Постановление Правительства Белгородской области
от 10 декабря 2012 г. N 502-пп
"О внесении изменений в постановление Правительства Белгородской области от 13 августа 2012 года N 325-пп"
Настоящее постановление фактически прекратило действие в связи с принятием постановления Правительства Белгородской области от 20 января 2014 г. N 6-пп, признавшего утратившим силу постановление Правительства Белгородской области от 13 августа 2012 г. N 325-пп
В целях приведения нормативных правовых актов области в соответствие с действующим законодательством Правительство области постановляет:
Внести следующие изменения в административный регламент департамента агропромышленного комплекса области предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок (далее - Административный регламент), утвержденный в пункте 1 постановления Правительства Белгородской области от 13 августа 2012 года N 325-пп "Об утверждении административного регламента департамента агропромышленного комплекса Белгородской области предоставления государственной услуги по рассмотрению обращений граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию по ним решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок":
- в пункте 14 раздела II Административного регламента слова "30 минут" заменить словами "15 минут";
- пункт 29.1 раздела V Административного регламента изложить в следующей редакции:
"29.1. Гражданин вправе обжаловать решение и действие (бездействие) должностного лица Департамента, принятое или осуществленное в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке вышестоящему должностному лицу Департамента в течение 15 рабочих дней со дня регистрации жалобы, а в случае обжалования отказа в приеме документов либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня регистрации жалобы";
- подпункт 29.3.1 пункта 29.3 раздела V Административного регламента после слов "Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр" дополнить словами "при условии наличия соглашения", далее по тексту;
- пункт 29.4 раздела V Административного регламента изложить в следующей редакции:
"29.4. Гражданин имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии), в частности имеет право:
1) представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронном виде;
2) знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы (претензии), если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну;
3) получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе (претензии) вопросов;
4) обращаться с жалобой (претензией) на принятое по жалобе решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
5) обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.
Оснований для приостановления рассмотрения жалобы не предусмотрено";
- дополнить пункт 29.6 раздела V Административного регламента подпунктом 29.6.1 следующего содержания;
"29.6.1. Если в письменной жалобе (претензии) не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается. Если текст письменной жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, начальник Департамента вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в Департамент. О данном решении уведомляется заявитель, направивший жалобу";
- дополнить раздел V Административного регламента пунктом 29.9 следующего содержания;
"29.9. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной услуги, действия или бездействия должностных лиц Департамента в судебном порядке путем подачи заявления в соответствующий суд";
- дополнить раздел V Административного регламента пунктом 29.10 следующего содержания;
"29.10. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы (претензии) можно получить следующими способами:
1) на официальном сайте Департамента в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (www.belapk.ru), а также путем использования федеральной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru);
2) по телефонам, указанным в пункте 3.4 настоящего Административного регламента;
3) при личном общении со специалистами Департамента, предварительно договорившись о встрече по телефонам, указанным в пункте 3.4 настоящего Административного регламента".
Губернатор |
Е. Савченко |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Постановление Правительства Белгородской области от 10 декабря 2012 г. N 502-пп "О внесении изменений в постановление Правительства Белгородской области от 13 августа 2012 года N 325-пп"
Текст постановления опубликован в Сборнике нормативных правовых актов Белгородской области от 1 января 2013 г. N 37, т. 1
Настоящее постановление фактически прекратило действие в связи с принятием постановления Правительства Белгородской области от 20 января 2014 г. N 6-пп, признавшего утратившим силу постановление Правительства Белгородской области от 13 августа 2012 г. N 325-пп