Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 26 июля 2013 г. N 261 "Об утверждении Регламента обмена документами в электронном виде между органами государственной власти Республики Саха (Якутия) и иными организациями с использованием системы межведомственного и межуровневого электронного документооборота Республики Саха (Якутия)" (утратило силу)

Постановление Правительства Республики Саха (Якутия)
от 26 июля 2013 г. N 261
"Об утверждении Регламента обмена документами в электронном виде между органами государственной власти Республики Саха (Якутия) и иными организациями с использованием системы межведомственного и межуровневого электронного документооборота Республики Саха (Якутия)"

В соответствии с Указом Президента Республики Саха (Якутия) от 23 мая 2012 г. N 1440 "Об утверждении положения о системе межведомственного и межуровневого электронного документооборота Республики Саха (Якутия)" Правительство Республики Саха (Якутия) постановляет:

1. Утвердить прилагаемый Регламент обмена документами в электронном виде между органами государственной власти Республики Саха (Якутия) и иными организациями с использованием системы межведомственного и межуровневого электронного документооборота Республики Саха (Якутия).

2. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на заместителя Председателя Правительства Республики Саха (Якутия) Борисова А.И.

3. Опубликовать настоящее постановление в официальных средствах массовой информации.

Председатель Правительства Республики Саха (Якутия)

Г. Данчикова

Регламент
обмена документами в электронном виде между органами государственной власти Республики Саха (Якутия) и иными организациями с использованием системы межведомственного и межуровневого электронного документооборота Республики Саха (Якутия)
(утв. постановлением Правительства Республики Саха (Якутия) от 26 июля 2013 г. N 261)

I. Общие положения

1.1. Настоящий Регламент разработан в соответствии с Федеральным законом от 06 апреля 2011 г. N 63-ФЗ "Об электронной подписи", Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Указом Президента Республики Саха (Якутия) от 23 мая 2012 г. N 1440 "Об утверждении положения о системе межведомственного и межуровневого электронного документооборота Республики Саха (Якутия)".

1.2. Настоящий Регламент определяет порядок организации обмена электронными документами, не содержащими информацию ограниченного доступа, с использованием средств электронной подписи в системе межведомственного и межуровневого электронного документооборота Республики Саха (Якутия).

1.3. Межведомственный электронный документооборот организуется в целях сокращения сроков обмена служебными документами между участниками межведомственного электронного документооборота и не отменяет документооборот с использованием документов на бумажном носителе. Решение об отказе от исполнения и направления адресатам документов на бумажном носителе принимается по согласованию между участниками межведомственного электронного документооборота индивидуально по каждому виду документов с учетом требований законодательных и иных правовых актов Российской Федерации и Республики Саха (Якутия) в области делопроизводства и управления документами, а также с учетом требований ведомственных инструкций по делопроизводству участников межведомственного электронного документооборота.

1.4. Термины и сокращения, используемые в настоящем Регламенте:

электронный документ - документированная информация, представленная в электронной форме, то есть в виде, пригодном для восприятия человеком с использованием электронных вычислительных машин, а также для передачи по информационно-телекоммуникационным сетям или обработки в информационных системах;

электронный документооборот - документооборот с применением информационной системы;

электронный образ документа - электронная копия документа, изготовленного на бумажном носителе, кроме документов, поступающих в адрес Президента Республики Саха (Якутия), Вице-президента Республики Саха (Якутия), Председателя Правительства Республики Саха (Якутия) и его заместителей, Руководителя Администрации Президента и Правительства Республики Саха (Якутия) и его заместителей;

электронная подпись - это информация в электронной форме, которая присоединена к другой информации в электронной форме (подписываемой информации) или иным образом связана с такой информацией, и которая используется для определения лица, подписывающего информацию;

система межведомственного и межуровневого электронного документооборота Республики Саха (Якутия) (далее - система МЭДО) представляет собой взаимодействие информационных систем электронного документооборота различных уровней власти, в том числе органов государственной власти Республики Саха (Якутия), органов местного самоуправления Республики Саха (Якутия), иных органов и организаций в едином информационном пространстве;

