Постановление администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 27 июля 2012 г. N 589 "Об утверждении Административного регламента предоставления администрацией города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма" (с изменениями и дополнениями) (утратило силу)

Постановление администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края
от 27 июля 2012 г. N 589
"Об утверждении Административного регламента предоставления администрацией города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма"

С изменениями и дополнениями от:

5 сентября 2014 г., 14 мая 2015 г., 14 июня 2016 г.

ГАРАНТ:

Постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 11 января 2018 г. N 4 настоящее постановление признано утратившим силу

В соответствии с федеральными законами от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", решением Совета города-курорта Железноводска Ставропольского края от 29 июня 2010 г. N 723 "Об установлении учетной нормы площади жилого помещения и нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма на территории города-курорта Железноводска Ставропольского края", постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 30 декабря 2011 г. N 1355 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг" постановляю:

1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления администрацией города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма.

2. Опубликовать настоящее постановление в общественно-политическом еженедельнике "Курортный край" и разместить на официальном сайте Думы города-курорта Железноводска Ставропольского края и администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края в сети Интернет.

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края - начальника управления архитектуры и градостроительства администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края Джафарова Р.Ш.

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава города-курорта Железноводска Ставропольского края

А.А. Рудаков

Административный регламент
предоставления администрацией города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма
(утв. постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 27 июля 2012 г. N 589)

С изменениями и дополнениями от:

5 сентября 2014 г., 14 мая 2015 г., 14 июня 2016 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий Административный регламент предоставления администрацией города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма (далее - Административный регламент) регулирует отношения, связанные с предоставлением жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма, разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма (далее - муниципальная услуга) и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей: граждане Российской Федерации, обратившиеся с заявлением о предоставлении муниципальной услуги лично, через представителя (доверенное лицо) или с использованием средств почтовой связи, электронной почты (далее - заявители).

1.3. От имени заявителей заявления о предоставлении муниципальной услуги могут подавать:

граждане, достигшие 18-летнего возраста;

законные представители (родители, усыновители, опекуны) несовершеннолетних в возрасте до 18 лет;

опекуны (попечители) недееспособных граждан;

представители (доверенные лица), действующие на основании доверенности, оформленной в установленном порядке.

1.4. Для получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги заявители обращаются:

1) лично - в отдел по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края по адресу:

улица Калинина, 2, город Железноводск, Ставропольский край, (кабинеты N 8, N 12);

2) устно по номерам телефона: (87932) 4-39-09, 3-10-03;

3) в письменном виде путем направления почтовых отправлений по адресу: улица Калинина, 2, город Железноводск, Ставропольский край, 357400;

4) на официальный сайт Думы города-курорта Железноводска Ставропольского края и администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края в сети Интернет (www.adm-zheleznovodsk.ru) (далее Интернет-сайт);

5) с использованием электронной почты по адресу: gilfond32@mail.ru;

6) с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

1.5. График работы отдела по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края: понедельник, вторник, среда, четверг, пятница с 9-00 до 18-00 (перерыв с 13-00 до 14-00);

приемный день: среда с 14-00 до 17-00;

выходные дни: суббота, воскресенье.

1.6. Получение информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги (далее - информирование заявителей) осуществляется в виде:

индивидуального информирования заявителей;

публичного информирования заявителей.

1.7. Индивидуальное информирование заявителей проводится в форме:

устного информирования;

письменного информирования.

1.8. Устное информирование заявителей обеспечивается руководителем отдела по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края (далее - специалист, ответственный за прием документов) и специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, лично или по телефону по следующим вопросам:

о категориях граждан, имеющих право на предоставление муниципальной услуги;

о перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

о порядке досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги.

1.9. При информировании заявителей (лично или по телефону) специалист, ответственный за прием документов, подробно, в вежливой (корректной) форме информирует обратившихся по интересующим вопросам.

Если обращение за информацией поступает по телефону, то на ответ выделяется не более 15 минут, время ожидания ответа на телефонный звонок не должно превышать 3 минут. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании отдела, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.

Специалист, ответственный за прием документов, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на поставленный вопрос.

При невозможности специалиста, принявшего телефонный звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо, или же заявителю должен быть сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

1.10. Письменное информирование заявителей осуществляется путем направления заявителю ответа в письменной форме за подписью заместителя главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, курирующего деятельность отдела по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края (далее - заместитель главы администрации, курирующий деятельность отдела) по почтовому адресу, указанному в обращении заявителя, или в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении заявителя, в срок, не превышающий 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения.

1.11. Публичное информирование заявителей проводится путем размещения информации:

1.11.1. На портале государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края, официальном информационном Интернет - портале органов государственной власти Ставропольского края, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

1.11.2. На официальном сайте Думы города-курорта Железноводска Ставропольского края и администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края в сети Интернет (www.adm-zheleznovodsk.ru).

Официальный сайт Думы города-курорта Железноводска Ставропольского края и администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края в сети Интернет должен содержать настоящий Административный регламент с приложениями к нему, образцы заполнения заявлений и бланки заявлений или иметь ссылки на сайты, содержащие эти сведения.

1.11.3. На информационном стенде, расположенном в помещении администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, размещается следующая информация:

месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайта и электронной почты администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края;

перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги;

порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;

порядок получения консультаций;

порядок досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги;

запрет на требование предоставления заявителями конвертов, бумаги, почтовых открыток, скоросшивателей, папок.

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги

2.1. Наименование муниципальной услуги: предоставление жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма.

2.2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу.

Предоставление муниципальной услуги осуществляет администрация города-курорта Железноводска Ставропольского края.

Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляет отдел по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, являющийся структурным подразделением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края (далее - отдел по жилищным вопросам).

2.3. Органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги:

отдел Управления Федеральной миграционной службы России по Ставропольскому краю;

управление Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Ставропольскому краю;

управление труда и социальной защиты населения администрации города-курорта Железноводска;

органы записи актов гражданского состояния;

нотариальные органы.

2.4. В соответствии с требованием пункта 3 части 1 статьи 7 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" установлен запрет требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления органами местного самоуправления города-курорта Железноводска Ставропольского края муниципальных услуг, утверждаемый правовым актом Думы города-курорта Железноводска Ставропольского края.

2.5. Результатом предоставления муниципальной услуги являются:

предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма;

отказ в предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма.

2.6. Срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 дней со дня подачи заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента.

Срок выдачи заявителю выписки из постановления администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма, договора социального найма жилого помещения, акта приема-передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска не должен превышать 3 рабочих дней со дня принятия постановления администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения по договору социального найма.

2.7. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Конституцией Российской Федерации, принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г. ( "Российская газета", N 7, 21.01.2009; "Собрание законодательства Российской Федерации", 26.01.2009, N 4, ст. 445; "Парламентская газета", N 4, 23-29.01.2009);

Гражданским кодексом Российской Федерации ( "Собрание законодательства РФ", 05 декабря 1994 г., N 32, ст. 3301, "Российская газета", N 238-239, 08.12.1994);

Семейным кодексом Российской Федерации ( "Собрание законодательства Российской Федерации", 01 января 1996 г., N 1, статья 16, "Российская газета", N 17, 27.01.1996);

Жилищным кодексом Российской Федерации от 29 декабря 2004 г. N 189-ФЗ ( "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 (часть 1), ст. 15; "Российская газета", N 1, 12.01.2005; "Парламентская газета", N 7-8, 15.01.2005);

Федеральным законом от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ( "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822; "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003; "Российская газета", N 202, от 08.10.2003);

Федеральным законом от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" ( "Российская газета", N 168, 30.07.2010; "Собрание законодательства РФ", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);

Законом Ставропольского края от 16 марта 2006 г. N 13-кз "О некоторых вопросах в области жилищных отношений в Ставропольском крае" (опубликован в изданиях "Ставропольская правда", N 60, 21.03.2006., "Сборник законов и других правовых актов Ставропольского края", 30.04.2006, N 11, статья 5419);

решением Совета города-курорта Железноводска Ставропольского края от 29 июня 2010 г. N 723 "Об установлении учетной нормы площади жилого помещения и нормы предоставления площади жилого помещения по договору социального найма на территории города-курорта Железноводска Ставропольского края" (опубликован в общественно-политическом еженедельнике "Курортный край", N 27, 07.07.2010);

постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 10 мая 2011 г. N 324 "Об утверждении Порядка перерегистрации граждан, признанных малоимущими, иных граждан, имеющих право на предоставление им жилых помещений в соответствии с законодательством Российской Федерации, Ставропольского края, в том числе детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма";

настоящим Административным регламентом;

последующими редакциями указанных нормативных правовых актов.

