Приложение. Регламент качества услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению

Информация об изменениях:

Постановлением Администрации муниципального образования "Город Мирный" Республики Саха (Якутия) от 30 декабря 2011 г. N 369 в настоящее приложение внесены изменения, вступающие в силу с момента официального опубликования названного постановления

См. текст приложения в предыдущей редакции

Приложение
к Постановлению Администрации МО "Город Мирный"
от "08" 04.2011 г. N 64

Регламент
качества услуг, предоставляемых согласно гарантированному перечню услуг по погребению

С изменениями и дополнениями от:

30 декабря 2011 г.

Гарантированный перечень услуг по погребению предоставляется специализированной службой по вопросам похоронного дела на безвозмездной основе и включает в себя:

1. Оформление документов необходимых для погребения - 1,8 чел./час. (1 чел. - приемщик заказов).

Оформление медицинского свидетельства о смерти производится медицинскими учреждениями безвозмездно в порядке, установленном администрацией медицинского учреждения, в течение суток с момента установления причины смерти. Свидетельство о смерти и справка о смерти выдаются безвозмездно в территориальном органе ЗАГС в день обращения супруга, близких и иных родственников либо законного представителя умершего при предъявлении обратившимся медицинского свидетельства о смерти, паспорта или иного документа, удостоверяющего личность обратившегося, паспорта умершего.

2. Предоставление и доставку в один адрес необитого гроба, изготовленного из необитого пиломатериала (сосна), включая погрузо-разгрузочные работы:

2.1. Изготовление гроба - 2 чел./час (1 чел. - плотник):

- выбор обрезной доски и ее занос в столярную мастерскую;

- обрезка циркулярной пилой обрезной доски по длине;

- разметка доски и сборка гроба;

- распил циркулярной пилой доски и получение 2-х брусков из сосны размером: 0,5 м х 0,1 м х 0,1 м, 0,4 м х 0,1 м х 0,1 м.

В качестве материалов для изготовления гроба используются обрезная доска из сосны - 2м (длина) х 0,12 (ширина) х 0,015 (высота) х 15 шт. = 0,054 м3, гвозди - 0,4 кг - L 50 мм. Размер гроба: длина - 1900 мм, ширина у головы - 650 мм, ширина у ног - 500 мм, высота гроба - 500 мм.

2.2. Доставка гроба, включая погрузо-разгрузочные работы, в один адрес к моргу или жилому дому (подъезду) (без поднятия на этаж) - 0,14 чел./час (1 чел. - водитель катафалка, 2 чел. - рабочие ритуальных услуг).

3. Перевозку тела (останков) умершего на автокатафалке от места нахождения тела (останков) до кладбища, включая перемещение до места захоронения - 0,58 чел./час. (1 чел. - водитель катафалка, 4 чел. - рабочие ритуальных услуг):

- предоставление автокатафалка для перевозки гроба с телом умершего от морга, жилого дома (подъезда) на кладбище;

- погрузка тела умершего в гроб;

- загрузка гроба с телом умершего в автокатафалк;

- путь с телом умершего до кладбища;

- снятие гроба с телом умершего с автокатафалка;

- перемещение гроба с телом умершего к месту захоронения;

Подготовка могилы к захоронению - 3,8 м/час (1 чел. - рабочий ритуальных услуг, 1 - компрессор):

- работа компрессора;

- зачистка поверхности дна и стенок могилы вручную;

- рытье могилы экскаватором (в летний период) на отведенном участке кладбища (глубина - 1,5 м, ширина - 1 м, длина - 2,3 м).

4. Погребение - 0,58 чел./час. (4 чел. - рабочие ритуальных услуг).

- зачистка поверхности дна и стенок могилы осуществляется вручную;

- забивка крышки гроба;

- опускание гроба с телом в могилу;

- захоронение (закапывание) гроба. В качестве грунта используется щебень (объем щебня - 2 м. куб.), так как грунт на территории кладбища МО "Город Мирный" не соответствует "Гигиенические требования к размещению, устройству и содержанию кладбищ, зданий и сооружений похоронного назначения СанПиН 2.1.1279-03" по процентному соотношению влажности;

- организация могильного холмика (объем щебня - 1 м. куб.);

Качество гарантированных услуг по погребению, оказываемых специализированной службой супругу, близким родственникам, иным родственникам, законному представителю или иному лицу, взявшему на себя обязанность осуществить погребение умершего, должно соответствовать следующим требованиям:

- оформление документов, необходимых для погребения, в течение двух суток с момента обращения в специализированную службу;

- осуществление приема заказа: уточнение, в каком морге (доме) находится тело умершего, даты и времени похорон, роста покойного, оформление заказа на услуги транспорта;

- предоставление деревянного гроба из обрезной доски без обивки;

- устройство могилы, включающее: разметку места захоронения для рытья могилы, расчистку места захоронение от снега в зимнее время, копка могилы экскаватором, зачистка поверхности дна и стенок могилы вручную;

- погребение, включающее: вынос гроба из автокатафалка и доставка его до места захоронения, забивка крышки гроба и опускание гроба с телом в могилу, засыпку могилы грунтом, устройство надмогильного холма щебнем.

Выбор территории захоронения, её планировка, очистка от снега должна производиться за счет средств местного бюджета по статье "Содержание кладбища".

5. Услуги, предоставляемые сверх гарантированного перечня услуг по погребению, производятся за счет средств супруга, близких родственников, иных родственников, законного представителя умершего или иного лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего.