Постановление Правительства Белгородской области от 12 ноября 2012 г. N 456-пп "О приёме и рассмотрении жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти, государственных органов области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих" (с изменениями и дополнениями)

Постановление Правительства Белгородской области
от 12 ноября 2012 г. N 456-пп
"О приёме и рассмотрении жалоб на решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти, государственных органов области и их должностных лиц, государственных гражданских служащих"

С изменениями и дополнениями от:

25 апреля 2016 г.

В соответствии со статьей 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" Правительство Белгородской области постановляет:

1. Органам исполнительной власти, государственным органам области (далее - органы власти), предоставляющим государственные услуги:

- обеспечить приём и рассмотрение жалоб на решения и действия (бездействие) органов власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих;

- при приёме и рассмотрении жалоб руководствоваться Правилами подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, утверждёнными постановлением Правительства Российской Федерации от 16 августа 2012 года N 840;

- определить уполномоченных на рассмотрение жалоб должностных лиц, государственных гражданских служащих;

- обеспечить возможность подачи жалоб через официальные сайты органов власти;

- обеспечить формирование и представление в Администрацию Губернатора области ежеквартально до 15-го числа месяца, следующего за отчетным кварталом, информации о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Белгородской области от 25 апреля 2016 г. N 104-пп пункт 1 дополнен подпунктом 1.1

1.1. Уполномоченным на рассмотрение жалоб должностным лицам в срок до 6 мая 2016 года подключиться к порталу федеральной государственной информационной системы, обеспечивающей процесс досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственных и муниципальных услуг органами, предоставляющими государственные и муниципальные услуги, их должностными лицами, государственными и муниципальными служащими (далее - система досудебного обжалования) с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, и обеспечить своевременное рассмотрение жалоб, поступивших в систему досудебного обжалования.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Белгородской области от 25 апреля 2016 г. N 104-пп пункт 1 дополнен подпунктом 1.2

1.2. Управлению информационных технологий и связи Администрации Губернатора области обеспечить методическое сопровождение подключения органов власти к системе досудебного обжалования.

2. Особенности подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) органов власти и их должностных лиц, государственных гражданских служащих, устанавливаются административными регламентами предоставления государственных услуг.

3. Рекомендовать органам местного самоуправления, предоставляющим муниципальные услуги, при рассмотрении жалоб на решения и действия (бездействие) органов местного самоуправления и их должностных лиц, муниципальных служащих руководствоваться настоящим постановлением.

Информация об изменениях:

Постановлением Правительства Белгородской области от 25 апреля 2016 г. N 104-пп пункт 4 изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

4. Контроль за исполнением постановления возложить на руководителя Администрации Губернатора области В.Н. Жданова.

Губернатор Белгородской области

Е. Савченко