2.8. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем:

паспорта заявителя и членов его семьи (документ, удостоверяющий личность гражданина, выданный уполномоченным государственным органом);

для представителей (доверенных лиц), в случае подачи заявления от имени доверителя - доверенность, оформленная в установленном порядке, паспорт доверенного лица.

2.9. В соответствии с постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 10 мая 2011 г. N 324 "Об утверждении Порядка перерегистрации граждан, признанных малоимущими, иных граждан, имеющих право на предоставление им жилых помещений в соответствии с законодательством Российской Федерации, Ставропольского края, в том числе детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также лиц из числа детей-сирот, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, предоставляемых по договору социального найма" (далее - перерегистрация) заявитель обязан ежегодно в период с 01 января по 01 апреля пройти перерегистрацию граждан, имеющих право на предоставление им жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма.

В случае, если заявителем не пройдена перерегистрация, то специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, при необходимости в рамках межуровневого, межведомственного, и внутриведомственного взаимодействия запрашивает документы (сведения) от органов и организаций, подтверждающие право заявителя состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма:

свидетельство о заключении (расторжении) брака;

свидетельство о рождении;

документ (справка), подтверждающий постоянную регистрацию заявителя и членов его семьи по месту жительства на территории Российской Федерации;

справка о признании заявителя и членов его семьи малоимущими;

свидетельства о государственной регистрации права собственности заявителя и членов его семьи на жилое помещение и (или) земельный участок, выделенный для строительства жилого дома;

справки органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии или отсутствии у гражданина и членов его семьи жилого помещения и (или) земельного участка, выделенного для строительства жилого дома, на праве собственности и о сделках с данным имуществом в течение пяти лет, предшествующих подаче заявления.

2.10. Требования к заполнению документов о предоставлении муниципальной услуги.

В заявлении (приложение 1 к настоящему Административному регламенту) указываются следующие обязательные характеристики:

фамилия, имя, отчество заявителя и членов его семьи;

место жительства;

контактный телефон;

адрес электронной почты

дата постановки заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении;

адрес, общая и жилая площадь предоставленного жилого помещения муниципального жилищного фонда по договору социального найма;

дата подачи заявления;

подписи заявителя и всех совершеннолетних членов семьи заявителя.

2.11. Документы, представляемые заявителем, должны соответствовать следующим требованиям:

тексты документов написаны разборчиво;

фамилия, имя и отчество (при наличии) заявителя, его адрес места жительства, телефон, адрес электронной почты (если есть), написаны полностью;

в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;

документы не исполнены карандашом;

документы не имеют серьезных повреждений, наличие которых допускает многозначность истолкования содержания.

2.12. Документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента, могут быть представлены как в подлинниках, так и в копиях, заверенных выдавшей документы организацией (органом, учреждением) или нотариально (в специально оговоренных случаях).

В отношении предъявляемых документов специалист, ответственный за прием документов, вправе заверить копии документов на основании подлинников этих документов.

2.13. Ответственность за достоверность и полноту представленных сведений и документов, являющихся основанием для предоставления муниципальной услуги, возлагается на заявителя, его законного представителя (доверенное лицо) и органы (организации), выдавшие документы либо предоставившие сведения.

2.14. Оснований для отказа в приеме заявления для предоставления муниципальной услуги не имеется.

2.15. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

заявление и документы, приложенные к заявлению, не соответствуют требованиям, установленным пунктами 2.10, 2.11 настоящего Административного регламента;

заявителем представлены не все документы, указанные в пункте 2.8 настоящего Административного регламента;

заявитель не состоит на учете в качестве нуждающегося в получении жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма в администрации города-курорта Железноводска;

заявитель и члены его семьи не относятся к категории малоимущих граждан, признанных таковыми в порядке, установленном действующим законодательством;

не подошла очередность заявителя на предоставление жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма в соответствии со списком граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях по договорам социального найма, за исключением случаев внеочередного предоставления жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма;

не истек пятилетний срок со дня совершения гражданами намеренных действий, ставших следствием ухудшения жилищных условий;

заявителю предоставлено ранее жилое помещение муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма в соответствии с нормой предоставления общей площади жилого помещения на каждого члена семьи;

заявитель снят с учета в качестве нуждающегося в жилом помещении в соответствии со статьей 56 Жилищного кодекса Российской Федерации в случае:

а) подачи заявления о снятии с учета;

б) утраты заявителем оснований, дающих право на получение жилого помещения по договору социального найма;

в) выезда на место жительства в другое муниципальное образование;

г) получения заявителем в установленном порядке от органа государственной власти или органа местного самоуправления бюджетных средств на приобретение или строительство жилого помещения;

д) предоставления заявителю в установленном порядке от органа государственной власти или органа местного самоуправления земельного участка для строительства жилого дома, за исключением граждан, имеющих трех и более детей;

ж) выявления в представленных заявителем документах сведений, не соответствующих действительности и послуживших основанием для принятия его на учет, а также неправомерных действий должностных лиц органа, осуществляющего принятие на учет, при решении вопроса о принятии на учет;

заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги поданы лицом, не имеющим полномочий на представительство.

2.16. Возможность приостановления предоставления муниципальной услуги действующим законодательством не предусмотрена.

2.17. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) иными органами и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги:

отдел Управления Федеральной миграционной службы России по Ставропольскому краю - документ (справка), подтверждающий постоянную регистрацию заявителя и членов его семьи по месту жительства на территории Российской Федерации;

управление Федеральной службы государственной регистрации кадастра и картографии по Ставропольскому краю - свидетельства о государственной регистрации права собственности заявителя и членов его семьи на жилое помещение и (или) земельный участок, выделенный для строительства жилого дома; справки органа, осуществляющего государственную регистрацию прав на недвижимое имущество и сделок с ним, о наличии или отсутствии у гражданина и членов его семьи жилого помещения и (или) земельного участка, выделенного для строительства жилого дома, на праве собственности и о сделках с данным имуществом в течение пяти лет, предшествующих подаче заявления;

управление труда и социальной защиты населения администрации города-курорта Железноводска - справка о признании заявителя и членов его семьи малоимущими;

органы записи актов гражданского состояния - свидетельства о заключении (расторжении) брака, о рождении;

нотариальные органы - доверенность, оформленная в установленном порядке для представителей (доверенных лиц).

2.18. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.

2.19. Выдачу документов (сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги, находящихся в распоряжении органов и организаций, указанных в пункте 2.17 настоящего Административного регламента, заявитель оплачивает самостоятельно по тарифам, установленными органами и организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 5 сентября 2014 г. N 716 пункт 2.20 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.20. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставление муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 5 сентября 2014 г. N 716 пункт 2.21 настоящего Регламента изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.21. Максимальный срок ожидания в очереди при получении результата предоставления муниципальной услуги не должен превышать 15 минут.

2.22. Срок и порядок регистрации документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, установлен в пункте 3.4 настоящего Административного регламента.

2.23. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

2.23.1. Прием заявителей осуществляется в отделе по жилищным вопросам в соответствии с пунктом 1.5 настоящего Административного регламента.

