Приложение N 2. Индикаторы программы

Приложение N 2

к Программе снижения административных барьеров,

оптимизации и повышения качества предоставления

государственных и муниципальных услуг, в том числе

на базе многофункциональных центров предоставления

государственных и муниципальных услуг,

в Магаданской области на 2011-2013 годы

Индикаторы программы

Цель Программы	Наименование показателя	Ед. изм.	Значение показателя по годам
			2011	2012	2013
1	2	3	4	5	6
Снижение административных барьеров	Доля представителей субъектов малого и среднего бизнеса, удовлетворенных условиями ведения бизнеса	%	40	55	70
	Среднее количество обращений в орган государственной (муниципальной) власти для получения одной государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	ед.	4	2	2
	Превышение установленных нормативных сроков предоставления государственной (муниципальной) услуги, связанной со сферой предпринимательской деятельности	%	20	10	0
Повышение качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Магаданской области	Доля заявителей, удовлетворенных качеством и доступностью предоставленных государственных и муниципальных услуг, от общего числа опрошенных заявителей	%	30	40	60
	Доля заявителей, удовлетворенных качеством и доступностью предоставленных государственных и муниципальных услуг на базе МФЦ, от общего числа опрошенных заявителей	%		60	90
	Среднее количество обращений граждан для получения одной государственной (муниципальной) услуги	ед.	2	2	1
	Среднее время ожидания в очереди при обращении граждан в государственный (муниципальный) орган	мин.	30	20	10
	Доля регламентированных государственных услуг	%	60	100	100
	Доля регламентированных муниципальных услуг (по каждому муниципальному образованию)	%	50	100	100
	Доля регламентированных контрольно-надзорных и разрешительных функций	%	30	100	100
	Доля государственных услуг, информация о которых содержится в реестре государственных и муниципальных услуг и на портале государственных и муниципальных услуг Магаданской области	%	70	100	100
	Доля муниципальных услуг, информация о которых содержится в реестре государственных и муниципальных услуг и на портале государственных и муниципальных услуг Магаданской области	%	60	80	100
	Доля муниципальных районов и городских округов, на территории которых обеспечено предоставление государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ, от общего числа муниципальных районов и городских округов Магаданской области	%	0	11	33
	Доля государственных и муниципальных услуг, предоставляемых в сети созданных МФЦ от общего количества государственных и муниципальных услуг, рекомендованных к предоставлению в МФЦ	%	0	20	30
	Доля МФЦ от общего числа МФЦ в Магаданской области, соответствующих требованиям	%	0	100	100
	Доля населения, имеющая доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна", в том числе на базе МФЦ, от общего количества населения Магаданской области	%	0	62	80
	Доля государственных (муниципальных) услуг, по которым регулярно проводится мониторинг их качества, от общего числа предоставляемых государственных и муниципальных услуг	%	10	30	50
	Доля муниципальных образований, в которых проводится мониторинг качества исполнения государственных функций, предоставления государственных услуг	%	0	11	33