Приложение. Требования к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальным порталом администрации Магаданской области, официальными сайтами органов исполнительной власти Магаданской области

Приложение

к постановлению Администрации Магаданской области

от 30 декабря 2010 г. N 762-па

"Приложение N 2

Требования
к технологическим, программным и лингвистическим средствам обеспечения пользования официальным порталом администрации Магаданской области, официальными сайтами органов исполнительной власти Магаданской области
(утв. постановлением Администрации Магаданской области от 19 августа 2010 г. N 444-па)

1. Информация, размещаемая на портале администрации Магаданской области, официальных сайтах органов исполнительной власти Магаданской области (далее - портал и сайты):

а) должна быть круглосуточно доступна пользователям информацией для получения, ознакомления и использования, а также для автоматической (без участия человека) обработки информационными системами, без взимания платы за ознакомление с информацией или иное ее использование и иных ограничений;

б) должна быть доступна пользователям информацией без использования программного обеспечения, установка которого на технические средства пользователя информацией требует заключения пользователем лицензионного или иного соглашения с правообладателем программного обеспечения, предусматривающего взимание с пользователя информацией платы;

в) не должна быть зашифрована или защищена от доступа иными средствами, не позволяющими осуществить ознакомление пользователя информацией с ее содержанием без использования иного программного обеспечения или технических средств, чем веб-обозреватель. Доступ к информации, размещенной на портале и сайтах, не может быть обусловлен требованием регистрации пользователей информации или предоставления ими персональных данных, а также требованием заключения ими лицензионных или иных соглашений.

2. Суммарная длительность перерывов в работе портала (сайтов) в информационно-телекоммуникационной сети Интернет (далее - сеть Интернет) не должна превышать 4 часов в месяц (за исключением перерывов, связанных с обстоятельствами непреодолимой силы). При необходимости проведения плановых технических работ, в ходе которых доступ пользователей информацией к информации, размещенной на портале и сайтах, будет невозможен, уведомление об этом должно быть размещено на главной странице портала (сайтов) не менее чем за сутки до начала работ.

В случае возникновения технических неполадок, неполадок программного обеспечения или иных проблем, влекущих невозможность доступа пользователей информацией к порталу (сайтам) или к их отдельным страницам, на портале (сайтах) должно быть размещено в срок, не превышающий 2 часов с момента возобновления доступа, объявление с указанием причины, даты и времени прекращения доступа, а также даты и времени возобновления доступа к информации.

3. Информация в виде текста размещается на портале и сайтах в формате, обеспечивающем возможность поиска и копирования фрагментов текста средствами веб-обозревателя ("гипертекстовый формат").

Нормативные правовые и иные акты, проекты актов, судебные акты, доклады, отчеты, договоры, обзоры, прогнозы, протоколы, заключения, статистическая информация, образцы форм и иных документов дополнительно к гипертекстовому формату размещаются на портале и сайтах в виде файлов в формате, обеспечивающем возможность их сохранения на технических средствах пользователей и допускающем после сохранения возможность поиска и копирования произвольного фрагмента текста средствами соответствующей программы для просмотра ("документ в электронной форме").

Нормативные правовые и иные акты, а также судебные акты могут дополнительно размещаться на портале и сайтах в графическом формате в виде графических образов их оригиналов ("графический формат"),

4. Программное обеспечение и технологические средства обеспечения пользования порталом и сайтами, а также форматы размещенной на них информации должны:

а) обеспечивать немедленный и свободный доступ пользователей к информации, размещенной на портале и сайтах. Пользование информацией, размещенной на портале и сайтах, не может быть обусловлено требованием использования пользователями информацией определенных веб-обозревателей или установки на технические средства пользователей информацией программного обеспечения, специально созданного для доступа к информации, размещенной на портале и сайтах;

б) предоставлять пользователям информацией возможность беспрепятственного поиска и получения всей текстовой информации, размещенной на портале и сайтах, включая поиск документа среди всех документов, опубликованных на портале (сайтах), по его реквизитам, содержанию документа, а также по фрагментам текста, содержащегося в размещенном на портале (сайтах) документе;

в) предоставлять пользователям информацией возможность поиска и получения информации, размещенной на портале и сайтах, средствами автоматизированного сбора данных в сети Интернет, в том числе поисковыми системами;

г) предоставлять пользователям информацией возможность определить дату и время размещения информации, а также дату и время последнего изменения информации на портале (сайтах);

д) обеспечивать работоспособность действующего портала (сайтов) под нагрузкой, определяемой числом обращений к порталу (сайтам) пользователями информации, двукратно превышающей максимальное суточное число обращений к порталу (сайтам) пользователей информацией, зарегистрированных за последние 6 месяцев эксплуатации портала (сайтов); вновь созданного либо функционирующего менее 6 месяцев портала (сайтов) - под нагрузкой не менее 10 000 обращений к порталу (сайтам) в месяц;

е) обеспечивать учет посещаемости всех страниц портала (сайтов) путем размещения на всех страницах портала (сайтов) программного кода ("счетчика посещений"), предоставляемого общедоступными системами сбора статистики в сети Интернет и обеспечивающего фиксацию факта посещения страницы пользователем информации;

ж) обеспечивать бесплатное раскрытие в сети Интернет сводных данных о посещаемости портала (сайтов) (количество посещений и уникальных посетителей официального сайта, его отдельных страниц по часам, дням и месяцам), хранение и доступность для пользователей информацией указанных сводных данных за последние три года;

з) обеспечивать пользователю информацией возможность навигации, поиска и использования текстовой информации, размещенной на портале (сайтах), при выключенной функции отображения графических элементов страниц в веб-обозревателе;

и) предоставлять пользователям информацией возможность пользоваться порталом (сайтами), в том числе посредством клавиатуры, без необходимости удерживать отдельные клавиши определенное время или необходимости придерживаться определенной последовательности ввода, производить одновременные нажатия нескольких клавиш;

к) предоставлять пользователям информацией возможность масштабировать (увеличивать и уменьшать) шрифт и элементы интерфейса портала (сайтов) средствами веб-обозревателя.

5. Навигационные средства портала и сайтов должны соответствовать следующим требованиям:

а) вся размещенная на портале (сайтах) информация должна быть доступна путем последовательного перехода по гиперссылкам, начиная с главной страницы портала (сайтов). Количество таких переходов (по кратчайшей последовательности) должно быть не более пяти;

б) пользователю информацией должна предоставляться наглядная информация о структуре портала (сайтов) и местонахождении отображаемой страницы в этой структуре;

в) на каждой странице портала и сайтов должны быть размещены: главное меню, явно обозначенная ссылка на главную страницу, ссылка на карту портала (сайтов), наименование органа исполнительной власти Магаданской области;

г) заголовки и подписи на страницах должны описывать содержание (назначение) данной страницы, наименование текущего раздела и отображаемого документа; наименование страницы, описывающее ее содержание (назначение), должно отображаться в заголовке окна веб- обозревателя;

д) текстовый адрес в сети Интернет (универсальный указатель ресурса, URL) каждой страницы должен отображать ее положение в логической структуре портала (сайтов) и соответствовать ее содержанию (назначению), а также в текстовом адресе должны быть использованы стандартные правила транслитерации.

6. Требования к средствам защиты информации портала (сайтов) определяются с учетом положений Постановления Правительства Российской Федерации от 18 мая 2009 г. N 424 "Об особенностях подключения федеральных государственных информационных систем к информационно-телекоммуникационным сетям". В целях защиты информации, размещенной на портале (сайтах), должно быть обеспечено:

а) применение средств электронной цифровой подписи или иных аналогов собственноручной подписи при размещении, изменении или удалении информации на портале (сайтах);

б) ведение электронных журналов учета операций, выполненных с помощью программного обеспечения и технологических средств ведения портала (сайтов), позволяющих обеспечивать учет всех действий по размещению, изменению и удалению информации на портале (сайтах), фиксировать точное время, содержание изменений и информацию об уполномоченном сотруднике органа исполнительной власти Магаданской области или операторе портала (сайтов), осуществившего изменения на портале (сайтах);

в) ежедневное копирование всей размещенной на портале (сайтах) информации и электронных журналов учета операций на резервный материальный носитель, обеспечивающее возможность их восстановления;

г) защита информации от уничтожения, модификации и блокирования доступа к ней, а также от иных неправомерных действий в отношении такой информации;

д) хранение резервных материальных носителей с ежедневными копиями всей размещенной на портале (сайтах) информации и электронных журналов учета операций - не менее одного года, с еженедельными копиями всей размещенной на портале (сайтах) информации - не менее двух лет, с ежемесячными копиями всей размещенной на портале (сайтах) информации - не менее трех лет.

7. Информация размещается на портале (сайтах) на русском языке. По решению руководителя органа исполнительной власти Магаданской области отдельная информация на портале (сайтах), помимо русского языка, может быть размещена на государственных языках республик, находящихся в составе Российской Федерации, других языках народов Российской Федерации или иностранных языках.

Наименования иностранных юридических и имена физических лиц, а также иностранные официальные обозначения могут быть указаны с использованием соответствующего иностранного алфавита.