Приложение. Административный регламент предоставления администрацией Петропавловск-Камчатского городского округа муниципальной услуги по предоставлению земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, на которых расположены здания, строения, сооружения

Приложение
к постановлению администрации
Петропавловск-Камчатского
городского округа
от 31 мая 2012 г. N 1526

Административный регламент
предоставления администрацией Петропавловск-Камчатского городского округа муниципальной услуги по предоставлению земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, на которых расположены здания, строения, сооружения

С изменениями и дополнениями от:

11 сентября 2012 г.

1. Общие положения

1.1. Административный регламент предоставления администрацией Петропавловск-Камчатского городского округа муниципальной услуги по предоставлению земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, на которых расположены здания, строения, сооружения (далее - Регламент), регулирует порядок предоставления администрацией Петропавловск-Камчатского городского округа (далее - администрация) муниципальной услуги по предоставлению земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, на которых расположены здания, строения, сооружения (далее - муниципальная услуга).

1.2. Настоящий Регламент определяет стандарт и процедуру предоставления муниципальной услуги.

1.3. Муниципальная услуга предоставляется по заявлениям физических и юридических лиц, в собственности, безвозмездном пользовании, хозяйственном ведении или оперативном управлении которых находятся здания, строения, сооружения, расположенные на земельных участках, находящихся в муниципальной собственности, либо их представителей (далее - заявители).

1.4. Органом администрации Петропавловск-Камчатского городского округа, предоставляющим муниципальную услугу, является Департамент градостроительства и земельных отношений Петропавловск-Камчатского городского округа (далее - Департамент): г. Петропавловск-Камчатский, ул. Советская, д. 22, телефон 8 (4152) 23-52-70, факс 8 (4152) 23-51-70. Режим работы: понедельник - четверг с 09.00 до 17.30, пятница с 9-00 до 16-00, перерыв на обед с 13-00 до 14-00 часов. Адрес электронной почты - dgzo@pkgo.ru.

1.5. Прием заявлений осуществляет служба "одного окна" Аппарата администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (далее - служба "одного окна"), г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 14, кабинет N 145, телефон 23-50-47. Режим работы: понедельник - четверг с 09.30 до 17.00; пятница с 09.30 до 15.30; обед с 13.00 до 14.00, адрес электронной почты - e-uslugi@pkgo.ru.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 пункт 1.6 раздела 1 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

1.6. Консультирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги производится при личном обращении, при обращении по телефону специалистами службы "одного окна" и специалистами Департамента.

Консультирование осуществляется бесплатно, как в устной, так и письменной форме.

Консультации производятся по вопросам предоставления информации:

- о нормативных правовых актах, регулирующих условия и порядок предоставления муниципальной услуги;

- о порядке и условиях приема документов для рассмотрения вопроса о предоставлении муниципальной услуги, сроков предоставления муниципальной услуги;

- о правах и обязанностях заявителей в случае предоставления ему муниципальной услуги;

- о причинах отказа в предоставлении заявителям муниципальной услуги;

- о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 раздел 1 настоящего приложения дополнен пунктом 1.7, вступающим в силу после дня официального опубликования названного постановления

1.7. Информирование заявителей о ходе предоставления муниципальной услуги, о прохождении процедур по рассмотрению заявления, о принятом решении, о дате и времени получения результата услуги осуществляется специалистами Департамента при личном контакте, по телефону, по электронной почте.

Информационное обеспечение получателей муниципальной услуги о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется по телефонам для справок Департамента, службы "Одного окна", по электронной почте, на информационных стендах, расположенных в помещении для ожидания приема заявителей службы "Одного окна".

Информация о предоставлении муниципальной услуги содержится в разделе "Муниципальные услуги" официального сайта администрации - http://pkgo.ru/.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Органом администрации, предоставляющим муниципальную услугу, является Департамент градостроительства и земельных отношений Петропавловск-Камчатского городского округа.

2.2. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

2.2.1 решение о предоставлении земельного участка в форме постановления администрации Петропавловск-Камчатского городского округа;

2.2.2 проект договора купли-продажи земельного участка, проект договора аренды земельного участка, проект договора безвозмездного срочного пользования земельным участком, направляемый заявителю с предложением о его заключении;

2.2.3 обоснованный письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги.

2.3. Срок предоставления муниципальной услуги:

2.3.1 принятие решения о предоставлении земельного участка либо подготовка обоснованного письменного отказа в предоставлении земельного участка - 1 месяц со дня регистрации заявления о предоставлении земельного участка;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 подпункт 2.3.2 пункта 2.3 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после дня официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.3.2 подготовка и направление проекта договора купли-продажи, проекта договора аренды земельного участка или проекта договора безвозмездного (срочного) пользования с предложением о заключении соответствующего договора - 1 месяц со дня принятия решения о предоставлении земельного участка.

