Постановление Правительства Белгородской области от 16 декабря 2014 г. N 464-пп "О реализации Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан Российской Федерации"

1. Настоящее Положение о предоставлении социальных услуг в организациях социального обслуживания в стационарной форме социального обслуживания для престарелых и инвалидов (далее - Положение) определяет правила предоставления социальных услуг гражданам в стационарной форме.

2. Правом на предоставление социальных услуг в организациях социального обслуживания в стационарной форме социального обслуживания обладают пожилые граждане и инвалиды, проживающие на территории Белгородской области (по месту регистрации, по месту пребывания), с полной или частичной утратой способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности, признанные нуждающимися в социальном обслуживании в установленных федеральным и региональным законодательством порядках.

3. Направление в организацию социального обслуживания в стационарной форме социального обслуживания (далее - Организация), включенную в Реестр поставщиков социальных услуг.

4. Зачисление граждан в Организацию.

5. Качество социальных услуг.

6. Правила оплаты предоставления социальных услуг.

7. Выбытие из Организации.

8. Для граждан, из числа лиц, освобождаемых из мест лишения свободы, за которыми в соответствии законодательством Российской Федерации установлен административный надзор, которые частично или полностью утратили способность к самообслуживанию, порядок направления в Организации со специальным социальным обслуживанием, выбытия из этих Организаций устанавливается законодательством Российской Федерации.

Приложение
к Положению
об оказании социальных услуг
в организациях социального обслуживания
в стационарной форме социального обслуживания
для престарелых и инвалидов

Паспортные данные:

кем выдан ________________________

__________________________________

дата выдачи ______________________

N пенсионного дела: ______________

среднедушевой доход: _____________

1. Настоящее Положение о предоставлении социальных услуг в областном государственном бюджетном учреждении "Центр социальной реабилитации инвалидов" (далее - Положение) определяет правила предоставления социальных услуг гражданам в государственном бюджетном учреждении "Центр социальной реабилитации" (далее - Центр).

2. Правом на предоставление социальных услуг в Центре обладают граждане, имеющие группу инвалидности, которые признаны нуждающимися в социальном обслуживании в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

3. Направление в Центр.

4. Предоставление социальных услуг в Центре.

5. Качество социальных услуг.

6. Выбытие из Центра.

Выбытие получателя социальных услуг осуществляется путем расторжения Договора в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации по письменному заявлению получателя, а также в случаях, если:

- в процессе предоставления социальных услуг получатель социальных услуг выбрал другую организацию, предоставляющую социальные услуги;

- истек срок предоставления социальных услуг в соответствии с индивидуальной программой и (или) срок Договора;

- происходит ликвидация (реорганизация) Центра;

- получатель социальных услуг умер;

- вынесено решение суда о признании гражданина безвестно отсутствующим или умершим;

- получателю социальных услуг решением суда вынесен обвинительный приговор с отбыванием наказания в виде лишения свободы;

- у получателя социальных услуг возникли медицинские противопоказания к получению социальных услуг в Центре.

1. Настоящее Положение о предоставлении социальных услуг в Геронтологическом центре (далее - Положение) определяет порядок и условия предоставления социальных услуг гражданам в учреждениях социального обслуживания населения "Геронтологический центр".

2. В государственное или муниципальное учреждение социального обслуживания населения "Геронтологический центр" (далее - Геронтологический центр) в целях оказания социальных услуг принимаются граждане пожилого возраста (мужчины старше 60 лет, женщины старше 55 лет) и инвалиды, сохранившие способность к самообслуживанию (далее - граждане старших возрастных групп), не имеющие установленных медицинских противопоказаний к приему в учреждение социального обслуживания, нуждающиеся в бытовом и социально-медицинском обслуживании, реабилитационных услугах.

3. Геронтологический центр осуществляет социальное обслуживание граждан старших возрастных групп, профилированное в соответствии с их возрастом, состоянием здоровья и в зависимости от степени их нуждаемости в постороннем уходе.

Численность граждан старших возрастных групп, обслуживаемых в Геронтологическом центре, и форма предоставляемого социального обслуживания определяются органом социальной защиты населения, в ведении которого находится Геронтологический центр, с учетом демографической структуры населения соответствующей административной территории.

4. Геронтологический центр создается, осуществляет свою деятельность, реорганизуется и ликвидируется в порядке, установленном гражданским законодательством Российской Федерации, и действует на основании устава, утверждаемого учредителем.

5. Оценка эффективности работы Геронтологического центра по социальному обслуживанию граждан старших возрастных групп проводится органом социальной защиты населения, в ведении которого находится Геронтологический центр, не реже 1 (одного) раза в 5 лет.