2.23.2. Кабинет для приема заявителей должен быть оборудован информационными табличками (вывесками) с указанием:

номера кабинета;

фамилии и инициалов специалиста, осуществляющего прием заявителей.

2.23.3. Место для приема заявителей должно быть оборудовано столом, стульями, писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями, а также быть приспособлено для оформления документов.

2.23.4. В помещении должны быть оборудованы места для ожидания приема и возможности оформления документов.

2.23.5. Информация, касающаяся предоставления муниципальной услуги, должна располагаться на информационных стендах.

На стендах размещается информация, указанная в подпункте 1.11.3 настоящего Административного регламента.

К информационным стендам должна быть обеспечена возможность свободного доступа граждан.

2.23.6. На официальном сайте Думы города-курорта Железноводска Ставропольского края и администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края в сети Интернет размещается информация, указанная в подпункте 1.11.2 настоящего Административного регламента.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 14 июня 2016 г. N 453 пункт 2.23 раздела 2 настоящего Регламента дополнен подпунктом 2.23.7

2.23.7. Инвалидам (включая инвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) обеспечивается беспрепятственный доступ к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения заявлений о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - объекты инфраструктуры), в том числе обеспечиваются:

доступность для инвалидов объектов инфраструктуры в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов;

возможность самостоятельного передвижения по объектам инфраструктуры, входа в них и выхода из них, в том числе с использованием кресла-коляски;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи;

размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа к объектам инфраструктуры с учетом ограничения их жизнедеятельности;

дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

допуск на объекты инфраструктуры собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение и выдаваемого по форме и в порядке, которые определяются федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения;

оказание специалистами, ответственными за прием и предоставление муниципальной услуги, помощи инвалидам в преодолении барьеров, мешающих получению ими муниципальной услуги наравне с другими лицами;

предоставление, при необходимости, муниципальной услуги по месту жительства инвалида или в дистанционном режиме.

В отделе по жилищным вопросам осуществляется инструктирование специалистов, ответственных за прием и предоставление муниципальной услуги, по вопросам, связанным с обеспечением доступности для инвалидов объектов инфраструктуры и муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае если существующие объекты инфраструктуры невозможно полностью приспособить с учетом потребностей инвалидов, специалисты, ответственные за прием и предоставление муниципальной услуги, принимают меры для обеспечения доступа инвалидов к месту предоставления муниципальной услуги.

2.24. Показатели доступности и качества муниципальной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги и их продолжительность, возможность получения услуги в многофункциональных центрах предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий.

Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:

соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги и условий ожидания приема;

своевременное и полное информирование заявителя о муниципальной услуге;

получение муниципальной услуги в электронной форме, а также в иных формах по выбору заявителя.

Информация об изменениях:

Постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 14 мая 2015 г. N 375 в раздел 3 настоящего Регламента внесены изменения

См. текст раздела в предыдущей редакции

3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме

3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о муниципальной услуге;

прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

истребование документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и находящихся в распоряжении других органов и организаций;

получение заявителем сведений о ходе предоставления муниципальной услуги;

рассмотрение общественной комиссией по жилищным вопросам города-курорта Железноводска (далее - Комиссия по жилищным вопросам) заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

подготовка и выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги.

3.2. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" административных процедур.

3.2.1. Информация о правилах предоставления муниципальной услуги предоставляется:

на Интернет-сайте;

с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

Доступ заявителя к сведениям о правилах предоставления муниципальной услуги осуществляется через сеть Интернет.

3.2.2. Подача заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, осуществляется на едином портале государственных и муниципальных услуг в разделе "Личный кабинет".

Прием заявления и документов осуществляется путем регистрации заявления с присвоением соответствующего номера.

3.2.3. Получение заявителем сведений о ходе выполнения заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется путем направления их на адрес электронной почты с указанием номера заявления, полученного при регистрации заявления.

3.2.4. Результат предоставления муниципальной услуги направляется на адрес электронной почты, указанный в заявлении.

3.3. Описание административной процедуры "Предоставление в установленном порядке информации заявителю и обеспечение доступа заявителя к сведениям о муниципальной услуге".

3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя:

непосредственно в отдел по жилищным вопросам либо с использованием средств телефонной и почтовой связи;

с использованием электронной почты отдела по жилищным вопросам;

с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

3.3.2. Интересующая заявителя информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю:

в течение 15 минут в устной форме специалистом, ответственным за прием документов, при обращении заявителя лично, либо с использованием средств телефонной связи;

в течение 30 дней в форме электронного документа на адрес электронной почты заявителя при обращении заявителя с использованием электронной почты;

в течение 30 дней в письменной форме на почтовый адрес заявителя при обращении заявителя с использованием почтовой связи.

3.3.3. Ответственным за выполнение административной процедуры, является специалист, ответственный за прием документов.

3.3.4. Принятие решений данной административной процедурой не предусмотрено.

3.3.5. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации о порядке предоставления муниципальной услуги.

3.3.6. Передача результата административной процедуры осуществляется в порядке, предусмотренном подпунктом 3.3.2 настоящего Административного регламента.

3.3.7. Результат выполнения административной процедуры фиксируется:

почтовым отправлением, в случае обращения заявителя с использованием средств почтовой связи;

отправлением на адрес электронной почты, в случае обращения заявителя с использованием электронной почты.

В случае обращения заявителя непосредственно в отдел по жилищным вопросам или с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", результат административной процедуры не фиксируется.

3.4. Описание административной процедуры "Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги".

3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является подача заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Ответственность за прием и регистрацию документов несет специалист, ответственный за прием документов.

При отсутствии у заявителя заполненного заявления, либо если в заявлении не полностью написаны фамилия, имя, отчество, его адрес, не указаны полностью реквизиты, то специалист, ответственный за прием документов, заполняет его самостоятельно в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю заполнить заявление.

При обращении за получением муниципальной услуги представителем получателя (доверенное лицо), последний представляет документ, удостоверяющий личность и документ, подтверждающий его полномочия на представление интересов заявителя.

3.4.2. Специалист, ответственный за прием документов:

устанавливает предмет обращения, личность заявителя, его гражданство, регистрацию по месту жительства;

проверяет наличие всех необходимых для предоставления муниципальной услуги документов в соответствии с пунктом 2.8 настоящего Административного регламента;

определяет на основании представленных документов право заявителя на получение муниципальной услуги;

проверяет документы на соответствие требованиям, указанным в пунктах 2.10, 2.11 настоящего Административного регламента.

3.4.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, а также при несоответствии представленных документов требованиям, указанным в пункте 2.15 настоящего Административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению.

При желании заявителя устранить препятствия, прервав подачу документов для предоставления муниципальной услуги, специалист, ответственный за прием документов, формирует перечень выявленных препятствий для оказания муниципальной услуги и передает его заявителю для подписания, первый экземпляр перечня выявленных препятствий вместе с представленными документами передает заявителю, второй передает на хранение.

3.4.4. В случае, если документы приняты в полном объеме, специалист, ответственный за прием документов, вносит в Журнал учета исполнения муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма (далее - Журнал учета исполнения муниципальной услуги) (приложение 9 к настоящему Административному регламенту) соответствующую запись, с присвоением регистрационного номера, который формируется из двух частей:

первая часть - номер муниципальной услуги в соответствии с постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 30 декабря 2011 г. N 1356 "Об утверждении Перечней муниципальных услуг, предоставляемых на территории муниципального образования города-курорта Железноводска Ставропольского края, и контрольных (надзорных) функций, исполняемых на территории муниципального образования города-курорта Железноводска Ставропольского края";

вторая часть - порядковый номер обращения в текущем году.

Специалист, ответственный за прием документов, оформляет расписку, передает первый экземпляр расписки заявителю, а второй экземпляр прикладывает к заявлению (приложение 2 к настоящему Административному регламенту).

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут.

3.4.4.1. Прием заявлений для предоставления муниципальной услуги от заявителя по почте.