2.4. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными актами: Земельный кодекс Российской Федерации, Гражданский кодекс Российской Федерации, Федеральный закон от 25.10.2001 N 137-ФЗ "О введении в действие Земельного кодекса Российской Федерации", приказ Министерства экономического развития Российской Федерации от 13.09.2011 N 475 "Об утверждении перечня документов, необходимых для приобретения прав на земельный участок".

2.5. Основанием для предоставления услуги является заявление по форме согласно приложению к настоящему Регламенту (далее - заявление).

2.6. Заявитель, заинтересованный в предоставлении земельного участка, подает заявление с приложением следующих документов:

2.6.1 копия документа, удостоверяющего личность заявителя (заявителей), являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица;

2.6.2 копия свидетельства о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копия свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц) или выписка из государственных реестров о юридическом лице или индивидуальном предпринимателе, являющемся заявителем, ходатайствующим о приобретении прав на земельный участок;

2.6.3 копия документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя (заявителей);

2.6.4 выписка из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним (далее - ЕГРП) о правах на здание, строение, сооружение, находящиеся на приобретаемом земельном участке, или уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанные здания, строения, сооружения;

2.6.5 копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на такое здание, строение, сооружение, если право на такое здание, строение, сооружение в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП;

2.6.6 выписка из ЕГРП о правах на приобретаемый земельный участок или уведомление об отсутствии в ЕГРП запрашиваемых сведений о зарегистрированных правах на указанный земельный участок;

2.6.7 копии документов, удостоверяющих (устанавливающих) права на приобретаемый земельный участок, если право на данный земельный участок в соответствии с законодательством Российской Федерации признается возникшим независимо от его регистрации в ЕГРП;

2.6.8 кадастровый паспорт земельного участка, либо кадастровая выписка о земельном участке, в случае, если заявление о приобретении прав на данный земельный участок подано с целью переоформления прав на него;

2.6.9 копия документа, подтверждающего обстоятельства, дающие право приобретения земельного участка, в том числе на особых условиях, в постоянное (бессрочное) пользование, в безвозмездное срочное пользование, в собственность или в аренду на условиях, установленных земельным законодательством, если данное обстоятельство не следует из документов, указанных в п.п. 2.6.1 - 2.6.9 п. 2.6 настоящего Регламента;

2.6.10 сообщение заявителя (заявителей), содержащее перечень всех зданий, строений, сооружений, расположенных на земельном участке, в отношении которого подано заявление о приобретении прав, с указанием (при их наличии у заявителя) их кадастровых (инвентарных) номеров и адресных ориентиров.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 пункт 2.7 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.7. Документы, указанные в подпунктах 2.6.2, 2.6.4, 2.6.5, 2.6.6, 2.6.8 пункта 2.6 (информация, сведения, содержащиеся в них) запрашиваются Департаментом в государственных органах, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся документы, в порядке межведомственного взаимодействия, в случае если заявитель не представил данные документы.

Указанные документы заявитель вправе представить по своей инициативе вместе с заявлением о приобретении прав на земельный участок.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 пункт 2.8 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа заявителю в приеме заявления:

2.8.1 заявление подано ненадлежащим лицом;

2.8.2 заявление содержит исправления, в том числе технические;

2.8.3 заявление написано в оскорбительной форме;

2.8.4 заявление не поддается прочтению;

2.8.5 заявление имеет повреждения, затрудняющие правильное истолкование его содержания.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 в пункт 2.9 раздела 2 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу после дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа заявителю в предоставлении муниципальной услуги:

2.9.1 наличие в документах, прилагаемых к заявлению, подчисток либо приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;

2.9.2 обращение с заявлением лица, не являющегося правообладателем здания, строения, сооружения;

2.9.3 обращение с заявлением представителя, действующего на основании документа, удостоверяющего права (полномочия), не содержащего соответствующих полномочий;

2.9.4 отсутствие документов, указанных в пунктах 2.6.1, 2.6.3, 2.6.7, 2.6.9 и 2.6.10 настоящего Регламента;

2.9.5 расположение здания, строения, сооружения на земельном участке, решение об образовании которого не принято в установленном законом порядке;

2.9.6 наличие прав третьих лиц на испрашиваемый земельный участок;

2.9.7 несоответствие целевого назначения испрашиваемого земельного участка основному виду разрешенного использования соответствующей территориальной зоны;

2.9.8 исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 2.9.8 пункта 2.9 раздела 2

2.10. В случае если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие наличие согласия указанных лиц или их законных представителей на обработку персональных данных указанных лиц, а также полномочие заявителя действовать от имени указанных лиц или их законных представителей при передаче персональных данных указанных лиц в орган или организацию. Указанные документы могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.

