Постановление Главы Администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 13 декабря 2010 г. N 5481 "О предоставлении муниципальных услуг управлением образования администрации Старооскольского городского округа (в том числе в электронном виде)"

С изменениями и дополнениями от:

7 февраля, 23 мая 2011 г.

В целях определения единых подходов и методов перехода органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации и органов местного самоуправления Старооскольского городского округа Белгородской области на предоставление государственных и муниципальных услуг в электронном виде, руководствуясь Стратегией развития информационного общества в Российской Федерации, утвержденной Президентом Российской Федерации 07.02.2008 N Пр-212, Постановлением Правительства Российской Федерации от 25.12.2007 N 931 "О некоторых мерах по обеспечению информационного взаимодействия государственных органов и органов местного самоуправления при оказании государственных услуг гражданам и организациям", Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-Ф3 "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", на основании Устава Старооскольского городского округа Белгородской области постановляю:

1. Утвердить:

1.1. Утратил силу.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 1.1.

1.2. Порядок предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Старооскольского городского округа Белгородской области" (прилагается).

2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации городского округа по социальному развитию Ю.И. Ромашина.

3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.

Глава администрации Старооскольского городского округа

П.Е.Шишкин

Порядок
предоставления муниципальной услуги "Прием и зачисление детей в образовательные учреждения начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования"
(утв. постановлением Главы Администрации Старооскольского городского округа Белгородской области
от 13 декабря 2010 г. N 5481)

Подпункт 1.1. пункта 1 постановления, утвердивший настоящий Порядок, утратил силу

Информация об изменениях:

См. текст Порядка

Порядок
предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Старооскольского городского округа Белгородской области"
(утв. постановлением Главы Администрации Старооскольского городского округа Белгородской области
от 13 декабря 2010 г. N 5481)

С изменениями и дополнениями от:

7 февраля 2011 г.

1. Общие положения

1.1. Порядок предоставления муниципальной услуги "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Старооскольского городского округа Белгородской области" (далее - Порядок) определяет сроки и последовательность административных процедур при исполнении названной муниципальной услуги.

Наименование муниципальной услуги - "Предоставление информации об организации общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Старооскольского городского округа Белгородской области" (далее - Услуга).

1.2. Разработчик Порядка, орган, ответственный за организацию предоставления Услуги - Управление образования администрации Старооскольского городского округа Белгородской области (далее - Управление образования).

1.3.Исполнение государственной функции осуществляется в соответствии со следующими нормативно-правовыми актами:

- Конституция Российской Федерации;

- Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989;

- Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании";

- Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Федеральный закон от 06.10.1999 N 184-ФЗ "Об общих принципах организации законодательных (представительных) и исполнительных органов государственной власти субъектов Российской Федерации";

- Постановление Правительства РФ от 12.03.1997 N 288 "Об утверждении типового Положения о специальном (коррекционном) учреждении для обучающихся, воспитанников с отклонениями в развитии";

- Постановление Правительства РФ от 19.03.2001 N 196 "Об утверждении типового Положения об общеобразовательном учреждении";

- Постановление правительства РФ от 03.11.1994 N 1237 "Об утверждении типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении";

- Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 23.07.2008 N 45 "Об утверждении СанПиН 2.4.5.2409-08" (Зарегистрировано в Минюсте РФ 07.08.2008 N 12085);

- Постановление правительства Белгородской области от 08.10.2007 N 230-пп "Об областной целевой программе "Развитие образования Белгородской области на период 2007 - 2010 годов";

- Концепция формирования электронного правительства до 2010 года, одобренная постановлением Правительства Российской Федерации N 632-р от 06.05.2008;

- Постановление правительства Белгородской области от 10.02.2006 N 31-пп "Об областной целевой программе "Модернизация педагогического образования в Белгородской области на 2006 - 2010 годы";

- иные правовые акты Российской Федерации, Белгородской области и Старооскольского городского округа;

- Устав Учреждения.

1.4. Результатом предоставления Услуги является:

- получение Заявителем информации об организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Старооскольского городского округа (далее - Учреждения);

- разработка предложений по формированию муниципальной политики в области начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам в общеобразовательных учреждениях для обучающихся в соответствии с нормативами, установленными законодательством;

- направление служебных писем по обеспечению муниципальной политики в области начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам общеобразовательных учреждений.

1.5. Услуга носит заявительный характер. Заявители Услуги - физические и юридические лица, а также родители (законные представители) потребителей Услуги (далее - Заявители). Потребители Услуги - физические лица в возрасте от 6,5 до 18 лет, проживающие на территории Старооскольского городского округа.

2. Требования к порядку предоставления Услуги

2.1. Порядок информирования о правилах исполнения Услуги.