организатор МЭДО (далее - Организатор) - исполнительный орган государственной власти Республики Саха (Якутия), обладающий функциями межотраслевой координации вопросов в сфере информационных технологий, связи и электронных средств массовых коммуникаций, основной функцией которого является организационное и методическое обеспечение МЭДО, определение участников МЭДО в части иных организаций, определение технических требований к системам электронного документооборота для подключения к системе МЭДО, координация деятельности участников МЭДО, определение требований по использованию электронной подписи в органах государственной власти Республики Саха (Якутия) в соответствии с законодательством Российской Федерации;

оператор МЭДО (далее - Оператор) - организация, основной функцией которой является поддержание технико-технологической инфраструктуры МЭДО в работоспособном состоянии и выполнение следующих необходимых функций:

а) обеспечение защиты обрабатываемой, хранимой и передаваемой информации от несанкционированного доступа и искажения при ее нахождении на головном узле МЭДО Республики Саха (Якутия) и передаче по защищенным каналам связи до узлов участников МЭДО Республики Саха (Якутия);

б) обеспечение технического сопровождения элементов головного узла МЭДО Республики Саха (Якутия);

в) обмен электронными сообщениями между участниками МЭДО Республики Саха (Якутия) с использованием почтового сервера головного узла;

г) формирование и актуализация региональных адресных справочников почтовых серверов и систем электронного документооборота;

д) обеспечение эксплуатации технико-технологической инфраструктуры МЭДО Республики Саха (Якутия);

е) обеспечение функционирования автоматизированных рабочих мест участников МЭДО Республики Саха (Якутия) в части доступа к головному узлу МЭДО Республики Саха (Якутия);

ж) установка и настройка технических средств и программно-аппаратных средств защиты информации у участников МЭДО Республики Саха (Якутия);

з) ремонт/замена вышедших из строя технических средств;

ГАРАНТ:

Нумерация подпунктов приводится в соответствии с источником

л) определение порядка резервного копирования, восстановления и архивирования баз данных, находящихся на головном узле МЭДО Республики Саха (Якутия);

участники МЭДО (далее - Участники) - исполнительные органы государственной власти Республики Саха (Якутия), Государственное Собрание (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия), органы местного самоуправления Республики Саха (Якутия), иные органы и организации;

информационная система электронного документооборота участника МЭДО (далее - СЭД Участника) - государственная информационная система Республики Саха (Якутия) для обмена электронными документами между участниками МЭДО, а также создания, использования, передачи и хранения электронных документации участника МЭДО, в том числе обеспечивает подготовку уведомлений о ходе рассмотрения электронных сообщений участником МЭДО Республики Саха (Якутия);

пользователь СЭД Участника (далее - Пользователь) - физическое лицо, имеющее в СЭД Участника учетную запись, обращающееся к СЭД Участника для получения необходимой ему информации и проведения различных операций с электронными документами;

ЭСД - электронное сообщение документа.

II. Виды документов, направляемых Участниками в электронном виде по системе МЭДО

2.1. По системе МЭДО направляются электронные документы с электронной подписью, а также электронные образы документов при необходимости.

2.2. Участниками МЭДО в электронном виде направляются:

Законы Республики Саха (Якутия);

правовые акты Президента Республики Саха (Якутия), Вице-президента Республики Саха (Якутия), Правительства Республики Саха (Якутия);

законопроекты Республики Саха (Якутия);

постановления Государственного Собрания (Ил Тумэн) Республики Саха (Якутия);

поручения, резолюции, указания Президента Республики Саха (Якутия), Вице-президента Республики Саха (Якутия), Председателя Правительства Республики Саха (Якутия) и его заместителей, Руководителя Администрации Президента и Правительства Республики Саха (Якутия) и его заместителей, руководителей структурных подразделений Администрации Президента и Правительства Республики Саха (Якутия);

протоколы заседаний и совещаний у Президента Республики Саха (Якутия), Вице-президента Республики Саха (Якутия), Председателя Правительства Республики Саха (Якутия) и его заместителей;

протоколы заседаний Правительства Республики Саха (Якутия);

материалы к заседаниям Правительства Республики Саха (Якутия);

протоколы заседаний координационных и совещательных органов при Президенте Республики Саха (Якутия), Вице-президенте Республики Саха (Якутия), Председателе Правительства Республики Саха (Якутия) и его заместителях;

проекты правовых актов Президента Республики Саха (Якутия), Вице-президента Республики Саха (Якутия), Правительства Республики Саха (Якутия);

заключения к проектам правовых актов Президента Республики Саха (Якутия), Вице-президента Республики Саха (Якутия), Правительства Республики Саха (Якутия);

доклады Президенту Республики Саха (Якутия) и Правительству Республики Саха (Якутия);

служебная переписка (обмен электронными документами и сообщениями между участниками МЭДО Республики Саха (Якутия).