2.11. Плата за предоставление муниципальной услуги не взимается.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги в службе "одного окна" - до 15 минут, согласно графику, указанному в пункте 1.5 настоящего Регламента.

2.13. Датой обращения за муниципальной услугой считается дата регистрации заявления.

2.14. Требования к местам предоставления муниципальной услуги:

2.14.1 помещения для непосредственного взаимодействия специалистов с заявителями, рабочие места специалистов службы "одного окна", предоставляющих муниципальную услугу, соответствуют комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов;

2.14.2 каждое рабочее место специалистов оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствам;

2.14.3 кабинеты приема заявителей оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием номера кабинета и наименования отдела, осуществляющего предоставление муниципальной услуги;

2.14.4 помещения для ожидания приема заявителей хорошо освещены, оборудованы противопожарной системой, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуацией, системой охраны. Для возможности оформления документов помещения оборудованы стульями и столами, информационным стендом, на котором размещена информация о порядке предоставления муниципальной услуги.

2.15. Показатели доступности муниципальной услуги - это возможность получения муниципальной услуги в доступных местах путем подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги в письменной форме, почтовым отправлением или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи".

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 пункт 2.16 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.16. Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

- удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги;

- удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 пункт 2.17 раздела 2 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.17. Получение сведений о муниципальной услуге возможно в разделе "Муниципальные услуги" официального сайта администрации Петропавловск-Камчатского городского округа - http://pkgo.ru/.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 раздел 2 настоящего приложения дополнен пунктом 2.18, вступающим в силу после дня официального опубликования названного постановления

2.18. Предоставление муниципальной услуги в электронной форме возможно с использованием адреса электронной почты - e-uslugi@pkgo.ru.

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

3.1. Основанием для регистрации службой "одного окна" заявления о предоставлении земельного участка является его подача в письменной форме, почтовым отправлением или в форме электронного документа, подписанного электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона "Об электронной подписи".

3.2. При поступлении заявления о предоставлении земельного участка специалист службы "одного окна" регистрирует его в день его поступления в системе электронного документооборота "DocsVision" (далее - "DocsVision") с автоматическим присвоением ему персонального регистрационного номера и персонального штрих-кода.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 пункт 3.3 раздела 3 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.3. Копия зарегистрированного заявления, прошедшего регистрацию в системе электронного документооборота, выдается специалистом службы "одного окна" заявителю в день регистрации заявления.

3.4. Специалист службы "одного окна" не позднее рабочего дня, следующего за днем регистрации заявления, передает оригинал заявления с приложенными документами в Департамент.

3.5. Руководитель Департамента в день поступления заявления с документами в Департамент передает их начальнику отдела земельных отношений Департамента.

3.6. Начальник отдела земельных отношений Департамента в день получения заявления с приложенными к нему документами передает их специалисту отдела земельных отношений Департамента.

3.7. Специалист отдела земельных отношений Департамента в течение 20-ти дней со дня регистрации заявления выполняет следующие действия:

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 подпункт 3.7.1 пункта 3.7 раздела 3 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после дня официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.7.1 в случае если заявитель не представил документы, указанные в пунктах 2.6.2, 2.6.4, 2.6.5, 2.6.6, 2.6.8 настоящего Регламента, обеспечивает своевременное направление запросов в государственные органы, органы местного самоуправления и подведомственные государственным органам или органам местного самоуправления организации, в распоряжении которых находятся документы, в порядке межведомственного взаимодействия;

3.7.2 при поступлении ответа на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления земельного участка, направляет заявителю уведомление о получении такого ответа и предлагает заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для принятия решения;

3.7.3 при поступлении в Департамент документов, указанных в п. 2.6 настоящего Регламента, подготавливает проект постановления администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (далее - проект постановления) и направляет его на подписание Главе администрации Петропавловск-Камчатского городского округа с соблюдением процедуры согласования, предусмотренной Регламентом администрации;

3.7.4 при наличии оснований, указанных в п. 2.9 настоящего Регламента, готовит проект отказа в предоставлении муниципальной услуги и передает его на подпись руководителю Департамента;

3.7.5 подписанный руководителем Департамента отказ в предоставлении муниципальной услуги передает в течение одного рабочего дня в службу "одного окна" для выдачи или направления заявителю.

3.8. При поступлении отказа в предоставлении муниципальной услуги, специалист службы "одного окна":

3.8.1 в течение двух дней со дня поступления отказа в предоставлении муниципальной услуги уведомляет об этом заявителя по телефону, указанному в заявлении;

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 подпункт 3.8.2 пункта 3.8 раздела 3 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после дня официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

3.8.2 в течение пяти рабочих дней со дня поступления отказа в предоставлении муниципальной услуги, выдает заявителю отказ в предоставлении муниципальной услуги.

