Приложение. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по оформлению договоров передачи жилых помещений в собственность граждан, проживающих в городском округе "город Якутск"

Приложение
к постановлению
Окружной администрации города Якутска
от 22 ноября 2013 г. N 301п

С изменениями и дополнениями от:

22 апреля 2014 г., 19 сентября 2016 г., 6 марта, 26 октября 2017 г., 23 января, 1 февраля 2018 г., 15 февраля 2021 г.

I. Общие положения

1.1. Предмет регулирования

Административный регламент предоставления муниципальной услуги по оформлению договоров передачи жилых помещений в собственность граждан, проживающих в городском округе "город Якутск" (далее - регламент) устанавливает сроки и последовательность административных процедур (действий) входящих в структуру Окружной администрации города Якутска должностных лиц местного самоуправления, структурных подразделений, их должностных лиц, осуществляемых по запросу заявителей в пределах установленных законодательством и муниципальными нормативными правовыми актами полномочий в соответствии с требованиями Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

Регламент также устанавливает порядок взаимодействия между входящими в структуру Окружной администрации города Якутска должностными лицами местного самоуправления, отраслевыми (функциональными) органами, структурными подразделениями, должностными лицами указанных органов и подразделений, взаимодействия Окружной администрации города Якутска с заявителями, органами государственной власти и органами местного самоуправления, учреждениями и организациями при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Круг заявителей

Заявителями являются: граждане Российской Федерации, зарегистрированные на территории городского округа "город Якутск", занимающие жилые помещения, находящиеся в муниципальной собственности города Якутска на условиях договора социального найма.

1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 1.3.1 изменен с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

1.3.1. Местонахождение и график работы отраслевых (функциональных) органов, структурных подразделений Окружной администрации города Якутска, на которые в соответствии с Положениями о нем возложено осуществление функций по предоставлению муниципальной услуги.

Функции по предоставлению муниципальной услуги и информированию о порядке ее предоставления осуществляются МКУ "Департамент жилищных отношений" городского округа "город Якутск" (далее - МКУ "ДЖО").

Для получения информации по процедуре предоставления муниципальной услуги заинтересованными лицами используются следующие формы обращений:

- индивидуальное консультирование посредством почтового отправления;

- индивидуальное консультирование по телефону.

МКУ "ДЖО" расположено по адресу: г. Якутск, ул. Дзержинского, д. 21, окно N 6. Телефон/факс: (4112) 22-60-17.

График приема граждан:

С понедельника по четверг - с 9:00 до 12:00.

Время перерыва в часы приема не установлено.

Продолжительность рабочего времени в предпраздничные дни устанавливается в соответствии с действующим законодательством.

Информация о месте нахождения, телефонах и графике работы МКУ "ДЖО" размещается на официальном сайте Окружной администрации города Якутска в сети Интернет и информационных стендах МКУ "ДЖО".

Уполномоченная организация по приему документов и выдаче результатов предоставления муниципальных услуг в рамках данного Административного регламента - Государственное автономное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" (далее - ГАУ "МФЦ РС (Я)") при наличии Соглашения о взаимодействии между ГАУ "МФЦ РС (Я)" и Окружной администрацией города Якутска, предусматривающего предоставление данной муниципальной услуги на базе ГАУ "МФЦ РС (Я)": Республика Саха (Якутия), ул. Аммосова, 18, 677000.

График (режим) работы ГАУ "МФЦ РС (Я)":

Понедельник, вторник, четверг, пятница - с 09 часов 00 минут до 19 часов 00 минут (без перерыва на обед); Суббота с 09 часов 00 минут до 13 часов 00 минут.

1.3.2. Справочные телефоны структурного подразделения Окружной администрации города Якутска, на которое возложено осуществление функций по участию в предоставлении муниципальной услуги

Телефон МКУ "ДЖО": +7 (4112) 22 60 17, факс: +7 (4112) 22 60 17.

Информация об изменениях:

Пункт 1.3.3 изменен с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

1.3.3. Адрес официального сайта Окружной администрации города Якутска в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет): http://www.Якутск.рф.

Адрес официального сайта МКУ "ДЖО" в сети Интернет: http://djoyakutsk.ru.

Адрес электронной почты МКУ "ДЖО": mkudjovirt@mail.ru.

Справочная информация о месте нахождения и графике работы, а также справочные телефоны исполнительного органа, его структурных подразделений, предоставляющих муниципальную услугу, государственных и муниципальных органов и организаций, обращение в которые необходимо для получения муниципальной услуги размещена на официальном сайте Окружной администрации города Якутска, в региональной государственной информационной системе "Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)" (далее - Реестр) и в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - "ЕПГУ") и (или) государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)" (далее - "РПГУ").

1.3.4. Порядок получения заявителями информации по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги и сведений о ходе предоставления указанных услуг

Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается посредством:

1. Личного общения специалистами отдела приватизации с заявителями непосредственно в помещении, предназначенном для приема граждан;

2. Средств телефонной связи;

3. Информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (в том числе в сети Интернет);

4. Средств массовой информации;

5. Распространения информационных материалов (брошюр, буклетов).

Информация об изменениях:

Пункт 1.3.5 изменен с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

1.3.5. Порядок, форма и место размещения информации

Информация о процедуре предоставления муниципальной услуги, местонахождении, графике работы, номерах справочных телефонов, адресах Интернет-сайтов и электронной почты органов и организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, предоставляется непосредственно МКУ "ДЖО", а также с использованием средств телефонной связи, электронного информирования, включая средства автоинформирования, посредством размещения на официальных сайтах Окружной администрации города Якутска: http://www.якутск.рф, МКУ "ДЖО" (http://djoyakutsk.ru), в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru) (далее - ЕПГУ) и (или) государственной информационной системе "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)" (www.e-yakutia.ru) (далее - РПГУ), на информационных стендах и в раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.п.).

Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресе электронной почты размещаются на информационных стендах в помещении, где располагается отдел учета жилищного фонда (далее отдел учета жилищного фонда), предназначенном для приёма документов от заявителей на получение муниципальной услуги.

Сведения о графике (режиме) работы отдела учета жилищного фонда сообщаются по телефонам для справок (консультаций), а также размещаются на информационных стендах в помещении, где располагается отдел учета жилищного фонда, предназначенном для приёма документов от заявителей на получение муниципальной услуги.

На информационных стендах отдела учета жилищного фонда и в помещении, где располагается отдел учета жилищного фонда, предназначенном для приёма документов от заявителей на получение муниципальной услуги размещается следующая информация:

1. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги по оформлению договора передачи жилого помещения в собственность;

2. Образец заполнения заявления (приложение N 1 к Административному регламенту);

3. Режим приёма граждан.

Индивидуальное личное консультирование каждого заинтересованного лица, при наличии Соглашения о взаимодействии между ГАУ "МФЦ РС (Я)" и Окружной администрацией города Якутска, предусматривающего предоставление данной муниципальной услуги на базе ГАУ "МФЦ РС (Я)", осуществляется сотрудниками ГАУ "МФЦ РС (Я)" и не может превышать 15 минут.

