Постановление администрации города Невинномысска Ставропольского края от 18 сентября 2015 г. N 2217 "О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению членам садоводческих обществ, являющимися инвалидами и родителями, имеющими детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, единовременной материальной (денежной) помощи для проезда на сезонных маршрутах в садоводческие общества, утвержденный постановлением администрации города Невинномысска от 26 октября 2012 г. N 3105" (с изменениями и дополнениями) (утратило силу)

Постановление администрации города Невинномысска Ставропольского края
от 18 сентября 2015 г. N 2217
"О внесении изменений в административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению членам садоводческих обществ, являющимися инвалидами и родителями, имеющими детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, единовременной материальной (денежной) помощи для проезда на сезонных маршрутах в садоводческие общества, утвержденный постановлением администрации города Невинномысска от 26 октября 2012 г. N 3105"

С изменениями и дополнениями от:

14 апреля 2016 г., 9 марта 2017 г.

В соответствии с Уставом города Невинномысска, порядком разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг, утвержденным постановлением администрации города Невинномысска от 14 марта 2012 г. N 551, постановляю:

1. Утвердить прилагаемые изменения, которые вносятся в административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению членам садоводческих обществ, являющимися инвалидами и родителями, имеющими детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, единовременной материальной (денежной) помощи для проезда на сезонных маршрутах в садоводческие общества, утвержденный постановлением администрации города Невинномысска от 26 октября 2012 г. N 3105 "Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению членам садоводческих обществ, являющимися инвалидами и родителями, имеющими детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, единовременной материальной (денежной) помощи для проезда на сезонных маршрутах в садоводческие общества" (с изменениями, внесенными постановлениями администрации города Невинномысска от 31 октября 2013 г. N 3409, от 17 февраля 2014 г. N 394).

2. Настоящее постановление подлежит обнародованию путем размещения на официальном сайте администрации города Невинномысска в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".

Глава администрации города Невинномысска

В.П. Шестак

Изменения, которые вносятся в административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению членам садоводческих обществ, являющимися инвалидами и родителями, имеющими детей-инвалидов в возрасте до 18 лет, единовременной материальной (денежной) помощи для проезда на сезонных маршрутах в садоводческие общества
(утв. постановлением администрации города Невинномысска
от 18 сентября 2015 г. N 2217)

С изменениями и дополнениями от:

14 апреля 2016 г., 9 марта 2017 г.

1. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 1

2. Абзац шестой пункта 4 изложить в следующей редакции:

"через федеральную государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - Единый портал) www.gosuslugi.ru, путем регистрации на данном портале; с использованием государственной информационной системы Ставропольского края - "Портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края или органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" www.26gosuslugi.ru (далее - региональный портал), а также в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - МФЦ) по принципу "одного окна", в соответствии с соглашением о взаимодействии с Комитетом, определяющим порядок, условия и правила взаимодействия при предоставлении государственных и муниципальных услуг.".

3. Абзац первый пункта 6 после слов "Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)" дополнить словами ", а также в МФЦ".

4. Пункт 20 дополнить абзацем следующего содержания:

"Помещения МФЦ (в случае заключения соглашения о взаимодействии с Комитетом) должны соответствовать требованиям, установленным постановлением Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг.".

5. Наименование раздела III дополнить словами ", а также в МФЦ".

6. Пункт 24 дополнить абзацами следующего содержания:

"При предоставлении муниципальной услуги заявителю обеспечивается возможность с использованием сети "Интернет" через официальный сайт администрации города, электронную почту, "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), а также в МФЦ:

получать информацию о порядке предоставления муниципальной услуги и сведения о ходе предоставления муниципальной услуги;

представлять заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги.

При обращении заявителя в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) в целях получения информации о порядке предоставления муниципальной услуги, а также сведений о ходе предоставления муниципальной услуги используется простая электронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись.

При обращении заявителя в форме электронного документа посредством Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) в целях получения муниципальной услуги используется усиленная квалифицированная электронная подпись. Для использования усиленной квалифицированной подписи заявителю необходимо получить квалифицированный сертификат ключа проверки электронной подписи в удостоверяющем центре, аккредитованном в порядке, установленном Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи".".

7. В пункте 25:

абзац первый после слов "факт поступления в Комитет" дополнить словами "либо в МФЦ";

абзац третий после слов "специалист Комитета" дополнить словами "либо МФЦ".

8. Пункт 30 дополнить абзацем следующего содержания:

"Контроль за соблюдением и исполнением должностными лицами МФЦ положений настоящего административного регламента осуществляется руководителем МФЦ.".

9. Абзац первый пункта 32 после слов "Специалисты Комитета" дополнить словами "либо МФЦ".

10. В пункте 33:

Абзац первый утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст абзаца первого пункта 10

Абзац второй утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст абзаца второго пункта 10

после слов "председателем Комитета" дополнить словами ", руководителем МФЦ;".

11. Раздел "V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц" изложить в следующей редакции:

"V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, а также его должностных лиц и муниципальных служащих

34. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия), принятых (осуществляемых) в ходе предоставления государственной услуги.

35. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

нарушение срока регистрации заявления о предоставлении государственной услуги;

нарушение срока предоставления государственной услуги;

требование представления заявителем, не предусмотренных настоящим административным регламентом, нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края для предоставления государственной услуги;

отказ в приеме документов у заявителя, предоставление которых предусмотрено настоящим административным регламентом, нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края для предоставления государственной услуги;

отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края;

требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края;

отказ Комитета, должностного лица Комитета в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

36. Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не установлено.

Комитет отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

наличия решения по жалобе, принятого ранее в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы;

если жалоба признана необоснованной.

Случаи, при которых Комитет вправе оставить жалобу без ответа:

наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица Комитета, а также членов его семьи (в данном случае Комитет вправе оставить жалобу без ответа по существу поставленных в ней вопросов и сообщить заявителю, ее направившему, о недопустимости злоупотребления правом);

отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе, о чем в течение 7 дней со дня регистрации жалобы Комитет сообщает заявителю, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

отсутствие адреса заявителя, по которому должен быть направлен ответ на жалобу.

37. Основанием для начала процедуры досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы заявителя.

Заявитель может подать жалобу:

лично в Комитет;

путем направления почтовых отправлений в Комитет, МФЦ;

с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальный сайт администрации города Невинномысска или на Единый портал, региональный портал.

Жалоба может быть подана заявителем через МФЦ, который обеспечивает ее передачу в Комитет.

Жалоба передается в Комитет в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Комитетом, но не позднее рабочего дня, следующего за рабочим днем, в который поступила жалоба.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, могут быть представлены:

1) оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;

2) копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

В случае подачи заявителем жалобы в электронном виде, документы, предусмотренные настоящим пунктом могут быть представлены в форме электронных документов, подписанных электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

Жалоба должна содержать:

наименование Комитета и должностного лица Комитета либо должностного лица Комитета либо МФЦ, решения и действия (бездействие) которого обжалуются;

фамилию, имя, отчество (последнее при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Комитета либо МФЦ, должностного лица Комитета либо МФЦ.

доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Комитета либо МФЦ, должностного лица Комитета либо МФЦ. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

38. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.

При желании заявителя обжаловать действие или бездействие должностного лица Комитета, последний обязан сообщить ему свою фамилию, имя, отчество, должность и фамилию, имя, отчество и должность лица, которому могут быть обжалованы действия.

Комитет обеспечивает:

оснащение мест приема жалоб;

информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, его должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальном сайте администрации города Невинномысска, на Едином портале;

консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) Комитета, его должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

39. Заявитель в досудебном (внесудебном) порядке может обратиться с жалобой:

в Комитет либо МФЦ;

в администрацию города Невинномысска;

в органы исполнительной власти Ставропольского края;

в органы исполнительной власти Российской Федерации;

в иные органы в установленном законом порядке.

Жалобы на должностное лицо (специалиста) Комитета либо МФЦ подаются председателю Комитета либо руководителю МФЦ.

Жалобы на решения председателя Комитета подаются главе администрации города Невинномысска.

40. Жалоба, поступившая в Комитет, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается должностным лицом Комитета, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа Комитета, должностного лица Комитета либо МФЦ в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае если принятие решения по жалобе заявителя не входит в компетенцию Комитета, в течение 3 рабочих дней со дня регистрации жалобы Комитет направляет ее в уполномоченный на рассмотрение орган и информирует заявителя о перенаправлении жалобы в письменной форме.

Жалоба передается в Комитет в порядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии между МФЦ и Комитетом, но не позднее рабочего дня, следующего за рабочим днем, в который поступила жалоба.

В аппарат Правительства Ставропольского края жалоба передается МФЦ не позднее рабочего дня, следующего за рабочим днем, в который поступила жалоба в МФЦ.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ рассматривается Комитетом в соответствии с соглашением о взаимодействии.

При этом срок рассмотрения жалобы на нарушение порядка предоставления государственной услуги МФЦ исчисляется со дня регистрации жалобы в Комитете.

41. По результатам рассмотрения жалобы Комитет принимает одно из следующих решений:

удовлетворяет жалобу;

отказывает в удовлетворении жалобы.

При удовлетворении жалобы Комитет принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения.

Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, заявителю в письменной форме или по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В ответе по результатам рассмотрения жалобы указывается:

полное наименование Комитета, должность, фамилия, имя, отчество должностного лица Комитета, принявшего решение по жалобе;

номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице Комитета, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;

основания для принятия решения по жалобе;

принятое по жалобе решение;

в случае если жалоба признана обоснованной - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

42. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или признаков состава преступления должностное лицо Комитета, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.".

12. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст пункта 12

Начальник общего отдела администрации города Невинномысска

И.Ю. Рягузова

Приложение

к изменениям,

которые вносятся в

административный регламент

предоставления муниципальной

услуги по предоставлению

членам садоводческих обществ,

являющимися инвалидами и родителями,

имеющими детей-инвалидов в возрасте

до 18 лет, единовременной материальной

(денежной) помощи для проезда на

сезонных маршрутах в садоводческие общества

Пункт 12 Изменений, утвердивший настоящее приложение, утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст приложения