6. Геронтологический центр предназначен для предоставления социального обслуживания гражданам старших возрастных групп, целью которого является продление активного долголетия и сохранение удовлетворительного жизненного потенциала указанной категории граждан.

7. Основными целями и предметом деятельности Геронтологического центра является:

- обеспечение социальной защиты граждан путем стабильного материально-бытового обеспечения и создания наиболее адекватных по возрасту и состоянию здоровья условий жизнедеятельности;

- осуществление реабилитационных мероприятий социального, психологического и лечебно-оздоровительного характера, направленных на возможно более полную компенсацию ограничений жизнедеятельности, вызванных нарушениями здоровья;

- осуществление практической деятельности в области геронтологии с использованием передовых достижений социальных, научных, медицинских и иных учреждений.

В соответствии с указанными целями Геронтологический центр предоставляет следующие виды социальных услуг:

1) социально-бытовые, направленные на поддержку жизнедеятельности граждан в быту:

- предоставление получателям социальных услуг жилой площади, помещений для организации реабилитационных мероприятий, лечебно-трудовой деятельности, культурно-бытового обслуживания;

- предоставление в пользование мебели согласно нормативам;

- приготовление и подача пищи получателям социальных услуг, включая диетическое питание;

- предоставление мягкого инвентаря и постельных принадлежностей;

- обеспечение книгами, газетами, журналами, настольными играми и иным, необходимым для организации досуга;

- предоставление возможности пользоваться телефонной связью;

- обеспечение возможности беспрепятственного приёма посетителей как в выходные, так и в рабочие дни в дневное и вечернее время;

- оснащение занимаемых инвалидами жилых помещений специальными средствами и приспособлениями;

- уборка жилых помещений;

- обеспечение сохранности личных вещей и ценностей, сданных на хранение учреждению согласно установленному порядку;

- предоставление транспорта для поездок отдыхающих для участия в культурно-досуговых мероприятиях;

- предоставление помещений для отправления религиозных обрядов, создание для этого соответствующих условий, не противоречащих правилам внутреннего распорядка;

- предоставление условий для соблюдения правил личной гигиены и санитарии;

2) социально-медицинские, направленные на поддержание и улучшение здоровья граждан:

- проведение первичного медицинского осмотра;

- оказание первичной медицинской помощи;

- обеспечение соблюдения санитарно-гигиенических требований в жилых помещениях и местах общего пользования, проведение противоэпидемических мероприятий;

- проведение реабилитационных мероприятий медицинского и социального характера;

- организация добровольного участия в лечебно-трудовом процессе с учётом состояния здоровья и желаний в соответствии с медицинским заключением;

- организация квалифицированного медицинского консультирования;

- помощь в выполнении процедур, связанных со здоровьем;

- помощь в освоении и выполнении физических упражнений;

- проведение лечебно-оздоровительных мероприятий с использованием тренажёров;

- пелоидотерапия (грязелечение);

- гидромассаж (ванны);

- медицинский ручной массаж;

- организация совместно с лечебно-профилактическими учреждениями консультационной помощи обслуживаемым лицам и перевод их, в случае необходимости, в соответствующие учреждения органов здравоохранения для оказания специализированной помощи;

3) социально-психологические, предусматривающие психологическую адаптацию граждан в среде обитания (обществе):

- социально-психологическое консультирование (получение от получателя социальных услуг информации о его проблемах, обсуждение с ним этих проблем для раскрытия и мобилизации внутренних ресурсов и последующего решения его социально-психологических проблем);

- психологические тренинги (активное воздействие, направленное на снятие последствий психотравмирующих ситуаций, нервно-психической напряжённости, формирование личностных предпосылок для адаптации получателя социальных услуг к новым условиям);

- индивидуальная работа с получателями социальных услуг, основанная на консультировании, задача которого помочь пациенту в поиске решения проблемной ситуации;

- аутогенная психотерапия (психотерапевтические методики, в которых основную психотерапевтическую роль играет воздействие специально обученного пациента на самого себя).

8. Деятельность отделения осуществляется в соответствии со штатным расписанием. Отделение организуется при наличии штатной численности работников соответствующих должностей от 5 единиц и более.

9. Социальные услуги в Геронтологическом центре оказываются гражданам старших возрастных групп, нуждающимся в посторонней помощи в связи с частичной утратой возможности самостоятельно удовлетворять свои жизненные потребности вследствие ограничения способности к самообслуживанию и (или) передвижению и не имеющим медицинских противопоказаний к обслуживанию в учреждениях социального обслуживания.

