka.ru
Быстринский филиал КГКУ" Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий"	ул. Советская, д. 3, с. Эссо, Быстринский район, Камчатский край, 684350, (8-415-42) 2-12-91, esso@centr.kamchatka.ru
Вилючинский филиал КГКУ "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий"	ул. Победы, д. 9, г. Вилючинск, Камчатский край, 684090, (8-415-35) 3-22-21 viluchinsk@centr.kamchatka.ru
Елизовский филиал КГКУ "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий"	ул. Ленинская, д. 13, г. Елизово, Камчатский край, 684000, (8-415-31) 7-36-49, elizovo@centr.kamchatka.ru
Карагинский филиал КГКУ "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий"	ул. Советская, д. 23-а, п. Оссора, Карагинский район, Камчатский край, 688700, (8-415-45) 4-10-72, ossora@centr.kamchatka.ru
Мильковский филиал КГКУ "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий"	ул. Победы, д. 13, с. Мильково, Камчатский край, 684300, (8-415-33) 2-27-80 milkovo@centr.kamchatka.ru
Олюторский филиал КГКУ "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий"	ул. Молодежная, д. 12, с. Верхние Тиличики, Олюторский район, Камчатский край, 688800, (8-415-44) 52-863 Tilichiki@centr.kamchatka.ru
Паланский филиал КГКУ "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий"	ул. Поротова, д. 22, пгт Палана, Тигильский район, Камчатский край, 688000, (8-415-43) 3-10-65 Palana@centr.kamchatka.ru
Пенжинский филиал КГКУ "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий"	ул. Пенжинская, д. 2, с. Каменское, Пенжинский район, Камчатский край, 688850, (8-415-46) 6-10-38 Kamenskoe@centr.kamchatka.ru
Соболевский филиал КГКУ "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий"	ул. Комсомольская, д. 15, с. Соболево, Соболевский район, Камчатский край, 684200, (8-415-36) 3-24-71 Sobolevo@centr.kamchatka.ru
Тигильский филиал КГКУ "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий"	ул. Партизанская, 6 - 1, с. Тигиль, Тигильский район, Камчатский край, 688600, (8-415-37) 2-12-80 tigil@centr.kamchatka.ru
Усть-Большерецкий филиал КГКУ "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий"	ул. Октябрьская, д. 9, c. Усть-Большерецк, Усть-Большерецкий район, Камчатский край, 684100, (8-415-32) 2-15-49 UB@centr.kamchatka.ru
Усть-Камчатский филиал КГКУ "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий"	ул. Бодрова, д. 5, п. Усть-Камчатск, Усть-Камчатский район, Камчатский край, 684414, (8-415-34) 2-57-83 uk@centr.kamchatka.ru

Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления Министерством социального развития
и труда Камчатского края государственной
услуги по выплате пособия на погребение умерших,
не подлежащих обязательному социальному страхованию
на случай временной нетрудоспособности и в связи
с материнством на день смерти и
не являющихся пенсионерами,
а также в случае рождения мертвого ребенка
по истечении 154 дней беременности

Блок-схема
предоставления государственной услуги по выплате пособия на погребение умерших, не подлежащих обязательному социальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и в связи с материнством на день смерти и не являющихся пенсионерами, а также в случае рождения мертвого ребенка по истечении 154 дней беременности

Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления Министерством социального развития
и труда Камчатского края государственной
услуги по выплате пособия на погребение умерших,
не подлежащих обязательному социальному страхованию
на случай временной нетрудоспособности и в связи
с материнством на день смерти и
не являющихся пенсионерами,
а также в случае рождения мертвого ребенка
по истечении 154 дней беременности

Форма заявления

Руководителю КГКУ "Центр выплат

от ______________________________________________

проживающего (ей) по месту жительства (пребывания) по адресу:

г. Петропавловск-Камчатский,

ул. ____________________________________, д. ____ кв. ____,

Паспорт серии ___________________ N _________

выдан _____._______________ .20___ г.

___________________________________________________

тел. __________________________

Заявление

Прошу выплатить мне социальное пособие на погребение, как взявшему на себя обязанность осуществить погребение _______________________________________________________ (ФИО умершего(ей) матери, отца, мужа, жены, брата, сына, дочери, сестры и др.)

Сообщаю, что умерший (ая) на дату смерти проживал (а) по адресу: г. П.-Камчатский, ул. _______________________, д. _____, кв. _____, не работал (а) (согласно трудовой книжке уволен ____.___________________._______ г. приказ N _____ от ____._____________________._______ г.), получателем трудовой (государственной, ведомственной) пенсии не являлся.

Пособие прошу выплатить через отделение почтовой связи N ____.

