Приложение 1. Анкета пациента стационара

Приложение 1

к Рейтингу МО РС (Я)

ГАРАНТ:

По-видимому, в грифе приложения допущена опечатка. Вместо "к Рейтингу МО РС (Я)" имеется в виду "к Порядку определения рейтинга медицинских организаций Республики Саха (Якутия)"

                     АНКЕТА ПАЦИЕНТА СТАЦИОНАРА

     Просим  Вас  оценить  по  пятибалльной  шкале  условия  оказания Вам

медицинской  помощи  Для  этого  необходимо  обвести кружком или отметить

иначе Ваше мнение. 1 балл является минимальной оценкой, 5 - максимальной.

     Ваши оценки помогут нам выявить недостатки и улучшить нашу работу.

                  Заранее благодарим за помощь!

     Как Вы оцениваете:

1. Порядок организации получения стационарной медицинской помощи в учреждении (срок ожидания госпитализации, срок ожидания в приемном отделении, своевременность первичного осмотра лечащего врача, своевременность назначения и начала диагностических и лечебных процедур и т.д.)	1	2	3	4	5
2. Квалификацию и профессионализм: - врачей (устраивают ли Вас советы врачей, часто ли меняются лечебные процедуры и медикаменты, обоснованность их замены, осматривал ли Вас заведующий отделением и т.д.) - среднего медперсонала (техника владения манипуляциями и процедурами, своевременность их выполнения, даются ли разъяснения, советы и т.д.)	1 1	2 2	3 3	4 4	5 5
3. Состояние материально-технического обеспечения (наличие разового инструментария, шприцев, предметов ухода за больными)	1	2	3	4	5
4. Состояние санитарно-гигиенических условий (своевременность и качество уборки помещений, возможность проведения гигиенических процедур, внешний вид отделения)	1	2	3	4	5
5. Организация питания (качество приготовления, температура, достаточность, ассортимент блюд)	1	2	3	4	5
6. Обеспеченность лекарственными препаратами	1	2	3	4	5
7. Вежливость и внимательность: - врачей - среднего медперсонала	1 1	2 2	3 3	4 4	5 5
8. Удовлетворены ли Вы объемом обследования и лечения	1	2	3	4	5

Сведения о себе: возраст _______________________________

                 пол    муж.    жен.

                 социальный статус______________________

Ваши пожелания (на обороте)