Статья 31. Порядок личного приема граждан

Статья 31. Порядок личного приема граждан

1. Личный прием граждан должен производиться по графику (в установленные дни и часы), доведенному до сведения граждан.

2. Устные и письменные обращения граждан, переданные во время личного приема, должны быть зарегистрированы в установленном порядке.

3. Во время личного приема гражданин имеет право сделать устное обращение или оставить письменное обращение по существу поставленных вопросов.

4. Ответ на устное обращение дается в устной форме.

5. Должностные лица организуют личный прием граждан, осуществляют его и несут ответственность за его организацию.