Купить систему ГАРАНТ Получить демо-доступ Узнать стоимость Информационный банк Подобрать комплект Семинары
  • ТЕКСТ ДОКУМЕНТА
  • АННОТАЦИЯ
  • ДОПОЛНИТЕЛЬНАЯ ИНФОРМАЦИЯ ДОП. ИНФОРМ.

Приказ Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 21 января 2016 г. N 31-ОД "Об утверждении административного регламента Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений о предоставлении социальных услуг в организациях социального обслуживания"

1. Утвердить административный регламент Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений о предоставлении социальных услуг в организациях социального обслуживания" (Приложение).

2. Признать утратившим силу приказ Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 05 июня 2012 года N 512-ОД "Об утверждении административного регламента "Прием заявок от граждан, подлежащих социальному обслуживанию на предоставление социально-бытовых и медицинских услуг на дому".

3. Опубликовать настоящий приказ в официальных средствах массовой информации Республики Саха (Якутия).

4. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя министра З.С. Максимову.

 

Министр

А.Н. Дружинин

 

Административный регламент
Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений о предоставлении социальных услуг в организациях социального обслуживания"
(утв. Приказом Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 21 января 2016 г. N 31-ОД)

 

1. Общие положения

 

Наименование государственной услуги

 

1. Прием заявлений о предоставлении социальных услуг в организациях социального обслуживания (далее - прием заявлений о предоставлении социальных услуг).

2. Наименование организации, непосредственно предоставляющей государственную услугу его структурные подразделения, участвующие в предоставлении государственной услуги

 

2.1. Государственную услугу по приему заявлений о предоставлении социальных услуг предоставляет Управление социальной защиты населения и труда, комплексный центр социального обслуживания населения, центр социально-бытового обслуживания, дома-интернаты, центры социальной помощи семье и детям, социально-реабилитационные центры для несовершеннолетних, реабилитационные центры (далее - организации, предоставляющие государственную услугу) в части формирования пакета документов и определения права на предоставление государственной услуги, Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия) (далее - Министерство) в части осуществления контроля за предоставлением государственной услуги.

2.2. Административные процедуры (действия), установленные настоящим административным регламентом, осуществляются, в том числе в электронном виде, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия), а также может быть подано посредством почтовой связи либо через территориальные обособленные структурные подразделения Государственного автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" (далее - МФЦ).

Информация о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты организации, предоставляющей государственную услугу, обособленные структурные подразделения МФЦ по осуществлению приема и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги в организациях социального обслуживания, приводится в приложении N 1 к настоящему Административному регламенту, а также на сайте Министерства http://mintrud.sakha.gov.ru/ в разделе "Реестр поставщиков социальных услуг".

3. Круг заявителей

 

3.1. Заявителями на предоставление государственной услуги являются граждане Российской Федерации, иностранные граждане и лица без гражданства, постоянно проживающие на территории Российской Федерации, а также юридические лица независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальные предприниматели.

3.2. От имени заявителей могут выступать законные представители на основании доверенности, оформленной в соответствии с законодательством Российской Федерации, иные граждане, государственные органы, органы местного самоуправления, общественные объединения.

4. Результат предоставления государственной услуги

 

4.1. Конечными результатами предоставления государственной услуги являются:

- прием заявлений о предоставлении социальных услуг;

- отказ в приеме заявлений о предоставлении социальных услуг.

5. Срок предоставления государственной услуги

 

5.1. Срок предоставления государственной услуги не должен превышать 30 дней со дня приема и регистрации заявления и прилагаемых к нему документов.

5.2. Срок направления (вручения) заявителю уведомления о зачислении либо отказе в зачислении на социальное обслуживание - в течение пяти дней со дня принятия решения.

6. Правовые основания для предоставления государственной услуги

 

6.1. Правовыми основаниями для предоставления государственной услуги являются:

- Федеральный закон от 02 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации";

- Федеральный закон от 27 июля 2006 года N 152-ФЗ "О персональных данных";

- Федеральный закон от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";

- Федеральный закон Российской Федерации от 28 декабря 2013 года N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации";

- Федеральный закон Российской Федерации от 01 декабря 2014 года N 419-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации по вопросам социальной защиты инвалидов в связи с ратификацией Конвенции о правах инвалидов";

- Закон Республики Саха (Якутия) от 21 января 2015 года N 1404-З N 363-V "О социальном обслуживании граждан в Республике Саха (Якутия)";

- приказ Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 14 апреля 2015 года N 351-ОД "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в форме социального обслуживания на дому";

- приказ Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 07 мая 2015 года N 441-ОД "Об утверждении Порядка предоставления срочных социальных услуг";

- приказ Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 08 мая 2015 года N 450-ОД "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в полустационарной форме социального обслуживания";

- приказ Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 22 июля 2015 года N 695-ОД "Об утверждении Порядка предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в стационарной форме социального обслуживания".

7. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления государственной услуги

 

7.1. Государственная услуга по приему заявлений о предоставлении социальных услуг предоставляется на основании личного заявления либо законного представителя и необходимого пакета документов.

Законные представители дополнительно представляют документ, подтверждающий статус и полномочия законного представителя, и документ, удостоверяющий их личность.

Для получения государственной услуги заявитель либо законный представитель самостоятельно предоставляет в организации, предоставляющей государственную услугу личное заявление о предоставлении социальных услуг согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту с предъявлением следующих документов:

К заявлению для получения социальных услуг в организациях социального обслуживания на дому прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт; свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста; заграничный паспорт - для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации; справку об освобождении из мест лишения свободы (для лиц, освободившихся из мест лишения свободы);

- справку, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца о праве на льготы, в соответствии с действующим законодательством;

- справку о размере пенсии, выданную в установленном порядке органом, осуществляющим пенсионное обеспечение (при наличии иных источников дохода предоставляются соответствующие документы, подтверждающие размеры этих доходов);

- заключение медицинской организации о состоянии здоровья с приложением справок об отсутствии бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, наркомании и токсикомании, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических заболеваний, требующих лечения в специализированных медицинских организациях;

- документы, подтверждающие правовые основания владения и (или) пользования жилым помещениям (при наличии);

- документы, подтверждающие состав семьи (справка о составе семьи или выписка из домовой книги по месту жительства) по форме, установленной органом местного самоуправления;

- справку, выданную в установленном порядке органом, осуществляющим пенсионное обеспечение, о наличии лица, фактически осуществляющим за ними уход и получающего компенсационную выплату по уходу за нетрудоспособным гражданином (за исключением детей-инвалидов) в соответствии с законодательством.

Граждане, проживающие в семьях или имеющие родственников, обязанных в соответствии с действующим законодательством их содержать, предоставляют дополнительно к документам указанным в пункте 7.1. настоящего Административного регламента следующие документы:

- справку органом местного самоуправления или жилищно-эксплуатационных предприятий о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

- справку от каждого члена семьи (родственника) с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходов;

- справку, подтверждающую факт установления инвалидности (признания ребенка инвалидом), выданную в установленном порядке;

- справку о нахождении членов семьи (единственного члена семьи) в местах лишения свободы.

Инвалиды и дети-инвалиды представляют дополнительно индивидуальную программу реабилитации, выданную учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы.

Гражданин или его законный представитель одновременно с заявлением вправе по собственной инициативе представить сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг и подлежащие представлению в рамках межведомственного взаимодействия.

При рассмотрении вопроса о предоставлении гражданину социальной услуги на дому учитываются его нуждаемость в получении такой социальной услуги и обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, а именно:

- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

- наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

- отсутствие совместно проживающих с гражданином родственников (иных членов семьи) либо иных лиц, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить ему помощь и уход.

Решение об отказе в предоставлении социальной услуги на дому принимается в следующих случаях:

- отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина, указанные в пункте 7.1. настоящего Административного регламента;

- представление неполного пакета документов, указанных в пункте 7.1. настоящего Административного регламента;

- представление недостоверных сведений;

- представление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке;

- отсутствие у гражданина права выступать в качестве заявителя либо представлять его интересы;

- наличие медицинских противопоказаний к представлению социальных услуг на дому.

Противопоказанием к предоставлению социальных услуг на дому является наличие у гражданина тяжелых психических расстройств, психических заболеваний в стадии обострения, наркотической и алкогольной зависимости, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза, онкологические заболевания.

Общими медицинскими противопоказаниями для зачисления граждан являются:

- психические заболевания, за исключением неврозов и неврозоподобных состояний при соматических заболеваниях, судорожных синдромов различной этиологии с редкими и средней частоты (не чаще 1 - 3 раз в месяц) припадками, без слабоумия и выраженных изменений личности;

- туберкулез в активной стадии процесса;

- заразные заболевания кожи и волос (в т.ч. контагиозные грибковые заболевания вне зависимости от остроты процесса);

- венерические заболевания, за исключением клинически излеченных и снятых с учета;

- острые инфекционные заболевания;

- бациллоносительство;

- хронический алкоголизм, наркомания, токсикомания, за исключением больных, клинически излеченных и снятых с учета;

- обострения тяжелых хронических заболеваний, требующих лечения в учреждениях здравоохранения;

- онкологические заболевания II-IV клинических групп.

7.2. К заявлению для получения социальных услуг в организациях полустационарного социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт; свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста; заграничный паспорт - для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации; справка об освобождении из мест лишения свободы - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы);

- справка, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца о праве на льготы, в соответствии с действующим законодательством;

- справка о размере пенсии, выданная в установленном порядке органом, осуществляющим пенсионное обеспечение (при наличии иных источников дохода представляются соответствующие документы, подтверждающие размеры этих доходов);

- заключение медицинской организации о состоянии здоровья с приложением справок об отсутствии бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, наркомании и токсикомании, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных медицинских организациях;

- документы, подтверждающие правовые основания владения и (или) пользования жилым помещением (при наличии);

- документы, подтверждающие состав семьи (справка о составе семьи или выписка из домовой книги по месту жительства) по форме, установленной органом местного самоуправления.

Инвалиды и дети-инвалиды представляют дополнительно индивидуальную программу реабилитации, выданную учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы.

Гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, дополнительно к документам, указанным в пункте 7.2. настоящего Административного регламента, необходимо представить документы, подтверждающие данные обстоятельства.

Гражданин или его законный представитель одновременно с заявлением вправе по собственной инициативе представить сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг и подлежащие представлению в рамках межведомственного взаимодействия.