Противопоказаниями к принятию на обслуживание в Геронтологический центр граждан старших возрастных групп являются:

- полная утрата способности к самообслуживанию;

- полная утрата активного передвижения;

- недееспособность;

- тяжелые психические расстройства;

- активные формы туберкулеза;

- алкоголизм;

- карантинные инфекционные заболевания;

- венерические и другие заболевания, требующие лечения в специализированных учреждениях здравоохранения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10. Социальные услуги в Геронтологическом центре предоставляются гражданам старших возрастных групп на основании:

1) личного письменного заявления или ходатайства органа социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов области, представленного в орган социальной защиты населения, в ведении которого находится Геронтологический центр;

2) путевки на социальное обслуживание, выданной органом социальной защиты населения, в ведении которого находится Геронтологический центр;

3) санаторно-курортной карты;

4) квитанции об оплате;

5) приказа Геронтологического центра об оказании социальных услуг.

На получателей социальных услуг в Геронтологическом центре оформляется личное дело, в котором хранятся:

- путевка на социальное обслуживание, выданная органом социальной защиты населения, в ведении которого находится Геронтологический центр;

- личное письменное заявление гражданина об оказании социальных услуг в Геронтологическом центре;

- копия документа, удостоверяющего личность;

- справка из учреждения здравоохранения об отсутствии медицинских противопоказаний к обслуживанию в Геронтологическом центре;

- приказ Геронтологического центра об оказании социальных услуг получателю социальных услуг.

11. Граждане могут поступать на социальное обслуживание в Геронтологический центр не чаще 1 (одного) раза в год.

Предоставление социальных услуг в Геронтологическом центре осуществляется на условиях частичной оплаты за приобретенную санаторно-курортную путевку.

Оплата социальных услуг составляет 25 процентов от стоимости одного дня пребывания в санаторно-курортном учреждении.

В цену одной путевки включены: расходы на заработную плату труда, начисление на зарплату, расходы на продукты питания, организацию заезда, лечебно-оздоровительные и досуговые мероприятия, транспортные расходы на доставку оздоравливаемых к месту получения услуг по лечебно-оздоровительной помощи и обратно в Геронтологический центр, хозяйственные расходы, затраты на проведение ремонта основных фондов, амортизационные отчисления, расходы на благоустройство, текущее и капитальное, админуправленческие расходы, налоги, рентабельность (без НДС).

Срок оказания услуг по одной путевке составляет 21 день согласно графику.

Оплата за санаторно-курортные путевки производится через банковские учреждения или кассу Геронтологического центра.

1. Настоящее Положение о предоставлении срочных социальных услуг (далее - Положение) определяет условия и порядок предоставления гражданам срочных социальных услуг.

2. Срочные социальные услуги предоставляются гражданам, остро нуждающимся в социальной поддержке, неотложной помощи разового характера, направленной на поддержание их жизнедеятельности (далее - получатели социальных услуг).

Предоставление срочных социальных услуг в целях оказания неотложной помощи осуществляется в сроки, обусловленные нуждаемостью получателя социальных услуг, без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.

3. Срочное социальное обслуживание оказывается отделениями срочной социальной помощи учреждений социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов области (далее - отделения срочной социальной помощи) бесплатно в соответствии с перечнем социальных услуг, утвержденным статьей 21 Федерального закона от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации", а также законодательством Белгородской области (далее - перечень услуг).

4. Основанием для предоставления срочных социальных услуг является заявление получателя социальных услуг, а также получение от медицинских, образовательных или иных организаций, не входящих в систему социального обслуживания, информации о гражданах, нуждающихся в предоставлении срочных социальных услуг.

5. Дополнительные социальные услуги, не входящие в перечень услуг, предоставляются получателям социальных услуг на условиях оплаты в соответствии с Перечнем и тарифами на дополнительные услуги, предоставляемые поставщиками социальных услуг гражданам в форме социального обслуживания на дому, утвержденными настоящим постановлением, а также иными тарифами на социальные услуги, утвержденными в муниципальных районах и городских округах области.

6. Письменные заявления на оказание услуг отделением срочной социальной помощи принимаются при личном обращении гражданина или его законного представителя по форме согласно приложению N 1 к настоящему Положению. Также гражданин, общественные объединения и другие организации могут обратиться по телефону.

Заявление может быть направлено (представлено) в отделение срочной социальной помощи:

1) в форме электронных документов, подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 6 апреля 2011 года N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и статей 21.1 и 21.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

2) с использованием электронных носителей и (или) информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая сеть Интернет:

а) лично или через законного представителя;

б) иным способом, позволяющим передать в электронном виде заявление и иные документы.

7. При оказании дополнительных социальных услуг на условиях оплаты производится расчет и заключается договор.

8. До оказания срочных социальных услуг по заявлению граждане должны быть ознакомлены с перечнем услуг, условиями и порядком оплаты дополнительных социальных услуг, а также с тарифами на социальные услуги.