3.9. Выдача отказа в предоставлении земельного участка осуществляется заявителю при наличии документа, удостоверяющего личность, либо представителю заявителя при наличии оформленной в установленном порядке доверенности.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 пункт 3.10 раздела 3 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

3.10. При неявке заявителя в срок более пяти рабочих дней со дня поступления отказа в предоставлении муниципальной услуги в службу "одного окна", отказ в предоставлении муниципальной услуги направляется специалистом службы "одного окна" заявителю по адресу, указанному в заявлении, заказным письмом с уведомлением о вручении.

3.11. Руководитель Департамента в трехдневный срок со дня издания постановления администрации о предоставлении земельного участка направляет его для подготовки проекта договора купли-продажи земельного участка или договора безвозмездного срочного пользования земельным участком начальнику отдела земельных отношений, либо для подготовки проекта договора аренды земельного участка начальнику отдела аренды.

3.12. Начальник отдела земельных отношений либо начальник отдела аренды в течение одного рабочего дня направляют постановление администрации о предоставлении земельного участка специалисту отдела для подготовки проекта соответствующего договора.

3.13. Специалист отдела земельных отношений или специалист отдела аренды подготавливает проект соответствующего договора в срок не позднее двадцати пяти дней со дня издания постановления администрации о предоставлении земельного участка и извещает заявителя по телефону, указанному в заявлении, о готовности постановления о предоставлении земельного участка и проекта договора, приглашает его для ознакомления и подписания договора, либо направляет постановление и проект договора с сопроводительным письмом, содержащим предложение о заключении договора, заявителю по адресу, указанному в заявлении, по почте заказным письмом с уведомлением о вручении.

3.14. Специалист отдела земельных отношений или специалист отдела аренды в течение одного дня со дня подписания договора сторонами:

3.14.1 осуществляет учет договора (регистрацию в соответствующем журнале);

3.14.2 осуществляет выдачу заявителю договора и постановления о предоставлении земельного участка под роспись заявителя;

3.14.3 разъясняет заявителю порядок подачи заявления для государственной регистрации договора (в отношении договора аренды - в случае предоставления земельного участка в аренду на срок более одного года), либо перехода права собственности на земельный участок.

3.15. Выполнение каждого административного действия, входящего в состав административных процедур (информация и электронные образы заявления, подготавливаемых документов, отметки о рассмотрении заявления и подготовке результатов в ходе предоставления (не предоставления) муниципальной услуги), вносятся в систему электронного документооборота "DocsVision" в порядке, установленном инструкцией по организации делопроизводства в администрации Петропавловск-Камчатского городского округа.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Текущий контроль за исполнением настоящего Регламента осуществляется руководителем Департамента и представляет собой контроль за исполнением начальником отдела земельных отношений, начальником отдела аренды и специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, требований настоящего Регламента, а также контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги.

4.2. По результатам текущего контроля руководителем Департамента принимается решение по устранению допущенных нарушений, а также по подготовке предложений о внесении изменений в настоящий Регламент.

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 в пункт 4.3 раздела 4 настоящего приложения внесены изменения, вступающие в силу после дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.3. По решению Главы администрации Петропавловск-Камчатского городского округа (далее - Глава администрации) в связи с поступившей жалобой или документами прокурорского реагирования назначается проверка исполнения руководителем Департамента и специалистами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги, требований законодательства, а также полноты и качества предоставления муниципальной услуги (далее - проверка).

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации Петропавловск-Камчатского городского округа от 11 сентября 2012 г. N 2482 пункт 4.4 раздела 4 настоящего приложения изложен в новой редакции, вступающей в силу после дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

4.4. Проверка проводится руководителем Департамента в течение 20 рабочих дней. Информация о результатах проведения проверки в течение 2 рабочих дней представляется Главе администрации.

4.5. По результатам проверки Главой администрации принимается решение по устранению допущенных нарушений, а также по подготовке предложений о внесении изменений в настоящий Регламент.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) руководителя Департамента и (или) специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги

5.1. Заявитель вправе обратиться с заявлением и/или жалобой (далее - жалоба) на действия (бездействие) и решения руководителя и (или) специалистов Департамента, участвовавших в предоставлении муниципальной услуги, на имя Главы администрации или лица его замещающего.

5.2. Жалоба подлежит обязательному рассмотрению.

5.3. Жалоба подается в письменной форме.

5.4. Жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

- доводы, на основании которых организатор не согласен с решением и (или) действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.

Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы, изложенные в жалобе, либо их копии.

5.5. Жалоба, поступившая Главе администрации, подлежит рассмотрению в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.6. По результатам рассмотрения жалобы Глава администрации принимает одно из следующих решений:

5.6.1 удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах;

5.6.2 отказывает в удовлетворении жалобы.

5.7. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в п. 5.6 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по его желанию в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления Глава администрации незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.