При рассмотрении вопроса о предоставлении гражданину полустационарного социального обслуживания учитываются его нуждаемость в получении такой социальной услуги и обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, а именно:

- полная или частичная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

- наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

- наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

- отсутствие совместно проживающих с гражданином родственников (иных членов семьи) либо иных лиц, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить ему помощь и уход;

- наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

- отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

- отсутствие работы и средств к существованию.

Решение об отказе в предоставлении полустационарного социального обслуживания принимается в следующих случаях:

- отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, указанных в пункте 7.2. настоящего Административного регламента;

- представление неполного пакета документов, указанных в пункте 7.2. настоящего Административного регламента, подлежащих представлению заявителем лично;

- представление недостоверных сведений; представление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке;

- представление заявления и документов в форме электронного документа без электронной подписи заявителя;

- отсутствие у представителя гражданина права выступать в качестве заявителя либо представлять его интересы;

- наличие у заявителя признаков алкогольного и наркотического опьянения, явных признаков обострения психического заболевания;

- наличие медицинских противопоказаний к предоставлению полустационарного социального обслуживания (противопоказанием к предоставлению полустационарного социального обслуживания является наличие у гражданина тяжелых психических расстройств, психических заболеваний в стадии обострения, наркотической и алкогольной зависимости, венерических, карантинных инфекционных заболеваний, бактерионосительства, активных форм туберкулеза).

7.3. К заявлению для получения социальных услуг в организациях стационарного социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов, для умственно отсталых детей, для детей с физическими недостатками прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность гражданина (паспорт; свидетельство о рождении - для лиц, не достигших 14-летнего возраста; заграничный паспорт - для постоянно проживающих за границей граждан, которые временно находятся на территории Российской Федерации; справка об освобождении из мест лишения свободы - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы);

- документ, подтверждающий полномочия представителя (при обращении за получением социальных услуг представителя получателя социальных услуг);

- справка, свидетельство, удостоверение или иной документ установленного образца о праве на льготы, в соответствии с действующим законодательством;

- справка о размере пенсии, выданная в установленном порядке органом, осуществляющим пенсионное обеспечение (при наличии иных источников дохода представляются соответствующие документы, подтверждающие размеры этих доходов);

- заключение медицинской организации о состоянии здоровья с приложением справок об отсутствии бактерио- или вирусоносительства, хронического алкоголизма, наркомании и токсикомании, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных медицинских организациях;

- документы, подтверждающие состав семьи (справка о составе семьи или выписка из домовой книги по месту жительства) по форме, установленной органом местного самоуправления;

- заключения специалистов: терапевта, фтизиатра, дерматовенеролога, окулиста, стоматолога, психиатра, необходимые для оценки состояния здоровья граждан пожилого возраста и инвалидов (заключения специалистов должны быть заверены личной печатью и печатью учреждения);

- акт обследования жилищных условий, заверенный руководителем органа социальной защиты населения и труда по месту жительства;

- выписку клинико-экспертной комиссии с указанием диагноза и рекомендуемого типа дома-интерната.

Инвалиды и дети-инвалиды представляют индивидуальную программу реабилитации, выданную учреждением государственной службы медико-социальной экспертизы.

Для предоставления социальных услуг в организациях стационарного социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов общего или психоневрологического профиля к документам, указанным в пункте 7.3. настоящего Административного регламента, дополнительно представляются следующие документы:

- индивидуальная карта предоставления социальных услуг;

- паспорт с листком убытия;

- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);

- страховой полис обязательного медицинского страхования;

- копия вступившего в законную силу решения суда о признании гражданина недееспособным (ограниченно дееспособным) в случае, если гражданин признан судом недееспособным (ограниченно дееспособным);

- документы, подтверждающие правовые основания владения и (или) пользования жилым помещением (при наличии);

- карта амбулаторного больного (форма 025/у-04);

- справка об отсутствии заболеваний по месту жительства от органов санитарно-эпидемиологического надзора (действительна в течение 3-х дней);

- ЭКГ с описанием;

- флюорография или рентгеновский снимок грудной клетки с описанием и заключением фтизиатра (действителен в течение 6-ти месяцев) для лиц, достигших 14-летнего возраста;

- лабораторные исследования с указанием даты и результата:

- общий анализ крови (действителен в течение 1 месяца);

- общий анализ мочи (действителен в течение 1 месяца);

- анализ кала на кишечную группу и дизентерию (действителен в течение 1 месяца);

- анализ кала на я/глист (действителен в течение 1 месяца);

- анализ крови на реакцию Вассермана и гонококки (действителен в течение 3 месяцев);

- анализ мокроты на ВК (по показаниям) (действителен в течение 3 месяцев);

- анализ мочи на ВК (по показаниям) (действителен в течение 3 месяцев);

- мазок из зева и носа на дифтерию (действителен в течение 3 месяцев);

- данные о прививках от дифтерии.

Для предоставления социальных услуг в организациях стационарного социального обслуживания для умственно отсталых детей, для детей с физическими недостатками к документам, указанным в пункте 7.3. настоящего Административного регламента, дополнительно представляются следующие документы:

- индивидуальная карта предоставления социальных услуг;

- свидетельство о рождении с листком убытия;

- страховое свидетельство обязательного пенсионного страхования (СНИЛС);

- страховой полис обязательного медицинского страхования;

- индивидуальная карта ребенка, заполненная в установленном порядке, с подробными заключениями врачей специалистов с датой осмотров: (педиатра, фтизиатра, дерматовенеролога, окулиста, стоматолога, психиатра, невролога);

- лабораторные исследования с указанием даты и результата:

- общий анализ крови (действителен в течение 1 месяца);

- биохимический анализ крови; (действителен в течение 1 месяца);

- общий анализ мочи (действителен в течение 1 месяца);

- анализ кала на кишечную группу и дизентерию (действителен в течение 7 дней);

- анализ кала на я/глист, протозоонозы, соскоб на энтеробиоз (действителен в течение 1 месяца);

- анализ крови на реакцию Вассермана и гонококки (действителен в течение 3 месяцев);

- анализ мокроты на ВК (по показаниям) (действителен в течение 3 месяцев);

- анализ мочи на ВК (по показаниям) (действителен в течение 3 месяцев);

- мазок из зева и носа на дифтерию (действителен в течение 7 дней);

- данные о прививках от дифтерии, реакции Манту;

- справка об отсутствии заболеваний по месту жительства от органов санитарно-эпидемиологического надзора (действительна в течение 7 дней);

- сведения о закрепленном имуществе (решение органов опеки и попечительства о закреплении, документы подтверждающие право собственности или право на приобретение имущества, выписка из домовой книги или финансово-лицевого счета, договор социального найма, справки об отсутствии имущества);

- выписка счета со сберегательного банка:

- документы, определяющие статус родителей (свидетельство о смерти, решение суда о лишении родительских прав, ограничении родительских прав) (для несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей, сведения о родственниках);

- решение суда о взыскании алиментов и сведения об их выплате (при наличии);

- решение органов местного самоуправления о постановке на учет несовершеннолетних, не имеющих жилья (старше 17 лет) (для несовершеннолетних, оставшихся без попечения родителей).

Для предоставления социальных услуг в реабилитационных организациях стационарного социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов, детей-инвалидов к документам, указанным в пункте 7.3. настоящего Административного регламента, дополнительно представляются следующие документы:

- индивидуальная карта предоставления социальных услуг;

- направление ГУ РО Фонда социального страхования РФ по РС (Я) на оказание протезно-ортопедической услуги инвалиду (по показаниям);

- направление медицинской организации с указанием основного и сопутствующих заболеваний, заверенное гербовой печатью медицинской организации;

- лабораторные исследования с указанием даты и результата:

- общий анализ крови (действителен в течение 2 недель);

- общий анализ мочи (действителен в течение 2 недель);

- анализ кала на я/глист (действителен в течение 1 месяца);

- анализ крови на RW (действителен в течение 3 месяцев);

- результат флюорографического исследования (действителен в течение 1 года);

- ЭКГ (при заболеваниях сердечно-сосудистой системы, с описанием);

- выписка из амбулаторной карты.

В случае направления на протезирование и ортезирование работающего инвалида медицинской организацией в обязательном порядке гражданину должен быть открыт и выдан на руки листок временной нетрудоспособности с закрытой датой с продолжением.

Граждане, проживающие в семьях или имеющие родственников, обязанных в соответствии с действующим законодательством их содержать, предоставляют дополнительно к документам указанным в пункте 7.3. настоящего Административного регламента следующие документы:

- заявление от родственников или иных членов семьи гражданина, обязанных в соответствии с законодательством его содержать (далее - родственники) (при их наличии), с указанием причины невозможности оказания ими необходимого ухода за гражданином, с приложением подтверждающих документов;

- справку органов местного самоуправления или жилищно-эксплуатационных предприятий о составе семьи с указанием даты рождения каждого члена семьи и родственных отношений;

- справку от каждого члена семьи (родственника) с места работы (службы, учебы) о размерах заработной платы и других доходов;

- справку, подтверждающую факт установления инвалидности (признания ребенка инвалидом), выданную в установленном порядке;

- справку о нахождении членов семьи (единственного члена семьи) в местах лишения свободы.

Гражданам, пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций, вооруженных межнациональных (межэтнических) конфликтов, дополнительно к документам, указанным в пункте 7.3. настоящего Административного регламента, необходимо представить документы, подтверждающие данные обстоятельства.

К заявлению о предоставлении социальных услуг в организациях стационарного социального обслуживания, являющихся специализированными учреждениями для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации, прилагаются следующие документы:

- паспорт родителя или иного законного представителя;

- паспорт несовершеннолетнего (для детей старше 14 лет);

- свидетельство о рождении ребенка (для детей младше 14 лет либо не имеющих паспорта);

- медицинский страховой полис ребенка (при наличии);

- заключение медицинской организации (справка врачебной комиссии) установленного образца о наличии (отсутствии) заболеваний, включенных в перечень медицинских противопоказаний, в связи с наличием которых гражданину или получателю социальных услуг может быть отказано, в том числе временно, в предоставлении социальных услуг в стационарной форме;

- документы, содержащие сведения о родителях (копия свидетельства о смерти родителя (родителей), копия приговора или решения суда, справка о болезни или розыске родителя (родителей), справка о том, что сведения об отце в актовой записи вписаны по указанию материя, и другие документы, подтверждающие отсутствие родителей или невозможность воспитания ими детей);

- документы, содержащие сведения о наличии братьев, сестер и других близких родственников и их местожительстве (местонахождении);

- опись имущества и сведения о лицах, отвечающих за его сохранность (при наличии);

- документы об имеющейся жилой площади;

- иные документы, необходимые для обеспечения прав и законных интересов несовершеннолетнего.