9. Заявления, поступающие от граждан в письменной, электронной и устной форме, фиксируются в журнале учета обращений граждан в отделение срочной социальной помощи согласно приложению N 2 к настоящему Положению и в соответствии с пунктом 3 Порядка о признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании, утвержденного постановлением Правительства области от 27 октября 2014 года N 402-пп "О признании гражданина нуждающимся в социальном обслуживании", решение об оказании срочных социальных услуг принимается немедленно (в день подачи заявления или обращения).

10. Решение об отказе в предоставлении срочных социальных услуг может быть обжаловано в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

11. Подтверждением предоставления срочных социальных услуг является акт выполненных социальных услуг отделением срочной социальной помощи, содержащий сведения о получателе и поставщике этих услуг, о видах предоставленных срочных социальных услуг, сроках, дате и об условиях их предоставления. Акт о предоставлении срочных социальных услуг (приложение N 3 к настоящему Положению) подтверждается подписью их получателя.

Приложение N 1
к Положению
о предоставлении
срочных социальных услуг

                                         ________________________________

                                                (наименование учреждения)

                                         ________________________________

                                         (Ф.И.О. руководителя учреждения)

                                         ________________________________

                                       (фамилия, имя, отчество заявителя)

                                         ________________________________

                                                          (дата рождения)

                                         ________________________________

                                                    (категория заявителя)

                                         ________________________________

                                                 (адрес места жительства)

                                         ________________________________

                                                     (контактный телефон)

                               Заявление

        на оказание услуг отделением срочной социальной помощи

Прошу оказать мне следующие виды услуг:

1.

_________________________________________________________________________

2.

_________________________________________________________________________

3.

_________________________________________________________________________

    С расчетом стоимости дополнительных услуг ознакомлен(а) _____________

                                                             (подпись)

    В  соответствии  с  законом Российской Федерации от 27 июля 2006 года

N  152-ФЗ  "О  персональных  данных" согласен на обработку указанных мной

персональных данных управлением социальной защиты населения администрации

_______________________________________ района, расположенного по адресу:

______________________________________, с целью реализации мер социальной

поддержки.

    Перечень  действий  с  персональными  данными:  ввод  в  базу данных,

смешанная обработка, передача юридическим лицам на основании Соглашений с

соблюдением   конфиденциальности  передаваемых  данных  и  использованием

средств криптозащиты.

    Срок  и условия прекращения обработки персональных данных: ликвидация

оператора.

    Порядок   отзыва   согласия  на  обработку  персональных  данных:  на

основании заявления субъекта персональных данных.

    О   наступлении   обстоятельств,  влияющих  на  размер  выплачиваемой

ежемесячной  денежной  компенсации, или прекращения права на ее получение

обязуюсь сообщать в течение 30 дней.

_______________________                           _______________________

        (дата)                                           (подпись)

_________________________________________________________________________

                             (линия отреза)

                          Расписка-уведомление

Заявление гр. ___________________________________________________________

Приложение N 2
к Положению
о предоставлении
срочных социальных услуг

Журнал
учета обращений граждан в отделение срочной социальной помощи

Приложение N 3
к Положению
о предоставлении
срочных социальных услуг

                                                  Утверждаю:

                                      ___________________________________

                                      (должность руководителя учреждения)

                                      ___________________________________

                                       (Ф.И.О. руководителя учреждения)

                                      "___" ________________ 20___ года

                   Акт выполненных социальных услуг

                 отделением срочной социальной помощи

    Работником(ами) отделения(ий) срочной социальной помощи _____________

_________________________________________________________________________

                       (наименование учреждения)

_________________________________________________________________________

                         (Ф.И.О. исполнителей)

_____________               _____________________________________________

   (дата)                       (Ф.И.О. получателя социальных услуг)

оказаны следующие виды услуг:

    1. __________________________________________________________________

    2. __________________________________________________________________

    3. __________________________________________________________________

Услуги оказал: __________________________________________________________

                          (Ф.И.О. и подпись исполнителя)

Выполнение работ подтверждаю: ___________________________________________

                                     (Ф.И.О. и подпись заявителя)

Расчет оплаты за оказанные дополнительные услуги

Расчет произвел: ________________________________________________________

                            (должность, Ф.И.О., подпись)

1. Настоящее Положение о системе предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому (с учетом состояния здоровья) (далее - Положение) устанавливает правовые, организационные и экономические основы социального обслуживания граждан на дому.

2. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются гражданам организациями социального обслуживания, находящимися в ведении органов государственной власти Белгородской области, органов местного самоуправления Белгородской области, негосударственными (коммерческими и некоммерческими) организациями социального обслуживания, в том числе социально ориентированными некоммерческими организациями, предоставляющими социальные услуги, а также индивидуальными предпринимателями, осуществляющими социальное обслуживание (далее - поставщики социальных услуг).

