Приложение. Временные правила организации легковых таксомоторных перевозок (такси) в городе Махачкале

Приложение
к решению Собрания
депутатов городского округа
"город Махачкала"
от 26 мая 2009 г. N 18-4б

Временные правила
организации легковых таксомоторных перевозок (такси) в городе Махачкале

1. Общие положения

1.1. Настоящие Правила регулируют порядок осуществления перевозки пассажиров легковым таксомоторным транспортом (такси) независимо от формы собственности.

1.2. Целью Правил является установление прав, обязанностей и ответственности участников перевозки и создание условий для их реализации, а также основных принципов организации работы такси.

1.3. В настоящих Правилах используются следующие понятия и определения.

Такси - легковой автомобиль для перевозки пассажиров и багажа с оплатой по таксе, оборудованный специальными опознавательными знаками и устройством (таксометром), обеспечивающим учет дальности поездки и ее стоимости.

Такса - установленная оператором такси расценка оплаты за единицу пробега такси или времени его использования.

Оператор такси - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, аккредитованное при администрации города, имеющее лицензию на осуществление в установленном порядке перевозок пассажиров легковым автомобильным транспортом на коммерческой основе.

Водитель такси - лицо, управляющее такси.

Оператор по приему заказов на такси - индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, аккредитованное при администрации города, принимающее заказы на услуги по перевозкам пассажиров и багажа легковыми такси и передающее эти заказы для исполнения оператору такси.

Городская стоянка такси - стоянка такси, которая размещается вне проезжей части улиц, вдоль тротуаров, обозначенная дорожными знаками (п. 5.14 Правил дорожного движения) и разметкой (п. 1.17 Приложения 2 к Правилам дорожного движения).

Диспетчерская служба - сотрудники организации, эксплуатирующей стоянку и осуществляющие:

а) регулирование посадки/высадки пассажиров;

б) проверку соблюдения водителями и пассажирами Правил организации легковых таксомоторных перевозок (такси) в городе.

в) эксплуатацию и обслуживание оборудования стоянки и контроль за его сохранностью и работоспособностью;

г) содержание в чистоте территории и оборудования стоянки.

Павильон диспетчерской службы - помещение, предназначенное для нахождения сотрудников диспетчерской службы, размещения специального оборудования и иных целей, отвечающих интересам организации и эксплуатации стоянки.

2. Внешний вид и экипировка автомобиля-такси

2.1. Такси должно отвечать следующим требованиям:

а) наличие отличительных знаков в соответствии с ГОСТР 52290-2004 "Технические средства организации дорожного движения. Знаки дорожные. Общие технические требования", а также информации об операторе такси;

б) соответствие технического состояния и оборудования такси нормативным и правовым актам по обеспечению безопасности дорожного движения;

в) наличие опломбированного спидометрового оборудования и таксометра в исправном состоянии или контрольно-кассовой машины, зарегистрированной в установленном порядке в налоговых органах.

г) наличие на видном для пассажиров месте в салоне машины (на передней панели автомобиля справа от водителя) информации о таксе и визитной карточки водителя с фотографией, наименования и номеров контактных телефонов оператора такси.

д) наличие в салоне машины Правил организации легковых таксомоторных перевозок (такси) в городе Махачкале.

3. Требования к водителям такси

3.1. Водительский стаж не менее трех лет,

3.2. Знание города Махачкалы и Правил организации легковых таксомоторных перевозок (такси) в городе.

3.3. Наличие медицинской справки установленной формы, подтверждающей пригодность к управлению автомобилями, полная масса которых не превышает 3500 кг и число сидячих мест которых, помимо водителя, не превышает 8 (категория "В").

3.4. Наличие при себе и по требованию сотрудников уполномоченных органов, учреждений и организаций предъявление им для проверки:

- комплекта документов, предусмотренного Правилами дорожного движения;

- путевой документации;

- патента из налогового органа.

4. Порядок занятия автомобиля-такси

4.1. Пассажир может воспользоваться услугами такси по предварительному заказу, на обозначенных городских стоянках или на улицах города в зонах, превышающих 100 метров от городских стоянок, путем поднятия руки.

4.2. На обозначенных стоянках такси пассажиры занимают автомобиль, стоящий первым.

При наличии очереди пассажиров на посадку в такси правом внеочередной посадки пользуются инвалиды и участники Великой Отечественной войны (при предъявлении соответствующего удостоверения), пассажиры с грудными детьми, беременные женщины и инвалиды с травмами опорно-двигательной системы.

4.3. Посадка и высадка из автомобиля-такси производится со стороны тротуара или обочины и только после полной остановки автомобиля. Если посадка и высадка невозможна со стороны тротуара или обочины, она может осуществляться со стороны проезжей части при условии, что это будет безопасно и не создаст помех другим участникам движения.

4.4. Водитель не должен подсаживать дополнительных пассажиров, кроме случаев просьбы пассажира, уже находящегося в такси.

5. Оплата проезда

5.1. Плата за пользование легковым такси, предоставленным для перевозки пассажиров и багажа, определяется независимо от фактического пробега легкового такси и фактического времени пользования им (в виде фиксированной платы) либо на основании установленных тарифов, исходя из фактического расстояния перевозки и (или) фактического времени пользования легковым такси, определенными в соответствии с показаниями таксометра, которым в этом случае оборудуется легковое такси.