Гражданин или его законный представитель одновременно с заявлением вправе по собственной инициативе представить сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг и подлежащие представлению в рамках межведомственного взаимодействия.

При рассмотрении вопроса о предоставлении гражданину стационарного социального обслуживания учитываются его нуждаемость в получении такой социальной услуги и обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, а именно:

- полная утрата способности либо возможности осуществлять самообслуживание, самостоятельно передвигаться, обеспечивать основные жизненные потребности в силу заболевания, травмы, возраста или наличия инвалидности;

- наличие в семье инвалида или инвалидов, в том числе ребенка-инвалида или детей-инвалидов, нуждающихся в постоянном постороннем уходе;

- наличие ребенка или детей (в том числе находящихся под опекой, попечительством), испытывающих трудности в социальной адаптации;

- отсутствие возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними;

- отсутствие совместно проживающих с гражданином родственников (иных членов семьи) либо иных лиц, которые обязаны в соответствии с законодательством Российской Федерации обеспечить ему помощь и уход;

- наличие внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье;

- отсутствие определенного места жительства, в том числе у лица, не достигшего возраста двадцати трех лет и завершившего пребывание в организации для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей;

- отсутствие работы и средств к существованию.

Решение об отказе в предоставлении стационарного социального обслуживания принимается в следующих случаях:

- отсутствие обстоятельств, которые ухудшают или могут ухудшить условия его жизнедеятельности, указанных в пункте 7.3. настоящего Административного регламента;

- представление неполного пакета документов, указанных в пункте 7.3. настоящего Административного регламента, подлежащих представлению заявителем лично;

- представление недостоверных сведений; представление документов и сведений с истекшим сроком действия, наличие в документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и исправлений, не заверенных в установленном порядке;

- отсутствие у представителя гражданина права выступать в качестве заявителя либо представлять его интересы.

В организации стационарного социального обслуживания, являющихся специализированными учреждениями для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации не допускаются несовершеннолетние в состоянии алкогольного и наркотического опьянения, явных признаков обострения психического заболевания, а также совершивших правонарушение. В случае поступления таких несовершеннолетних принимаются меры по направлению их в соответствующие учреждения согласно законодательству Российской Федерации.

В организациях стационарного социального обслуживания для граждан пожилого возраста и инвалидов общего типа общими противопоказаниями к приему являются:

- туберкулез в активной стадии процесса;

- заразные заболевания кожи и волос (в том числе контагиозные грибковые заболевания вне зависимости от остроты процесса);

- острые инфекционные заболевания;

- онкологические заболевания III - IV клинических групп;

- венерические заболевания, за исключением клинически излеченных и снятых с учета;

- хронический алкоголизм, наркомания, токсикомания, за исключением больных, клинически излеченных и снятых с учета.

Лица, у которых при поступлении в дом-интернат обнаружена повышенная температура или сыпь неясной этиологии, подлежат направлению в учреждения здравоохранения.

7.4. К заявлению для получения срочных социальных услуг в организациях социального обслуживания прилагаются следующие документы:

- документ, удостоверяющий личность гражданина (при наличии: паспорт, справка об освобождении - для лиц, освободившихся из мест лишения свободы, и другие);

- документы, подтверждающие обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия жизнедеятельности гражданина (при наличии);

- иные документы, подтверждающие обоснованность фактов, изложенных в заявлении (при наличии).

Для лиц без определенного места жительства в случае отсутствия документов, подтверждающих личность, основанием для рассмотрения вопроса о предоставлении срочных социальных услуг является заявление с описанием обстоятельств, согласно приложению N 2 к настоящему Административному регламенту.

В специализированные учреждения для несовершеннолетних являются:

- личное обращение несовершеннолетнего;

- направление территориального органа или согласованное с этим органом ходатайство должностного лица органа или организации системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних;

- постановление лица, производящего дознание, следователя или судьи в случаях задержания, административного ареста, заключения под стражу, осуждения к аресту, ограничению свободы, лишению свободы родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего;

- акт оперативного дежурного районного, городского отдела (управления) внутренних дел, отдела (управления) внутренних дел иного муниципального образования, отдела (управления) внутренних дел закрытого административно-территориального образования, отдела (управления) внутренних дел на транспорте, о необходимости приема несовершеннолетнего в специализированное учреждение для несовершеннолетних, нуждающихся в социальной реабилитации.

7.5. Заявление о зачислении на социальное обслуживание может быть подано в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) или портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) (при наличии технической возможности).

Адрес портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия): www.pgusakha.ru

Адрес Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций): www.14.gosuslugi.ru.

В случае представления заявления о зачислении на социальное обслуживание в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) или портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) государственная услуга предоставляется в указанные сроки при предъявлении заявителем документов, указанных в пунктах 5.1. и 5.2. раздела 5 настоящего Административного регламента.

7.6. Способами получения форм заявлений заявителем являются обращение в организации, предоставляющей государственную услугу лично либо законным представителем, через сеть Интернет на официальный сайт Министерства, либо на Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) или портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) (при наличии технической возможности) либо письменным запросом.

7.7 Организация, предоставляющая государственную услугу, не вправе требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги;

- представление документов и информации, которые находятся в распоряжении иных государственных органов, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации и Республики Саха (Якутия).

8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

 

8.1. Заявителю либо его законному представителю отказывается в приеме документов в следующих случаях:

- подача документов, содержащих подчистки, исправления, неразборчивые надписи;

- отсутствие документов, подтверждающих личность заявителя либо законного представителя, а также документов, подтверждающих статус и полномочия законного представителя, либо отказ предъявить такие документы должностному лицу, ответственному за прием и регистрацию заявления и соответствующих документов;

- подача неполного пакета документов, предусмотренных пунктами 7.1, 7.2., 7.3. и 7.4. раздела 7 настоящего Административного регламента.

9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа или приостановления в предоставлении государственной услуги

 

9.1. Заявителю отказывается в предоставлении государственной услуги (зачислении на социальное обслуживание на дому, полустационарное обслуживание, стационарное обслуживание и срочные социальные услуги) в следующих случаях:

- заявитель не относится к категории граждан, нуждающихся в социальном обслуживании, в соответствии с пунктами 3.1. и 3.2. раздела 3 настоящего Административного регламента;

- у заявителя имеются медицинские противопоказания к зачислению на социальное обслуживание в соответствии с пунктами 7.1, 7.2., 7.3. и 7.4. раздела 7 настоящего Административного регламента.

- предоставление документов, содержащих недостоверные сведения.

9.2. Основания для приостановления в предоставлении государственной услуги отсутствуют.

10. Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении государственной услуги

 

10.1. Предоставление государственной услуги осуществляется на бесплатной основе.

11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги и при получении результата предоставления государственной услуги

 

11.1. Максимальный срок ожидания приема (обслуживания) заявителя не должен превышать 15 минут.

Очередность ожидания приема для отдельных категорий получателей государственной услуги не установлена.

12. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме

 

12.1. Регистрация запроса заявителя о предоставлении государственной услуги осуществляется в день его поступления в организации, предоставляющей государственную услугу.

13. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении государственной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги

 

13.1. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям работы специалистов.

Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, должны быть оборудованы автоматической пожарной сигнализацией и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.

13.2. Зал ожидания и места для заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги должны быть оборудованы стульями, кресельными секциями, скамьями, а также столами (стойками) с канцелярскими принадлежностями для осуществления необходимых записей.

Количество мест определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении.

13.3. Здание, в котором расположены Министерства, Управления, Поставщиков должны быть оборудованы отдельным входом для свободного доступа заявителей, в том числе инвалидов использующих кресла-коляски, информационной табличкой (вывеской) с его наименованием и адресом нахождения.

Обеспечивается допуск в здание собаки-проводника при наличии документа, подтверждающее ее специальное обучение и выдаваемого по форме и порядке которые определятся федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере социальной защиты населения.

На территории, прилегающей к месту нахождения Министерства, Управления, Поставщиков должны оборудоваться в установленном порядке места для парковки автотранспортных средств и высадки из него, в том числе для инвалидов, использующих кресла-коляски.

13.4. Места для информирования заявителей, получения информации оборудуются информационными стендами, стульями и столами (стойками) для заполнения заявления, а также бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для заполнения заявления заявителями.

13.5. Прием заявителей осуществляется в кабинетах, которые оборудуются информационными табличками, звуковой и зрительной информации с указанием:

- номера кабинета (выполненными рельефно-точечными шрифтом Брайля);

- фамилии, имена и отчества специалистов Министерства, Управления, Поставщиков.

Рабочие места специалистов Министерства, Управления, Поставщиков, оборудуются столами, стульями, компьютерами и оргтехникой, позволяющими своевременно и в полном объеме предоставлять услугу.

13.6. Информационные стенды Министерства, Управления, Поставщиков должны содержать следующую визуальную, текстовую и мультимедийную информацию:

- о месте нахождения и графике работы Министерства, Управления, Поставщиков, а также способах получения указанной информации;

- о справочных телефонах и специалистах Министерства, Управления, Поставщиков;

- об адресе официального сайта Министерства, Управления, Поставщиков в сети Интернет и адресе их электронной почты;

- об адресах портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

- о порядке получения информации по предоставлению государственной услуги, сведений о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций);

- образец заполнения заявлений.

14. Показатели доступности и качества предоставления государственной услуги

 

14.1. Результат оказания государственной услуги измеряется показателями доступности.

- расположенность организации, предоставляющей государственную услугу в зоне доступности общественного транспорта;

- наличие необходимого количества специалистов, а также помещений, в которых осуществляется прием заявителей;

- наличие исчерпывающей информации о способах, порядке и сроках предоставления государственной услуги на информационных стендах, информационных ресурсах территориального органа в сети "Интернет", на Едином портале государственных и муниципальных услуг.

14.2. Показатели качества предоставления государственной услуги характеризуется отсутствием:

- очередей при приеме заявителей;

- нарушений сроков предоставления государственной услуги;

- жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, предоставляющих государственную услугу;

- жалоб на некорректное, невнимательное отношение должностных лиц, оказывающих государственную услугу, к заявителям.