Информация об изменениях:

Часть 1.3 дополнена пунктом 1.3.6 с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

1.3.6. Местонахождение органов государственной и муниципальной власти и иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги:

- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Саха (Якутия) (далее - Управление Росреестра по РС (Я)): Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Ярославского, д. 37, 677007, график (режим) работы: понедельник - пятница с 09 часов 00 минут до 18 часов 00 минут (перерыв с 13 часов 00 минут до 14 часов 00 минут);

- Филиал федерального государственного бюджетного учреждения "Федеральная кадастровая палата Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии" по Республике Саха (Якутия) (далее - ФГБУ "ФКП Росреестра" по РС (Я)): Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Кулаковского, д. 28, 677007, график (режим) работы: понедельник - пятница с 09 часов 00 минут до 17 часов 00 минут (перерыв с 13 часов 00 минут до 14 часов 00 минут).

II. Стандарт предоставления муниципальной услуги по оформлению договоров передачи жилых помещений в собственность граждан

2.1. Наименование муниципальной услуги

Наименование муниципальной услуги: "Оформление договоров передачи жилых помещений в собственность граждан, проживающих в городском округе "город Якутск".

Информация об изменениях:

Часть 2.2 изменена с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

2.2. Наименование отраслевого (функционального) органа (структурного подразделения) Окружной администрации города Якутска, на который(ое) в соответствии с положением о нем возложено осуществление функций по предоставлению муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется МКУ "ДЖО". При предоставлении муниципальной услуги МКУ "ДЖО" взаимодействует с Департаментом имущественных и земельных отношений Окружной администрации городя Якутска, Управлением по вопросам миграции Министерства внутренних дел по Республике Саха (Якутия), Управлением Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Саха (Якутия).

При предоставлении муниципальной услуги МКУ "ДЖО" не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации.

Информация об изменениях:

Часть 2.3 изменена с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги

Положительным результатом исполнения муниципальной услуги, предусмотренной настоящим Административным регламентом, является заключение договора передачи жилого помещения в собственность граждан и государственная регистрация прав граждан на жилые помещения на основании договоров передачи в собственность (приватизации) жилых помещений в Управлении Росреестра по Республике Саха (Якутия). Отрицательным результатом предусмотренной настоящим Административным регламентом, является мотивированный отказ. Договор передачи жилого помещения в собственность граждан считается оформленным с момента подписания передающей и принимающей сторон, подпись передающей стороны должна быть подтверждена гербовой печатью. Право собственности на приватизируемое жилое помещение возникает с момента регистрации договора передачи жилого помещения в собственность граждан в Управлении Федеральной службы регистрации, кадастра и картографии по Республике Саха (Якутия).

2.4. Срок предоставления муниципальной услуги

Договор передачи жилых помещений в собственность граждан или мотивированный отказ должны быть оформлены и готовы к выдаче не позднее чем через два месяца со дня даты предоставления заявителем всех необходимых документов для оформления договора. Срок приостановления предоставления муниципальной услуги не предусмотрены законодательством Российской Федерации.

Информация об изменениях:

Часть 2.5 изменена с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги

Отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги, регулируются следующими нормативными правовыми актами (https://cloud.mail.ru/public/aG8G/asCbbWqRA).

Источником официального опубликования нормативных правовых актов является официальный сайт Окружной администрации города Якутска www.якутск.рф.

Информация об изменениях:

Часть 2.6 изменена с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Заявители, претендующие на оформление договора передачи жилых помещений в собственность граждан, обращаются в отдел учета жилищного фонда и предоставляют следующие документы:

1. заявление о приватизации муниципального жилого помещения (приложение N 1 к Административному регламенту);

2. согласие заявителя и членов его семьи (участвующих в приватизации) на обработку персональных данных (приложение N 2 к Административному регламенту);

3. договор социального найма жилого помещения (предъявляется заявителем непосредственно специалисту отдела учета жилищного фонда);

4. технический паспорт на жилое помещение в 3-х экземплярах (предъявляется заявителем непосредственно специалисту по вопросам приватизации);

5. исключен с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

6. исключен с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

7. справка и (или) квитанция об оплате задолженности за использование муниципального жилого помещения (заявитель вправе предоставить специалисту отдела учета жилищного фонда по собственной инициативе);

8. исключен с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

9. нотариально удостоверенное согласие на приватизацию жилья всех имеющих право на приватизацию данных жилых помещений не участвующих в приватизации с указанием действующих паспортных данных (предъявляется заявителем непосредственно специалисту отдела учета жилищного фонда);

10. справка с прежнего местожительства о том, что право на приватизацию не использовано (только для граждан, прибывших в г. Якутск после 1991 г.), (предъявляется заявителем непосредственно специалисту отдела учета жилищного фонда);

11. разрешение органов опеки на несовершеннолетних детей не участвующих в приватизации (предъявляется заявителем непосредственно специалисту отдела учета жилищного фонда);

12. распоряжение об опеке, в случае, если в приватизации участвует опекаемый сирота; (предъявляется заявителем непосредственно специалисту отдела учета жилищного фонда);

13. копии личных паспортов, со всеми отметками регистраций и семейного положения с обязательным предъявлением подлинника паспорта (предъявляется заявителем непосредственно специалисту отдела учета жилищного фонда);

14. копии свидетельств о рождении на членов семьи до 14 лет с обязательным предъявлением подлинника свидетельства (предъявляется заявителем непосредственно специалисту отдела учета жилищного фонда);

15. справки или ксерокопии квитанций об отсутствии задолженности по оплате за коммунальные услуги с обязательным предъявлением подлинников (заявитель вправе предоставить специалисту отдела учета жилищного фонда по собственной инициативе);

16. исключен. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 26 октября 2017 г. N 273п

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

17. нотариально удостоверенная доверенность в случае, если участвующий в приватизации член семьи по каким-либо причинам не может лично присутствовать при подписании договора передачи жилых помещений в собственность граждан и представляет свои интересы через представителя (предъявляется заявителем непосредственно специалисту отдела учета жилищного фонда).

Заявление о приватизации жилого помещения установленной формы и прилагаемые к нему документы представляются на бумажном носителе, должны быть подписаны лицами, участвующими в приватизации лично или лицами, имеющими право действовать от имени заявителя (законные представители).

В заявлении обязательно указываются контактные телефоны заявителя и (или) членов его семьи и (или) лиц имеющих право действовать от имени заявителя.

На заявления специалистом отдела учета жилищного фонда при приеме документов ставится отметка о сроке и (или) размере оплаты за оформление договора передачи жилых помещений в собственность граждан.

Заявление и прилагаемые к нему документы должны быть составлены четко и разборчиво машинописным способом либо чернилами или шариковой ручкой синего или черного цвета.

Заявление подписывается всеми участниками приватизации. При наличии несовершеннолетних детей до 14-ти лет за них расписываются законные представители (родители не лишенные родительских прав или опекун) с пометкой "за несовершеннолетнего" сокращенно "за н/с", доверенное лицо расписывается с пометкой "по доверенности" сокращенно "по дов.". Члены семьи, не участвующие в приватизации, но зарегистрированные по месту жительства указанного адреса, в графе "доля каждого члена семьи" ставят пометку "отказ". Если несовершеннолетние члены семьи не участвуют в приватизации, в графе "доля каждого члена семьи" ставится пометка "разрешение органов опеки". Если член семьи использовал право приватизации, в графе "доля каждого члена семьи" ставится пометка "право использовано".

Заявление, указанное в пункте 1 части 2.6 настоящего Административного регламента, с приложениями может быть подано заявителем в электронной форме посредством заполнения электронной формы заявления на ЕПГУ и (или) РПГУ.

