Часть 5.6

5.6. Жалоба, поступившая в ИОГВ, подлежит рассмотрению руководителем ИОГВ либо иным должностным лицом, наделенным полномочием по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае, если по жалобе требуется проведение служебного расследования, срок ее рассмотрения может быть продлен, но не более чем на 30 дней, по решению руководителя ИОГВ либо иного должностного лица, наделенного полномочием по рассмотрению жалоб. О продлении срока рассмотрения жалобы гражданин уведомляется письменно с указанием причин продления в течение одного рабочего дня, следующего за днем принятия решения о продлении срока рассмотрения жалобы.