15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления государственных и муниципальных услуг в электронной форме

 

15.1. Предоставление государственной услуги предусмотрено на базе МФЦ.

15.2. Заявитель с помощью сервиса электронных услуг через официальный сайт МФЦ может получить предварительную консультацию на основании представленных сканированных документов без необходимости личного обращения к специалисту МФЦ. Все необходимые для предоставления услуги документы принимаются от Заявителя в электронном виде (отсканированные копии) в формате ipg, doc, docx, pdf, rar, zip.

Предоставление консультации в электронном виде производится при наличии полного пакета документа.

15.3. Получение об услуге, подаче заявления, получения информации и хода исполнения, подачи жалобы и выполнения иных действий для получения государственной услуги предусмотрено посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия), а также получения сведений об услуге посредством единого портала государственных и муниципальных услуг.

16. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах

 

16.1. Процедура по приему заявлений о предоставлении социальных услуг включает в себя следующие административные действия:

Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для зачисления на социальное обслуживание на дому, полустационарное обслуживание, стационарное обслуживание и срочные социальные услуги.

Регистрация документов на предоставление государственной услуги осуществляется специалистом, ответственным за прием и регистрацию документов.

Специалист организации, предоставляющей государственную услугу, ответственный за прием и регистрацию документов:

- проверяет наличие документов, подтверждающих личность заявителя либо законного представителя;

- проверяет наличие документов, подтверждающий статус и полномочия законного представителя;

- проверяет наличие документов, предусмотренных пунктами 7.1, 7.2., 7.3. и 7.4. раздела 7 настоящего Административного регламента;

- сверяет копии представленных документов с их оригиналами;

- в случаях выявления оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги, установленных пунктом 8.1. раздела 8 настоящего Административного регламента, отказывает заявителю в приеме документов;

- в случае наличия документов, предусмотренных пунктами 7.1, 7.2., 7.3. и 7.4. раздела 7 настоящего Административного регламента, регистрирует заявление путем проставления регистрационного номера и даты приема.

Прием заявления и документов для зачисления на социальное обслуживание на дому, полустационарное обслуживание, стационарное обслуживание и срочные социальные услуги регистрация заявления осуществляются в день их поступления в организации, предоставляющей государственную услугу.

Составление акта обследования материально-бытовых условий проживания заявителя (далее - акт обследования) осуществляется уполномоченным специалистом по форме, указанной в приложении N 4 к настоящему Административному регламенту.

Срок осуществления административного действия - в течение пяти дней после регистрации документов.

Формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги.

Межведомственный запрос формируется специалистом, ответственным за формирование личного дела заявителя, в случае, если заявителем не были самостоятельно предоставлены документы, указанные в пунктах 7.1, 7.2., 7.3. и 7.4. раздела 7 настоящего Административного регламента.

Направление межведомственного запроса и направление ответа на межведомственный запрос допускаются только в целях, связанных с предоставлением государственной услуги.

Срок направления межведомственных запросов - в течение пяти календарных дней со дня регистрации заявления и прилагаемых к нему документов.

Срок подготовки и направления ответа на межведомственные запросы не может превышать пять календарных дней со дня поступления межведомственных запросов в соответствующий орган.

Формирование личного дела заявителя и введение информации в автоматизированную систему "Адресная социальная помощь".

Формирование личного дела заявителя и введение информации в автоматизированную систему "Адресная социальная помощь" осуществляется уполномоченным специалистом в течение пяти календарных дней после составления акта обследования и получения ответа на межведомственные запросы.

Рассмотрение документов заявителя и подготовка проекта решения о зачислении либо отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому, полустационарное обслуживание, стационарное обслуживание и срочные социальные услуги.

Проект решения о зачислении либо отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому, полустационарное обслуживание, стационарное обслуживание и срочные социальные услуги подготавливает специалист организации, предоставляющей государственную услугу в течение пяти календарных дней после формирования личного дела заявителя.

Принятие решения о зачислении либо отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому, полустационарное обслуживание, стационарное обслуживание и срочные социальные услуги.

Должностным лицом, ответственным за принятие решения о зачислении либо об отказе в зачислении на социальное обслуживание дому, полустационарное обслуживание, стационарное обслуживание и срочные социальные услуги является руководитель организации, предоставляющей государственную услугу, либо лицо, его замещающее.

Руководитель принимает решение о зачислении либо об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому, полустационарное обслуживание, стационарное обслуживание и срочные социальные услуги путем его подписания.

Решение о зачислении либо об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому, полустационарное обслуживание, стационарное обслуживание и срочные социальные услуги принимается в течение пяти календарных дней со дня подготовки проекта решения, но не позднее чем через 30 календарных дней со дня регистрации документов заявителя.

Уведомление заявителя о принятом решении.

В случае принятия решения о зачислении на социальное обслуживание на дому, полустационарное обслуживание, стационарное обслуживание и срочные социальные услуги заявитель уведомляется любым доступным способом (лично, по почте, по телефону, с помощью курьера, в электронном виде) о принятом решении и необходимости заключения договора о предоставлении социальных услуг.

Договор о предоставлении социальных услуг заключается согласно приложению N 5 настоящего Административного регламента.

Перед подписанием договора о предоставлении социальных услуг заявители должны быть ознакомлены с перечнем и содержанием социальных услуг, условиями их предоставления (бесплатно, за плату или частичную плату), а также с типовыми правилами и порядком пребывания в организациях социального обслуживания.

В случае принятия решения об отказе в зачислении на социальное обслуживание на дому, полустационарное обслуживание, стационарное обслуживание и срочные социальные услуги заявителю вручается или направляется по почте подписанное извещение. Извещение оформляется согласно приложению N 6 настоящего Административного регламента с указанием причин отказа и ссылкой на норму действующего законодательства.

Уведомление заявителя осуществляется в течение пяти календарных дней со дня принятия решения.

Зачисление заявителя на социальное обслуживание на дому, полустационарное обслуживание, стационарное обслуживание и срочные социальные услуги осуществляется на основании решения, принятого руководителем организации, предоставляющей государственную услугу, либо лицом, его замещающим.

16.2. Критериями принятия решения в рамках настоящей административной процедуры является отсутствие либо наличие оснований для отказа в зачислении на социальное обслуживание на дому, полустационарное обслуживание, стационарное обслуживание и срочные социальные услуги.

16.3. Результат административной процедуры:

- зачисление на социальное обслуживание;

- отказ в зачисление на социальное обслуживание.

16.4. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является отметка в журнале исходящей корреспонденции либо на втором экземпляре документа, содержащего информацию о принятом решении.

16.5. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении N 7 к настоящему Административному регламенту.

При предоставлении государственной услуги в электронной форме организации, предоставляющей государственную услугу, обеспечивается:

- предоставление в установленном порядке информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;

- возможность получения заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги;

- возможность получения и копирования заявителями на официальном сайте Министерства и на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) форм заявлений и иных документов, необходимых для получения государственной услуги в электронном виде (при наличии технической возможности);

- возможность для заявителей представлять документы в электронном виде с использованием официального сайта Министерства и портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) (при наличии технической возможности и электронной подписи).

При подаче запроса в электронном виде через портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) (при наличии технической возможности и электронной подписи) заявителю через "Личный кабинет" предоставляется информация о ходе рассмотрения заявления.

17. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления социальных услуг

 

17.1. Должностные лица организации, предоставляющей государственную услугу, Министерства организуют и осуществляют контроль за исполнением государственной услуги.

17.2. Контроль за полнотой и качеством исполнения государственной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействия) специалистов организации, предоставляющей государственную услугу.

17.3. Проверки могут быть плановыми и внеплановыми. Внеплановая проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя. Результаты проверок оформляются в виде справки, в которой отмечают недостатки и предложения по их устранению.

18. Ответственность специалистов за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) ими в ходе предоставления государственной услуги

 

18.1. В случае выявления по результатам проверок нарушений осуществляется привлечение специалистов к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Персональная ответственность специалистов, должностных лиц закрепляется в их должностных регламентах или должностных инструкциях в соответствии с требованиями законодательства.

19. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) организации, предоставляющей государственную услугу, а также должностных лиц

 

19.1. Заинтересованные лица вправе обжаловать действия (бездействие) и решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, в досудебном (внесудебном) порядке.

Действия (бездействие) организации, предоставляющей государственную услугу, а также решения, принятые (осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, обжалуются в досудебном (внесудебном) порядке путем обращения к руководителю организации, предоставляющей государственную услугу либо лицу, его замещающему (далее - руководитель организации, предоставляющей государственную услугу).

В случае если обжалуются решения руководителя организации, предоставляющей государственную услугу, жалоба подается в Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия) (далее - Министерство). Почтовый адрес Министерства: 677000, Республика Саха (Якутия) г. Якутск, ул. Петра Алексеева, д. 6/1.

19.2. Жалоба подается в организации, предоставляющей государственную услугу письменной форме, в том числе при личном приеме заявителя, или в электронном виде.

19.3. Жалоба должна содержать:

- наименование организации, предоставляющей государственную услугу, должностного лица организации, предоставляющей государственную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

- фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

- сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) организации, предоставляющей государственную услугу, его должностного лица;

- доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) организации, предоставляющей государственную услугу, его должностного лица. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

19.4. В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность (для физических лиц);

- оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписанная руководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом (для юридических лиц);

- копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым такое физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.

19.5. Прием жалоб в письменной форме осуществляется в организации, предоставляющей государственную услугу в месте предоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной государственной услуги).

Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставления государственной услуги.

Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.

В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляет документ, удостоверяющий его личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

19.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителем посредством:

- официального сайта Министерства в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";

- Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) либо портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия).

19.7. При подаче жалобы в электронном виде документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.

19.8. В случае если жалоба подана заявителем в орган, в компетенцию которого не входит принятие решения по жалобе, в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации указанный орган направляет жалобу в Министерство на ее рассмотрение и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в Министерстве.

19.9. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает ее передачу в Министерство в порядке и сроки, которые установлены соглашением о взаимодействии, но не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.

Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услуги многофункциональным центром рассматривается уполномоченным органом.

При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрации жалобы в уполномоченном органе.

19.10. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

- нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги;

- нарушение срока предоставления государственной услуги;

- требование представления заявителем документов, не предусмотренных настоящим Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги;

- отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено настоящим Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги;

- требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной настоящим Административным регламентом и иными нормативными правовыми актами, устанавливающими требования к предоставлению государственной услуги;

- отказ организации, предоставляющей государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

19.11. Уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица организации, предоставляющей государственную услугу обеспечивают прием и рассмотрение жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента.

19.12. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо организации, предоставляющей государственную услугу, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.

19.13. Организации, предоставляющей государственную услугу обеспечивают:

- оснащение мест приема жалоб;

- информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) организации, предоставляющей государственную услугу, его должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальных сайтах, на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) либо портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия);

- консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) организации, предоставляющей государственную услугу, его должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;

- заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления многофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб.

19.14. Жалоба, поступившая в организации, предоставляющей государственную услугу, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 30 рабочих дней со дня ее регистрации.

В случае обжалования отказа организации, предоставляющей государственную услугу, специалиста организации, предоставляющей государственную услугу в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

19.15. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" организации, предоставляющей государственную услугу принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.

При удовлетворении жалобы организации, предоставляющей государственную услугу принимают исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.

19.16. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:

- наименование организации, предоставляющей государственную услугу, рассмотревшей жалобу, должность, фамилия, имя, отчество его должностного лица, принявшего решение по жалобе;

- номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;

- фамилия, имя, отчество заявителя;

- основания для принятия решения по жалобе;

- принятое по жалобе решение;

- в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;

- сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.

19.17. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается должностным лицом организации, предоставляющей государственную услугу либо лицом, его замещающим.

По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.

19.18. Организации, предоставляющей государственную услугу, отказывают в удовлетворении жалобы в следующих случаях:

- наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;

- подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;

- наличие решения по жалобе, принятого ранее в соответствии с требованиями настоящего раздела административного регламента, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.

19.19. Организации, предоставляющей государственную услугу вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:

- наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;

- отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.

19.20. Должностные лица организации, предоставляющей государственную услугу, уполномоченные на рассмотрение жалоб на нарушение порядка предоставления государственной услуги, за нарушение порядка или сроков рассмотрения жалобы либо незаконного отказа или уклонения указанного должностного лица от принятия ее к рассмотрению несут ответственность в соответствии с частями 3 и 5 статьи 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

19.21. Заявитель имеет право на судебное обжалование действий должностных лиц, а также решений, принятых (осуществляемых) в ходе выполнения настоящего Административного регламента, в порядке, установленном федеральным законодательством.

Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Прием заявлений о предоставлении
социальных услуг в организациях
социального обслуживания",
утвержденному приказом Министерства
труда и социального развития
Республики Саха (Якутия)
от 21 января 2016 г. N 31-ОД

 

Информация
о месте нахождения, справочных телефонах, графике работы, адресах электронной почты организаций, предоставляющих государственную услугу по осуществлению приема и регистрации заявления и документов, необходимых для предоставления государственной услуги в организациях социального обслуживания

 

Часы работы организаций, предоставляющих государственную услугу обслуживания на дому:

понедельник - пятница: с 9.00 до 17.15

пятница: с 9.00 до 17.00

перерыв на обед: с 13.00 до 14.00

 

Управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия) в улусах (районах) и г. Якутске

 

N
п/п

Наименование ведомства, управления, предоставляющего государственную услугу

Справочные телефоны, электронный адрес управления

Почтовый адрес управления

1

Абыйское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41159) 2-17-84

8 (41159) 2-19-55

uszn1@mintrud.sakha.ru

ул. Корякина, д. 6/2,

п. Белая Гора,

Абыйский улус (район), 678896

2

Алданское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41145) 3-65-67

8 (41145) 3-55-78

uszn2@mintrud.sakha.ru

ул. 50 лет ВЛКСМ, д. 5а, г. Алдан, 678900

3

Аллаиховское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41158) 2-13-00

8 (41158) 2-14-97

uszn3@mintrud.sakha.ru

ул. Кальвица, д. 2, п. Чокурдах,

Аллаиховский улус (район), 678800

4

Амгинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41142) 4-14-80

8 (41142) 4-15-54

uszn4@mintrud.sakha.ru

ул. Байкалова, 26 б,

с. Амга,

Амгинский улус (район),

678600

5

Анабарское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41168) 2-14-43

8 (41168) 2-12-88

uszn5@mintrud.sakha.ru

ул. Октябрьская, 10, п. Саскылах, Анабарский национальный (Долгано-эвенкийский) (район), 678440

6

Булунское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41167) 5-29- 39

8 (41167) 5-20-65

uszn6@mintrud.sakha.ru

ул. Трусова 6, п. Тикси, Булунский улус (район), 678400,

7

Верхневилюйское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41133) 4-13-94

8 (41133) 4-12-52

uszn7@mintrud.sakha.ru

ул. Октябрьская, 15, с. Верхневилюйск, Верхневилюйский улус (район), 678230

8

Верхнеколымское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41155) 4-17-78

8 (41155) 4-12-79

uszn8@mintrud.sakha.ru

ул. Победы, 14, п. Зырянка, Верхнеколымский улус (район), 678770

9

Верхоянское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41165) 2- 17-03

8 (41165) 2-15-76

uszn9@mintrud.sakha.ru

ул. Смирнова, 10 а,

п. Батагай, Верхоянский район,

678500

10

Вилюйское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41132) 4-26-40

8 (41132) 4-14-88

uszn10@mintrud.sakha.ru

ул. Ленина, 34, г. Вилюйск, Вилюйский улус (район), 678200

11

Горное управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41131) 4-17-44

8 (41131) 4-16-40

uszn11@mintrud.sakha.ru

ул. Гагарина, 8, с. Бердигестях, Горный улус (район), 678030

12

Жиганское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41164) 2-15-63

8 (41164) 2-13-08

uszn12@mintrud.sakha.ru

ул. Ойунского, 6,

с. Жиганск, Жиганский национальный эвенкийский улус (район), 678330

13

Кобяйское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41163) 2-19-90

8 (41163) 2-11-69

uszn13@mintrud.sakha.ru

ул. Ленина,

11, п. Сангар, Кобяйский улус

(район), 678300

14

Ленское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41137) 4-13-12

8 (41137) 4-23-24

uszn14@mintrud.sakha.ru

ул. Ленина, 65,

г. Ленск, Ленский район, 678144

15

Мегино-Кангаласское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41143) 4-21-05

8 (41143) 4-25-86

uszn15@mintrud.sakha.ru

ул. Советская, 27/1, с. Майя, Мегино-Кангаласский улус (район), 678070

16

Мирнинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41136) 3-64-96

8 (41136) 3-42-01

uszn16@mintrud.sakha.ru

ул. Ленина, 10 г. Мирный, Мирнинский район, 678170

17

Момское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41150) 2-11-20

8 (41150) 2-13-22

uszn17@mintrud.sakha.ru

ул. Советская, 23, с. Хону

Момский район, 678860

18

Намское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41162) 4-11-63

8 (41162) 4-18-40

uszn18@mintrud.sakha.ru

ул. Чагылгана-Винокурова, 11/1, с. Нам Намский улус (район), 678380

19

Нерюнгринское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41147) 4-29-17

8 (41147) 3-01-91

uszn19@mintrud.sakha.ru

ул. Карла Маркса, 15 г. Нерюнгри, Нерюнгринский район, 678960

20

Нижнеколымское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41157) 2-33-63

8 (41157) 2-32-82

uszn20@mintrud.sakha.ru

ул. Пушкина, 34, п. Черский Нижнеколымский район, 678830

21

Нюрбинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41134) 2- 43-3

8 (41134) 2-40-94

uszn21@mintrud.sakha.ru

ул. Ворошилова, 9 г. Нюрба, Нюрбинский район, 678450

22

Оймяконское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41154) 2-12-83

8 (41154) 2-09-76

uszn22@mintrud.sakha.ru

ул. Коммунистическая, 30/2, п. Усть-Нера Оймяконский улус (район), 678730

23

Олекминское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41138) 4-13-30

8 (41138) 4-23-30

uszn23@mintrud.sakha.ru

ул. Молодежная, 10, г. Олекминск,

Олекминский район, 678100

24

Оленекское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41169) 2-16-82

8 (41169) 2-12-69

uszn24@mintrud.sakha.ru

ул. Октябрьская, 35 с. Оленек, Оленекский эвенкийский национальный район, 678480

25

Среднеколымское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41156) 4-12-24

8 (41156) 4-19-22

uszn25@mintrud.sakha.ru

ул. Ярославского, 11 г. Среднеколымск, Среднеколымский улус (район), 678790

26

Сунтарское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41135) 2-22-75

8 (41135) 2-26-86

uszn26@mintrud.sakha.ru

ул. Ленина, 20,

с. Сунтар,

Сунтарский улус (район) 678290

27

Таттинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41152) 4-19-72

8 (41152) 4-24-09

uszn27@mintrud.sakha.ru

ул. Ойунского, 11/1 с. Ытык-Кюель, Таттинский улус (район) 678650

28

Томпонское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41153) 4-26-04

8 (41153) 4-15-43

uszn28@mintrud.sakha.ru

ул. Кычкина, 1

п. Хандыга, Томпонский район, 678720

29

Усть-Алданское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41161) 4-11-51

8 (41161) 4-25-61

uszn29@mintrud.sakha.ru

ул. Ленина, 26

с. Борогонцы,

Усть-Алданский улус (район), 678350

30

Усть-Майское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41141) 4-26-37

8 (41141) 4-28-59

uszn30@mintrud.sakha.ru

ул. Горького, 29

п. Усть-Мая,

Усть-Майский улус (район), 678620

31

Усть-Янское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41166) 2-77-76

8 (41166) 2-77-64

uszn31@mintrud.sakha.ru

мкр. Арктика, 12

п. Депутатский

Усть-Янский улус (район) 678540

32

Хангаласское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41144) 4-18-64

8 (41144) 4-38-51

uszn32@mintrud.sakha.r

ул. Орджоникидзе, 26

г. Покровск,

Хангаласский улус (район), 678000

33

Чурапчинское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41151) 4-25-85

8 (41151) 4-16-21

uszn33@mintrud.sakha.ru

ул. Ленина, 41, с. Чурапча

Чурапчинский улус (район), 678670

34

Эвено-Бытантайское управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

8 (41160) 2-15-31

8 (41160) 2-13-06

uszn34@mintrud.sakha.ru

ул. Строителей, 2

с. Батагай-Алыта, Эвено-Бытантайский улус (район), 678580

35

Управление социальной защиты населения и труда при Министерстве труда и социального развития Республики Саха (Якутия) г. Якутск

8 (41-12) 42-01-25

8 (41-12) 42-43-03

uszn35@mintrud.sakha.ru

пр. Ленина, 4/1

г. Якутск, 677000

Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия)

 

Должность, Ф.И.О.