При обращении в электронной форме заявителю необходимо ознакомиться с информацией о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги в электронной форме и полностью заполнить все поля заявления.

Подача заявления в электронной форме через ЕПГУ и (или) РПГУ подтверждает ознакомление заявителем с порядком подачи заявления в электронной форме, а также согласие на передачу заявления по открытым каналам связи сети Интернет.

К заявлению, поданному через ЕПГУ и/или РПГУ, должны быть приложены электронные образы документов. Параметры электронных образов документов: разрешение не менее 300 dpi, цвет черно-белый, формат "pdf". В случае, если представленная копия документа недоступна для прочтения, данный документ не считается представленным в МКУ "ДЖО".

Электронная форма заявления размещена на порталах ЕПГУ и (или) РПГУ.

При обращении в электронной форме заявитель обязан указать способ получения результата услуги:

- личное получение;

- отправление на представленный адрес электронной почты.

Возможность получения результата предоставления услуги в форме электронного документа обеспечивается заявителю в течение срока действия результата предоставления услуги (в случае, если такой срок установлен нормативными правовыми актами Российской Федерации).

2.7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении Окружной администрации города Якутска, ее отраслевых (функциональных) органов, структурных подразделений, иных органов местного самоуправления, государственных органов и иных органов, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить

1. Справка о составе семьи Форма N 3 (заявитель вправе предоставить специалисту отдела приватизации по собственной инициативе);

2. Выписка из реестра имущества городского округа "город Якутск" (подлежит представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, заявитель вправе предоставить специалисту отдела приватизации по собственной инициативе);

3. Справка и (или) квитанция об оплате задолженности за использование муниципального жилого помещения (заявитель вправе предоставить специалисту отдела приватизации по собственной инициативе);

4. Справка Департамента градостроительной политики Окружной администрации г. Якутска с указанием прежнего и настоящего адреса в случае изменения наименования улицы и (или) или изменения адреса домов и (или) квартир, если в документах указан прежний адрес (подлежит представлению в рамках межведомственного информационного взаимодействия, заявитель вправе предоставить специалисту отдела приватизации по собственной инициативе);

5. справки или ксерокопии квитанций об отсутствии задолженности по оплате за коммунальные услуги с обязательным предъявлением подлинников (заявитель вправе предоставить специалисту отдела приватизации по собственной инициативе);

6. исключен. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 26 октября 2017 г. N 273п

Информация об изменениях:

См. предыдущую редакцию

Информация об изменениях:

Часть 2.8 изменена с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

2.8. Указание на запрет требовать от заявителя

Запрещается требовать от заявителя:

1) представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственных и муниципальных услуг;

2) представления документов и информации, в том числе подтверждающих внесение заявителем платы за предоставление государственных и муниципальных услуг, которые находятся в распоряжении Окружной администрации города Якутска, в том числе отраслевых (функциональных) органов и структурных подразделений Окружной администрации города Якутска, иных органов местного самоуправления, государственных органов и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в соответствии с нормативными правовыми "актами" Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

3) осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения государственных и муниципальных услуг и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1 статьи 9 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

4) представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, за исключением следующих случаев:

а) изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной или муниципальной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной или муниципальной услуги;

б) наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной или муниципальной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги и не включенных в представленный ранее комплект документов;

в) истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги;

г) выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, государственного или муниципального служащего, работника многофункционального центра, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо в предоставлении государственной или муниципальной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя органа, предоставляющего государственную услугу, или органа, предоставляющего муниципальную услугу, руководителя многофункционального центра при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственной или муниципальной услуги, либо руководителя организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.

Информация об изменениях:

Часть 2.9 изменена с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Основанием для отказа в приеме и рассмотрении документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги являются следующие причины:

- отсутствие документов подтверждающих полномочия на представление интересов нанимателей;

- отсутствие согласия на обработку персональных данных заявителя и (или) членов его семьи;

- заявитель не относится к кругу заявителей по услуге;

- предоставленные электронные образы документов недоступны для прочтения, непригодны для восприятия с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах, в случае подачи заявления в электронной форме через ЕПГУ и (или) РПГУ.

2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 2.10.1 изменен. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 1 февраля 2018 г. N 40п

См. предыдущую редакцию

2.10.1. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги:

- непредставление документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- предоставление сведений и документов, достоверность которых вызывает сомнения и требует повторной проверки;

- имеющаяся задолженность за наем муниципального жилого помещения;

- нотариальное удостоверение согласия на приватизацию граждан, не участвующих в ней;

- выдача разрешения органа опеки и попечительства согласия, в случае если несовершеннолетние не участвуют в приватизации;

- непоступление в установленные сроки сведений, документов по межведомственным запросам от организаций, учреждений;

- отсутствие полного перечня необходимых документов для предоставления муниципальной услуги.

2.10.2. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

- жилое помещение не состоит в реестре имущества города Якутска;

- жилое помещение в установленном законом порядке признано непригодным для проживания;

- многоквартирный дом, в котором расположено жилое помещение, в установленном законом порядке признан аварийным и подлежащим сносу;

- заявителем и членами семьи право на приватизацию было использовано;

- заявитель и (или) члены его семьи не зарегистрированы по месту жительства по указанному в заявлении адресу;

- предоставление заведомо недостоверных документов

2.11. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги

- Справка о составе семьи по форме N 3 (заявителем не предоставляется, кроме жителей, проживающих на территории городского округа города Якутска);

- Выписка из реестра имущества городского округа "город Якутск" (заявителем не предоставляется);

- Выписка из ЕГРП о праве собственности отдельного лица (заявителем не предоставляется);

- Сведения ГУП "РЦТИ" (заявителем не предоставляется);

- Адресная справка Управления архитектуры и градостроительства (предоставляется заявителем в случае изменения адреса).

Организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги:

- Департамент имущественных и земельных отношений, г. Якутск, пр. Ленина, 15;

- Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Ярославского, 37;

- Департамент градостроительной политики Окружной администрации города Якутска, г. Якутск, ул. Октябрьская, 20/1.

Информация об изменениях:

Часть 2.12 изменена с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

2.12. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется платно согласно утвержденному постановлению Окружной администрации города Якутска от 13 мая 2019 года N 121п прейскуранту цен (тарифов) на услуги МКУ "Департамент жилищных отношений" городского округа "город Якутск":

- оформление договора на приватизацию (в течение 2-х месяцев) - 4 900 рублей;

- оформление договора на приватизацию срочно (в течение 10 рабочих дней) - 6 860 рублей.

Прейскурант цен (тарифов) на услуги, в том числе оформление договора приватизации, МКУ "Департамент жилищных отношений" городского округа "город Якутск" утверждается ежегодно постановлением Окружной администрации города Якутска.

Информация об изменениях:

Часть 2.13 изменена с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

2.13. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы

МКУ "Департамент жилищных отношений" городского округа "город Якутск" (Исполнитель) предоставляет платную услугу по оформлению договора передачи жилого помещения в собственность граждан, заявитель (Заказчик) устанавливает срок исполнения согласно утвержденного ежегодно постановлением Окружной администрации города Якутска прейскуранта цен (тарифов) на услуги. По факту оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком подписывается акт сдачи-приема оказанных услуг. Все расчеты производятся в безналичной форме путем перечисления денежных средств на указанный Исполнителем расчетный счет.