Специалист, ответственный за прием заявлений:

получает входящую корреспонденцию, анализирует полученные заявления для предоставления муниципальной услуги;

проверяет полученное заявление для предоставления муниципальной услуги;

определяет на основании представленных документов право заявителя на получение муниципальной услуги;

регистрирует в Журнале учета исполнения муниципальной услуги с присвоением регистрационного номера, который формируется в соответствии с подпунктом 3.4.4 настоящего Административного регламента;

готовит расписку в двух экземплярах о получении заявления, один экземпляр расписки направляет заявителю по почте, а второй экземпляр оставляет у себя.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут.

Процедура завершается направлением заявителю расписки о приеме заявления.

3.4.4.2. Заявление о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде направляется на адрес электронной почты отдела по жилищным вопросам, распечатывается на бумажном носителе и регистрируется специалистом, ответственным за прием документов, в порядке, установленном в подпункте 3.4.4.1 настоящего Административного регламента.

3.4.4.3. Прием заявления для предоставления муниципальной услуги от заявителя через информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

При поступлении заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги в электронной форме посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" через раздел "Личный кабинет", специалист, ответственный за прием документов, распечатывает указанное заявление и документы и регистрирует в Журнале учета исполнения муниципальной услуги с присвоением регистрационного номера, который формируется в соответствии с подпунктом 3.4.4 настоящего Административного регламента.

Специалист, ответственный за прием документов:

проверяет полученное заявление для предоставления муниципальной услуги;

определяет на основании представленных документов право заявителя на получение муниципальной услуги;

готовит расписку о принятии заявления и отсканированный экземпляр расписки направляет заявителю в электронной форме посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" через раздел "Личный кабинет", а бумажный экземпляр оставляет у себя.

Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 30 минут.

Процедура завершается направлением заявителю расписки о приеме заявления.

3.4.5. Специалист, ответственный за прием документов, передает зарегистрированное заявление и прилагаемый пакет документов до окончания рабочего дня руководителю отдела по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края для рассмотрения заявления.

3.4.6. Руководитель отдела по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем регистрации, рассматривает заявление и передает полученное заявление на исполнение специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

3.4.7. Результатом административной процедуры является прием и регистрация документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.4.8. Срок выполнения административной процедуры - 2 рабочих дня.

3.5. Описание административной процедуры "Истребование документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и находящихся в распоряжении других органов и организаций".

Основанием для начала административной процедуры является получение специалистом, ответственным за прием документов, заявления и пакета документов, в соответствии с пунктом 2.8 настоящего Административного регламента.

Содержание административной процедуры включает в себя направление запроса об истребовании информации в порядке межведомственного и межуровневого информационного взаимодействия и получение документа (сведений) в порядке межведомственного и межуровневого информационного взаимодействия.

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 5 рабочих дней в порядке межуровневого, межведомственного и внутриведомственного взаимодействия подготавливает и направляет запрос о предоставлении документов (сведений) в органы и организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

Срок получения документов (сведений) от органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги в рамках межуровневого, межведомственного и внутриведомственного взаимодействия, не должен превышать 5 рабочих дней.

Указанная административная процедура выполняется специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги.

Результатом административной процедуры является получение документов (сведений), запрашиваемых в рамках межведомственного и межуровневого взаимодействия.

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, приобщает полученные документы (сведения) к пакету документов, представленных заявителем.

Срок выполнения административной процедуры - 10 рабочих дней.

3.6. Описание административной процедуры "Получение заявителем сведений о ходе исполнения муниципальной услуги".

3.6.1. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя:

непосредственно к специалисту, ответственному за прием документов, либо с использованием средств телефонной или почтовой связи;

с использованием электронной почты отдела по жилищным вопросам;

с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".

3.6.2. Интересующая заявителя информация о ходе предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю:

в течение 15 минут в устной форме специалистом, ответственным за прием документов, при обращении заявителя лично, либо с использованием средств телефонной связи;

в течение 5 рабочих дней в форме электронного документа на адрес электронной почты заявителя при обращении заявителя с использованием электронной почты;

в течение 5 рабочих дней в письменной форме на почтовый адрес заявителя при обращении заявителя с использованием почтовой связи.

Информация о ходе предоставления муниципальной услуги предоставляется заявителю также с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в течение 5 рабочих дней.

3.6.3. Ответственным за выполнение административной процедуры, является специалист, ответственный за прием документов.

3.6.4. Принятие решений данной административной процедурой не предусмотрено.

3.6.5. Результатом административной процедуры является предоставление заявителю информации о ходе выполнения заявления.

3.6.6. Результат выполнения административной процедуры фиксируется:

почтовым отправлением в случае обращения заявителя с использованием средств почтовой связи;

отправлением информации о ходе выполнения заявления на адрес электронной почты в случае обращения заявителя с использованием электронной почты.

В случае обращения заявителя непосредственно в отдел по жилищным вопросам с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" результат административной процедуры не фиксируется.

3.7. Описание административной процедуры "Рассмотрение общественной комиссией по жилищным вопросам города-курорта Железноводска заявления и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги".

3.7.1. Основанием для начала административной процедуры является формирование полного пакета документов (сведений), необходимых для предоставления муниципальной услуги.

3.7.2. Руководитель отдела по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, являющийся секретарем комиссии по жилищным вопросам (далее - секретарь Комиссии), обеспечивает подготовительную работу, необходимую для проведения заседания Комиссии по жилищным вопросам, ведет учет поступающих материалов, осуществляет контроль исполнения принятых Комиссией по жилищным вопросам решений, ведет делопроизводство и протоколы заседания Комиссии в соответствии с Положением об общественной комиссии по жилищным вопросам города-курорта Железноводска, утвержденным постановлением главы города-курорта Железноводска Ставропольского края от 27 апреля 2007 г. N 373.

Заместитель главы администрации, курирующий деятельность отдела, является председателем Комиссии по жилищным вопросам, руководит ее деятельностью, председательствует на заседаниях, организует работу Комиссии по жилищным вопросам и осуществляет общий контроль исполнения принятых ею решений, несет персональную ответственность за деятельность Комиссии по жилищным вопросам.

3.7.3. Заседания Комиссии по жилищным вопросам проводятся по мере необходимости, но не реже одного раза в две недели.

3.7.4. Комиссия по жилищным вопросам рассматривает заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги в день заседания.

3.7.5. Результатом административной процедуры является принятие решения Комиссией по жилищным вопросам о предоставлении (отказе в предоставлении) муниципальной услуги, оформляемое протокольно.

Постановлением администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края утверждаются следующие решения Комиссии по жилищным вопросам:

о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма;

об отказе в предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма.

В случае, если заявитель относится к одной из категорий граждан, предусмотренных пунктом 2 статьи 57 Жилищного кодекса Российской Федерации, Комиссией принимается решение о предоставлении жилого помещения по договору социального найма вне очереди.

Протоколы заседания Комиссии по жилищным вопросам оформляет секретарь Комиссии в день заседания Комиссии по жилищным вопросам.

Протоколы заседания Комиссии по жилищным вопросам регистрируются в Журнале регистрации протоколов заседания общественной комиссии по жилищным вопросам города-курорта Железноводска.

Ответственным за административную процедуру является секретарь Комиссии по жилищным вопросам.

Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 1 рабочего дня со дня заседания Комиссии по жилищным вопросам готовит проект постановления администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края (далее - постановление) о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма и передает его в отдел по обеспечению деятельности администрации на лингвистическую экспертизу.

Специалист отдела по обеспечению деятельности администрации в течение 1 рабочего дня осуществляет лингвистическую экспертизу проекта постановления на соответствие правилам пунктуации и орфографии, требованиям положений Государственной системы документационного обеспечения управления (ГСДОУ) и ГОСТов. Руководитель отдела по обеспечению деятельности администрации визирует проект постановления либо возвращает проект постановления на доработку специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

Ответственность за сроки проведения лингвистической экспертизы несет руководитель отдела по обеспечению деятельности администрации.