N

Телефон

Электронный адрес

Почтовый адрес

Министр - Дружинин Александр Николаевич

23

8 (4112) 43-40-34

Оф. сайт МТ и СР в сети Интернет: www.sakha.gov.ru/mintrud

677000, г. Якутск, ул. П. Алексеева, 6/1

Первый заместитель министра - Сырова Светлана Анатольевна

 

8 (4112) 34-15-90

Оф. сайт МТ и СР в сети Интернет: www.sakha.gov.ru/mintrud

677000, г. Якутск, ул. П. Алексеева, 6/1

Первый заместитель министра - Степанова Татьяна Иннокентьевна

 

8 (4112) 34-11-66

Оф. сайт МТ и СР в сети Интернет: www.sakha.gov.ru/mintrud

677000, г. Якутск, ул. П. Алексеева, 6/1

Заместитель министра - Максимова Зинаида Семеновна

 

8 (4112) 42-12-04

Оф. сайт МТ и СР в сети Интернет: www.sakha.gov.ru/mintrud

677000, г. Якутск, ул. П. Алексеева, 6/1

Департамент организации социального обслуживания Руководитель - Амвросьева Алена Анатольевна

32

8 (4112) 42-39-72

amvrosevaaa@.sakha.gov.ru

677000, г. Якутск, ул. П. Алексеева, 6/1.

Департамент социальной инфраструктуры - Ефремова Галина Васильевна

 

8 (4112) 42-40-82

efremovagv@.sakha.gov.ru

677000, г. Якутск, ул. П. Алексеева, 6/1.

Отдел материально-технического обеспечения

Руководитель - Платонов Владислав Дмитриевич

29

8 (4112) 341049

platonovvd@.sakha.gov.ru

677000, г. Якутск, ул. П. Алексеева, 6/1.

Департамент социальной политики

Руководитель - Шомоева Надежда Владимировна

 

8 (4112) 42-55-67

shomoevanv@.sakha.gov.ru

677000, г. Якутск, ул. П. Алексеева, 6/1.

Отдел социальной поддержки населения

Руководитель - Самсонова Сардана Васильевна

 

8 (4112) 42-28-61

camconovacv@.sakha.gov.ru

677000, г. Якутск, ул. П. Алексеева, 6/1

ГБУ РС (Я) "КЦСОН г. Якутска"

Директор - Пахомова Наталья Николаевна

 

8 (4112) 43-62-19

kcson35@mintrud.sakha.ru

677000, г. Якутск, 202 мкр., 19/1

ГБУ РС (Я) "КЦСОН Хангаласского улуса"

Директор - Иванова Елена Ивановна

 

8 (41144) 4-52-84

kcson32@mintrud.sakha.ru

678010, г. Покровск ул. Бр. Ксенофонтовых, 24"а"

ГБУ РС (Я) "Вилюйский КЦСОН"

Директор - Тутукаров Юрий Иванович

 

8 (41132) 41748

kcson10@mintrud.sakha.ru

678200, г. Вилюйск ул. Ленина, 34

ГБУ РС (Я) "Булунский ЦСБО"

Директор Камынина Марианна Пудовна

 

8 (41167) 5-28-10

csbo6@mintrud.sakha.ru

678400, п. Тикси ул. 50 л. Северн. морск. пути, 33

ГБУ РС (Я) "Верхнеколымский ЦСБО"

Директор - Михайлова Валентина Петровна

 

8 (41155) 4-18-39

csbo8@mintrud.sakha.ru

678770, п. Зырянка ул. Асямова, 13 а

Реквизиты территориальных обособленных структурных подразделений Государственного автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)

 

N
п/п.

Наименование структурных подразделений, рабочих мест МФЦ и привлекаемых организаций

Местонахождение структурных подразделений, рабочих мест МФЦ и привлекаемых организаций

1.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Алданскому району

Республика Саха (Якутия), Алданский район, г. Алдан, ул. Октябрьская, д. 13

2.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Амгинскому улусу (району)

Республика Саха (Якутия), Амгинский улус (район), с. Амга, ул. Партизанская, д. 28

3.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Булунскому улусу (району)

Республика Саха (Якутия), Булунский улус (район), п. Тикси, ул. Трусова, д. 2

4.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Верхневилюйскому улусу (району)

Республика Саха (Якутия), Верхневилюйский улус (район), с. Верхневилюйск, ул. Октябрьская, д. 3

5.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Вилюйскому улусу (району)

Республика Саха (Якутия), Вилюйский улус (район), г. Вилюйск, ул. Ленина, д. 55

6.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Горному улусу

Республика Саха (Якутия), Горный улус, с. Бердигестях, ул. Октябрьская, д. 5

7.

Офис привлекаемой организации ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" в с. Кобяй Кобяйского улуса (района)

Республика Саха (Якутия), Кобяйский улус (район), с. Кобяй, ул. Терехова, д. 9

8.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Ленскому району

Республика Саха (Якутия), Ленский район, г. Ленск, ул. Дзержинского, д. 33

9.

Офис привлекаемой организации ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" в с. Майя Мегино-Кангаласского улус

Республика Саха (Якутия), Мегино-Кангаласский улус, с. Майя, ул. Майинская, д. 5

10.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" в п. Нижний Бестях Мегино-Кангаласского улуса

Республика Саха (Якутия), Мегино-Кангаласский улус, п. Нижний Бестях, ул. Ленина, д. 36/3

11.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Мирнинскому району в г. Удачный

Республика Саха (Якутия), Мирнинский район, г. Удачный, мкр. Новый город

12.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Мирнинскому району в п. Айхал

Республика Саха (Якутия), Мирнинский район, п. Айхал, ул. Юбилейная, д. 11

13.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Намскому улусу

Республика Саха (Якутия), Намский улус, с. Намцы, ул. Октябрьская, д. 1

14.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Нерюнгринскому району

Республика Саха (Якутия), Нерюнгринский район, г. Нерюнгри, ул. К. Маркса, д. 15

15.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Нюрбинскому району

Республика Саха (Якутия), Нюрбинский район, г. Нюрба, ул. Ленина, 30

16.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Олекминскому району

Республика Саха (Якутия), Олекминский район, г. Олекминск, ул. Молодежная, д. 21

17.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Оймяконскому улусу (району)

Республика Саха (Якутия), Оймяконский улус (район), п. Усть-Нера, ул. Ленина, д. 23

18.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Среднеколымскому улусу (району)

Республика Саха (Якутия), Среднеколымский улус (район), г. Среднеколымск, ул. Ярославского, д. 11

19.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Сунтарскому улусу (району)

Республика Саха (Якутия), Сунтарский улус (район), с. Сунтар, ул. Октябрьская, д. 57

20.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Таттинскому улусу

Республика Саха (Якутия), Таттинский улус, с. Ытык-Кюель, ул. Мординова, д. 23А

21.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Томпонскому району

Республика Саха (Якутия), Томпонский район, п. Хандыга, ул. Ю. Кудрявого, д. 31

22.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Усть-Алданскому улусу (району)

Республика Саха (Якутия), Усть-Алданский улус (район), с. Борогонцы, ул. Ленина, д. 28/1

23.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Усть-Янскому улусу (району)

Республика Саха (Якутия), Усть-Янский улус (район), п. Депутатский, мкр. Арктика, д. 2

24.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Хангаласскому улусу

Республика Саха (Якутия), Хангаласский улус, г. Покровск, ул. Орджоникидзе, д. 53 А

25.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Хангаласскому улусу в п. Мохсоголлох

Республика Саха (Якутия),

Хангаласский улус, п. Мохсоголлох, Заводская, д. 6

26.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" по Чурапчинскому улусу (району)

Республика Саха (Якутия), Чурапчинский улус (район), с. Чурапча, ул. Октябрьская, д. 17 В

27.

ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)"

Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Аммосова, д. 18

28.

Дополнительные офисы ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" в г. Якутске

Республика Саха (Якутия), г. Якутск, ул. Винокурова, д. 21

29.

Территориальное обособленное структурное подразделение ГАУ "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Саха (Якутия)" в Городском округе "Жатай"

Республика Саха (Якутия), Городской округ "Жатай", ул. Гастелло, д. 19

Приложение N 2
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Прием заявлений о предоставлении
социальных услуг в организациях
социального обслуживания",
утвержденному приказом Министерства
труда и социального развития
Республики Саха (Якутия)
от 21 января 2016 г. N 31-ОД

 

                   ______________________________________________________
                    (наименование органа (поставщика социальных услуг)),
                   ______________________________________________________
                   от __________________________________________________,
                      (фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)
                   _____________________________________________________,
                      (дата рождения гражданина), (СНИЛС гражданина)
                   _____________________________________________________,
                     (реквизиты документа, удостоверяющего личность)
                   _____________________________________________________,
                   (гражданство, сведения о месте проживания (пребывания)
                   ______________________________________________________
                            на территории Российской Федерации)
                   _____________________________________________________,
                         (контактный телефон, e-mail (при наличии)

 

                   от*(1) _______________________________________________
                     (фамилия, имя, отчество (при наличии) представителя,
                   ______________________________________________________
                      реквизиты документа, подтверждающего полномочия
                   ______________________________________________________
                     представителя, реквизиты документа, подтверждающего
                   ______________________________________________________
                      личность представителя, адрес места жительства)

 

                               Заявление
                   о предоставлении социальных услуг

 

Прошу предоставить мне социальные услуги в форме социального обслуживания
____________________________________________________________, оказываемые
       (указывается форма социального обслуживания)
________________________________________________________________________.
(указывается желаемый (желаемые) поставщик (поставщики) социальных услуг)
Нуждаюсь в социальных услугах: _________________________________________.
                               (указываются желаемые социальные услуги
________________________________________________________________________.
                   и периодичность их предоставления)
В    предоставлении    социальных    услуг    нуждаюсь    по    следующим
обстоятельствам*(2): ____________________________________________________
_________________________________________________________________________
(указываются обстоятельства, которые ухудшают или могут ухудшить условия
________________________________________________________________________.
                     жизнедеятельности гражданина)
Условия проживания и состав семьи: _____________________________________.
                          (указываются условия проживания и состав семьи)
Сведения о доходе*(3): __________________________________________________
           (указываются сведения о доходе гражданина, включаемые в расчет
________________________________________________________________________.
           среднедушевого дохода получателя социальных услуг)
Достоверность представленных сведений, документов подтверждаю и даю  свое
согласие  на  обработку  указанных  в  настоящем  заявлении  персональных
данных.