Информация об изменениях:

Постановлением Окружной администрации города Якутска от 22 апреля 2014 г. N 95п пункт 2.14 изложен в новой редакции

См. текст пункта в предыдущей редакции

2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления таких услуг

Срок ожидания заявителя в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут.

Информация об изменениях:

Часть 2.15 изменена. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 1 февраля 2018 г. N 40п

См. предыдущую редакцию

2.15. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги

Заявление о приватизации жилого помещения регистрируется специалистом отдела учета жилищного фонда в течение одного дня с момента его поступления. При регистрации заявления ему присваивается входящий номер.

2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляются муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги

Вход в здание, в котором предоставляется муниципальная услуга, отвечает требованиям СНиП 35-01-2001 "Доступность зданий и сооружений для маломобильных групп населения". На фасаде здания установлена вывеска с наименованием учреждения и режим работы.

Место предоставления муниципальной услуги должно отвечать следующим требованиям.

Помещения, выделенные для предоставления муниципальной услуги, должны соответствовать Санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03". Помещения оборудуются средствами пожаротушения и оказания первой медицинской помощи. Должны содержать места для информирования, ожидания и приема заявителей. Рабочие места сотрудников, осуществляющих предоставление муниципальной услуги, оборудуются средствами электронно-вычислительной техники (компьютер с установленными справочно-информационными системами на каждого специалиста) и оргтехникой, позволяющими организовать предоставление муниципальной услуги в полном объеме.

1. Оформление входа в здание:

а) наименование учреждения, график работы должны быть указаны полностью и освещены в темное время суток;

б) должны быть обеспечены условия для беспрепятственного доступа в здание граждан с ограниченными возможностями.

Вход оборудуется пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов-колясочников.

- Места для ожидания оборудуются стульями, количество которых определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, обеспечивается канцелярскими принадлежностями для написания письменных запросов, заявлений.

- Место для информирования, предназначенное для ознакомления заявителей с информационными материалами, располагается возле места ожидания. Оно оснащается информационными стендами с размещаемой на них визуально-текстовой информацией, обновляемой по мере изменения законодательства, регулирующего вопросы предоставления муниципальной услуги, изменения справочных сведений.

На информационном стенде размещается следующая информация:

1) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и требования к их оформлению;

2) образец примерного заявления;

3) прейскурант цен (тарифов) на платные услуги МКУ "Департамент жилищных отношений" городского округа "город Якутск"

- Прием заявителей осуществляется в служебном кабинете специалиста, ведущего прием.

Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационными табличками с указанием:

а) номера кабинета;

б) должности лица, ведущего прием;

в) графика приема.

Специалист, осуществляющий прием документов, обеспечивается личной идентификационной карточкой и (или) настольной табличкой с указанием фамилии, имени, отчества и должности.

Места для приема заявителей должны быть снабжены стульями, иметь место для письма и раскладки документов.

В целях обеспечения конфиденциальности сведений о заявителе одним должностным лицом одновременно ведется прием только одного заявителя. Одновременный прием двух и более заявителей не допускается.

Место предоставления муниципальной услуги оборудуется исходя из необходимости обеспечения беспрепятственной эвакуации всех заявителей и специалистов в случае возникновения чрезвычайной ситуации.

Информация об изменениях:

Часть 2.17 изменена с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

2.17. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показатели оценки доступности муниципальной услуги:

- Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги - не более 3;

- Продолжительность приема - не более 15 минут;

- Возможность получения муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг (в отделениях ГАУ "МФЦ РС (Я)" в г. Якутске, при наличии Соглашения о взаимодействии между ГАУ "МФЦ РС (Я)" и Окружной администрацией г. Якутска, предусматривающего предоставление данной муниципальной услуги на базе ГАУ "МФЦ РС (Я)";

- Возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, при наличии Соглашения о взаимодействии между ГАУ "МФЦ РС (Я)" и Окружной администрацией города Якутска, предусматривающего предоставление данной муниципальной услуги на базе ГАУ "МФЦ РС (Я)", по телефону 8-800-100-22-16, с использованием: информационно-коммуникационных технологий www.mfcsakha.ru.

Транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;

- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте Окружной администрации города Якутска djoyakutsk.ru;

- размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги в едином портале государственных и муниципальных услуг;

- должны быть обеспечены условия для беспрепятственного доступа в здание граждан с ограниченными возможностями:

1) условия беспрепятственного доступа к объекту (зданию, помещению), в котором она предоставляется, а также для беспрепятственного пользования транспортом, средствами связи и информации;

2) сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения;

3) надлежащее размещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа инвалидов к объектам (зданиям, помещениям), в которых предоставляются услуги, и к услугам с учетом ограничений их жизнедеятельности;

4) дублирование необходимой для инвалидов звуковой и зрительной информации, а также надписей, знаков и иной текстовой и графической информации знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля;

5) допуск сурдопереводчика и тифлосурдопереводчика;

6) допуск собаки-проводника на объекты (здания, помещения), в которых предоставляются услуги;

7) оказание инвалидам помощи в преодолении барьеров, мешающих в получении ими услуг наравне с другими лицами.

Показателями оценки качества муниципальной услуги являются:

- соблюдение специалистами МКУ "ДЖО", ответственных за оформление договоров передачи жилых помещений в собственность граждан, сроков предоставления муниципальной услуги;

- отсутствие поданных в установленном порядке жалоб со стороны заявителей на качество предоставления муниципальной услуги, на действия (бездействия) специалистов МКУ "ДЖО" при предоставлении муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Часть 2.18 изменена с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

2.18. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме

Предоставление муниципальной услуги в ГАУ "МФЦ РС (Я)", при наличии Соглашения о взаимодействии между ГАУ "МФЦ РС (Я)" и Окружной администрацией г. Якутска, предусматривающего предоставление данной муниципальной услуги на базе ГАУ "МФЦ РС (Я)", осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Постановление Правительства РФ от 27 сентября 2011 года N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления", настоящим регламентом и соглашением о взаимодействии между ГАУ "МФЦ РС (Я)" и Окружной администрацией города Якутск.

Информация и материалы по предоставлению муниципальной услуги размещаются на официальном сайте Окружной администрации города Якутска (официальном сайте отдела) и Едином портале в соответствии с требованиями к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги, установленными разделом настоящего Административного регламента.

Муниципальная услуга предоставляется через ЕПГУ и (или) РПГУ и предусматривает возможность совершения заявителем следующих действий:

- получение информации о порядке и сроках предоставления муниципальной услуги;

- запись на прием в орган, предоставляющий услугу и другие организации, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, для подачи заявления о предоставлении услуги;

- подача заявления с приложением документов в электронной форме посредством заполнения электронной формы заявления;

- получения сведений о ходе выполнения заявления;

- получения результата предоставления муниципальной услуги;

- оценки качества предоставления услуги;

- досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего услугу и других организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги и их должностных лиц.

В случае поступления заявления в порядке, предусмотренном подпункта 12. пункта 2.6 настоящего Административного регламента, заявителю в качестве результата предоставления услуги обеспечивается по его выбору возможность получения:

а) электронного документа, подписанного уполномоченным должностным лицом с использованием усиленной квалифицированной электронной подписи;

б) информации из государственных информационных систем в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

За исключением случая, если федеральными законами или принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами не установлено требование о необходимости составления документа исключительно на бумажном носителе.