2.1.1. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах сайтов в сети Internet, адресах электронной почты:

- адрес Управления образования: Белгородская область, г. Старый Оскол, ул. Комсомольская, дом 43;

- справочный телефон Управления образования: (4725)22-03-38;

- адрес электронной почты: stuno@yandex.ru;

- адрес сайта: http:// www.oskoluno.ru/.

2.1.2. Сведения о графике (режиме) работы: понедельник-четверг: с 09.00 до 18.00 часов, пятница: с 09.00 до 17.00 часов, перерыв: с 13.00 до 14.00 часов. Суббота, воскресенье - выходные дни.

2.2. Порядок получения информации Заявителем по вопросам исполнения Услуги.

2.2.1. Информация о предоставлении и исполнении Услуги осуществляется посредством:

- телефонной связи;

- электронной почты;

- размещения на сайте Управления образования.

2.2.2. Консультации (справки) о предоставлении Услуги осуществляются должностными лицами, ответственными за исполнение муниципальной функции. Должностные лица Управления образования, ответственные за предоставление Услуги, осуществляют информирование по следующим направлениям:

- о способах получения информации;

- об адресах официального сайта и электронной почты Управления образования и учреждений общего образования в сети Интернет;

- о порядке получения информации заинтересованными лицами по вопросам предоставления Услуги, в том числе о ходе ее предоставления.

2.2.3. Основными требованиями к информированию Заявителей о правилах исполнения муниципальной услуги являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации; -полнота информирования;

- удобство и доступность получения информации; -оперативность предоставления информации.

Информация об изменениях:

Постановлением Главы Администрации Старооскольского городского округа Белгородской области от 7 февраля 2011 г. N 311 в подпункт 2.2.4 пункта 2.2 раздела 2 настоящего Порядка внесены изменения, вступающие в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст подпункта в предыдущей редакции

2.2.4. Информация, предлагаемая Заявителю:

- общие сведения об общеобразовательных учреждениях Старооскольского городского округа, предоставляющих общедоступное и бесплатное начальное общее, основное общее, среднее (полное) общее образование для детей-инвалидов (приложение 1);

- дополнительные услуги, предоставляемые Учреждениями потребителю (приложение 2);

2.3. Сроки исполнения Услуги.

2.3.1. Полномочия по исполнению Услуги осуществляются в течение всего календарного года.

2.3.2. Исполнение Услуги приостанавливается:

- в случае изменений в законодательстве Российской Федерации, регламентирующем исполнение Услуги, на срок, устанавливаемый законом, вносящим данные изменения;

- в случае изменения структуры органов исполнительной власти Старооскольского городского округа, к сфере деятельности которых относится исполнение Услуги, на срок, установленный законодательством Российской Федерации для проведения процедуры реорганизации юридического лица;

- в случаях, если у общеобразовательного учреждения отсутствует свидетельство об аккредитации той или иной образовательной программы.

2.3.3. Услуга предоставляется постоянно и бесплатно.

3. Административные процедуры

3.1. Исполнение Услуги предусматривает информирование об организации предоставления общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования, а также дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях, расположенных на территории Старооскольского городского округа.

3.2. Выполнение административных действий в рамках исполнения Услуги осуществляется специалистами Управления образования в соответствии с должностными обязанностями и работниками общеобразовательных учреждений в соответствии с установленным распределением должностных обязанностей.

3.3. Перечень административных процедур предоставления Услуги

3.3.1. Предоставление Услуги включает в себя следующие административные процедуры:

- предоставление информации, консультации по телефону;

- предоставление информационных материалов на сайте Управления образования;

- предоставление информационных материалов посредством электронной рассылки;

- предоставление информационных материалов посредством публикации, размещения в средствах массовой информации по мере появления значимой информации.

3.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращения сотрудники подробно и в вежливой (корректной) форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа, в который позвонил заявитель, фамилии, имени, отчестве и должности сотрудника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут. Если сотрудник не может самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другого сотрудника, или сообщен номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию.

3.5. Предоставление информационных материалов на образовательном портале:

3.5.1. Административная процедура предоставления информационных материалов на образовательном портале предполагает размещение информационных материалов, нормативных правовых, организационно- распорядительных и методических документов на официальном сайте в течение 1 месяца.

3.5.2. Ответственные специалисты Управления образования и ответственные работники общеобразовательных учреждений Старооскольского городского округа предоставляют информацию в цифровой форме (файлы в форматах *.doc, *.txt, *.xls, *.bmp, *.gif, *.jpg) в Управление образования для дальнейшего размещения на образовательном портале.