 

Приложение: (указать комплект документов, необходимых для  предоставления
социальных услуг).

 

___________ (_____________)                  "___" _____________ г.
  (подпись)     (Ф.И.О.)                     дата заполнения заявления

Приложение N 3
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Прием заявлений о предоставлении
социальных услуг в организациях
социального обслуживания",
утвержденному приказом Министерства
труда и социального развития
Республики Саха (Якутия)
от 21 января 2016 г. N 31-ОД

 

                          МЕДИЦИНСКАЯ СПРАВКА
         (врачебное профессиональное консультативное заключение)
    на гражданина, оформляющегося на социальное обслуживание на дому

 

Наименование медицинской организации, выдавшего карту ___________________
_________________________________________________________________________
Фамилия, имя, отчество __________________________________________________
Год рождения ____________________________________________________________
Домашний адрес __________________________________________________________
Заключение врачей-специалистов  (с указанием  основного и  сопутствующего
диагнозов,  наличия  осложнений,  сведений о  перенесенных  заболеваниях,
наличия или отсутствия показаний к социальному обслуживанию на дому:
Терапевт (педиатр) ______________________________________________________
Хирург __________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Дерматовенеролог ________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Окулист _________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Стоматолог ______________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Фтизиатр ________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Гинеколог (с 14 лет) ____________________________________________________
_________________________________________________________________________
Невропатолог ____________________________________________________________
Психиатр (развернутый психостатус за подписью ВК) _______________________
_________________________________________________________________________
Сведения о прививках ____________________________________________________
_________________________________________________________________________

 

Заключение ВК медицинской организации:

 

По  состоянию  здоровья  противопоказаний  в  оформлении  на   социальное
обслуживание   на   дому   (имеется/не имеется/нуждается    (в  частичном
постороннем уходе/в полном постороннем уходе/ - нужное подчеркнуть.

 

К медицинской карте прилагаются результаты анализов с указанием  номера и
даты готовности:
общий анализ крови;
общий анализ мочи;
анализ кала на кишечную группу и дизентерию;
анализ кала на я/глист;
анализ крови на реакцию Вассермана и гонококки;
анализ мокроты на ВК (по показаниям);
анализ мочи на ВК (по показаниям);
мазок из зева и носа на дифтерию.

 

"_____" ____________________20 ___ г.                 Главный врач

 

М.П.

Приложение N 4
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Прием заявлений о предоставлении
социальных услуг в организациях
социального обслуживания",
утвержденному приказом Министерства
труда и социального развития
Республики Саха (Якутия)
от 21 января 2016 г. N 31-ОД

 

                                  АКТ
     обследования материально-бытовых условий проживания гражданина

 

Дата обследования "___" __________ 20___ г.
Проводилось обследование условий проживания _____________________________
                       (фамилия, имя, отчество, дата рождения гражданина)
_________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
Документ удостоверяющий личность  гражданина  (серия, номер, кем  и когда
выдан) __________________________________________________________________
Место    фактического     проживания     и     проведения    обследования
материально-бытовых условий проживания гражданина _______________________
_________________________________________________________________________
Статус проживания _______________________________________________________
       (одинокий, одиноко проживающий, семейная пара, проживание в семье)
Льготная категория ______________________________________________________

 

Источник дохода _________________________________________________________
                          (пенсия, другие источники, сумма)

 

Наличие членов семьи, близких родственников гражданина __________________
_________________________________________________________________________
       (степень родства, Ф.И.О., дата рождения, место проживания)
_________________________________________________________________________
Способность к самообслуживанию __________________________________________
  (частичная, полная утрата способности к самообслуживанию, инвалидность,
    возможность передвижения с помощью вспомогательных средств - указать)
_________________________________________________________________________
Жилая площадь:
составляет _______ кв. м. состоит из _____ комнат, размер каждой комнаты:
______ кв. м. _____ кв. м. кв. м. на _____ этаже в _______ этажном доме.
Качество дома  (кирпичный,  панельный,  деревянный  и т.п.  в  нормальном
состоянии,  ветхий,   аварийный,   комнаты  сухие,   светлые,  проходные,
количество окон и пр.) __________________________________________________
_________________________________________________________________________
                            (нужное указать)

 

Благоустройство дома и  жилой  площади  (водопровод,  канализация,  какое
отопление, газ, ванна, лифт, телефон и т.д.) ____________________________
_________________________________________________________________________
                            (нужное указать)
Санитарно-гигиеническое     состояние     жилой     площади     (хорошие,
удовлетворительное, неудовлетворительное) _______________________________
_________________________________________________________________________
                            (нужное указать)
Принадлежность жилья ____________________________________________________
   (собственное, приватизированное, на условиях соц. найма, иное указать)
_________________________________________________________________________
Приусадебный участок ____________________________________________________

 

Подсобное хозяйство _____________________________________________________

 

На жилой площади проживают  (зарегистрированы  в установленном  порядке и
проживают фактически):
_________________________________________________________________________

 

Фамилия, имя, отчество

Год рождения

Место работы, должность или место учебы

Родственное отношение

С какого времени проживает на данной жилой площади

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Дополнительные данные обследования ______________________________________
_________________________________________________________________________
Заключения по результатам обследования
_________________________________________________________________________
       (нуждается не нуждается в предоставлении социальных услуг)

 

Члены Комиссии:

Приложение N 5
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Прием заявлений о предоставлении
социальных услуг в организациях
социального обслуживания",
утвержденному приказом Министерства
труда и социального развития
Республики Саха (Якутия)
от 21 января 2016 г. N 31-ОД

 

                                ДОГОВОР
                   о предоставлении социальных услуг

 

_________________________________________ ______________________ 20___ г.
                                           (место заключения договора)
________________________________________________________________________,
      (наименование организации, индивидуального предпринимателя)
именуемое в дальнейшем "Поставщик", в лице директора ____________________
________________________________________________________________________,
                   (фамилия, имя, отчество полностью)
действующего на основании Устава, с одной стороны, и гражданин  (законный
представитель) __________________________________________________________
_________________________________________________________________________
      (фамилия, имя, отчество гражданина (законного представителя)
дата рождения __________________, паспорт серия ___________ N __________,
выдан __________________________________________________________________,
                              (когда и кем)
проживающий по адресу: _________________________________________________,
                                    (населенный пункт)
_________________________________, _____, _________, действующий от имени
             (улица)                (дом)  (квартира)
(указывается для представителя) _________________________________________
на основании ___________________________________________________________,
 (документ, удостоверяющий представительство, - только для представителя)
именуемый в дальнейшем  "Получатель", с  другой стороны, далее  именуемые
"Стороны", заключили настоящий договор о нижеследующем:

 

1. Предмет договора

 

1.1. Поставщик обязуется на основании письменного заявления "Получателя" социальных услуг или его законного представителя и настоящего Договора, оказывать социальные услуги в соответствии с законодательством.

1.2. Неотъемлемой частью настоящего Договора являются:

- заявление;

- индивидуальная программа предоставления социальной услуги;

- акт выполненных услуг (Приложение к договору N 3);

- расчет предельных размеров платы за предоставления социальных услуг (Приложение к договору N 4);

- Перечень социальных услуг, предоставляемых на условиях частичной и полной оплаты;

1.3. Существенные условия Договора:

форма социального обслуживания - ________________________________________;

вид социальной услуги - __________________________________________________;

место предоставления социальной услуги - __________________________________;

объем социальной услуги - ________________________________________________;

периодичность социальной услуги -_________________________________________;

условия предоставления социальной услуги - ________________________________;

сроки предоставления социальных услуг - ___________________________________.

2. Права и обязанности Сторон

 

2.1. Поставщик обязан:

2.1.1. При заключении договора ознакомить Получателя с:

- Перечнем социальных услуг, предоставляемых поставщиками социальных услуг в Республике Саха (Якутия), его порядком и условиями их предоставления;

- государственным стандартом, определяющим объем, качество, порядок и условия предоставления социальных услуг на территории Республики Саха (Якутия);

- нормами и правилами социального обслуживания (приложение к договору N 1 или 2);

- видами дополнительных социальных услуг, оказываемых Поставщиком.

2.1.2. Письменно уведомлять Получателя об основаниях и размерах изменения оплаты услуг.

2.1.3. Предоставлять Получателю услуги, с соблюдением стандарта, в объемах и в сроки, согласованные с Получателем социальных услуг

2.1.4. Устранять недостатки оказанных социальных услуг, допущенных по вине Поставщика, за свой счет и не позднее 3 рабочих дней после поступления от Получателя претензии.

2.1.5. Обеспечивать соблюдение прав и законных интересов Получателя при осуществлении социального обслуживания, определенных законодательством Российской Федерации.

2.1.6. Сохранять конфиденциальность сведений, ставших известными Поставщику при исполнении договора.

2.1.7. Предоставлять срочные социальные услуги в соответствии со статьей 21 Федерального закона от 28.12.2013 N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации".

2.2. Поставщик имеет право:

2.2.1. В одностороннем порядке изменить размер платы социальных услуг, в случаях изменения размера среднедушевого дохода Получателя, предельной величины среднедушевого дохода, установленной в соответствии с законодательством Республики Саха (Якутия) и (или) изменения нормативов подушевого финансирования социальных услуг, предварительно известив письменно об этом Получателя в течение двух дней со дня таких изменений.

2.2.2. Прекратить Предоставление социального обслуживания при выявлении у Получателя противопоказаний для социального обслуживания установленных законодательством Российской Федерации и Республики Саха (Якутия), а также в случае систематического (два и более раза) нарушения Получателем норм и правил, сроков внесения установленной договором платы за услуги.

2.2.3. В случаях отказа Получателя социальных услуг от оплаты социальных услуг в установленном размере Поставщик вправе решать вопрос о приостановлении или прекращении действия настоящего Договора в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2.3. Получатель обязан:

2.3.1. Соблюдать условия договора.

2.3.2. Создавать необходимые для социального обслуживания на дому условия, соблюдать нормы и правила (приложение к договору N 2)*(4)

2.3.3. Предоставлять в соответствии с законодательством Республики Саха (Якутия) сведения и документы, необходимые для предоставления социальных услуг.

2.3.4. Вносить плату за оказанные услуги на условиях и в сроки, установленные договором.

2.3.5. Своевременно сообщать Поставщику обо всех изменениях, влияющих на условия предоставления услуг.

2.3.6 Находиться дома в дни предоставления социальных услуг социальным работником.*(5)

2.3.7. Уведомлять Поставщика в письменной форме о причинах отказа от предоставления социальных услуг.

2.4. Права Получателя:

2.4.1. Получать социальные услуги в соответствии с законодательством Республики Саха (Якутия), порядком и условиями предоставления социального обслуживания, а также стандартом надлежащего качества.

2.4.2. Получать бесплатно информацию о своих правах и обязанностях, видах социальных услуг, сроках, порядке и об условиях их предоставления, о тарифах на социальные услуги и об их стоимости для получателя социальных услуг, и о возможности получения социальных услуг бесплатно.

2.4.3. Предъявлять Поставщику в устной или письменной форме претензии о недостатках по оказанию социальных услуг в день их обнаружения, но не позднее 3 рабочих дней после предоставления услуг.

2.4.4. Вправе расторгнуть Договор об оказании социальной услуги и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным Договором срок недостатки оказанной услуги не устранены.

3. Порядок предоставления и получения услуг

 

3.1. Предоставление социальных услуг производится в объеме и сроки, согласованные Поставщиком и Получателем.

3.2. Предоставление социальных услуг по договору фиксируется социальным (ответственным) работником Поставщика в журнале учета оказанных социальных услуг (в дневнике посещений Получателя) и скрепляется подписями социального работника и Получателя.*(6)

ГАРАНТ:

Нумерация пунктов приводится в соответствии с источником

3.4. Замена социального (ответственного) работника по заявлению или по обоснованной жалобе Получателя, оказываемого социальные услуги по настоящему договору, производится по истечении 3 рабочих дней после поступления от Получателя заявления о необходимости замены.

3.5. Поставщик не вправе передавать исполнение обязательств по договору третьим лицам.

4. Размер и порядок внесения платы за услуги

 

4.1. Поставщик и Получатель не позднее 05 числа месяца, следующего за расчетным, составляют акт предоставленных социальных услуг (далее - акт) (приложение к договору N 3) на основании данных, зафиксированных в журнале учета оказанных социальных услуг Поставщиком.

4.2. Получатель социальной услуги вносит плату на счет Поставщика социальной услуги через кредитные организации или в кассу Поставщика социальной услуги самостоятельно, но не позднее чем за _____ дня до начала предоставления платных услуг.

4.3. Размер предоставления социальных услуг устанавливается в соответствии с законодательством Республики Саха (Якутии),

5. Ответственность Сторон

 

5.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения Сторонами обязательств по договору, Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

5.2. Убытки возмещаются Поставщиком в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований Получателя социальных услуг, при ненадлежащем исполнении социальных услуг и их не устранения в срок.

5.3. При расторжении Договора об оказании социальной услуги Поставщик не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе предоставления услуги, а также платы за предоставленную социальную услугу, за исключением случая, если Получатель социальной услуги получил предоставленную услугу.

5.4. Поставщик, предоставивший материал для предоставления социальной услуги, отвечает за его качество по правилам об ответственности продавца за товары ненадлежащего качества в соответствии с гражданским законодательством.

5.5. Порядок и сроки удовлетворения Поставщиком требований, а также ответственность за нарушение этих сроков регулируются Законом Российской Федерации от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".

6. Разрешение споров

 

6.1. Все споры и разногласия по договору разрешаются Сторонами путем переговоров.

6.2. В случае, если Стороны не придут к соглашению, спор передается на рассмотрение в Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия).

6.3. В случае несогласия обеих сторон с решением Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия), спор разрешается в судебном порядке.

7. Порядок изменения или расторжения договора

 

7.1. Все изменения условия договора, в том числе изменение размера оплаты за предоставление социальных услуг, оформляются дополнительным соглашением, являющимся неотъемлемой частью договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации и законодательством Республики Саха (Якутия).

7.2. Договор может быть расторгнут до окончания срока его действия по соглашению Сторон, по инициативе Поставщика или Получателя.

7.3. В случае досрочного расторжения договора Стороны обязаны до момента расторжения предварительно письменно уведомить об этом друг друга.

7.4. Расторжение договора по инициативе Получателя считается расторгнутым со дня письменного уведомления Получателем Поставщика, если иные сроки не установлены настоящим договором.

7.5. Расторжение договора по инициативе Поставщика производится приказом в течение 3 рабочих дней на основании:

- истечение срока обслуживания;

- выявление у Получателя медицинских противопоказаний к предоставлению социальных услуг;

- систематическое (два и более раз) нарушение Получателем сроков внесения установленной договором платы за услуги;

- систематическое (два и более раз) нарушение Получателем норм и правил социального обслуживания (приложение к договору N 1 или 2);

- смерть Получателя.

7.6. Договор считается расторгнутым со дня письменного уведомления

8. Прочие условия

 

8.1. Все неурегулированные договором вопросы регулируются законодательством Российской Федерации и Республики Саха (Якутия).

8.2. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой Стороны.

8.3. В случае смерти Получателя социальной услуги возврат внесенных платежей осуществляется в течение ___ дней с момента уведомления Поставщика социальных услуг об этом на счет Получателя социальных услуг.*(7)

9. Срок действия договора

 

9.1. Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует до 31 декабря 20___ г., а в части расчетов до полного исполнения сторонами своих обязательств.

9.2. В случае, если ни одна из Сторон не уведомит другую о прекращении (изменении) договора до окончания срока договора, его действие автоматически пролонгируется на следующий календарный год.

9.3. Все изменения и дополнения к настоящему Договору считаются действительными, если они оформлены в письменном виде и подписаны надлежащим образом уполномоченными лицами Сторон.

10. Адреса, реквизиты и подписи Сторон:

 

Получатель:

Ф.И.О. _____________________

Адрес регистрации: __________

Адрес проживания: __________

ИНН: ______________________

Телефон: ______ ____________

Электронная почта: __________

в __________________________________

К/с ________________________________

БИК _______________________________

ОКПО _____________________________

Электронная почта: __________________

 

Поставщик:

Наименование: ____________________

Юридический адрес: _______________

ОГРН _____________________________

ИНН: ______________________

КПП ______________________________

Р/с _______________________________

От имени Получателя:

________________ (____________)

 

От имени Получателя:

________________ (____________)

 

 

М.П.

Приложение N 6
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Прием заявлений о предоставлении
социальных услуг в организациях
социального обслуживания",
утвержденному приказом Министерства
труда и социального развития
Республики Саха (Якутия)
от 21 января 2016 г. N 31-ОД

 

                                 Решение
об отказе в предоставлении социальных услуг поставщиками социальных услуг
                         от ___________ N _____

 

Управление социальной защиты населения и  труда при Министерстве  труда и
социального развития Республики Саха (Якутия) в _________________________
_________________________________________________________________________
рассмотрев Ваше заявление и предоставленные документы (личное дело),

 

      принял решение отказать вам в предоставлении социальных услуг

 

на основании следующего _________________________________________________
_________________________________________________________________________
        (основания для отказа и ссылка на нормативные документы)

 

Учитывая  вышеизложенное,  Вы  не  можете  быть зачислены  на  социальное
обслуживание.

 

Решение об отказе в  предоставлении  государственной  услуги  может  быть
обжаловано в Министерстве труда и социального  развития  Республики  Саха
(Якутия) (677000, г. Якутск, ул. Петра Алексеева, 6/1) либо в суде.

 

Должность

 

И.О. Фамилия

 

(подпись)

 

Приложение N 7
к Административному регламенту
предоставления государственной услуги
"Прием заявлений о предоставлении
социальных услуг в организациях
социального обслуживания",
утвержденному приказом Министерства
труда и социального развития
Республики Саха (Якутия)
от 21 января 2016 г. N 31-ОД

 

Блок-схема
предоставления государственной услуги

 

Прием и регистрация заявления и документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
                                    
Составление акта обследования материально-бытовых условий проживания,
семейного положения заявителя
                                    
Формирование и направление межведомственных запросов в органы,
участвующие в предоставлении государственной услуги
                                    
Формирование личного дела заявителя и введение информации в базу АСП
                                    
Рассмотрение документов заявителя и подготовка проекта решения о
зачислении либо отказе в зачислении на социальное обслуживание
                                    
Принятие решения о зачислении либо отказе в зачислении на социальное
обслуживание
                                                       
/-------------------------------\        /------------------------------\
|    Уведомление заявителя о    |        |   Уведомление заявителя об   |
|   зачислении на социальное    |        |    отказе в зачислении на    |
|         обслуживание          |        |   социальное обслуживание    |
\-------------------------------/        \------------------------------/
                
Зачисление заявителя на
социальное обслуживание

 

------------------------------

*(1) Заполняется в случае, если заявление подается лицом, представляющим интересы гражданина

*(2) В соответствии со статьей 15 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"

*(3) Статьи 31 и 32 Федерального закона от 28 декабря 2013 г. N 442-ФЗ "Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации"

*(4) В отношении Поставщиков, оказываемых социальные услуги на дому.

*(5) В отношении Поставщиков, оказываемых социальные услуги на дому.

*(6) В отношении Поставщиков, оказываемых социальные услуги на дому.

*(7) В случае оплаты Получателем или законным представителем за предоставление социальных услуг авансом.

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.


Приказ Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 21 января 2016 г. N 31-ОД "Об утверждении административного регламента Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) по предоставлению государственной услуги "Прием заявлений о предоставлении социальных услуг в организациях социального обслуживания"


Текст приказа официально опубликован не был


Приказом Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 13 ноября 2019 г. N 1335-ОД настоящий приказ признан утратившим силу с 1 декабря 2019 г.


В настоящий документ внесены изменения следующими документами:


Приказ Министерства труда и социального развития Республики Саха (Якутия) от 23 ноября 2016 г. N 1209-ОД