III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме

Состав и последовательность административных процедур при предоставлении муниципальной услуги

Оказание муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры, представленные в виде блок-схемы в приложении N 3 к настоящему административному регламенту:

1. Предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге;

2. Прием и регистрация в МКУ "ДЖО" документов, необходимых для предоставления услуги;

3. Подготовка документов для оформления договора приватизации, в том числе получение по межведомственному взаимодействию по запросам дополнительных документов, сведений;

4. Оформление договора передачи жилого помещения в собственность граждан или подготовка мотивированного отказа или приостановления;

5. Выдача результата услуги.

6. Государственная регистрация договора передачи жилого помещения в собственность граждан в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (УФСГРКиК) по Республике Саха (Якутия). Государственная регистрация договора передачи жилого помещения в собственность граждан осуществляется заявителями самостоятельно.

3.1. Предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге

1. Основанием для начала административной процедуры по предоставлению информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о муниципальной услуге является устное (письменное, в том числе в электронной форме) обращение нанимателя, членов его семьи или его законного представителя в МКУ "ДЖО". Предоставление заявителем каких-либо документов для данной процедуры не требуется.

Информация об изменениях:

Пункт 2 изменен. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 1 февраля 2018 г. N 40п

См. предыдущую редакцию

2. Административные действия, входящие в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения:

- предоставление информации о нормативных правовых актах, регулирующих порядок и условия предоставления муниципальной услуги;

- ознакомление заявителей, а также их законных представителей, с порядком предоставления муниципальной услуги, предусмотренным настоящим Административным регламентом;

- информирование о требованиях, предъявляемых к документам, являющимся основанием для предоставления муниципальной услуги с учетом характера поставленных в обращении заявителя вопросов;

- информирование заявителя об учреждениях и организациях, к компетенции которых относятся вопросы оформления и выдачи заявителям документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- консультирование по иным вопросам, отнесённым к полномочиям отдела учета жилищного фонда настоящим Административным регламентом.

Информация об изменениях:

Пункт 3 изменен. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 1 февраля 2018 г. N 40п

См. предыдущую редакцию

3. Выполнение вышеуказанных административных действий осуществляются специалистом отдела учета жилищного фонда жилых помещений МКУ "ДЖО" в соответствии с должностными инструкциями.

4. Критерии принятия решений отсутствуют.

5. Результатом административной процедуры является получение заявителем исчерпывающего ответа, информации по вопросам предоставления услуги.

6. Фиксация результата выполнения административной процедуры отсутствует.

7. Способ фиксации результата выполнения данной процедуры отсутствует.

8. Максимальный срок выполнения услуги в течение 1 рабочего дня.

3.2 Прием и регистрация документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги

Информация об изменениях:

Пункт 1 изменен с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

1. Основанием для начала административной процедуры по приему документов на оформление договора передачи жилых помещений в собственность граждан, является обращение собственника или его законного уполномоченного представителя в МКУ "ДЖО" с заявлением по форме, установленной в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, с приложением полного комплекта документов согласно 2.6 регламента или через ЕПГУ и (или) РПГУ.

ГАРАНТ:

По-видимому, в тексте предыдущего абзаца после слов "комплекта документов согласно" пропущено слово "пункту"

Прием и регистрация заявления и других документов осуществляется в порядке, предусмотренном правилами делопроизводства.

Информация об изменениях:

Постановлением Окружной администрации города Якутска от 22 апреля 2014 г. N 95п в подпункт 2 внесены изменения

См. текст подпункта в предыдущей редакции

устанавливается предмет обращения, личность заявителя, проверяется документ, удостоверяющий личность, полномочия представителя.

проверяется правильность оформления заявления, комплектность и подлинность представленных заявителем документов и их соответствие требованиям, установленным действующим законодательством;

сверяются копии документов с их подлинниками;

проверяется соответствие предоставленных документов требованиям настоящего Административного регламента.

уведомление заявителя при необходимости о наличии препятствий для регистрации заявления при установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия предоставленных документов требованиям, объяснение заявителю содержания выявленных недостатков в предоставленных документах и возвращение заявителю документов в случае невозможности немедленного устранения недостатков;

разъяснение о возможных мерах по устранению выявленных недостатков. Если причины, препятствующие приему документов, могут быть устранены в ходе приема, они устраняются незамедлительно.

при условии отсутствия замечаний внесение в журнал (базу) регистрации заявлений, запись о приеме заявления и документов сведений о порядковом номере записи, дате приема, данных о заявителе (Ф.И.О., адрес).

Максимальный срок исполнения процедуры - не более 15 минут с момента обращения гражданина с заявлением и приложением всех документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.

Информация об изменениях:

Пункт 3 изменен. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 1 февраля 2018 г. N 40п

См. предыдущую редакцию

3. Вышеуказанные действия осуществляются специалистом отдела учета жилищного фонда. Прием и регистрация заявления и других документов осуществляется в порядке, предусмотренном правилами делопроизводства.

4. Критерии принятия решений:

наличие подписей в заявлении от граждан по форме, установленной в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту;

подтверждение полномочий заявителя;

соответствие представленных документов необходимым требованиям.

5. Результатом административной процедуры является прием документов от заявителя и передача заявления должностному лицу МКУ "ДЖО", ответственному за проверку документов, получение сведений от организаций участвующих в предоставлении муниципальной услуги.

6. Фиксацией результата выполнения административной процедуры является регистрация обращения и документов заявителя.

7. Способ фиксации результата выполнения данной процедуры внесение записи в журнал регистрации заявлений.

8. Максимальный срок выполнения процедуры в течение 1 рабочего дня.

3.3. Подготовка документов для оформления договора приватизации, в том числе получение по межведомственному взаимодействию по запросам дополнительных документов, сведений

1. Основанием для начала административной процедуры является поступление зарегистрированного заявления и приложенных документов.

- направление запроса в Паспортно-регистрационное управление МКУ "ДЖО" городского округа "город Якутск" о выдаче справки формы N 3;

- направление запроса в Департамент имущественных и земельных отношений Окружной администрации города Якутска о выдаче выписки из реестра муниципальной собственности городского округа "город Якутска";

- проверка об использовании (не использовании) заявителем и членов его семьи правом бесплатной приватизации, в том числе на территории городского округа "город Якутск";

- уведомление заявителя о наличии препятствий для регистрации заявления при установлении фактов несоответствия предоставленных документов требованиям, объяснение заявителю содержания выявленных недостатков в предоставленных документах и возвращение документов заявителю, с объяснением причины, в связи с которыми возникли препятствия для оформления документов, и обозначения меры по устранению названных причин.

- При обнаружении причин, препятствующих дальнейшей подготовке документов, извещение заявителя о возникшей причине посредством:

- контактного телефона, указанного в заявлении;

- письменно, если по указанному в заявлении телефону невозможно связаться по каким-либо причинам.

- Внесение в журнал регистрации договоров передачи жилых помещений в собственность граждан согласно сроку исполнения, указанного в заявлении записи о регистрации договора, при отсутствии оснований для приостановления или отказа.

Срок исполнения процедуры не более 15 дней при наличии полного комплекта документов и отсутствии причин препятствующих дальнейшей подготовке документов.

3. Вышеуказанные действия осуществляются специалистом отдела приватизации, ответственным за подготовку документов для оформления договора передачи жилого помещения в собственность граждан.