Выражаю согласие на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации, обработку и использование предоставленных моих персональных данных, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, изменение, использование, передачу (предоставление, доступ), а также на истребование в иных учреждениях (организациях) сведений в целях предоставления государственных услуг, предусмотренных законодательством Российской Федерации и Камчатского края.

Правильность сообщаемых сведений подтверждаю.

Ознакомлен (а), что предоставление заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, а равно умолчание о фактах, влекущих прекращение выплаты пособий, компенсаций, субсидий и иных социальных выплат, является уголовно наказуемым деянием, ответственность за которое предусмотрена статьей 159.2 Уголовного кодекса Российской Федерации, либо правонарушением, ответственность за которое наступает по основаниям, предусмотренным статьей 7.27 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.

____________________ (подпись заявителя)

Прилагаю следующие документы:

1. Справка о смерти на ____ л. в 1 экз.

2. _________________________________________________________________________ ____.

"____" ______________ 201____ г.

____________________________________ (подпись заявителя)

Умерший (ая) в пенсионной базе УПФР г. П.-Камчатского не числится

__________________ (подпись специалиста)

Заявление и документы на ____ л. принял специалист _________________________________

"____" ______________ 201____ г.

____________________________________ (подпись специалиста)

Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления Министерством социального развития
и труда Камчатского края государственной
услуги по выплате пособия на погребение умерших,
не подлежащих обязательному социальному страхованию
на случай временной нетрудоспособности и в связи
с материнством на день смерти и
не являющихся пенсионерами,
а также в случае рождения мертвого ребенка
по истечении 154 дней беременности

Формы уведомлений

Уведомление
о предоставлении государственной услуги

Уважаемая (ый) ________________________________________________!

Краевое государственное казенное учреждение "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий" (филиал КГКУ "Центр выплат") на Ваш заявление от "____" _______________ 201__ года сообщает, что в соответствии с _________________________________________________________ (действующие нормативные правовые акты) Вам будет предоставлено социальное пособие на погребение по категории "_______________________".

Для сведения сообщаем, что решения (действия) должностных лиц Краевого государственного казенного учреждения "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий" (филиала КГКУ "Центр выплат"), принятые (проведенные) в ходе предоставления государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном либо в судебном порядке, установленном действующим законодательством.

Одновременно напоминаем, что предоставление заведомо ложных и (или) недостоверных сведений, а равно умолчание о фактах, влияющих на право предоставления либо влекущих прекращение выплаты пособий, компенсаций, субсидий и иных социальных выплат, является уголовно наказуемым деянием, ответственность за которое предусмотрена статьей 159(2) Уголовного кодекса Российской Федерации, либо правонарушением, ответственность за которое наступает по основаниям, предусмотренным статьей 7.27 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации.

Руководитель филиала (начальник отдела, заместитель начальника отдела, главный специалист)
		(подпись)		Ф.И.О.

Уведомление
об отказе в предоставлении государственной услуги

Уважаемая (ый) __________________________________________________!

Краевое государственное казенное учреждение "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий" (филиал КГКУ "Центр выплат") на Ваш заявление от "____" _______________ 201__ года сообщает, что Вам отказано в предоставлении ежегодной денежной выплаты на приобретение новогодних подарков по категории "_______________________" в соответствии с __________________________________________________________________ (действующие нормативные правовые акты) в связи с ______________________________________________ (указать причину).

Для сведения сообщаем, что решения (действия) должностных лиц Краевого государственного казенного учреждения "Камчатский центр по выплате государственных и социальных пособий", принятые (проведенные) в ходе отказа в предоставлении государственной услуги, могут быть обжалованы в досудебном либо в судебном порядке, установленном действующим законодательством.

Руководитель филиала (начальник отдела, заместитель начальника отдела, главный специалист)
		(подпись)		Ф.И.О.

Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления Министерством социального развития
и труда Камчатского края государственной
услуги по выплате пособия на погребение умерших,
не подлежащих обязательному социальному страхованию
на случай временной нетрудоспособности и в связи
с материнством на день смерти и
не являющихся пенсионерами,
а также в случае рождения мертвого ребенка
по истечении 154 дней беременности

Форма жалобы

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

Наименование органа,

предоставляющего государственную услугу,

Ф.И.О. руководителя органа,

предоставляющего государственную услугу

_________________________________________

_________________________________________

_________________________________________

Ф.И.О. лица, подающего жалобу,

адрес места жительства, номер телефона,

адрес электронной почты

Жалоба

Сведения об обжалуемых решениях (номер, дата) и действиях (бездействиях) органа, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица.

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего государственную услуг, его должностного лица

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

____________________________________________________________________ _____________

К жалобе прилагаю следующие документы:

1. ____________________________________________________________

2. ____________________________________________________________

3. ____________________________________________________________

4. ____________________________________________________________

5._____________________________________________________________

"_______" ________________ 20____ г. _______________ (___________________)".