Приложение 1. Критерии оценки эффективности деятельности управляющих организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на территории города Чебоксары

Приложение 1

к постановлению администрации

города Чебоксары

от 27 августа 2013 г. N 2755

Критерии
оценки эффективности деятельности управляющих организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на территории города Чебоксары

1. Общие положения

1.1. Критерии устанавливают единый порядок оценки эффективности деятельности управляющих организаций, осуществляющих деятельность по управлению многоквартирными домами на территории г. Чебоксары.

1.2. Оценка эффективности деятельности управляющих организаций проводится МБУ "Управление жилищным фондом города Чебоксары" (далее - Учреждение).

1.3. При оценке эффективности деятельности управляющих организаций Учреждением учитываются фактические показатели их деятельности:

- количество выданных предписаний отделом муниципального жилищного контроля управления ЖКХ, энергетики, транспорта и связи администрации города Чебоксары (далее - муниципальный жилищный контроль);

- привлечение к административной ответственности;

- наличие жалоб и обращений граждан, юридических лиц, органов государственной власти, органов местного самоуправления;

- соответствие информации, раскрываемой управляющей организацией на Портале ЖКХ ЧР www.jkh.cap.ru, требованиям постановления Правительства РФ от 23 сентября 2010 года N 731;

- проведение мероприятий по внедрению энергоресурсосберегающих технологий, инновационных проектов и решений, энергосберегающих материалов и оборудований;

- наличие сертификата соответствия требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров, и (или) членство в саморегулируемых организациях (СРО);

- соответствие договора (проекта договора) управления многоквартирного дома (далее - МКД), представленного на сайте www.jkh.cap.ru, законодательным требованиям по существенным условиям договора;

- финансово-экономические результаты (своевременные расчеты по обязательствам и финансовая устойчивость).

1.4. Оценка эффективности деятельности управляющих организаций, осуществляющих управление многоквартирными домами менее года, не осуществляется.

1.5. Результаты оценки эффективности деятельности управляющих организаций (рейтинг управляющих организаций) могут служить в качестве ориентировочного источника информации для собственников жилых и нежилых помещений в МКД при выборе (изменении) способа управления МКД.

В этих целях рейтинг управляющих организаций размещается в сети Интернет на официальном сайте города Чебоксары www.gcheb.cap.ru.

2. Методика оценки эффективности деятельности управляющих организаций

2.1. Оценка эффективности деятельности управляющих организаций осуществляется на основе отчетных, статистических и общедоступных данных об их деятельности.

Число критериев оценки может изменяться в связи с появлением новых факторов оценки эффективности деятельности управляющих организаций.

2.2. Оценка качества работы управляющих организаций осуществляется в баллах (Таблица 1):

от 0 до 10 баллов по критериям:

- "Выданные предписания муниципальным жилищным контролем";

- "Привлечение управляющих организаций к административной ответственности";

- "Жалобы и обращения";

- "Соответствие информации, раскрываемой управляющей организацией на Портале ЖКХ ЧР www.jkh.cap.ru, требованиям постановления Правительства РФ от 23 сентября 2010 года N 731";

- "Членство в саморегулируемых организациях".

от 0 до 15 баллов по критерию "Финансово-экономическая деятельность";

от 0 до 25 баллов по критериям:

- "Проведение мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности МКД";

- "Договор управления МКД".

2.3. Для подведения итогов баллы суммируются по всем показателям. Список управляющих организаций ранжируется в порядке убывания, т.е. лучшей является управляющая организация с наибольшим значением суммы баллов, который оформляется в соответствии с Таблицей 2.

2.4. По итогам проведенных оценок эффективности деятельности управляющих организаций за год присваивается звание "Лучшая управляющая компания года".