3. Отделения социального обслуживания на дому являются структурными подразделениями органов социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов области.

4. Отделение социального обслуживания граждан на дому создается одно для обслуживания 240 граждан, проживающих в городской местности, и одно для обслуживания 120 граждан, проживающих в сельской местности или городском секторе, не имеющем коммунально-бытового благоустройства.

5. Предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому осуществляется в рабочие дни (кроме выходных и праздничных дней) на основании дифференцированного подхода к количеству получателей социальных услуг в зависимости от состояния их здоровья:

1 уровень - 14 человек, проживающих в городской местности, 10 человек, проживающих в сельской местности (с учетом удаленности проживания получателя услуг от объектов инфраструктуры);

2 уровень - 7 человек, проживающих в городской местности, 5 человек, проживающих в сельской местности;

3 уровень - 3 человека, проживающих в городской местности, 3 человека, проживающих в сельской местности.

Дифференцированный подход установлен вследствие хронометража рабочего времени социального работника:

1 уровень:

- в городской местности 12 часов рабочего времени расходуется на дорогу, посещение объектов инфраструктуры, 28 часов - на оказание услуг на дому (из расчета 1 час на посещение);

- в сельской местности 20 часов рабочего времени расходуется на дорогу, посещение объектов инфраструктуры, 20 часов - на оказание услуг на дому (из расчета 1 час на посещение);

2 уровень:

- в городской местности 10,6 часа рабочего времени расходуется на дорогу, посещение объектов инфраструктуры, 29,4 часа - на оказание услуг на дому (из расчета 1,4 часа на посещение);

- в сельской местности 19 часов рабочего времени расходуется на дорогу, посещение объектов инфраструктуры, 21 час - на оказание услуг на дому (из расчета 1,4 часа на посещение);

3 уровень:

- в городской местности 10 часов рабочего времени расходуется на дорогу, посещение объектов инфраструктуры, 30 часов - на оказание услуг на дому (из расчета 2 часа на посещение);

- в сельской местности 10 часов рабочего времени расходуется на дорогу, посещение объектов инфраструктуры, 30 часов - на оказание услуг на дому (из расчета 2 часа на посещение).

6. Социальное обслуживание на дому предоставляется гражданам, признанным нуждающимися в социальном обслуживании.

7. Обслуживание получателей социальных услуг осуществляется социальными работниками, состоящими в штате поставщика социальных услуг.

8. Частота посещений получателей социальных услуг, обслуживаемых социальным работником на дому:

1 уровень - 2 раза в неделю;

2 уровень - 3 раза в неделю;

3 уровень - 5 раз в неделю.

При предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому составляется график посещения получателей социальных услуг социальным работником (приложение N 1 к настоящему Положению).

9. Предоставление социальных услуг осуществляется на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг (далее - индивидуальная программа) и договора о предоставлении социальных услуг (далее - договор) согласно формам, утвержденным федеральным законодательством.

Договор заключается между получателем социальных услуг и поставщиками социальных услуг, определяет виды и объем предоставляемых услуг, сроки, в которые должны быть предоставлены услуги, а также порядок и размер их оплаты, права и обязанности сторон.

Изменение индивидуальной программы обслуживания получателей социальных услуг и расторжение договора осуществляются в соответствии с действующим законодательством.

Индивидуальная программа составляется в двух экземплярах. Один экземпляр передается получателю социальных услуг или его законному представителю, второй - передается поставщику социальных услуг.

В случае изменения места жительства получателя социальных услуг индивидуальная программа, составленная по прежнему месту жительства, сохраняет свое действие в объеме перечня социальных услуг, установленных настоящим постановлением, до составления индивидуальной программы по новому месту жительства.

10. Граждане, принимаемые на социальное обслуживание на дому, должны быть ознакомлены с видами социальных услуг, условиями их предоставления, порядком оплаты, а также с правилами поведения граждан при получении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому.

11. Правила поведения граждан при получении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому устанавливаются поставщиками социальных услуг (приложение N 4 к настоящему Положению).

12. В случае неоднократного (2 (двух) и более раз) нарушения принятым на обслуживание получателем социальных услуг правил поведения его социальное обслуживание на дому может быть в одностороннем порядке прекращено поставщиком социальных услуг.

13. Решение об отказе в оказании социальных услуг бесплатно, а также на условиях оплаты принимается поставщиком социальных услуг в следующих случаях:

- если представленные документы не подтверждают право гражданина на получение социальных услуг бесплатно;

- если у гражданина имеются медицинские противопоказания к получению социальных услуг в форме социального обслуживания на дому в соответствии с законодательством Российской Федерации;

- если гражданин уклоняется от заключения договора о социальном обслуживании на дому и выполнения договорных обязательств.

