Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к постановлению Правительства Республики Саха (Якутия)
от 26 июня 2014 г. N 189
Комплекс мер ("Дорожная карта")
реализации II этапа Стратегии развития туристской индустрии в Республике Саха (Якутия) до 2025 года (2012-2016 годы)
Комплекс мер ("Дорожная карта")
реализации II этапа стратегии развития туристской индустрии в Республике Саха (Якутия) до 2025 года (2012-2016 годы)
N |
Мероприятия |
Ответственные исполнители |
Сроки |
Итоговый документ |
|
Начальные |
Конечные |
||||
1. Стратегическое направление: формирование инфраструктуры туризма на основе эффективного межотраслевого взаимодействия | |||||
Ожидаемый эффект: | |||||
1. Количество созданных туристских комплексов к 2016 году - 10 единиц | |||||
Задача 1. Создание современных туристско-рекреационных кластеров на территории Республики Саха (Якутия) | |||||
1. |
Создание туристско-рекреационных кластеров Республики Саха (Якутия) на территории перспективных муниципальных образований |
Минпред РС(Я), Минтранс РС(Я), Минстрой РС(Я), ОМСУ (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Отчеты |
2. |
Разработка муниципальных целевых программ развития внутреннего и въездного туризма (подпрограмма по развитию туризма в муниципальной программе развития предпринимательства) |
ОМСУ (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
НПАОМСУ |
3. |
Участие в федеральных целевых конкурсах (федеральная целевая программа "Развитие внутреннего и въездного туризма Российской Федерации (2011-2018 гг.)", "Стратегия социально-экономического развития Дальнего Востока и Байкальского региона на период до 2025 года" |
Минпред РС(Я), ОМСУ (по согласованию) |
2013 год |
2016 год |
Отчет |
4. |
Создание туристско-рекреационных кластеров "Северная мозаика", "Орто дойду" в рамках системы мероприятий федеральной целевой программы "Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации на 2011-2018 годы" |
Минпред PC (Я), ГО "город Якутск" (по согласованию), МО "Хангаласский улус" (по согласованию) |
2014 год |
2016 год |
Отчет |
5. |
Строительство и развитие коллективных средств размещения (гостиницы и аналогичные средства размещения, специализированные средства размещения) и общественного питания на территории туристско-рекреационных кластеров Республики Саха (Якутия), в том числе создание инженерной инфраструктуры на условиях государственно-частного партнерства, в соответствии с определенными стандартами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия) |
Минпред РС(Я), Минстрой PC (Я), ОМСУ (по согласованию) |
2014 год |
2016 год |
Отчет |
6. |
Развитие и расширение объектов дорожного сервиса на территории Республики Саха (Якутия) в соответствии с определенными стандартами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия) на условиях государственно-частного партнерства |
Минтранс РС(Я), Минпред РС(Я), ОМСУ (по согласованию) |
2013 год |
2016 год |
Отчет |
Задача 2. Создание инженерной инфраструктуры туристских комплексов | |||||
7. |
Оказание методической помощи в создании инженерной инфраструктуры на территории туристско-рекреационных кластеров Республики Саха (Якутия) |
Минпред РС(Я), Минтранс РС(Я), МЖКХиЭ РС(Я), Минстрой РС(Я), ОМСУ (по согласованию) |
2013 год |
2016 год |
Совместный ведомственный акт |
8. |
Обустройство причалов (дебаркадеров) к основным туристским объектам и ремонт пассажирского причала Якутского речного порта |
Минтранс РС(Я), ОМСУ (по согласованию) |
2013 год |
2016 год |
Ведомственный акт |
9. |
Софинансирование (на условиях отбора) создания инженерной инфраструктуры на территории туристско-рекреационных кластеров Республики Саха (Якутия) |
Минпред РС(Я) |
2013 год |
2016 год |
Отчет |
10. |
Создание системы туристской навигации на территории Республики Саха (Якутия) (по международным требованиям) |