2.3. Кроме того всеми Участниками осуществляется направление электронных сообщений о ходе рассмотрения (исполнения) полученных документов.

2.4. При осуществлении межведомственного электронного документооборота допускается обмен электронными сообщениями, содержащими общедоступную информацию, и регистрация информации, доступ к которой ограничивается в соответствии с законодательством Российской Федерации и Республики Саха (Якутия) без электронного документа, в том числе электронного образа документа.

III. Технологическое сопряжение Участников СЭД при работе в системе МЭДО

3.1. СЭД Участников обеспечивают создание/исполнение электронных документов в соответствии с принятыми Инструкциями делопроизводства. Управление СЭД Участников осуществляется соответствующими подразделениями по сопровождению автоматизированных систем.

3.2. В интересах технологического сопряжения СЭД Участников используются специализированные программно-аппаратные средства сопряжения, в том числе опция "Сервер электронного взаимодействия" (далее - средства сопряжения).

3.3. Средства сопряжения обеспечивают технологическое взаимодействие СЭД Участника с системой МЭДО и реализуют следующие основные функции:

импорт из СЭД Участника информации о документе в установленном формате;

преобразование импортированной информации о передаваемом документе в формат сообщения электронной почты (далее - электронное сообщение документа, ЭСД) и отправка этого сообщения адресату по системе МЭДО средствами почтовой службы;

получение ЭСД из системы МЭДО и преобразование его в установленный формат для экспорта в СЭД Участника;

экспорт полученной информации о документе в СЭД Участника.

3.4. Конфигурирование, настройку и управление работой системы МЭДО, средств защиты информации и средств сопряжения осуществляет Оператор. В частности, в интересах электронного документооборота обеспечивается выполнение следующих основных функций:

актуализации адресных справочников СЭД Участников;

установки и настройки клиентского программного обеспечения СЭД Участников органов и учреждений, указанных в пункте 4.3 настоящего Регламента;

сопровождения, архивации и хранения баз данных СЭД Участников1;

управления выдачей и отзывом сертификатов для пользователей с целью обеспечения возможности криптографической защиты и формирования электронной подписи передаваемых электронных сообщений.

3.5. Настройка и конфигурирование справочников дел, прав доступа в СЭД Участников, указанных в пункте 4.3 настоящего Регламента, отчетов и иных опций СЭД Участника относятся к ведению подразделений информационно-технологического обеспечения Участника2.

3.6. Поступивший по каналам СЭВ документ в автоматическом режиме регистрируется средствами СЭД Участника получателя.

1 Данная функция выполняется Оператором МЭДО в случае размещения баз данных СЭД Участника в Центре обработки данных Республики Саха (Якутия)

2 В случае отсутствия у Участника подразделения информационно-технологического обеспечения сопровождение осуществляет Оператор МЭДО

IV. Порядок подключения Участников к системе МЭДО

4.1. Участник подает заявку на подключение СЭД Участника к системе МЭДО Организатору согласно приложению N 1 к настоящему Регламенту.

4.2. Организатор согласно заявке Участника в течение 10 рабочих дней проводит экспертизу СЭД Участника на техническое требование подключения к системе МЭДО.

4.3. При соответствии СЭД Участника техническим требованиям, предъявляемым к СЭД подключение к системе МЭДО осуществляется Оператором на безвозмездной основе для органов государственной власти Республики Саха (Якутия), органов местного самоуправления Республики Саха (Якутия) и иных органов государственной власти.

4.4. В случае несоответствия техническим требованиям подключения СЭД Участника к системе МЭДО, Оператор выдает заключение, в соответствии с которым Участник осуществляет необходимые организационно-технические мероприятия.

4.5. Технические требования, необходимые для подключения СЭД участника к системе МЭДО, определяются нормативным актом Организатора МЭДО "Об утверждении Требований к информационным системам электронного документооборота".