Таблица 1

Критерии оценки эффективности деятельности управляющих организаций

N п/п	Наименование критерия	Содержание критерия	Оценка (баллы)
1	Выданные предписания муниципальным жилищным контролем	Учитываются количество предписаний, выданных управляющим организациям муниципальным жилищным контролем	10 баллов - отсутствие предписаний; 9 баллов - одно предписание; 8 баллов - 2-3 предписания; 7 баллов - 4-5 предписаний; 6 баллов - 6-7 предписаний; 5 баллов - 8-10 предписаний; 0 баллов - свыше 10 предписаний
2	Привлечение управляющих организаций к административной ответственности	По статье 10 "Нарушение правил благоустройства территорий городов и других населенных пунктов" (Закон Чувашской Республики от 23.07.2003 г. N 22 "Об административных правонарушениях в Чувашской Республики"). Учитывается количество фактов привлечения управляющих организаций и их должностных лиц к административной ответственности	10 баллов - отсутствие фактов; 9 баллов - 1 факт; 8 баллов - 2-3 факта; 7 баллов - 4-5 факта; 6 баллов - 6-7 фактов; 5 баллов - 8-10 фактов; 0 баллов - свыше 10 фактов
3	Жалобы и обращения	Учитывается количество поступивших в Учреждение и администрацию города Чебоксары подтвержденных жалоб и обращений граждан, юридических лиц, органов государственной власти, органов местного самоуправления по фактам неудовлетворительной деятельности управляющих организаций	10 баллов - отсутствие жалоб и претензий; 9 баллов - 1 жалоба; 8 баллов - 2-3 жалобы; 7 баллов - 4-5 жалоб; 6 баллов - 6-7 жалоб; 5 баллов - 8-10 жалоб; 0 баллов - свыше 10 жалоб
4	Соответствие информации, раскрываемой управляющей организацией на Портале ЖКХ ЧР www.jkh.cap.ru, требованиям постановления Правительства РФ от 23 сентября 2010 года N 731	Информация, касающаяся деятельности управляющей организации и подлежащая раскрытию согласно требованиям постановления Правительства РФ от 23 сентября 2010 года N 731, представлена полностью и достоверная. Управляющая организация обязана раскрывать следующую информацию: 1) общая информация об управляющей организации; 2) основные показатели финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации (в части исполнения такой управляющей организацией договоров управления); 3) сведения о выполняемых работах (оказываемых услугах) по содержанию и ремонту общего имущества в МКД; 4) порядок и условия оказания услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 5) сведения о стоимости работ (услуг) по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме; 6) сведения о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы.	10 баллов - информация представлена в полном объеме и достоверная; 8 баллов - информация не раскрыта по одному пункту; 6 баллов - информация не раскрыта по двум пунктам; 4 балла - информация не раскрыта по трем пунктам 2 балла - информация не раскрыта по четырем пунктам 0 баллов - информация не раскрыта по пяти пунктам либо управляющая организация не зарегистрирована на портале ЖКХ ЧР
5	Проведение мероприятий по энергосбережению и повышению энергетической эффективности МКД	Учитывается проведение энергетического обследования зданий, находящихся в управлении, утверждение и выполнение энергоресурсосберегающих мероприятий (Федеральный закон N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации")	10 баллов - по всем МКД проведено энергетическое обследование и работы выполняются в соответствии с утвержденными мероприятиями; 8 баллов - по всем МКД проведено энергетическое обследование, но работы не выполняются в соответствии с утвержденными мероприятиями; 5 баллов - в 40% МКД проведено энергетическое обследование; 0 баллов - в менее 40% МКД проведено энергетическое обследование
		Снижение объема потребления энергоресурса за счет внедрения энергосберегающих технологий*	15 баллов - снижение объема потребления энергоресурсов на 20 и более %; 10 баллов - снижение объема потребления энергоресурсов на 15%; 5 баллов - снижение объема потребления энергоресурсов на 10%; 0 баллов - отсутствует снижение объема потребления энергоресурсов.
6	Членство в саморегулируемых организациях	Наличие сертификата соответствия требованиям технических регламентов, положениям стандартов или условиям договоров, и (или) членство в саморегулируемых организациях (СРО)	10 баллов - членство в СРО; 0 баллов - отсутствие членства в СРО
