Раздел II. Услуги и работы

Раздел II. Услуги и работы

1. Доступ к сети Интернет:

1.1. Обеспечение доступа к сети Интернет.

1.2. Публикация внутренних ресурсов в сеть Интернет.

1.3. Мониторинг использования ресурсов сети Интернет.

1.4. Регулирование доступа к ресурсам сети Интернет.

1.5. Установка приоритетного (временного) доступа к ресурсу для пользователя.

2. Сопровождение локально-вычислительных сетей, структурированных кабельных систем:

2.1. Обеспечение функционирования локально-вычислительных сетей.

2.2. Администрирование локально-вычислительных сетей.

2.3. Подключение компьютерного и сетевого оборудования к локально-вычислительным сетям.

3. Администрирование ведомственной IP-телефонии:

3.1. Обеспечение доступа к сети IP-телефонии.

3.2. Обеспечение доступа IP-телефонии к услугам местной, внутризоновой, междугородней, международной телефонной связи.

3.3. Техническое обслуживание оборудования IP-телефонии.

3.4. Ведение ведомственного телефонного справочника.

3.5. Подключение, отключение, перенос клиентского оборудования.

4. Сопровождение мобильной телефонной связи:

4.1. Заключение договоров на оказание услуг мобильной телефонной связи.

4.2. Определение условий предоставления услуг мобильной связи.

5. Организация сеансов видеоконференцсвязи "СахаИнформ-Сети":

5.1. Обеспечение работы сети залов видеоконференцсвязи.

5.2. Проведение видеоконференцсвязи по заявке.

5.3. Техническое обслуживание оборудования видеоконференцсвязи.

5.4. Запись и хранение сеансов видеоконференцсвязи.

6. Предоставление сервиса электронной почты mail.sakha.gov.ru:

6.1. Обеспечение функционирования почтового сервиса.

6.2. Администрирование (регистрация, редактирование, удаление) учетных записей пользователей.

6.3. Ведение реестра пользователей.

6.4. Защита почтовых ящиков от спама и вирусов.

6.5. Установка, настройка почтовых клиентов.

7. Администрирование антивирусной защиты:

7.1. Администрирование централизованной системы антивирусной защиты.

7.2. Установка антивирусных программ (клиентская часть).

7.3. Распределение лицензий и ведение реестра пользователей.

7.4. Назначение политики безопасности.

8. Администрирование базового и специализированного программного обеспечения:

8.1. Установка, настройка, переустановка, обновление базового (системного и прикладного) и специализированного программного обеспечения.

8.2. Установка, настройка драйверов оборудования.

8.3. Виртуализация приложений средствами Microsoft Application Virtualization (App-V).

8.4. Настройка и администрирование сервера обновления операционных систем и других продуктов Microsoft.

9. Распределение и учет лицензий на программное обеспечение Microsoft и иное программное обеспечение, приобретенное при централизованных закупках:

9.1. Распределение и учет лицензий.

9.2. Продление срока действия лицензий.

9.3. Настройка и администрирование сервера управления ключами Microsoft.

10. Услуги по выдаче и перевыпуску сертификатов ключей проверки электронной подписи, кроме сертификатов с ограничениями, которые не поддерживаются Удостоверяющим центром Республики Саха (Якутия):

10.1. Создание, выдача и аннулирование сертификатов ключей проверки электронной подписи.

10.2. Ведение реестра выданных и аннулированных сертификатов ключей проверки электронной подписи.

10.3. Выдача лицензий на криптопровайдер, программы шифрования и электронной подписи файлов.

11. Техническое сопровождение виртуальных защищенных сетей ViPNet N 1112 и N 1809:

11.1. Обеспечение доступности сетевых узлов (криптошлюзов) виртуальных защищенных сетей.

11.2. Администрирование виртуальных защищенных сетей.

11.3. Организация межсетевого взаимодействия виртуальных защищенных сетей.

11.4. Обновление версий средств криптографической защиты информации (СКЗИ).

11.5. Установка, настройка и обслуживание СКЗИ на серверах и автоматизированных рабочих местах пользователей.

11.6. Учет СКЗИ и дистрибутивов ключей.

12. Размещение (виртуальный хостинг) государственных информационных систем и ресурсов, в том числе ведомственных сайтов в Центре обработки данных электронного правительства Республики Саха (Якутия):

12.1. Обеспечение функционирования государственных информационных систем и ресурсов, в том числе ведомственных сайтов.

12.2. Организация, выделение вычислительных мощностей для размещения информационных систем и ресурсов.

12.3. Обеспечение резервного копирования и восстановления данных.

12.4. Администрирование доменных имен в зоне sakha.gov.ru.

12.5. Издание и продление SSL-сертификатов для доменных имен в зоне sakha.gov.ru.

13. Размещение (виртуальный хостинг) государственных информационных систем и ресурсов, в том числе ведомственных сайтов в районных центрах обработки данных Республики Саха (Якутия):

13.1. Обеспечение функционирования государственных информационных систем и ресурсов.

13.2. Организация, выделение вычислительных мощностей для размещения информационных систем и ресурсов.

14. Колокация (физическое размещение) серверного оборудования в Центре обработки данных электронного правительства Республики Саха (Якутия):

14.1. Организация контроля и управления доступом технического персонала в помещения ЦОД.

14.2. Обеспечение технических условий для размещения, подключения и нормального функционирования серверного оборудования.

14.3. Мониторинг состояния серверного оборудования, своевременное уведомление владельцев об инцидентах.

15. Администрирование учетных записей объектов (компьютеры, пользователи) единой службы каталогов Active Directory для доменной зоны sakha.gov.ru и обеспечению единой политики безопасности программных продуктов:

15.1. Добавление, редактирование, удаление учетных записей объектов единой службы каталогов.

15.2. Централизация пользовательской среды средствами Active Directory (перемещаемые профили, перенаправление папок).

15.3. Создание и использование групповых политик единой службы каталогов для обеспечения единообразия настройки пользовательской рабочей среды, разворачивания прикладного программного обеспечения, обслуживания системного программного обеспечения.

16. Обслуживание средств вычислительной техники:

16.1. Регламентное обслуживание и восстановление работоспособности (ремонт) СВТ.

16.2. Подключение, отключение и перенос СВТ на рабочем месте.

16.3. Приобретение, заправка, восстановление расходных материалов (картриджей) для печатающих устройств.

17. Администрирование систем электронного документооборота:

17.1. Обеспечение функционирования СЭД.

17.2. Внесение изменений в настройки (справочники) СЭД по заявкам пользователей и структурных и кадровых изменениях органов государственной власти Республики Саха (Якутия).

17.3. Ведение реестра пользователей и учета лицензий СЭД.

17.4. Поддержание в актуальном состоянии справочников обеспечивающих работу СЭВ.