4.6. Организация подключения СЭД Участника к системе МЭДО организаций, не указанных в пункте 4.3 настоящего Регламента, осуществляется на возмездной основе.

4.7. Организатор с каждым Участником в обязательном порядке заключает соглашения об электронном документообороте по форме, приведенной в приложении N 2 к настоящему Регламенту.

4.8. Отключение Участника от системы МЭДО осуществляется путем расторжения соглашения.

V. Структура информации, передаваемой между СЭД Участниками в рамках электронного документооборота

5.1. В соответствии с протоколом взаимодействия между СЭД Участников предусматривает направление ЭСД двух видов:

ЭСД - документ;

ЭСД - уведомление, которое формируется автоматически средствами СЭД Участника.

5.2. Электронный документ или электронный образ документа передается по системе МЭДО в виде ЭСД-документа, содержащего набор файлов в согласованных форматах, включающий:

файл описания документа в формате XML формируется автоматически средствами СЭД Участника;

файл (ы) и приложения к нему в установленных форматах.

5.3. Действующий состав реквизитов документа, передаваемого в составе ЭСД-документа по системе МЭДО, приведен в приложении N 3 к настоящему Регламенту.

5.4. Форматами для передачи приложений электронного документа являются форматы MS Office: doc, docx, xls, xlsx и zip.

5.5. Формат для передачи электронных образов документов является формат Portable Document Format (PDF) с разрешением - 300 dpi (сокращение от англ. dots per inch, количество точек на линейный дюйм), с максимальным объемом не более 10 Мбайт.

5.6. Имена прикрепляемым файлам задаются по исходящему номеру.

5.7. Уведомление включает XML-файл, в котором содержится информация о событии, связанном с прохождением документа в СЭД адресата. Действующий перечень регистрируемых событий прохождения документа, уведомления о которых направляются по системе МЭДО, и состав передаваемой информации приведены в приложении N 4 к настоящему Регламенту.

5.8. В ходе развития системы МЭДО на основе опыта ее использования и предложений Участников передаваемых ЭСД, их состав и форматы могут пересматриваться. Ответственность за пересмотр и согласование новых версий протокола взаимодействия, а также за своевременное доведение их до Участников возлагается на Организатора.

Приложение N 1
к Регламенту организации системы межведомственного
и межуровневого электронного документооборота
Республики Саха (Якутия)

                                 Заявка*

     уполномоченному организатору на подключение СЭД Участника к МЭДО

     наименование организации, включая организационно-правовую форму

_________________________________________________________________________

     наименование организации, включая организационно-правовую форму

в лице __________________________________________________________________

                                    должность

_________________________________________________________________________

                         фамилия, имя, отчество

в соответствии  с Регламентом  организации  системы  межведомственного  и

межуровневого  электронного  документооборота  Республики  Саха  (Якутия)

прошу подключить СЭД ____________________________________________________

                                    наименование организации

к системе межведомственного и межуровневого электронного документооборота

Республики Саха (Якутия).

     _________________                   ______________________________

         (подпись)                                  (Ф.И.О.)

           м.п.

     ---------------

     * Заявка оформляется на фирменном бланке организации

Приложение N 2
к Регламенту организации системы межведомственного
и межуровневого электронного документооборота
Республики Саха (Якутия)

                             СОГЛАШЕНИЕ

    об электронном документообороте в системе межведомственного

 и межуровневого электронного документооборота Республики Саха (Якутия)

г. Якутск                                     "___" ____________ 20___ г.

     Министерство  связи  и  информационных  технологий  Республики  Саха

(Якутия),  именуемое в дальнейшем "Организатор",  в лице министра связи и

информационных технологий Республики Саха (Якутия) _____________________,

действующего на основании Положения, и _________________________________,

_________________________________________________________________________

_________________________________________________________________________

                       (наименование организации)

именуемое в дальнейшем "Участник", в лице _______________________________

                                         (наименование должности, Ф.И.О.)

________________________________________________________________________,

действующего на основании ______________________________________________,

(наименование документа)

совместно   именуемые   в  дальнейшем   "Стороны",   заключили  настоящее

Соглашение о нижеследующем:

                            I. Предмет Соглашения

     Организатор предоставляет возможность, а Участник  присоединяется  к

работе  в  системе   межведомственного   и   межуровневого   электронного

документооборота Республики Саха (далее - система МЭДО)  с  целью  обмена

электронными документами с другими участниками системы МЭДО.

                        II. Права и обязанности Сторон

     2.1.  Организатор  имеет  право  приостановить  работу   Участника в

системе МЭДО при наличии фактов или  признаков  нарушения  информационной

безопасности с заблаговременным уведомлением об этом Участника.

     2.2. Организатор обязан:

     2.2.1. Обеспечить надежное  бесперебойное  функционирование  системы

МЭДО.

     2.2.2. Организовать выдачу электронных подписей  уполномоченных  лиц

Участника.

     2.2.3.   Обеспечить   сохранность   и   достоверность    электронных

документов, а также электронных протоколов обмена информацией  в  системе

МЭДО в течение срока, установленного действующим законодательством.

     2.2.4. В целях исключения  возможности  использования  системы  МЭДО

лицами, не имеющими доступа к ней, а также  в  целях  разграничения  прав

доступа  к  электронным  документам   различных   категорий   сотрудников

Участника   МЭДО   (далее    -    Пользователей)       организовать режим

функционирования в системе МЭДО в соответствии с  регламентом   доступа к

системе МЭДО, приведенным в разделе 3 настоящего Соглашения.

     2.3. Участник имеет право:

     2.3.1.  Осуществлять  обмен  электронными  документами   с   другими

участниками системы МЭДО, а также использовать возможности  системы  МЭДО

для организации электронного документооборота.

     2.3.2. В случае наличия у Участника претензий  к  другому  участнику

системы МЭДО, связанных с принятием или непринятием и  (или)  исполнением

или  неисполнением  электронного  документа,  требовать  от  Организатора

проведения технической экспертизы.

     2.4. Участник обязан:

     2.4.1. Принимать к исполнению поступившие посредством  системы  МЭДО

электронные документы, подписанные  электронной  подписью  уполномоченных

лиц других участников системы МЭДО.

     2.4.2. Формировать электронные документы и использовать  электронную

подпись  в  соответствии  с  требованиями  действующего  законодательства

Российской Федерации.

     2.4.3. Представлять по требованию другого Участника МЭДО документ на

бумажном носителе, если этот документ подлежит обязательному  дальнейшему

хранению   на   бумажном   носителе   в   соответствии      с действующим

законодательством.

                    III. Регламент доступа к системе МЭДО

     3.1. Разграничение доступа к системе МЭДО осуществляется  на  основе

уникальных учетных записей и паролей, закрепленных за Пользователями.

     3.2.  Ответственность  за   сохранение   паролей   в     тайне несут

Пользователи. Для обеспечения информационной безопасности в системе  МЭДО

Оператор не реже одного раза в год инициирует обязательную смену  паролей

Пользователей.

     3.3. Создание, изменение,  удаление  учетных  записей  Пользователей

осуществляются   Оператором    в    случае       централизованной системы

межведомственного документооборота и ответственными  лицами   Участника в

случае локально расположенной системы документооборота Участника.

                         IV. Срок действия Соглашения

     4.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с момента  его  подписания

Сторонами и действует до ______________ включительно.

     4.2. Соглашение считается продленным на следующий год, если ни  одна

из  сторон  не  направит  оповещение   другой   Стороне   о   прекращении

использования системы МЭДО не менее чем за 30 календарных  дней  до  даты

окончания срока действия настоящего Соглашения.

     4.3. Все изменения и дополнения  к  настоящему  Соглашению  являются

действительными, если  они  составлены  в  письменном  виде  и  подписаны

Сторонами.

     4.4. Настоящее Соглашение составлено в двух экземплярах,  по  одному

для каждой из Сторон.

                         V. Заключительные положения

     5.1. Изменение настоящего  Соглашения  осуществляется  в  письменной

форме в виде дополнений к настоящему  Соглашению,  которые  являются  его

неотъемлемой частью.

     5.2. Расторжение настоящего  Соглашения  допускается  по  соглашению

Сторон   или   по   решению   суда   по    основаниям,    предусмотренным

законодательством Российской Федерации.

     5.3. Споры между Сторонами решаются путем переговоров или в судебном

порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.