3.5.3. Ответственность за содержание и качество предлагаемых к размещению материалов возлагается на руководителей соответствующих Учреждений и специалистов Управления образования.

3.6. Предоставление информационных материалов посредством электронной рассылки.

3.6.1. Административная процедура предоставления информационных материалов посредством электронной рассылки предполагает направление в общеобразовательные учреждения информационных материалов, текстов нормативных правовых актов и организационно-методических документов с использованием почтовых компьютерных программ и списка рассылки в течение 10 дней.

3.6.2. Электронная рассылка документов и иных информационных материалов для Учреждений осуществляется при участии Управления образования.

Адресной ("именной") электронной рассылке в отдельных случаях подлежат организационно-распорядительные документы и иные материалы, предназначенные для конкретных образовательных учреждений.

Ответственность за качество рассылаемых электронной почтой материалов возлагается на специалистов Управления образования - исполнителей документов.

3.7. Административная процедура предоставления информационных материалов посредством публикации, размещения в средствах массовой информации предполагает:

- публикацию наиболее значимых информационных материалов, текстов нормативных правовых актов и организационно-методических документов в периодических изданиях, издаваемых и распространяемых по подписке на территории Старооскольского городского округа;

- публикации в виде брошюр, сборников, буклетов и иных непериодических изданий информационных материалов, нормативных правовых и организационно-методических документов для распространения среди муниципальных образовательных учреждений;

- размещение в средствах массовой информации актуальной информации для руководителей учреждений образования разного уровня, педагогических работников системы образования, учащихся образовательных учреждений, преподавателей и научно-педагогических работников системы, представителей гражданско-правовых институтов и общественных организаций, представителей родительской общественности по мере появления значимой информации.

4. Порядок и формы контроля исполнения Услуги

4.1. Текущий контроль соблюдения последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению Услуги, принятием решений работниками органов, участвующих в предоставлении Услуги, и исполнением настоящего Регламента осуществляется заместителем начальника Управления образования и начальником Управления образования путем проведения проверок.

Полномочия должностных лиц на осуществление текущего контроля определяются в должностных обязанностях сотрудников Управления образования.

4.2. Текущий контроль предоставления Услуги осуществляется 2 раза в год.

4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения уполномоченным должностным лицом проверок соблюдения сотрудниками Управления образования положений настоящего Порядка.

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления Услуги

5.1. Обжалование действий (бездействия) и принятых решений в процессе исполнения Услуги осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

5.2. Действия (бездействия) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе исполнения Услуги на основании настоящего Порядка, могут быть обжалованы:

- в администрации Старооскольского городского округа;

- в Управлении образования.

5.3. Заявитель вправе обратиться с обращением (жалобой) лично или направить его по почте, в том числе в электронном виде.

Письменное обращение (в том числе в электронном виде) должно содержать:

- фамилию, имя, отчество Заявителя;

- полное наименование юридического лица (в случае обращения от имени юридического лица);

- контактный почтовый адрес;

- предмет заявления (жалобы);

- личную подпись Заявителя.

Заявитель, в подтверждение своих доводов, прилагает к жалобе электронные копии документов и другие необходимые материалы.

5.4. При поступлении письменного обращения (жалобы) оригинал письменного обращения (жалобы) и приложенные к нему документы передаются ответственному лицу для рассмотрения и подготовки ответа заявителю.

Рассмотрение обращения (жалобы) осуществляется в срок до 30 календарных дней с момента его поступления.

Обращения (жалобы) считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы Заявителю.

6. Порядок изменения Порядка предоставления Услуги

6.1. Внесение изменений в настоящий Порядок осуществляется в случае изменения федерального или областного законодательства, регулирующего исполнение Услуги, а также по предложениям органов исполнительной власти городского округа, основанным на результатах анализа практики применения настоящего Порядка.

Приложение 1

Общие сведения об общеобразовательных учреждениях Старооскольского городского округа, предоставляющих начальное общее, основное общее, среднее (полное) общее образование

N п/п	Название Учреждения	Тип Учреждения	Вид Учреждения	Ф.И.О. руководителя Учреждения	Контактный телефон	Адрес электронной почты	Адрес сайта Учреждения	Почтовый адрес Учреждения
1

Приложение 2

Дополнительные образовательные услуги, предоставляемые Учреждениями Потребителю

N п/п	Название Учреждения	Перечень дополнительных образовательных услуг
		Программы дополнительного образования	Программы повышенного уровня сложности (профильный, углубленный уровень)	Предметы, изучаемые на углубленном, профильном уровнях	Программы коррекционно развивающего обучения

Приложение 3

Перечень
документов, необходимых для предъявления в Учреждение, с целью получения Услуги

Исключено.

Информация об изменениях:

См. текст приложения