Специалист отдела по обеспечению деятельности администрации в течение 7 рабочих дней передает завизированный проект постановления в соответствии с маршрутным листом и под роспись в журнале регистрации проектов постановлений:

руководителю юридического отдела, который в течение 1 рабочего дня осуществляет юридическую экспертизу на соответствие действующему законодательству и правилам юридической техники и либо визирует проект постановления и возвращает в отдел по обеспечению деятельности администрации под роспись в журнале регистрации проектов постановлений, либо возвращает специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги, на доработку в соответствии с маршрутным листом, прилагаемым к проекту постановления;

заместителям главы администрации, указанным в проекте постановления;

главе города-курорта Железноводска для рассмотрения и подписания;

специалисту отдела по обеспечению деятельности администрации, ответственному за регистрацию и выпуск постановлений.

Специалист отдела по обеспечению деятельности администрации, ответственный за регистрацию и выпуск постановлений, в течение 1 рабочего дня осуществляет регистрацию и выпуск постановления в соответствии с Регламентом администрации.

3.7.6. Срок выполнения административной процедуры - 11 рабочих дней.

3.7.7. Ответственными за административную процедуру являются секретарь Комиссии, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, и руководитель отдела по обеспечению деятельности администрации.

3.7.8. Результатом административной процедуры является постановление о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма.

3.8. Описание административной процедуры "Подготовка и выдача заявителю результата предоставления муниципальной услуги".

3.8.1. Основанием для начала административной процедуры является постановление о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма.

3.8.2. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 3 рабочих дней со дня принятия постановления подготавливает выписку из постановления администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма (приложения 3, 4 к настоящему Административному регламенту), договор социального найма жилого помещения (приложение 5 к настоящему Административному регламенту), акт приема-передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска (приложение 6 к настоящему Административному регламенту).

Выписка из постановления о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма, готовится в двух экземплярах, подписывается в установленном порядке руководителем отдела по обеспечению деятельности администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края и заверяется печатью отдела по обеспечению деятельности администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края.

Договор социального найма жилого помещения готовится в двух экземплярах, подписывается заместителем главы администрации, курирующим деятельность отдела.

Акт приема-передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска является приложением к договору социального найма жилого помещения, составляется в двух экземплярах, подписывается заместителем главы администрации, курирующим деятельность отдела, и нанимателем жилого помещения.

3.8.3. Выписка из постановления о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма, договор социального найма жилого помещения, акт приема-передачи муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска выдаются заявителю не позднее 3 рабочих дней со дня принятия постановления о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма.

3.8.4. Ответственным за административную процедуру является специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги.

3.8.5. Срок выполнения административной процедуры - 3 рабочих дня.

3.8.6. Результатом административной процедуры является выдача заявителю выписки из постановления о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда, договора социального найма жилого помещения, акта приема-передачи муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма.

3.8.7. В случае неполучения заявителем выписки из постановления о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда, договора социального найма жилого помещения, акта приема-передачи муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма, специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 1 рабочего дня направляет заявителю извещение о необходимости получения выписки из постановления о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма, договора социального найма жилого помещения и акта приема-передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда.

4. Формы контроля за исполнением Административного регламента

4.1. Руководитель отдела по жилищным вопросам осуществляет текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем отдела по жилищным вопросам проверок соблюдения положений настоящего Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, нормативных правовых актов Ставропольского края, нормативных правовых актов города-курорта Железноводска Ставропольского края, последовательности действий (административных процедур) при предоставлении муниципальной услуги, выявления и устранения нарушений прав заявителей, рассмотрения заявления, подготовки ответов на обращения заявителей.

4.3. Заместитель главы администрации, курирующий деятельность отдела, проводит проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги специалистом, ответственным за прием документов, и специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги.

4.4. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании квартальных планов работы отдела по жилищным вопросам) и внеплановыми.

Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся ежеквартально.

Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок соблюдения сроков прохождения отдельных административных процедур, сроков предоставления муниципальной услуги, качества предоставления муниципальной услуги, общее количество жалоб заявителей на предоставление муниципальной услуги, выявление и устранение нарушений прав заявителей.

При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки).

Внеплановая проверка проводится по обращению заявителя.

В этом случае информация о результатах проверки направляется заявителю в течение 5 рабочих дней после окончания срока проверки.

4.5. Продолжительность проведения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги не может превышать 7 рабочих дней.

4.6. Результаты проверки оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

4.7. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.8. Ответственность должностных лиц за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги.

Должностные лица несут ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги, в соответствии с действующим законодательством.

4.9. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций.

4.9.1. Граждане, их объединения и организации могут осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги в форме замечаний к качеству предоставления муниципальной услуги, а также предложений по улучшению качества предоставления муниципальной услуги.

4.9.2. Предложения и замечания предоставляются непосредственно специалисту, ответственному за предоставление муниципальной услуги, либо с использованием средств телефонной и почтовой связи, а также на Интернет-сайт.

5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц

ГАРАНТ:

Об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных органов, организаций, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями, должностных лиц, государственных и муниципальных служащих см. главу 22 Кодекса административного судопроизводства РФ от 8 марта 2015 г. N 21-ФЗ, а также Арбитражный процессуальный кодекс Российской Федерации

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги.

Заявитель либо его представитель вправе обратиться с жалобой на действия (бездействие) руководителя отдела по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края (специалиста, ответственного за прием документов), специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, председателя Комиссии по жилищным вопросам в досудебном (внесудебном) порядке.

Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию города-курорта Железноводска Ставропольского края.

Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", адреса электронной почты отдела по жилищным вопросам, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также может быть принята при личном приеме заявителя.

ГАРАНТ:

См. Постановление администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от 14 ноября 2014 г. N 959 "Об утверждении Правил подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, ее отраслевых (функциональных) органов, предоставляющих муниципальные и государственные услуги, и их должностных лиц, муниципальных служащих администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края"

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования.

5.2.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования являются:

нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города-курорта Железноводска Ставропольского края для предоставления муниципальной услуги;

отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города-курорта Железноводска Ставропольского края для предоставления муниципальной услуги, от заявителя;

отказ в предоставлении муниципальной услуги (если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города-курорта Железноводска Ставропольского края);

затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города-курорта Железноводска Ставропольского края;

отказ специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2.2. Жалоба должна содержать следующую информацию:

наименование и адрес отдела по жилищным вопросам, администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края;

фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) руководителя отдела по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края (специалиста, ответственного за прием документов), специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, председателя Комиссии по жилищным вопросам;

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) руководителя отдела по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края (специалиста, ответственного за прием документов), специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, председателя Комиссии по жилищным вопросам. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.3. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы и случаев, в которых ответ на жалобу не предоставляется.

5.3.1. Рассмотрение жалобы может быть приостановлено в случаях:

поступления от лица, подавшего жалобу мотивированного ходатайства о приостановлении рассмотрения жалобы;

болезни или иных обстоятельств, вследствие наступления которых рассмотрение жалобы в полном объеме не представляется возможным.

5.3.2. Ответ на жалобу не дается в случаях:

если жалоба не содержит сведений, указанных в подпункте 5.2.2 настоящего Административного регламента;

если изложенные в жалобе факты уже были предметом рассмотрения и лицу, подавшему жалобу, направлялось решение о результатах досудебного (внесудебного) обжалования.

5.4. Основания для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования.

Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы и отсутствие оснований, указанных в подпункте 5.3.2 настоящего Административного регламента.

5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования рассмотрения жалобы.

В случае, если для подачи жалобы требуется получение информации и документов, необходимых для обоснования рассмотрения жалобы, такие информация и документы предоставляются по письменному обращению лица, намеревающегося подать жалобу.