5.2. Произведя расчет с пассажиром, водитель обязан сдать пассажиру сдачу полностью и выдать кассовый чек или квитанцию в форме бланка строгой отчетности, подтверждающие оплату пользования легковым такси.

5.3. При необходимости ожидания пассажира (по его просьбе) водитель обязан произвести с ним полный расчет за совершенную поездку и получить аванс за обусловленное время ожидания.

5.4. Пассажиры, отказавшиеся от оплаты за пользование такси, передаются органам охраны правопорядка, причитающаяся с них сумма взыскивается в установленном законом порядке.

Доставка пассажиров в органы охраны правопорядка для разрешения конфликтных ситуаций производится при включенном таксометре за счет виновной стороны.

6. Права и обязанности оператора и водителя такси

6.1. Оператор обязан:

а) обеспечить соответствие автомобиля-такси всем требованиям к внешнему виду и экипировке, установленным настоящими Правилами;

б) не допускать к эксплуатации автомобили-такси, не соответствующие требованиям, изложенным в разделе 2.

6.2. Водитель имеет право требовать от пассажиров неукоснительного соблюдения настоящих Правил в части, их касающейся.

6.3. Водитель обязан:

а) в зоне, превышающей 100 метров от ближайшей стоянки такси, остановиться на поднятую руку пассажира, за исключением тех мест, где остановка запрещена Правилами дорожного движения, и случаев, предусмотренных п. 6.5 настоящих Правил;

б) содержать салон автомобиля в чистоте;

в) соблюдать порядок и условия перевозки пассажиров, регламентированные настоящими Правилами;

г) перевозку пассажиров производить только с включенным таксометром и по установленной таксе;

д) на парковках такси строго соблюдать очередность расстановки автомашин, не покидать автомобиль с целью поиска пассажиров;

е) при посадке пассажиров оповестить их о таксе, уточнить желаемый маршрут поездки и включить таксометр;

ж) использовать для доставки пассажира к месту назначения самый короткий разумный маршрут и соглашаться с просьбой пассажира об изменении маршрута;

з) произвести погрузку и разгрузку багажа пассажиров в багажник автомобиля;

и) по окончании поездки объявить пассажиру ее стоимость по показанию таксометра и произвести расчет;

к) соблюдать действующее законодательство и инструкцию завода-изготовителя;

л) соблюдать нормы общения и правила поведения в общественных местах, иметь опрятный внешний вид.

6.4. Водитель не должен отказывать в посадке пассажиру, обратившемуся с просьбой о посадке при помощи жестов, слов или других обозначений.

6.5. Мотивами для оправданного отказа могут служить следующие обстоятельства:

а) наличие в автомобиле другого пассажира;

б) остановка по просьбе другого пассажира, уже обратившегося с просьбой о посадке при помощи жестов, слов или других обозначений;

в) наличие у пассажира ручной клади или багажа, которые, по мнению водителя, могут испортить интерьер автомобиля или нанести любой другой ущерб, а также оставить в такси неприятные запахи;

г) окончание рабочего времени водителя;

д) неисправность такси;

е) наличие у пассажира животных без средств, обеспечивающих безопасность (специальный контейнер, намордник и т.д.);

ж) нахождение пассажира в состоянии алкогольного или наркотического опьянения или нарушение им общественного порядка.

6.6. Рабочий день водителя не должен превышать продолжительности, установленной действующим законодательством.

6.7. Собственность пассажира, найденная в автомобиле, должна быть возвращена непосредственно пассажиру, если это возможно. Если же такой возможности нет, водитель должен передать обнаруженное имущество в отделение милиции, ближайшее к месту, где происходила высадка пассажира, или в бюро находок, сообщив об этом в диспетчерскую службу.

7. Права и обязанности пассажира

7.1. Пассажир имеет права потребителя транспортных услуг, предусмотренные законодательством.

7.2. Пассажир имеет право:

а) требовать от водителя соблюдения настоящих Правил;

б) обращаться, к оператору с жалобами и заявлениями по качеству обслуживания и вопросам нарушения законодательства, с указанием контактного адреса или телефона.#

7.3. При пользовании такси пассажиры обязаны:

а) соблюдать настоящие Правила;

б) соблюдать Правила дорожного движения, в том числе:

- при поездке на транспортном средстве, оборудованном ремнями безопасности, быть пристегнутыми ими;

в) соблюдать общественный порядок;

г) не совершать действий, угрожающих безопасности водителя, других пассажиров и дорожного движения.

8. Порядок перевозки

8.1. Открывание окон пассажирами и водителем, а также курение в салоне, осуществляется только по обоюдному согласию.

8.2. Включение (выключение) радио или аудиопроигрывателя производится по просьбе пассажира, так же как и выбор программ.

8.3. Устройство кондиционирования воздуха в такси включается (выключается) по просьбе пассажира.

9. Контроль за качеством транспортного обслуживания пассажиров

Контроль за выполнением настоящих Правил осуществляется органами, уполномоченными Администрацией города и контролирующими органами в пределах своих полномочий и оператором (в отношении принадлежащих ему такси).

10. Ответственность операторов и водителей такси

Операторы, водители и пассажиры такси несут ответственность за несоблюдение установленных норм и правил, регулирующих перевозку пассажиров легковым таксомоторным транспортом, в соответствии с законодательными актами Российской Федерации, Республики Дагестан и муниципальными нормативными правовыми актами.