Минпред PC (Я), Минтранс PC (Я), МОП PC (Я), Минкультуры PC (Я), ОМСУ (по согласованию) |
2014 год |
2016 год |
Ведомственный акт, отчет |
10.1. |
Предоставление пространственных данных в целях создания системы туристской навигации на территории Республики Саха (Якутия) |
Минимущество PC (Я) |
2014 год |
2016 год |
Ведомственный акт, отчет |
Задача 3. Расширение транспортной доступности | |||||
11. |
Развитие малой авиации, модернизация аэропортов, вокзалов и строительство дорог к ключевым объектам туристического показа, центрам активного отдыха (участие в реализации Стратегии социально-экономического развития Дальнего Востока и Байкальского региона на период до 2025 года) |
Минтранс РС(Я), Минпред РС(Я), ОМСУ (по согласованию) |
2013 год |
2016 год |
НПА РС(Я) |
12. |
Расширение сети пассажирских и туристических маршрутов внутренним, водным и наземным транспортом (автомобильные и ж/д) |
Минтранс РС(Я), Минпред РС(Я), ОМСУ (по согласованию) |
2013 год |
2016 год |
Отчет |
13. |
Развитие сети автомобильных дорог общего пользования федерального, регионального и местного значений |
Минтранс РС(Я), ОМСУ (по согласованию) |
2013 год |
2016 год |
Отчет |
14. |
Субсидирование авиационных предприятий, осуществляющих перевозки из европейской части России на Дальний Восток, в т.ч. в Республику Саха (Якутия) (участие в реализации Стратегии социально-экономического развития Дальнего Востока и Байкальского региона на период до 2025 года) |
Минтранс РС(Я) |
2012 год |
2016 год |
НПА РС(Я), ведомственный акт |
2. Стратегическое направление: продвижение туристского продукта Республики Саха (Якутия) на мировом и российском туристских рынках | |||||
Ожидаемый эффект: | |||||
1. Общий туристский поток - 154 тыс. человек к 2016 году, в т.ч.: внутренний туризм - 148 тыс. человек; въездной туризм - 6 тыс. человек | |||||
ЗАДАЧА 1. Закрепление стратегических возможностей и конкурентных преимуществ Республики Саха (Якутия) на внутреннем и международном туристских рынках | |||||
15. |
Участие в выставках, ярмарках, форумах, конференциях в целях продвижения и закрепления брендов (Ысыах, МСИ "Дети Азии", "Якутская Зима", "Полюс Холода", "Алмазный путь", Якутские бриллианты, река Лена, Ленские столбы, якутский героический эпос Олонхо), инвестиционных проектов и турпродуктов Республики Саха (Якутия) |
Минпред РС(Я), МФОиВС РС(Я), Минкультуры PC (Я), Минмолодежи РС(Я), Минприроды PC (Я), ГУ "Дирекция МСИ Дети Азии", ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), ОМСУ (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Ведомственный акт, отчет |
Участие субъектов малого и среднего предпринимательства определяется в установленном законодательством порядке | |||||
16. |
Организация событийных мероприятий, демонстрирующих эксклюзивные туристские возможности и туристские продукты ("Бриллиантовая неделя Якутии", "Полюс Холода", МСИ "Дети Азии", "Зима начинается с Якутии", Фестиваль строганины, Ысыах, день реки Лена) |
Минпред РС(Я), МФОиВС РС(Я), Минкультуры РС(Я), Минмолодежи РС(Я), Минприроды PC (Я), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), ОМСУ (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Отчет |
Участие субъектов малого и среднего предпринимательства определяется в установленном законодательством порядке | |||||
17. |
Системное проведение рекламных кампаний на туристских порталах и сайтах целевых рынков |
Минпред РС(Я), МФОиВС РС(Я), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), турпредприятия (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Отчет |
Участие предприятий туристской индустрии определяется в установленном законодательством порядке |
|
|
|
||
18. |
Продвижение эксклюзивных брендов ("Полюс Холода", "Алмазный путь", Якутские бриллианты, Царство вечной мерзлоты, Ленские столбы, якутский героический эпос Олонхо) через федеральные целевые порталы (Welcom2Russia, Живая карта России) |