5.6. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования предусматривает обращение с устной, письменной жалобой или с жалобой в электронной форме на действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги:

специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, руководителю отдела по жилищным вопросам;

руководителя отдела по жилищным вопросам (специалиста, ответственного за прием документов), специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, заместителю главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, курирующего деятельность отдела, главе города-курорта Железноводска;

председателя Комиссии по жилищным вопросам - главе города-курорта Железноводска.

5.7. Сроки рассмотрения жалобы.

5.7.1. Жалоба подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа специалиста, ответственного за прием документов, и специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

5.8. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования.

5.8.1. По результатам рассмотрения жалобы руководитель отдела по жилищным вопросам, заместитель главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, курирующий деятельность отдела, глава города-курорта Железноводска принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Ставропольского края, муниципальными правовыми актами города-курорта Железноводска Ставропольского края, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.8.2. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.8.3. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления руководитель отдела по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, заместитель главы администрации, курирующий деятельность отдела, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в прокуратуру города Железноводска.

5.9. Решение о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма может быть обжаловано заявителем в судебном порядке.

5.10. Блок-схема предоставления муниципальной услуги приведена в приложении 8 к настоящему Административному регламенту.

Заместитель главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края начальник управления архитектуры и градостроительства администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края

Р.Ш. Джафаров

Приложение 1

к Административному регламенту

предоставления администрацией

города-курорта Железноводска

Ставропольского края

муниципальной услуги

по предоставлению жилых помещений

муниципального жилищного фонда

города-курорта Железноводска

по договорам социального найма

                             Главе города-курорта Железноводска

                             Ставропольского края

                             __________________________________

                             От гражданина_____________________

                                           (Ф.И.О. полностью)

                             зарегистрированного по месту жительства

                             по адресу __________________

                            (полный адрес с указанием почтового индекса,

                             населенного пункта, улицы,

                             номеров дома, корпуса, квартиры

                             контактный телефон:___________________

                             адрес электронной почты________________

Образец оформления заявления для предоставления жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма

Заявление
для предоставления жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма

Прошу предоставить мне и членам моей семьи

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

(указать Ф.И.О. заявителя и членов его семьи, родственные отношения)

состоящим на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, в администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края с ________________________________________________________________,

            (указать дату постановки на учет)

предлагаемое жилое помещение муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска, расположенное по адресу: ________________________________________________________________,

           (адрес предоставляемого жилого помещения)

общей площадью _________кв. метра, жилой площадью _______ кв. метра.

Согласно статье 9 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных" я и члены моей семьи даем согласие на обработку своих персональных данных и несем ответственность за полноту и достоверность сведений, указанных в настоящем заявлении.

Приложение: ____ документов (копий документов), необходимых для рассмотрения заявления, на _____ листах.

"_____" _________________20___ г.

              (дата)

Подписи совершеннолетних членов семьи:

___________________________________

___________________________________

___________________________________

Приложение 2

к Административному регламенту

предоставления администрацией

города-курорт Железноводска

Ставропольского края

муниципальной услуги

по предоставлению жилых помещений

муниципального жилищного фонда

города-курорта Железно-Железноводска

по договорам социального найма

Образец оформления расписки в получении документов от гражданина для получения жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма

Расписка
в получении документов от гражданина для получения жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма

От гражданина _____________________________________________,

                         (Ф.И.О. полностью)

зарегистрированного по месту жительства по адресу:

______________________________________________________________, в том, что "____" _______________ 20___ г. получены все документы, необходимые для рассмотрения его заявления по вопросу предоставления ему жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма:

N п/п	Наименование и реквизиты документа	Количество экземпляров (шт.)		Количество листов (шт.)		При- меча- Бие
		подлинник	копия	подлинник	копия

Руководитель отдела

по жилищным вопросам

администрации города-курорта Железноводска

Ставропольского края _____________ ___________________

                       (подпись)          (Ф.И.О.)

Расписку получил: _________________________________________________________________

                        (фамилия, имя, отчество - полностью)

"__________" _____________________________ 20 _______ г.

      (подпись)         (дата получения)

Приложение 3

к Административному регламенту

предоставления администрацией

города-курорта Железноводска Ставропольского края

муниципальной услуги

по предоставлению жилых помещений

муниципального жилищного фонда

города-курорта Железноводска

по договорам социального найма

Образец оформления выписки из постановления администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма

Выписка:
Постановление администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края "О предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма"

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29 декабря 2004 г. N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации", Федеральным Законом от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом города-курорта Железноводска Ставропольского края, протоколом общественной комиссии по жилищным вопросам города-курорта Железноводска от "____"_______20__ г. N ___.

Постановляю:

1. Предоставить по договору социального найма жилое помещение N ____,

состоящее из ___ комнат, общей площадью ___ кв. метров, жилой площадью ___ кв. метров,

расположенное по адресу: ___________________

______________________________________________________________,

мм (Ф.И.О. заявителя, дата рождения)

состав семьи___человека: ___________________________________

_________________________________________________________________

________________________________________________________________(Ф.И .О. членов семьи заявителя, дата рождения, родственные отношения)

зарегистрированные по адресу: Ставропольский край,

город Железноводск, поселок Иноземцево, улица ____________________

дом _______, квартира ___________.

Жилое помещение предоставляется на основании _________________,

______________________________________________________________.

(договор социального найма жилого помещения,

решение о предоставлении жилого помещения и иные)

На учете в качестве нуждающихся в получении жилых помещений,

предоставляемых по договору социального найма семья значится

с________________________________________________ под N ______.

    (дата постановки на учет, наименование списка очередности)

2. Из списков очередности ______________________ исключить.

(наименование списков очередности)

3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на

заместителя главы администрации города-курорта Железноводска

Ставропольского края - начальника управления архитектуры и градостроительства

администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края (Ф.И.О.).

4. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.

Глава города-курорта

Железноводска

Ставропольского края_____________ ___________________

(подпись) (Ф.И.О.)

Выписка верна:

Руководитель отдела

по обеспечению деятельности

администрации города-курорта Железноводска

Ставропольского края_____________ ___________________

                         (подпись)    (Ф.И.О.)

Приложение 4

к Административному регламенту

предоставления администрацией

города-курорта Железноводска Ставропольского края

муниципальной услуги

по предоставлению жилых помещений

муниципального жилищного фонда

города-курорта Железноводска

по договорам социального найма

Образец оформления выписки из постановления администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края об отказе в предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма

Выписка:
Постановление администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края "Об отказе в предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма"

В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 29 декабря 2004 г. N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации", Федеральным Законом от 06 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Уставом города-курорта Железноводска Ставропольского края, протоколом общественной комиссии по жилищным вопросам города-курорта Железноводска от "____"_______20__ г. N ______, постановляю:

1. Отказать в предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма гражданину (ке) __________________________________________

                     (Ф.И.О. заявителя, дата рождения)

состав семьи___человек (а): _________________________________

_________________________________________________________________

_________________________________________________________________

               (Ф.И.О. членов семьи заявителя,

             дата рождения, родственные отношения)

зарегистрированные по адресу: Ставропольский край, город Железноводск, поселок Иноземце во, улица ___________, дом _______, квартира _________,

в связи с __________________________________________________

                       (указать причину отказа)

2. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края - начальника управления архитектуры и градостроительства администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края (Ф.И.О.).

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его подписания.

Глава города-курорта

Железноводска

Ставропольского края_____________ ___________________

                         (подпись)    (Ф.И.О.)

Выписка верна:

Руководитель отдела

по обеспечению деятельности

администрации

города-курорта Железноводска

Ставропольского края_____________ ___________________

                        (подпись)    (Ф.И.О.)

Приложение 5

к Административному регламенту

предоставления администрацией

города-курорта Железноводска Ставропольского края

муниципальной услуги

по предоставлению жилых помещений

муниципального жилищного фонда

города-курорта Железноводска

по договорам социального найма

Образец оформления договора социального найма жилого помещения

Договор социального найма жилого помещения

N _____

г. Железноводск "___" ___________20___г.