4. Критерии принятия решений:

- наличие полного комплекта соответствующих требованиям документов, обязательных для оказания услуги, в том числе полученные по межведомственным запросам от организаций, участвующих в предоставлении услуги;

- отсутствие замечаний к достоверности, полноте документов.

5. Результатом административной процедуры является одно из следующих действий:

- подготовка и направление документов на оформление договора передачи жилого помещения в собственность граждан;

- принятие решения о приостановлении административной процедуры или отказе в случаях, предусмотренных настоящим регламентом

6. Фиксация результата выполнения административной процедуры является регистрация проекта договора передачи жилого помещения в собственность граждан.

7. Способ фиксации результата выполнения данной процедуры внесение записи в журнал учета договоров передачи жилых помещений в собственность граждан согласно сроку исполнения, указанного в заявлении записи о регистрации с указанием порядкового номера договора, порядкового номера заявления, данных о заявителе (Ф.И.О., адрес), указанием срока оформления.

3.4. Оформление договора передачи жилого помещения в собственность граждан или подготовка обоснованного отказа или приостановления

1. Началом данной процедуры является регистрация в журнале учета договоров передачи жилого помещения в собственность граждан.

2.1. При обнаружении оснований для приостановления в предоставлении муниципальной услуги (п. 2.10.1 настоящего Административного регламента):

- уведомление об этом заявителя по указанному в заявлении контактному телефону или письменно по почте на указанный адрес. Решение о приостановлении в приватизации должно содержать основания для приостановления.

Срок исполнения процедуры не более 15 дней с момента обнаружения основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги.

2.2. При обнаружении оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги (п. 2.10.2 настоящего Административного регламента):

- уведомление об этом заявителя по указанному в заявлении контактному телефону или письменно по почте на указанный адрес. Решение об отказе в приватизации должно содержать основания отказа.

2.3. При отсутствии показаний к приостановлению или отказу подготавливает учетное дело по приватизации:

- Внесение сведений согласно представленным документам в базу данных по приватизации муниципальных жилых помещений на территории городского округа "город Якутск";

- Заполнение таблицы сведений о принадлежности (ФИО участвующих, N и дата договора, доли участвующих) в техническом паспорте на жилое помещение четким почерком черной гелиевой ручкой во всех экземплярах, представленных заявителем.

- Оформление справки о неучастии в приватизации на каждого члена семьи, участвующего в приватизации;

- Оформление акта об оказании услуг за выполненные работы по оформлению договора передачи жилых помещений в собственность граждан;

- Оформление договора передачи жилых помещений в собственность граждан в 4-х экземплярах.

Подготовленный договор передачи жилых помещений в собственность граждан в четырех экземплярах, после правовой экспертизы подписывает уполномоченное лицо Окружной администрации города Якутска (директор МКУ "ДЖО"). Подпись заверяется гербовой печатью ОА г. Якутска.

Оформленный и подписанный уполномоченным лицом договор передачи жилых помещений в собственность граждан проходит проверку на наличие задолженности по оплате за наем муниципального жилья, при обнаружении задолженности в приватизационное дело вкладывается справка и квитанция с указанием суммы долга.

Информация об изменениях:

Пункт 3 изменен. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 1 февраля 2018 г. N 40п

См. предыдущую редакцию

3. Вышеуказанные действия осуществляются специалистом отдела учета жилищного фонда МКУ "ДЖО".

4. Критерии принятия решений:

- соответствие содержания отказа, основаниям, установленным при принятии решения, требованиям законодательства, обязательная ссылка на нарушения.

- соответствие представленных документов требованиям законодательства и настоящему регламенту, для дальнейшего оформления договора передачи жилого помещения в собственность граждан.

5. Результатом административной процедуры является одно из следующих действий:

- уведомление заявителя по указанному в заявлении контактному телефону или письменно по почте на указанный адрес. Решение об отказе в приватизации должно содержать основания отказа.

- оформление договора передачи жилого помещения в собственность граждан.

6. Фиксация результата выполнения административной процедуры: подписание договора уполномоченным лицом Окружной администрации города Якутска.

7. Способ фиксации результата выполнения данной процедуры отсутствует.

3.5. Выдача результатов муниципальной услуги

1. Началом данной процедуры является наличие оформленного договора передачи жилого помещения в собственность граждан.

- проверка наличия оплаченной квитанции за выполненные услуги;

- проверка отсутствия задолженности по оплате за наем муниципального жилья и наличие оплаченной квитанции после чего, начинает процедуру выдачи документов.

- установление личности заявителя и членов его семьи, участвующих в приватизации жилого помещения по документам, удостоверяющим личность (паспорт, свидетельство о рождении для несовершеннолетних);

- проверка правильности подписания договора передачи жилых помещений в собственность граждан, который подписывается гражданами указанных в данном договоре. При наличии несовершеннолетних детей до 14-ти лет, за них расписываются законные представители (родители не лишенные родительских прав или опекун) с пометкой "за несовершеннолетнего" сокращенно "за н/с", доверенное лицо расписывается с пометкой "по доверенности" сокращенно "по дов";

- оформление акта сдачи-приемки выполненных работ;

- Выдача заявителю следующих документов, необходимых для регистрации права собственности:

1) исключен;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 1

2) справку о не использовании гражданами ранее права на приватизацию по муниципальному жилищному фонду на территории городского округа "город Якутск" на каждого члена семьи, участвующего в приватизации в 1 экз.;

3) справку по форме N 3 или заверенную копию в 1 экз.;

4) заверенную копию договора социального найма в 1 экз.;

5) исключен;

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 5

6) при наличии отказавшихся от участия в приватизации членов семьи - заверенные копии согласий в 1 экз.;

7) при наличии справок с прежнего местожительства о неучастии в приватизации - заверенные копии в 1 экз.;

8) технический паспорт на жилое помещение с заполненными сведениями о принадлежности;

9) исключен.

Информация об изменениях:

См. текст подпункта 9

Информация об изменениях:

Пункт 3 изменен. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 1 февраля 2018 г. N 40п

См. предыдущую редакцию

3. Вышеуказанные действия осуществляются специалистом отдела учета жилищного фонда МКУ "ДЖО".

4. Критерии принятия решений: личное присутствие заявителей или их уполномоченных в соответствующем порядке представителей.

Информация об изменениях:

Постановлением Окружной администрации города Якутска от 6 марта 2017 г. N 61п пункт 5 изложен в новой редакции, вступающей в силу со дня официального опубликования названного постановления

См. текст пункта в предыдущей редакции

5. Результатом административной процедуры является получение гражданами выписки из ЕГРН в филиале Федерального государственного бюджетного учреждения Федеральная кадастровая палата "Росреестра по Республике Саха (Якутия).

6. Фиксацией результата выполнения административной процедуры является выдача результатов муниципальной услуги.

7. Способ фиксации результата выполнения данной процедуры внесение отметки о выдаче в журнале выдачи договоров.

Информация об изменениях:

Постановлением Окружной администрации города Якутска от 22 апреля 2014 г. N 95п подпункт 8 изложен в новой редакции

См. текст подпункта в предыдущей редакции

8. Срок исполнения процедуры по выдаче документов не более 15 минут.

3.6. Регистрация договора приватизации жилого помещения в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии (УФСГРКиК) по Республике Саха (Якутия)

1. Началом данной процедуры является подписание гражданами Договора передачи жилого помещения в собственность граждан.

2. Организация по взаимодействию данной процедуры является Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Саха (Якутия).