Минпред РС(Я), МФОиВС РС(Я), Минкультуры PC (Я), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), турпредприятия (по согласованию), ОМСУ (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Отчет |
Участие предприятий туристской индустрии определяется в установленном законодательством порядке |
|
|
|
||
19. |
Выпуск печатных и электронных материалов (в т.ч. выпуск телепередачи), в т.ч. участие в федеральных проектах по изданию справочников туристов, информационных каталогов, путеводителей, туристских паспортов |
Минпред РС(Я), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), турпредприятия (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Отчет |
Участие предприятий туристской индустрии определяется в установленном законодательством порядке | |||||
20. |
Создание приложений о турпотенциале Республики Саха (Якутия) для мультимедийных смартфонов и интернет планшетов |
Минпред РС(Я), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), Госкоминноваций РС(Я) |
2013 год |
2016 год |
Отчет |
Участие субъектов малого и среднего предпринимательства определяется в установленном законодательством порядке | |||||
21. |
Формирование и продвижение положительного имиджа Республики Саха (Якутия) как привлекательного региона для туризма через реализацию Концепции развития имиджевой политики Республики Саха (Якутия) |
МФОиВС РС(Я), Минпред РС(Я) |
2013 год |
2016 год |
Отчет |
22. |
Создание туристских информационных центров в Республике Саха (Якутия) |
Минпред PC (Я), Минкультуры PC (Я), ОМСУ (по согласованию), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), субъекты малого и среднего предпринимательства (по согласованию) |
2014 год |
2016 год |
Отчет |
Участие субъектов малого и среднего предпринимательства определяется в установленном законодательством порядке |
|
|
|
||
Задача 2. Системное позиционирование турпродуктов и туристских возможностей Республики Саха (Якутия) в средствах массовой информации | |||||
23. |
Использование медиавозможностей на транспорте - видеомониторы, бортжурналы |
Минпред РС(Я), МФОиВС РС(Я), Минтранс РС(Я). ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), турпредприятия (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Отчет |
Участие субъектов малого и среднего предпринимательства определяется в установленном законодательством порядке | |||||
24. |
Обеспечение деятельности туристского портала (goyakutia.com, planetyakutia.com) |
Минпред РС(Я), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Отчет |
25. |
Субсидирование затрат субъектам туристского бизнеса по выпуску печатных и электронных материалов |
Минпред РС(Я) |
2012 год |
2016 год |
Ведомственный акт |
26. |
Создание автоматизированной информационной системы продвижения туристических ресурсов Республики Саха (Якутия) с применением ГИС-технологий |
Минпред РС(Я), Госкоминноваций РС(Я), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию) |
2014 год |
2016 год |
Отчет |
Задача 3. Увеличение некоммерческой рекламы Республики Саха (Якутия) | |||||
27. |
Проведение республиканских мероприятий в сфере туризма (выставки, конференции, презентации, форумы, фестивали, конкурсы, телепередачи и др.) |
Минпред РС(Я), МФОиВС РС(Я), Минкультуры РС(Я), Минприроды РС(Я), НВК "Саха" (по согласованию), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), ОМСУ (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Отчет |
Участие предприятий туристской индустрии определяется в установленном законодательством порядке | |||||
28. |
Формирование и актуализация базы данных информационного продвижения отрасли туризма |
Минпред РС(Я) |
2012 год |
2016 год |
Отчет |
3. Стратегическое направление: повышение качества и безопасности туристских услуг | |||||
Ожидаемый эффект: | |||||
1. Доля удовлетворенных туристов качеством услуг, предоставленных турбизнесом и гостиничным бизнесом (опросным путем/анкетирование), к 2016 году - 95% из 100% опрошенных из общего количества туристов. 2. Доля удовлетворенных туристов качеством услуг, предоставленных смежными предприятиями инфраструктуры туризма (транспортные услуги и услуги общественного питания) (опросным путем/анкетирование) к 2016 году 95% из 100% опрошенных из общего количества туристов. 3. Доля паспортизованных туристских маршрутов в PC (Я), к 2016 году - 80% из 100%. | |||||
Задача 1. Введение системы обязательной паспортизации турмаршрутов | |||||
29. |
Разработка методических рекомендаций по паспортизации туристских маршрутов на территории Республики Саха (Якутия) |
Минпред РС(Я), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), ГКУ "Служба спасения" РС(Я) (по согласованию), ОМСУ (по согласованию), ЯО Нац. академии туризма (по согласованию) |
2013 год |
2016 год |
Ведомственный акт |
30. |
Внедрение стимулирующих механизмов в прохождении паспортизации турмаршрутов, в соответствии с Законом РС(Я) от 15.12.2009 780-З N 443-IV "О туристской деятельности в Республике Саха (Якутия)" |
Минпред РС(Я), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), ГКУ "Служба спасения" РС(Я) (по согласованию), ОМСУ (по согласованию), ЯО Нац. академии туризма (по согласованию) |
2013 год |
2016 год |
Ведомственный акт |
31. |
Стимулирование добровольной международной сертификации ISO (9004-2) |
Минпред РС(Я), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), ГКУ "Служба спасения РС(Я)" (по согласованию), ОМСУ (по согласованию) Участие предприятий туристской индустрии определяется в установленном законодательством порядке |
2013 год |
2016 год |
Ведомственный акт |
32. |
Разработка норм и принципов ведения туристской деятельности в действующей конкурентной среде в интересах потребителя и в целях обеспечения его безопасности |
Минпред РС(Я), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), ГКУ "Служба спасения РС(Я)" (по согласованию), ОМСУ (по согласованию), ЯО Нац. академии туризма (по согласованию) |
2013 год |
2016 год |
Ведомственный акт |
Задача 2. Поддержка и развитие туристских маршрутов Республики Саха (Якутия) | |||||
33. |
Определение приоритетных туристских маршрутов (вне территорий кластерного развития), включение в муниципальные программы туризма |
ОМСУ (по согласованию), Минпред РС(Я), турпредприятия (по согласованию) Участие предприятий туристской индустрии определяется в установленном законодательством порядке |
Январь 2013 год |
Март 2013 год |
Акт местного самоуправления |
34. |
Внедрение стимулирующих механизмов развития туристских маршрутов на территории Республики Саха (Якутия) |
Минпред РС(Я), Минприроды РС(Я), ОМСУ (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
НПА РС(Я) |
35. |
Предоставление гранта на усовершенствование действующих туристских маршрутов |
Минпред РС(Я), ОМСУ (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Ведомственный акт |
36. |
Формирование и продвижение межрегионального туристического проекта "Восточное кольцо России", "Путешествие по реке Лена: от Байкала до моря Лаптевых" (через межрегиональное сотрудничество) |
Минпред РС(Я), Минтранс РС(Я), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию) |
2014 год |
2016 год |
Отчет |
37. |
Оказание помощи общественным организациям и профессиональным объединениям по созданию саморегулируемой организации в сфере туризма |
Минпред РС(Я),ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), ЯО Нац. академии туризма (по согласованию) |
2013 год |
2016 год |
Отчет |
38. |
Работа с населением по формированию навыков общения с туристами на территории действия туристских маршрутов и кластеров |
Турпредприятия (по согласованию), Минпред РС(Я), ОМСУ (по согласованию) |
2013 год |
2016 год |
Отчет |
39. |
Развитие сельского, спортивного, экологического, экстремального, культурно-познавательного, детского, арктического и этно-туризма |
Минобразования PC (Я), Минпред РС(Я), МФОиВС РС(Я), Минкультуры РС(Я), Минмолодежи РС(Я), Минсельхоз РС(Я), Минприроды РС(Я), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), ОМСУ (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Отчет |
Участие предприятий туристской индустрии определяется в установленном законодательством порядке | |||||
40. |
Разработка и внесение на рассмотрение Экономического Совета при Правительстве PC (Я) проекта "Концепции развития арктического туризма на период до 2020 года" |
Минпред PC (Я), СВФУ им. М.К. Аммосова (по согласованию) |
начало 2014 год |
конец 2014 год |
проект Концепции |
Задача 3. Разработка и утверждение типовых правил прохождения организованных групп туристов на особо охраняемых природных территориях | |||||
41. |
Разработка комплекса мер по организации отдыха на особо охраняемых природных территориях |
Минприроды РС(Я), Минпред РС(Я), МФОиВС РС(Я), ОМСУ (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
НПА РС(Я) |
42. |
Создание туристских продуктов на особо охраняемых природных территориях |
ОМСУ (по согласованию), Минпред РС(Я), Минприроды РС(Я), МФОиВС РС(Я) |
2012 год |
2016 год |
Совместный ведомственный акт |
Задача 4. Развитие статистического учета в сфере туризма | |||||
43. |
Внедрение методики по определению мультипликативного эффекта в индустрии туризма |
Минпред РС(Я), Минэкономики PC (Я) |
2014 |
2016 |
Ведомственный акт |
44. |
Разработка методик оценки эффективности деятельности органов исполнительной власти Республики Саха (Якутия), органов местного самоуправления, турпредприятий и учебных заведений по направлениям стратегических направлений "Дорожной карты" |
Минпред РС(Я), Минэкономики РС(Я), ЯО Нац. академии туризма (по согласованию) |
2013 год |
2016 год |
Ведомственный акт |
4. Стратегическое направление : формирование эффективной системы подготовки кадров для индустрии туризма | |||||
Ожидаемый эффект: | |||||
1. Доля удовлетворенных туристов качеством услуг, предоставленных структурами образования в сфере туризма и сервиса (опросным путем/анкетирование), к 2016 году - 95% из 100% опрошенных из общего количества туристов. 2. Численность работников туристских предприятий (в т.ч. коллективные средства размещения) - 3 450 человек к 2016 году. | |||||
45. |
Исполнение Постановления Правительства от 25.12.2013 N 459 "О Концепции системы подготовки кадров для сферы малого и среднего предпринимательства, индустрии туризма в Республике Саха (Якутия) на 2014 - 2020 годы" |
СВФУ им. М.К. Аммосова (по согласованию), Минпред РС(Я), Минпрофобразования РС(Я), БГУЭП (по согласованию) |
2014 год |
2016 год |
Отчет |
46. |
Исполнение плана совместной реализации Концепции подготовки кадров для сферы малого и среднего предпринимательства и индустрии туризма PC (Я) от 25.12.2013 г. с Министерством профессионального образования, подготовки и расстановки кадров РС(Я) |
Минпред РС(Я), Минпрофобразования РС(Я), турпредприятия (по согласованию), ОМСУ (по согласованию), СВФУ им. М.К. Аммосова (по согласованию), БГУЭП (по согласованию) |
2013 год |
2016 год |
Отчет |
47. |
Организация системы работы Ресурсного центра подготовки, переподготовки, повышения квалификации специалистов и преподавательского состава сферы туризма и сервиса в Федеральном государственном автономном образовательном учреждении высшего профессионального образования "Северо-Восточный федеральный университет имени М.К. Аммосова" |
СВФУ им. М.К. Аммосова (по согласованию), Минпред РС(Я) |
2013 год |
2016 год |
Ведомственный акт |
48. |
Проведение семинаров, круглых столов и лекций для сотрудников турпредприятий, предприятий смежных отраслей |
Минпред РС(Я) |
2012 год |
2016 год |
Отчет |
49. |
Организация профессионального обучения гидов-экскурсоводов, сотрудников общепита, в т.ч. из числа безработных граждан, состоящих на учете в органах службы занятости населения |
Минпред РС(Я), Департамент занятости РС(Я), СВФУ им. М.К. Аммосова (по согласованию), БГУЭП (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Отчет |
50. |
Подготовка гидов-проводников, проводников, инструкторов по спортивному туризму, в т.ч. из числа безработных, малоимущих слоев населения с последующим трудоустройством их в сфере туриндустрии, имеющей в комплексе предлагаемых услуг спортивно-экстремального характера |
Минпред РС(Я), Минпрофобразования РС(Я), Минтруд РС(Я), Департамент занятости РС(Я), турпредприятия (по согласованию), ОМСУ (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Отчет |
Участие предприятий туристской индустрии определяется в установленном законодательством порядке | |||||
51. |
Содействие в трудоустройстве выпускников профессиональных образовательных организаций по полученной специальности |
Минпред РС(Я), Минпрофобразования РС(Я), образовательные организации (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Совместный ведомственный акт, отчет |
52. |
Внедрение системы наставничества над молодыми специалистами с предусмотренном стимулирования наставников |
Турпредприятия (по согласованию), Минпред РС(Я), Минпрофобразования РС(Я), Минобразования PC (Я), образовательные организации (по согласованию) |
2013 год |
2014 год |
Совместный ведомственный акт, отчет |
53. |
Повышение имиджа и престижа рабочих профессий сферы туризма и сервиса среди молодежи с помощью СМИ и сети интернет |
Минпред PC(Я), Минпрофобразования РС(Я), Минобразования РС(Я), образовательные организации (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Совместный ведомственный акт, отчет |
54. |
Организация производственных практик студентов, обучающихся по направлениям туризма и сервиса |
Минпред РС(Я), ОАО НТК "Якутия" (по согласованию), образовательные организации (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Отчет |
55. |
Участие в формировании основных профессиональных образовательных программ (ОПОП) профессиональных образовательных организаций |
Образовательные организации (по согласованию) |
2012 год |
2016 год |
Отчет |
Целевые индикаторы II этапа реализации стратегии развития туристской индустрии в Республике Саха (Якутия) до 2025 года (в сравнении с I этапом)
N |
Туристические потоки и доходы от туристской деятельности |
I этап |
II этап |
|
2011 г.** (прогноз из Стратегии) |
2011 г.* (фактические показатели) |
2016 г. (прогноз) |
||
1 |
Общий туристский поток, чел. |
6 500 |
140 649 |
154106 |
2 |
Внутренний туризм, чел. |
3 500 |
136 606 |
148 106 |
3 |
Въездной туризм, чел. |
3 000 |
4 043 |
6 000 |
4 |
Доходы, млн руб. |
608 |
1038 |
1736 |
5 |
доходы турфирм |
502 |
434 |
955 |
6 |
доходы гостиниц |
106 |
603 |
781 |
7 |
Гостиницы, ед. |
63 |
114 |
150 |
8 |
Число мест всего, ед. |
2 413 |
2144 |
3 013 |
9 |
Численность занятых, чел. |
1424 |
2159 |
3 450 |
10 |
в туристическом бизнесе |
233 |
358 |
559 |
11 |
в гостиничном бизнесе |
1 191 |
1 801 |
2 891 |
12 |
Налоги, всего млн руб. |
126 |
188 |
262 |
13 |
федеральный бюджет |
25 |
25 |
49 |
14 |
региональный бюджет |
101 |
163 |
213 |
* Данные статистического наблюдения "Деятельность туристских фирм и коллективных средств размещения в Республике Саха (Якутия) в 2011 году.
** Прогнозные данные в Стратегии приведены по данным турфирм и гостиниц без учета КСР.
<< Назад |
||
Содержание Постановление Правительства Республики Саха (Якутия) от 26 июня 2014 г. N 189 "О внесении изменений в постановление Правительства... |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.