     5.4. Настоящее Соглашение составлено  в  двух  экземплярах,  имеющих

одинаковую юридическую силу, на листах  каждое  (включая   приложение) по

одному экземпляру для каждой Стороны.

                    VI. Местонахождение и реквизиты Сторон

Организатор:                             Участник:

________________________________         ________________________________

________________________________         ________________________________

________________________________         ________________________________

________________________________         ________________________________

Приложение N 3
к Регламенту организации системы межведомственного
и межуровневого электронного документооборота
Республики Саха (Якутия)

Состав
реквизитов документа, передаваемого в составе ЭСД-документа по системе МЭДО

В состав XML-файла описания документа входят реквизиты, представленные в таблице

N п/п	Реквизит
1.	Вид документа (письмо, протокол, обращение гражданина и организации, официальный отзыв, заключение, поправки)
2.	Номер документа
3.	Дата документа
4.	Фамилия лица, подписавшего документ
5.	Исходящий номер и дата документа, в ответ на который направляются материалы
6.	Краткое содержание
7.	Кому адресовано (наименование адресатов)
8.	Имя файла в формате PDF, содержащего электронный образ документа

Кроме того, в состав передаваемой информации включаются другие данные, требуемые для автоматической обработки электронного сообщения (системные номера регистрационных карточек, коды статей, признак повторной отправки, служебные теги и т.п.)

Приложение N 4
к Регламенту организации системы межведомственного
и межуровневого электронного документооборота
Республики Саха (Якутия)

Перечень
регистрируемых событий прохождения документа, уведомления о которых направляются по системе межведомственного электронного документооборота, и состав передаваемой информации

В целях организации получения в автоматическом режиме информации о прохождении документов в СЭД Участников XML-файлы, передаваемые в составе уведомлений/докладов, должны содержать сведения о следующих событиях:

1. Прием документа.

Уведомление формируется для тех корреспондентов, кто подписался на "Уведомление о приеме", после проверки паспорта поступившего документа на возможность прочтения идентификационных данных документа. Уведомление содержит дату/время приема сообщения.

2. Отказ в регистрации.

Уведомление формируется для тех корреспондентов, кто подписался на "Уведомление о регистрации", по факту отказа в регистрации поступившего документа в СЭД с указанием причины отказа.

3. Регистрация.

Доклад формируется для тех корреспондентов, кто подписался на "Уведомление о регистрации", по факту о регистрации поступившего документа в СЭД (создание регистрационной карточки документа - РК). Доклад содержит регистрационный номер и дату/время регистрации.

4. Направление (пересылка) документа.

Доклад формируется для тех корреспондентов, кто подписался на "Доклад о направлении (пересылке) документа", по факту пересылки поступившего документа (РК и файлов документа) средствами СЭД. Доклад содержит информацию о том, кому и когда был направлен/передан документ.

5. Рассмотрение документа (ввод новых резолюций).

Доклад формируется для тех корреспондентов, кто подписался на "Доклад о рассмотрении документа (ввода новых резолюций и их редактирование)", по факту создания в СЭД резолюции по поступившему документу за исключением конфиденциальной и ее последующему редактированию. Доклад содержит информацию о поручениях, введенных по полученному документу в СЭД при его рассмотрении с сообщением реквизитов этих поручений и отчетов исполнителей.

6. Исполнение присланных вместе с документом поручений.

Доклад формируется для тех корреспондентов, кто подписался на "Доклад об отчете исполнения присланного поручения", по фактам ввода в СЭД отчетов об исполнении поручений, присланных вместе с инициативным документом. Доклад содержит текст и дату отчетов исполнителей присланных с документом поручений.

7. Отправка документа.

Доклад формируется для тех корреспондентов, кто подписался на "Доклад об отправке документа", при фиксировании в СЭД факта отправки поступившего документа внешнему получателю (любым способом отправки). Доклад содержит идентификатор адресата и перечисленные в текстовом виде: наименование адресата, дату, время и вид отправки.

8. Отправка ответа.

Доклад формируется для тех корреспондентов, кто подписался на "Доклад об отправке документа-ответа", по факту отправки средствами СЭВ документа-ответа в адрес корреспондента поступившего документа, РК документа-ответа должна быть связана с РК поступившего документа. Доклад содержит регистрационный номер документа и дату отправки ответа корреспонденту.