14. Получатель социальных услуг или его законный представитель имеет право отказаться от услуг социального обслуживания на дому. Отказ оформляется в письменной форме и вносится в индивидуальную программу обслуживания получателя социальных услуг.

Отказ получателя социальных услуг или его законного представителя от социальных услуг, который может повлечь за собой ухудшение состояния здоровья или угрозу для жизни получателя социальных услуг, освобождает поставщиков социальных услуг от ответственности за предоставление социального обслуживания.

15. Основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении социального обслуживания на дому является поданное в письменной или электронной форме заявление гражданина согласно форме, утвержденной законодательством, или его законного представителя, либо заявление, направленное по почте на имя руководителя органа социальной защиты населения по месту жительства, либо обращение в рамках межведомственного взаимодействия.

К заявлению о принятии на социальное обслуживание на дому прилагаются документы в соответствии с пунктом 5 Порядка предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденного постановлением Правительства области от 27 октября 2014 года N 400-пп "Об утверждении Порядков предоставления социальных услуг".

Представляются подлинники документов или копии, заверенные лицами, выдавшими такие документы, либо лицом, уполномоченным в соответствии с законодательством Российской Федерации на совершение действий по заверению копий таких документов.

Специалист снимает копии документов и заверяет их в соответствии с требованиями Государственного стандарта Российской Федерации, утвержденного постановлением Госстандарта Российской Федерации от 03 марта 2003 года N 65-ст "О принятии и введении в действие Государственного стандарта Российской Федерации".

Регистрация заявления и документов осуществляется ответственным специалистом, который проверяет документы гражданина, дающие право на получение услуг в форме социального обслуживания на дому. В случае наличия документов на иностранном языке заявитель представляет их перевод, заверенный в установленном порядке.

Ответственный специалист вручает (направляет по почте) заявителю расписку-уведомление о приеме и регистрации документов.

Регистрация заявления и документов осуществляется в книге регистрации заявлений.

16. На основании представленных документов поставщик социальных услуг в течение пяти рабочих дней с даты подачи заявления принимает решение о зачислении заявителя на социальное обслуживание на дому, необходимости оплаты услуг или выносит решение об отказе.

17. Гражданам, имеющим медицинские противопоказания, перечень которых утверждается федеральным законодательством, социальные услуги в форме социального обслуживания на дому не предоставляются.

Отказ в социальном обслуживании в письменной или электронной форме с указанием причин направляется заявителю.

Решение об отказе гражданину в социальном обслуживании или снятии получателя социальных услуг с социального обслуживания в случае нарушения им правил поведения может быть обжаловано гражданином или его законным представителем в соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", иными нормативными правовыми актами или в судебном порядке.

18. В случае, если требуемые документы не представлены заявителем самостоятельно, то они запрашиваются в соответствии с межведомственным взаимодействием органов государственной власти Белгородской области в связи с реализацией полномочий Белгородской области в сфере социального обслуживания, установленным законодательством Белгородской области.

19. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются поставщиками социальных услуг бесплатно или за плату.

20. Социальные услуги предоставляются населению согласно перечню социальных услуг, утвержденному законодательством Белгородской области.

21. Социальные услуги предоставляются бесплатно:

1) несовершеннолетним детям, признанным нуждающимися в социальном обслуживании;

2) лицам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов.

Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются бесплатно, если на дату обращения среднедушевой доход получателя социальных услуг, рассчитанный в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, ниже предельной величины или равен предельной величине среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг бесплатно, установленной законодательством Белгородской области.

22. При расчете предельной величины среднедушевого дохода для предоставления социальных услуг гражданам учитываются все виды доходов, полученные каждым членом семьи, или одиноко проживающим гражданином в денежной форме.

23. Социальные услуги в форме социального обслуживания на дому предоставляются за плату, если на дату обращения среднедушевой доход получателей социальных услуг превышает предельную величину среднедушевого дохода, установленную законодательством Белгородской области.

Размер платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому устанавливается в соответствии с Методикой определения размера платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденной настоящим постановлением, и не может превышать:

1 уровень - 554 рубля;

2 уровень - 738,5 рубля;

3 уровень - 1200 рублей.

Размер ежемесячной платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому рассчитывается на основе тарифов на социальные услуги, но не может превышать пятьдесят процентов разницы между величиной среднедушевого дохода получателя социальной услуги и предельной величиной среднедушевого дохода, установленной законодательством Белгородской области.

Расчет оплаты за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому осуществляется в соответствии с приложением N 2 к настоящему Положению.

При предоставлении социальных услуг на условиях оплаты семьям, получателями социальных услуг которых являются несколько граждан, плата за социальное обслуживание взимается с каждого получателя социальных услуг.

24. Решение об уровне предоставления социальных услуг в форме социального обслуживания на дому принимается органом, уполномоченным на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании, на основании Карты оценки нуждаемости граждан о предоставлении социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, утвержденной настоящим постановлением, составляемой органом, уполномоченным на признание граждан нуждающимися в социальном обслуживании, с учетом дифференцированного подхода к оценке состояния здоровья гражданина:

25. Гражданам, не представившим документы, подтверждающие доход (среднедушевой доход семьи), социальные услуги предоставляются на условиях платы.

26. Решение об условиях предоставления социальных услуг (бесплатно или за плату) принимается на основании представляемых гражданами или их законными представителями документов, одновременно с принятием в порядке, установленном законодательством, решения о предоставлении социальных услуг.

27. Решение об условиях оказания социальных услуг (бесплатно или за плату) и размер взимаемой с получателей социальных услуг платы за социальные услуги может пересматриваться в порядке и в сроки, установленные договором о предоставлении социальных услуг.

28. При изменении размеров доходов (среднедушевого дохода семьи) граждан, величины прожиточного минимума поставщиком социальных услуг принимается решение об изменении условий оплаты социальных услуг (бесплатно или за плату).

Граждане обязаны не позднее чем в месячный срок сообщить поставщику социальных услуг об изменении размеров доходов (среднедушевого дохода семьи), влекущих изменение условий оплаты социальных услуг.

Поставщик социальных услуг письменно уведомляет получателей социальных услуг об изменении условий оплаты социальных услуг в течение 3 (трех) рабочих дней со дня принятия решения об этом.

29. Дополнительные социальные услуги оказываются в соответствии с установленными тарифами на социальные услуги, оказываемые поставщиками социальных услуг на условиях оплаты исходя из тарифов, утвержденных законодательством Белгородской области. Условия и порядок оплаты оформляются соглашением на получение дополнительных платных услуг (приложение N 3 к настоящему Положению).

30. Одиноким гражданам, не достигшим пенсионного возраста, не имеющим группы инвалидности, временно утратившим способность к самообслуживанию, при наличии рекомендации учреждения здравоохранения, по личному заявлению могут также предоставляться дополнительные платные услуги социального обслуживания на дому на условиях полной оплаты после заключения соглашения на оказание дополнительных услуг и проведения оплаты.

31. Ежемесячная плата за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому производится путем внесения наличных денежных средств в кассу поставщика социальных услуг получателем социальных услуг лично, его законным представителем или через работника поставщика социальных услуг согласно квитанции, утвержденной приказом Министерства финансов Российской Федерации от 15 декабря 2010 года N 173н "Об утверждении форм первичных учетных документов и регистров бухгалтерского учета, применяемых органами государственной власти (государственными органами), органами местного самоуправления, органами управления государственными внебюджетными фондами, государственными академиями наук, государственными (муниципальными) учреждениями, и методических указаний по их применению".

32. На основании письменного заявления гражданина об отказе от социальных услуг, предоставляемых на условиях оплаты, ему в течение 7 (семи) рабочих дней со дня поступления указанного заявления возвращается плата согласно произведенному перерасчету за период непредоставления социальных услуг.

33. Ежемесячно, до 5 числа месяца, следующего за отчетным, органы социальной защиты населения муниципальных районов и городских округов представляют в управление социальной защиты населения Белгородской области отчет предоставления социальных услуг муниципальными учреждениями (отделениями) социального обслуживания на дому (приложение N 5 к настоящему Положению).

34. Споры по вопросам, связанным с оплатой социальных услуг, разрешаются в установленном законодательством порядке.

35. Денежные средства, поступающие от оплаты за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому, зачисляются на лицевой счет поставщика социальных услуг для операций со средствами, полученными от приносящей доход деятельности, открытый в отделениях управления Федерального казначейства по Белгородской области, и расходуются в соответствии с постановлением Правительства Белгородской области от 10 ноября 2014 года N 407-пп "Об утверждении Порядка расходования организациями социального обслуживания системы социальной защиты населения области средств, образовавшихся в результате взимания платы за предоставление социальных услуг".

Приложение N 1
к Положению
о системе предоставления
социальных услуг в форме
социального обслуживания на дому
(с учетом состояния здоровья)

Примерный график
посещения получателей социальных услуг социальным работником
________________________________________
(Ф.И.О. социального работника)

Приложение N 2
к Положению
о системе предоставления
социальных услуг в форме
социального обслуживания на дому
(с учетом состояния здоровья)

Расчет
оплаты за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Приложение N 3
к Положению
о системе предоставления
социальных услуг в форме
социального обслуживания на дому
(с учетом состояния здоровья)

          Соглашение на получение дополнительных платных услуг

                   (составляется в двух экземплярах)

    Я, _________________________________________________________________,

                           (Ф.И.О. Заказчика)

прошу  предоставлять  мне  услуги,  не  вошедшие в Перечень услуг

с "___" ________ 20___ года по "___" ________ 20__ года:

Приложение N 4
к Положению
о системе предоставления
социальных услуг в форме
социального обслуживания на дому
(с учетом состояния здоровья)

Примерный дневник
социального работника, предоставляющего гражданам социальные услуги на дому

Фамилия      ____________________________________________________________

Имя          ____________________________________________________________

Отчество     ____________________________________________________________

                            (получателя социальных услуг)

Фамилия      ____________________________________________________________

Имя          ____________________________________________________________

Отчество     ____________________________________________________________

                               (социального работника)

Телефон      ____________________________________________________________

Фамилия      ____________________________________________________________

Имя          ____________________________________________________________

Отчество     ____________________________________________________________

                               (заведующего отделением)

Телефон      ____________________________________________________________

Начат:         "__" ____________________ 20___ года

Окончен:       "__" ____________________ 20___ года

(вторая страница)

Правила
поведения и обязанности получателей социальных услуг в форме социального обслуживания на дому

Граждане имеют право на:

- информацию о своих правах, обязанностях и условиях оказания социальных услуг;

- уважительное и гуманное отношение со стороны сотрудников;

- конфиденциальность информации личного характера, ставшей известной сотруднику при оказании социальных услуг;

- отказ от социального обслуживания;

- информирование руководителя поставщика услуг о нарушении договорных обязательств или некорректном поведении по отношению к получателю услуг, допущенных при оказании социальных услуг;

- защиту своих прав и законных интересов, в том числе в судебном порядке.

Граждане обязаны:

- представлять достоверную и исчерпывающую информацию, необходимую для осуществления социального обслуживания;

- соблюдать условия заключенного договора;

- формировать заказ на покупку товаров и услуг не позднее дня, предшествующего дню планового посещения;

- при формировании заявки на покупку товаров не допускать предельно допустимых нагрузок для женщин при подъеме и перемещении тяжестей вручную, а именно: 7 кг согласно СанПиН 2.2.0.555.96, утвержденным постановлением Госкомсанэпиднадзора Российской Федерации от 28 октября 1996 года N 32;

- своевременно обеспечивать сотрудника денежными средствами в размере, достаточном для приобретения заказываемых продовольственных и промышленных товаров, лекарственных средств, изделий медицинского назначения и других товаров и услуг;

- находиться дома в дни планового посещения, либо заранее, за 1 - 2 дня, оповещать сотрудника или его непосредственного руководителя о планируемом отсутствии;

- обеспечивать беспрепятственный доступ сотрудников отделения в жилое помещение в установленное для посещения время;

- создавать условия, не подвергающие опасности жизнь и здоровье лиц, осуществляющих социальное обслуживание;

- поддерживать должное санитарное состояние жилища;

- соблюдать правила личной гигиены;

- соблюдать общепризнанные нормы поведения;

- самостоятельно содержать домашних животных;

- уважительно относиться к сотрудникам - поставщикам социальных услуг на дому;

- соблюдать настоящие правила;

- не находиться в состоянии алкогольного опьянения;

- не употреблять в общении с поставщиками социальных услуг нецензурную брань, не применять насилие и другие действия, унижающие человеческое достоинство.

В случае неисполнения получателем услуг пунктов настоящих Правил поставщик социальных услуг обязан уведомить о возможных последствиях действий. При повторном нарушении поставщик социальных услуг вправе принять решение о снятии гражданина с социального обслуживания на дому.

(третья страница)

Отметка по проверке качества обслуживания

(четвертая страница и далее)

Информация о предоставлении услуг социального обслуживания на дому

(последняя страница)

Для заметок

(используется для прикрепления квитанций об оплате услуг социального обслуживания)

Приложение N 5
к Положению
о системе предоставления
социальных услуг в форме
социального обслуживания на дому
(с учетом состояния здоровья)

Ежемесячный отчет
предоставления социальных услуг муниципальными учреждениями (отделениями) социального обслуживания на дому по состоянию
на "__" "_______________" 20__ г.

Должность руководителя учреждения          подпись               Ф.И.О.

исполнитель,

контактный телефон

I. Общие положения

II. Формирование платы за предоставление социальных услуг в форме социального обслуживания на дому