Общие положения

Администрация города-курорта Железноводска Ставропольского края, находящаяся по адресу: Ставропольский край, город Железноводск, улица Калинина, дом 2, действующая в интересах муниципального образования города-курорта Железноводска Ставропольского края, в лице заместителя главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края - начальника управления архитектуры и градостроительства администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края на основании распоряжения администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края от "___" _______ 20 __ г. N ___-рк "О назначении (Ф.И.О. заместителя главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края - начальника управления архитектуры и градостроительства администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края), Устава города-курорта Железноводска Ставропольского края, статьи 60 Жилищного кодекса Российской Федерации, с одной стороны, именуемая в дальнейшем Наймодатель и (Ф.И.О., дата рождения, паспортные данные гражданина), зарегистрированный (ая) по месту жительства по адресу: Ставропольский край, город Железноводск, поселок Иноземцево, улица ________, дом ____, квартира ____, именуемый (ая) в дальнейшем Наниматель, с другой стороны, на основании ____________________________________________________,

           (решения о предоставлении жилого помещения)

заявления (Ф.И.О. заявителя) от "____" _______ 20 __ г. N ____, заключили настоящий договор социального найма жилого помещения (далее - договор) о нижеследующем:

2. Предмет договора

2.1. Наймодатель передает Нанимателю и членам его семьи в бессрочное владение и пользование изолированное жилое помещение N ____, находящееся в муниципальной собственности, состоящее из ____ комнат в квартире общей площадью _____ кв. метров, жилой площадью ____ кв. метра, по адресу: Ставропольский край, город Железноводск, поселок Иноземцево, улица ______, дом _____.

2.2. Характеристика предоставляемого жилого помещения, его технического состояния, а также санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, указана в техническом паспорте жилого помещения.

2.3. В жилое помещение вселяются: __________________________

______________________________________________________________

(Ф.И.О. нанимателя, членов его семьи, дата рождения, родственные отношения)

3. Обязанности сторон

3.1. Наниматель обязан:

3.1.1. Соблюдать правила пользования жилыми помещениями;

3.1.2. Использовать жилое помещение в соответствии с его назначением.

3.1.3. Поддерживать в исправном состоянии жилое помещение, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в нем, обеспечивать их сохранность. При обнаружении неисправностей жилого помещения или санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, немедленно принимать возможные меры к их устранению и в случае необходимости сообщать о них Наймодателю или в соответствующую управляющую организацию.

3.1.4. Содержать в чистоте и порядке жилое помещение, общее имущество в многоквартирном доме, объекты благоустройства.

3.1.5. Производить текущий ремонт занимаемого жилого помещения.

К текущему ремонту занимаемого жилого помещения, выполняемому Нанимателем за свой счет, относятся следующие работы: побелка, окраска и оклейка стен, потолков, окраска полов, дверей, подоконников, оконных переплетов с внутренней стороны, радиаторов, а также замена оконных и дверных приборов, ремонт внутриквартирного инженерного оборудования (электропроводки, холодного и горячего водоснабжения, теплоснабжения, газоснабжения).

Если выполнение указанных работ вызвано неисправностью отдельных конструктивных элементов общего имущества в многоквартирном доме или оборудования в нем либо связано с производством капитального ремонта многоквартирного дома, то они производятся за счет Наймодателя организацией, предложенной им.

3.1.6. Не производить переустройство и (или) перепланировку жилого помещения без получения соответствующего согласования, предусмотренного жилищным законодательством Российской Федерации.

3.1.7. Своевременно и в полном объеме вносить в установленном порядке плату за жилое помещение и предоставленные коммунальные услуги по утвержденным в соответствии с законодательством Российской Федерации ценам и тарифам.

В случае невнесения в установленный срок платы за жилое помещение и (или) предоставленные коммунальные услуги Наниматель уплачивает Наймодателю пени в размере, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации, что не освобождает Нанимателя от уплаты причитающихся платежей.

3.1.8. Переселиться с членами своей семьи в порядке, установленном Жилищным кодексом Российской Федерации, на время проведения капитального ремонта или реконструкции многоквартирного дома, в котором он проживает (когда ремонт или реконструкция не могут быть произведены без выселения Нанимателя), в предоставляемое Наймодателем жилое помещение, отвечающее санитарным и техническим требованиям.

3.1.9. При расторжении настоящего договора освободить в установленные сроки и сдать по акту Наймодателю в исправном состоянии жилое помещение, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в нем, оплатить стоимость не произведенного Нанимателем и входящего в его обязанности ремонта жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, или произвести его за свой счет, а также погасить задолженность по оплате за жилое помещение и коммунальные услуги.

3.1.10. Допускать в заранее согласованное сторонами настоящего договора время в занимаемое жилое помещение работников Наймодателя или уполномоченных им лиц, представителей органов государственного надзора и контроля для осмотра технического и санитарного состояния жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, для выполнения необходимых ремонтных работ, в случае расторжения договора, а для ликвидации аварий - в любое время.

3.1.11. Информировать Наймодателя об изменении оснований и условий, дающих право пользования жилым помещением по договору

социального найма, не позднее 10 рабочих дней со дня такого изменения.

3.1.12. Нести иные обязанности, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации и федеральными законами.

3.2. Наймодатель обязан:

3.2.1. Осуществлять капитальный ремонт жилого помещения.

При неисполнении или ненадлежащем исполнении Наймодателем обязанностей по своевременному проведению капитального ремонта, сданного внаем жилого помещения, общего имущества в многоквартирном доме, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в жилом помещении, Наниматель по своему выбору вправе потребовать уменьшения платы за жилое помещение, либо возмещения своих расходов на устранение недостатков жилого помещения и (или) общего имущества в многоквартирном доме, либо возмещения убытков, причиненных ненадлежащим исполнением или неисполнением указанных обязанностей Наймодателем.

3.2.2. Предоставить Нанимателю и членам его семьи в порядке, предусмотренном Жилищным кодексом Российской Федерации, на время проведения капитального ремонта или реконструкции многоквартирного дома (когда ремонт или реконструкция не могут быть произведены без выселения Нанимателя) жилое помещение маневренного фонда, отвечающее санитарным и техническим требованиям.

Переселение Нанимателя и членов его семьи в жилое помещение маневренного фонда и обратно (по окончании капитального ремонта или реконструкции) многоквартирного дома осуществляется за счет средств Наймодателя.

3.2.3. Информировать Нанимателя о проведении капитального ремонта или реконструкции многоквартирного дома не позднее, чем за 30 дней до начала работ.

3.2.4. Принимать участие в своевременной подготовке многоквартирного дома, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, к эксплуатации в зимних условиях.

3.2.5. Контролировать качество предоставляемых жилищно-коммунальных услуг.

3.2.6. Информировать Нанимателя в течение 3 рабочих дней со дня изменения цен на содержание, ремонт жилья, тарифов на коммунальные услуги, нормативов потребления, порядка расчетов за предоставленные жилищно-коммунальные услуги.

3.2.7. Производить или поручать уполномоченному лицу проведение перерасчета платы за жилое помещение и коммунальные услуги в случае оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

3.2.8. Принять в установленные сроки жилое помещение у Нанимателя по акту сдачи жилого помещения после расторжения настоящего договора;

3.2.9. Нести иные обязанности, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

4. Права сторон

4.1. Наниматель вправе:

4.1.1. Пользоваться общим имуществом многоквартирного дома.

4.1.2. Вселить в установленном законодательством Российской Федерации порядке в занимаемое жилое помещение иных лиц, разрешать проживание в жилом помещении временных жильцов, сдавать жилое помещение в поднаем, осуществлять обмен или замену занимаемого жилого помещения.

На вселение к родителям их детей, не достигших совершеннолетия, согласия остальных членов семьи и Наймодателя не требуется.

4.1.3. Сохранить права на жилое помещение при временном отсутствии его и членов его семьи.