3. Административные действия, входящие в состав административной процедуры, продолжительность и (или) максимальный срок его выполнения:

- представление передающей стороны в Управлении Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Республике Саха (Якутия) при регистрации договора передачи жилого помещения в собственность граждан;

- информирование соответствующих органов и служб о регистрации жилого помещения;

- внесение изменений в реестр муниципальной собственности (снятие с баланса муниципального имущества, оперативного управления МКУ "ДЖО").

4. Вышеуказанные действия осуществляются специалистом МКУ "ДЖО", уполномоченным представлять интересы передающей стороны.

5. Критерии принятия решений: наличие всех необходимых для регистрации сделки, оформления права документов.

6. Результатом административной процедуры является подача документов в УФСГРКиК по РС (Я) для регистрации договора передачи жилого помещения в собственность граждан;

7. Фиксация результата выполнения административной процедуры является исключение жилого помещения с муниципального учета.

8. Способ фиксации результата выполнения данной процедуры внесение изменений в учетно-балансовую базу муниципальных квартир.

Максимальный срок исполнения процедуры 12 дней. Максимальный срок муниципальной услуги оформления договора на приватизацию 60 дней.

3.7. Блок-схема предоставления муниципальной услуги

Блок-схема приводится в приложении N 3 к регламенту/

3.8. Порядок предоставления услуги в электронной форме, в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"

Информация и материалы по предоставлению муниципальной услуги размещаются на официальном сайте Окружной администрации города Якутска www.якутск.рф, в соответствии с требованиями к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги, установленными разделом I настоящего регламента.

Прием и регистрация заявлений о предоставлении муниципальной услуги в электронной форме обеспечиваются на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) www.e-yakutia.ru.

Информация об изменениях:

Раздел III дополнен пунктом 3.9 с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

3.9. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием ЕПГУ и (или) РПГУ административных процедур.

В рамках предоставления муниципальной услуги осуществляются следующие административные процедуры (действия) в электронной форме с использованием ЕПГУ и (или) РПГУ:

1) регистрация в федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (далее - ЕСИА) в порядке, установленном приказом Министерства связи и массовых коммуникаций Российской Федерации от 13 апреля 2012 года N 107 "Об утверждении положения о федеральной государственной информационной системе "Единая система идентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическое взаимодействие информационных систем, используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме" (данное действие не требуется в случае наличия у заявителя подтвержденной учетной записи на ЕСИА);

2) подача запроса в электронной форме через ЕПГУ и (или) РПГУ;

3) при предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с органами государственной и муниципальной власти и иных организаций, обращение в которые необходимо для предоставления муниципальной услуги, с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых к ней региональных систем межведомственного электронного взаимодействия путем направления межведомственных запросов и получения ответов на них;

4) в случае обращения заявителя в электронной форме, обеспечивается возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги ЕПГУ и (или) РПГУ. Информация о ходе предоставления муниципальной услуги направляется заявителю в срок, не превышающий одного рабочего дня после завершения выполнения соответствующего действия с использованием средств ЕПГУ и (или) РПГУ;

5) При предоставлении муниципальной услуги в электронной форме заявителю направляется:

а) уведомление о записи на прием в орган (организацию), содержащее сведения о дате, времени и месте приема;

б) уведомление о приеме и регистрации запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о факте приема запроса и документов, необходимых для предоставления услуги, и начале процедуры предоставления услуги, а также сведения о дате и времени окончания предоставления услуги либо мотивированный отказ в приеме запроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги;

в) уведомление о результатах рассмотрения документов, необходимых для предоставления услуги, содержащее сведения о принятии положительного решения о предоставлении услуги и возможности получить результат предоставления услуги либо мотивированный отказ в предоставлении услуги.

6) направление заявителю результата муниципальной услуги в виде электронного документа в личный кабинет заявителя на ЕПГУ и (или) РПГУ либо одним из способов получения результата услуги, указанных в заявлении.

Блок-схема порядка осуществления административных процедур (действий) в электронной форме с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)" приведена в приложении N 5 к настоящему Административному регламенту.

IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги

4.1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений

Текущий контроль соблюдения последовательности и порядка действий сотрудников МКУ "ДЖО" по предоставлению муниципальной услуги осуществляется директором МКУ "ДЖО" и (или) его уполномоченным заместителем.

Контроль полноты и качества предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие в пределах компетенции решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

По результатам проведенных проверок, оформленных документально, в случае выявления нарушений прав заявителей сотрудниками МКУ "ДЖО" осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании письменных указаний директора МКУ "ДЖО", Окружной Администрации городского округа "город Якутск".

4.2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги

Устанавливаются следующие требования к порядку и формам проведения текущего контроля:

- проведение текущего контроля не реже 1 раз в год;

- проведение текущего контроля в форме комплексных и тематических проверок.

Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги (комплексные проверки) или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

Результаты проверок оформляются в виде акта, в котором отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Акт подписывается секретарем и председателем проверяющей комиссии.

Плановые проверки проводятся с периодичностью, определяемой индивидуальными правовыми актами (приказами, распоряжениями). Внеплановые проверки проводятся по необходимости.

Плановые и внеплановые проверки проводятся на основании распоряжения (приказа) директора МКУ "ДЖО".

По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений действием (бездействием) должностных лиц и специалистов, участвующих в представлении муниципальной услуги, виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

4.3. Ответственность должностных лиц органа (подразделения) Окружной администрации города Якутска за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления муниципальной услуги

Персональная ответственность начальника, сотрудников МКУ "ДЖО" закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

4.4. Положения, характеризующие требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций

Порядок и форма контроля за предоставлением муниципальной услуги определяются директором МКУ "ДЖО" в соответствии с Уставом, положением об отделе, должностными инструкциями, иными нормативными актами органа местного самоуправления.

Уполномоченные лица МКУ "ДЖО", при осуществлении контроля за предоставлением муниципальной услуги, вправе:

- в случае выявления нарушений требований закона по вопросам предоставления органа муниципальной услуги, давать письменные указания по устранению таких нарушений, обязательные исполнения;

- назначать уполномоченных для постоянного наблюдения за осуществлением муниципальной услуги;

- запрашивать и получать в двухнедельный срок, а в особых срочных случаях - незамедлительно необходимые документы и информацию, связанные с оказанием муниципальной услуги.

Заявители (получатели муниципальной услуги) могут принимать участие в электронных опросах, форумах и анкетировании по вопросам удовлетворенности полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги, соблюдения положений Регламента, сроков и последовательности действий (административных процедур).

Информация об изменениях:

Раздел V изменен с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

См. предыдущую редакцию

V. Досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, организаций, осуществляющих функции по предоставлению муниципальных услуг, или их работников

5.1. Информация для заявителя о его праве на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) и решений, принятых (осуществляемых) в ходе предоставления муниципальной услуги:

5.1.1. заявитель вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также его должностных лиц, муниципальных служащих, работников в следующих случая;

1) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении муниципальной услуги, запроса, указанного в статье 15.1 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

3) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, многофункционального центра, работника многофункционального центра, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", или их работников в исправлении допущенных ими опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной или муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 настоящего Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

8) нарушение срока или порядка выдачи документов по результатам предоставления государственной или муниципальной услуги;

9) приостановление предоставления муниципальной услуги, если основания приостановления не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами. В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

10) требование у заявителя при предоставлении муниципальной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, либо в предоставлении муниципальной услуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". В указанном случае досудебное (внесудебное) обжалование заявителем решений и действий (бездействия) многофункционального центра, работника многофункционального центра возможно в случае, если на многофункциональный центр, решения и действия (бездействие) которого обжалуются, возложена функция по предоставлению соответствующих государственных или муниципальных услуг в полном объеме в порядке, определенном частью 1.3 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".