7	Договор управления МКД	Соответствие договора (проекта договора) управления МКД, представленного на сайте www.jkh.cap.ru, требованиям ст. 162 Жилищного кодекса РФ по существенным условиям договора (предмет, цена, перечень обязательных видов работ, срок)	10 баллов - соответствует законодательным требованиям по существенным условиям договора; 0 баллов - не соответствует законодательным требованиям по существенным условиям договора
		Исполнение договора управления МКД (отчетность перед собственниками помещений МКД)	15 баллов - договор исполняется в полном объеме, что подтверждается ежегодным отчетом; 10 баллов - имеются обоснованные замечания по исполнению договора со стороны собственников помещений МКД и работы выполняются не в полном объеме; 0 баллов - договор не исполняется
8	Финансово-экономическая деятельность (S)**	Своевременные расчеты по обязательствам (S1)	5 баллов - отсутствие задолженности перед поставщиком коммунальных услуг, по заработной плате, своевременное перечисление платежей в бюджеты всех уровней и внебюджетные фонды 4 балла - отсутствие задолженности перед поставщиком коммунальных услуг, своевременное перечисление платежей в бюджеты всех уровней и внебюджетные фонды, имеется задолженность по заработной плате; 3 балла - отсутствие задолженности перед поставщиком коммунальных услуг, несвоевременное перечисление платежей в бюджеты всех уровней и внебюджетные фонды, имеется задолженность по заработной плате 2 балла - имеется задолженность перед поставщиком коммунальных услуг, отсутствует задолженность по заработной плате, своевременное перечисление платежей в бюджеты
			всех уровней и внебюджетные фонды 0 баллов - имеется задолженность перед поставщиком коммунальных услуг, несвоевременное перечисление платежей в бюджеты всех уровней и внебюджетные фонды, имеется задолженность по заработной плате
		Оценка финансового состояния управляющей организации и его устойчивости выполняется на основании бухгалтерской отчетности (баланс) за отчетный год и справки из налоговой инспекции об отсутствии задолженности по платежам (S2)	5 баллов - при наличии прибыли после всех распределений; 2 балла - при нулевом балансе; 0 баллов - при наличии убытков
		Применение мер воздействия по взысканию с собственников и нанимателей помещений задолженности за несвоевременное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги (S3)	5 баллов - при отсутствии задолженности собственников и нанимателей помещений, а также по арендаторам помещений; 4 балла - при обеспечении сбора средств в размере 95% к начисленному и применении мер воздействия по взысканию с собственников и нанимателей помещений задолженности за несвоевременное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги; 2 балла - при обеспечении сбора средств в размере 90% к начисленному и применении мер воздействия по взысканию с собственников и нанимателей помещений задолженности за несвоевременное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги; 0 баллов - при обеспечении сбора средств в размере 90% к начисленному и не применении мер воздействия по взысканию с собственников и нанимателей помещений задолженности за несвоевременное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

* - при не предоставлении управляющей организацией информации - 0 баллов

Примечание: Оценка по данному подкритерию производится один раз по итогам года на тысячу квадратных метров обслуживаемой площади.

** - при не предоставлении управляющей организацией информации - 0 баллов

S = S1 + S2 + S3

S - суммарное количество баллов;

S1 - суммарное количество баллов по своевременным расчетам по обязательствам;

S2 - суммарное количество баллов по оценке финансового состояния управляющей организации и его устойчивости;

S3 - суммарное количество баллов по применению мер воздействия по взысканию с собственников и нанимателей помещений задолженности за несвоевременное внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги.

Таблица 2

Рейтинг управляющих организаций

Дата составления рейтинга __________________________________________

N	Название управляющей организации	Количество баллов
1
2
3
4
...
n