4.1.4. Требовать от Наймодателя своевременного проведения капитального ремонта жилого помещения, надлежащего участия в содержании общего имущества в многоквартирном доме;

4.1.5. Требовать с письменного согласия проживающих совместно с Нанимателем членов семьи в случаях, установленных законодательством Российской Федерации, изменения настоящего договора.

4.1.6. Расторгнуть в любое время настоящий договор с письменного согласия проживающих совместно с Нанимателем членов семьи.

4.1.7. Осуществлять другие права по пользованию жилым помещением, предусмотренные Жилищным кодексом Российской Федерации и законодательством Российской Федерации.

4.2. Члены семьи Нанимателя, проживающие совместно с ним, имеют равные с Нанимателем права и обязанности, вытекающие из настоящего договора. Дееспособные члены семьи несут солидарную с Нанимателем ответственность по обязательствам, вытекающим из настоящего договора.

4.3. Наймодатель вправе:

4.3.1. Требовать своевременного внесения платы за жилое помещение и предоставленные коммунальные услуги.

4.3.2. Требовать допуска в жилое помещение в заранее согласованное сторонами настоящего договора время своих работников или уполномоченных лиц для осмотра технического и санитарного состояния жилого помещения, санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, для выполнения необходимых ремонтных работ, в случае расторжения договора, а для ликвидации аварий - в любое время.

4.3.3. Запретить вселение в занимаемое Нанимателем жилое помещение граждан в качестве проживающих совместно с ним членов семьи в случае, если после такого вселения общая площадь соответствующего жилого помещения на 1 члена семьи станет меньше учетной нормы.

5. Порядок изменения, расторжения и прекращения договора

5.1. Настоящий договор может быть изменен или расторгнут по соглашению сторон в установленном законодательством Российской Федерации порядке в любое время.

5.2. При выезде Нанимателя и членов его семьи в другое место жительства настоящий договор считается расторгнутым со дня выезда.

5.3. По требованию Наймодателя настоящий договор может быть расторгнут в судебном порядке в следующих случаях:

5.3.1 Использование Нанимателем жилого помещения не по назначению.

5.3.2. Разрушение или повреждение жилого помещения Нанимателем или другими гражданами, за действия которых он отвечает.

5.3.3. Систематическое нарушение прав и законных интересов соседей, которое делает невозможным совместное проживание в одном жилом помещении.

5.3.4. Невнесение Нанимателем платы за жилое помещение и (или) предоставленные коммунальные услуги в течение более 6 месяцев.

5.4. Настоящий договор может быть расторгнут в судебном порядке в иных случаях, предусмотренных Жилищным кодексом Российской Федерации.

6. Прочие условия

6.1. Споры, которые могут возникнуть между сторонами по настоящему договору, разрешаются в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.

6.2. Настоящий договор составлен в 2 экземплярах, один из которых находится у Наймодателя, другой - у Нанимателя.

НАНИМАТЕЛЬ: Ф.И.О. нанимателя, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства по месту жительства: __________ _______________ (подпись) (расшифровка подписи)

НАЙМОДАТЕЛЬ: Ф.И.О. заместителя главы администрации- города-курорта Железноводска Ставропольского края, действующего в интересах муниципального образования города-курорта Железноводска Ставропольского края __________ _______________ (подпись) (расшифровка подписи)

Приложение 6

к Административному регламенту

предоставления администрацией

города-курорта Железноводска Ставропольского края

муниципальной услуги

по предоставлению жилых помещений

муниципального жилищного фонда

города-курорта Железноводска

по договорам социального найма

Образец оформления акта приема-передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма

Акт
приема-передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма

г. Железноводск "____ " __________ 20 ___ г.

Мы, нижеподписавшиеся, Наймодатель, в лице ______________________

                                           (Ф.И.О., должность)

Наниматель, гр. (Ф.И.О.) составили настоящий Акт в том, что:

1. Наймодатель сдал, а Наниматель принял жилое помещение N __, расположенное по адресу: Ставропольский край, город Железноводск, поселок Иноземцево, улица ______, дом N _____, общей площадью ___ кв. метра.

2. Наймодатель гарантирует, что на момент вселения указанное жилое помещение является пригодным для проживания, характеристика жилого помещения, его техническое состояние, а также санитарно-технического и иного оборудования, находящегося в нем, указана в Паспорте жилого помещения и отвечает установленным требованиям.

3. Наймодатель претензий к техническому состоянию жилого помещения, указанного в пункте 1 данного Акта, не имеет.

4. Наймодателем переданы Нанимателю ключи от жилого помещения N ____ по улице ______, дом N ____, в количестве ____ штук.

НАНИМАТЕЛЬ: Ф.И.О. нанимателя, дата рождения, паспортные данные, адрес регистрации по месту жительства по месту жительства: __________ _______________ (подпись) (расшифровка подписи)

НАЙМОДАТЕЛЬ: Ф.И.О. заместителя главы администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края, действующего в интересах муниципального образования города-курорта Железноводска Ставропольского края __________ ______________ (подпись) (расшифровка подписи)

5. Настоящий Акт составлен и подписан в двух экземплярах и является приложением к договору социального найма жилого помещения от "____" _________ 20___ г. N ____.

Приложение 7

к Административному регламенту

предоставления администрацией

города-курорта Железноводска Ставропольского края

муниципальной услуги

по предоставлению жилых помещений

муниципального жилищного фонда

города-курорта Железноводска

по договорам социального найма

Образец оформления извещения о получении выписки из постановления администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма, договора социального найма жилого помещения, акта приема-передачи муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма

Угловой штамп администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края

Ф.И.О., адрес регистрации

Извещение о получении выписки из постановления администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма, договора социального найма жилого помещения, акта приема-передачи муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма

Уважаемый (ая) ____________________________!

Доводим до Вашего сведения, что Вам необходимо в срок до "___" _________ 20___ г. явиться в отдел по жилищным вопросам администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края по адресу: Ставропольского края, город Железноводск, ул. Калинина, дом 2, кабинет N 12, для получения выписки из постановления администрации города-курорта Железноводска Ставропольского края о предоставлении (об отказе в предоставлении) жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма, договора социального найма жилого помещения, акта приема-передачи муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма.

Заместитель главы администрации

города-курорта Железноводска

Ставропольского края

начальник управления архитектуры

и градостроительства администрации

города-курорта Железноводска

Ставропольского края _____________ ___________________

                         (подпись)    (Ф.И.О.)

Приложение 8

к Административному регламенту

предоставления администрацией

города-курорта Железноводска Ставропольского края

муниципальной услуги

по предоставлению жилых помещений

муниципального жилищного фонда

города-курорта Железноводска

по договорам социального найма

Блок-схема
представления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма

"Блок-схема представления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма"

"Блок-схема представления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма" (продолжение)

"Блок-схема представления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма" (продолжение)

"Блок-схема представления муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма" (продолжение)

Приложение 9

к Административному регламенту

предоставления администрацией

города-курорта Железноводска Ставропольского края

муниципальной- услуги

по предоставлению жилых помещений

муниципального жилищного фонда

города-курорта Железноводска

по договорам социального найма

Журнал учета
исполнения муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договорам социального найма

N муниципальной услуги/ N обращения	Дата подачи заявления и документов	Ф.И.О. заявителя, адрес	Ответственное лицо	Дата и номер протокола общественной комиссии по жилищным вопросам города-курорта Железноводска	Реквизиты постановления о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда города курорта Железноводска по договору социального найма	Реквизиты постановления об отказе в предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма	Реквизиты договора социального найма жилого помещения	Выдача (направление) заявителю извещения об отказе в предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма	Дата и роспись в получении выписки из постановления о предоставлении жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма	Дата и роспись в получении договора социального найма жилого помещения и акта приема-передачи жилого помещения муниципального жилищного фонда города-курорта Железноводска по договору социального найма
1	2	3	4	5	6	7	8	9	10	11