5.1.2. заявитель имеет право ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если отсутствуют установленные действующим законодательством Российской Федерации ограничения на предоставление испрашиваемой информации, а должностное лицо органа, предоставляющего муниципальную услугу, обязано ознакомить заявителя с испрашиваемыми документами и материалами.

5.2. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования:

5.2.1. заявитель вправе обжаловать в досудебном (внесудебном) порядке решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников.

5.2.2. заявители вправе сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, некорректном поведении или нарушении служебной этики по номерам телефонов уполномоченного органа.

5.2.3. жалоба на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба) - требование заявителя или его законного представителя о восстановлении или защите нарушенных прав или законных интересов заявителя органом, предоставляющим муниципальную услугу, должностным лицом органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих, работников при получении данным заявителем муниципальной услуги.

5.3. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) и случаев, в которых ответ на жалобу (претензию) не дается:

5.3.1. основания для приостановления рассмотрения жалобы (претензии) отсутствуют.

5.3.2. ответ на жалобу (претензию) не дается в следующих случаях:

- если в письменном либо электронном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ на обращение;

- если в обращении обжалуется судебное решение. При этом в течение 7 рабочих дней со дня регистрации жалоба возвращается гражданину, направившему обращение, с разъяснением порядка обжалования данного судебного решения;

- если в письменном либо электронном обращении содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (гражданину, направившему обращение, сообщается о недопустимости злоупотребления правом);

- если текст письменного либо электронного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению;

- если текст письменного либо электронного обращения не позволяет определить суть предложения, заявления или жалобы, ответ на обращение не дается и оно не подлежит направлению на рассмотрение в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в соответствии с их компетенцией, о чем в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается гражданину, направившему обращение;

- если в письменном либо электронном обращении гражданина содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, заместитель главы городского округа "город Якутск", должностное лицо либо уполномоченное на то лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с гражданином по данному вопросу при условии, что указанное обращение и ранее направляемые обращения направлялись в Окружную администрацию города Якутска или одному и тому же должностному лицу. О данном решении уведомляется гражданин, направивший обращение;

- если письменное либо электронное обращение, содержащее вопрос, ответ на который размещен в соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" на официальном сайте данных государственного органа или органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", гражданину, направившему обращение, в течение семи дней со дня регистрации обращения сообщается электронный адрес официального сайта в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", на котором размещен ответ на вопрос, поставленный в обращении, при этом обращение, содержащее обжалование судебного решения, не возвращается;

- если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну (гражданину, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения).

5.4. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы:

5.4.1. жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу;

5.4.2. жалобы на решения и действия (бездействие) руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу;

5.4.3. жалоба на решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, руководителя органа, предоставляющего муниципальную услугу, может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, ЕПГУ и (или) РПГУ, а также может быть принята при личном приеме заявителя;

5.4.4. порядок подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти, государственных корпораций и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации, и их работников, устанавливается Правительством Российской Федерации;

5.4.5. жалоба должна содержать:

- наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, их руководителей и (или) работников, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, муниципального служащего, их работников;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, их работников. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.5. Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы (претензии):

5.5.1. заинтересованное лицо имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, если иное не предусмотрено законом.

5.6. Сроки рассмотрения жалобы (претензии):

5.6.1. жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, либо вышестоящий орган (при его наличии), подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации;

5.6.2. в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации;

5.6.3. в случаях, не предусмотренных пунктами 5.6.1, 5.6.2 настоящего Административного регламента, жалоба подлежит рассмотрению в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

5.7. Результат досудебного (внесудебного) обжалования применительно к каждой процедуре либо инстанции обжалования:

5.7.1. по результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

- жалоба удовлетворяется, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

- в удовлетворении жалобы отказывается;

5.7.2. не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в части 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

В случае признания жалобы подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, дается информация о действиях, осуществляемых органом, предоставляющим государственную услугу, органом, предоставляющим муниципальную услугу, многофункциональным центром либо организацией, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании муниципальной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения муниципальной услуги.

В случае признания жалобы не подлежащей удовлетворению в ответе заявителю, даются аргументированные разъяснения о причинах принятого решения, а также информация о порядке обжалования принятого решения;

5.7.3. в случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, работник, наделенные полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктами 5.4.1 - 5.4.3 настоящего Административного регламента, незамедлительно направляют имеющиеся материалы в органы прокуратуры;

5.7.4. споры, связанные с решениями и действиями (бездействием) должностных лиц органа, предоставляющего муниципальную услугу, осуществляемыми (принимаемыми) в ходе исполнения муниципальной услуги, разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;

5.7.5. сроки обжалования, правила подведомственности и подсудности устанавливаются Гражданским процессуальным кодексом Российской Федерации, Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации.

Исполняющий обязанности
руководителя аппарата

Е.И. Евсикова

Информация об изменениях:

Приложение дополнено блок-схемой с 16 февраля 2021 г. - Постановление Окружной администрации города Якутска от 15 февраля 2021 г. N 30п

Блок-схема
порядка осуществления административных процедур (действий) в электронной форме с использованием региональной государственной информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия)"

                  /------------------------------\

                  | Регистрация заявителя в ЕСИА |

                  \------------------------------/

        /------------------------------------------------\

        | Подача запроса в электронной форме через Портал |

        |   государственных и муниципальных услуг PC (Я)  |

        \-------------------------------------------------/

   /-------------------------------------------------------------\

   | Осуществление взаимодействия с использованием единой системы |

   | межведомственного электронного взаимодействия и подключаемых |

   |   к ней региональных систем межведомственного электронного   |

   |  взаимодействия путем направления межведомственных запросов  |

   |                  и получения ответов на них                  |

   \--------------------------------------------------------------/

         /----------------------------------------------\

         |  Обеспечение возможности получения информации |

         | о ходе предоставления муниципальной услуги на |

         | Портале государственных и муниципальных услуг |

         |       (функций) Республики Саха (Якутия)      |

         \-----------------------------------------------/

       /---------------------------------------------------\

       |   Направление заявителю результата муниципальной   |

       |   услуги в виде электронного документа в личный    |

       | кабинет на Портале государственных и муниципальных |

       |           услуг Республики Саха (Якутия)           |

       \----------------------------------------------------/

Руководитель аппарата

А.Д. Корнилов

<< Назад		Приложение >> N 1. Заявление о приватизации муниципального жилого помещения
	Содержание Постановление Окружной администрации города Якутска от 22 ноября 2013 г. N 301п "Об утверждении административного регламента...

С изменениями и дополнениями от:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

ГАРАНТ:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Информация об изменениях:

Приложение N 1. Заявление о приватизации муниципального жилого помещения

Приложение N 2. Согласие на обработку персональных данных

Приложение N 3. Блок-схема порядка оформления договора приватизации

Приложение N 4. Договор передачи жилого помещения в собственность граждан Российская Федерация, Республика Саха (Якутия), город Якутск

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас