Приложение N 1. Форма 1. Показатели рассмотрения обращений

Приложение N 1
к Методическим рекомендациям к составлению
отчета по работе с обращениями граждан и организаций
в отчетном году в исполнительных органах государственной
власти и органах местного самоуправления

Форма 1

N	Наименование показателя	Письменные обращения		Устные обращения
		2015 год	2016 год	2015 год	2016 год
1	Количество поступивших обращений (должно соответствовать сумме строк 22 и 27)
2	- взято на контроль
3	- оставлено без рассмотрения
4	- перенаправлено в другие органы
5	- рассмотрено с выездом на место
6	- рассмотрено комиссионно
7	Поступило коллективных обращений
8	Поступило повторных обращений
9	Распределение обращений по видам (сумма строк 10 + 11 + 12 = строка 1):
10	заявлений
11	жалоб
12	предложений
13	Поступило из:
14	- федеральных органов государственной власти
15	- республиканских органов государственной власти
16	- органов местного самоуправления
17	По вопросам, относящимся к предметам ведения (сумма строк 18 + 19 + 20 + 21 = строка 1):
18	- Российской Федерации
19	- Российской Федерации и субъектов Российской Федерации
20	- субъектов Российской Федерации
21	- органов местного самоуправления
22	Рассмотрено обращений (сумма строк 23 + 25 + 26)
23	- поддержано
24	в том числе меры приняты
25	- разъяснено
26	- не поддержано
27	Находятся в работе по состоянию на конец отчетного периода
28