Раздел 5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) должностными лицами комитета в рамках исполнения государственной функции

5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) должностными лицами комитета в рамках исполнения государственной функции

5.1. Граждане имеют право обращаться в комитет с жалобами на решения, действия (бездействие) должностных лиц комитета в ходе исполнения государственной функции на основании Регламента.

5.2. Граждане имеют право обжаловать действия (бездействие) должностных лиц комитета в аппарат Правительства Ставропольского края.

5.3. Способы передачи и направления жалоб гражданами, а также требования к письменным жалобам, необходимые для исполнения государственной функции, изложены соответственно в пункте 2.1 Регламента.

5.4. Порядок рассмотрения письменных жалоб граждан в комитете осуществляется в соответствии с пунктом 3.1.3 Регламента.

5.5. Порядок подачи и рассмотрения устного личного обращения граждан в комитет осуществляется в соответствии с пунктом 3.2 Регламента.

5.6. Порядок обращения граждан на "Телефон доверия" комитета и их рассмотрения осуществляется в соответствии с пунктом 3.3 Регламента.

5.7. Если в результате рассмотрения жалобы действия (бездействие) должностных лиц признаются обоснованными, то принимаются решения о проведении служебной проверки по применению мер дисциплинарной ответственности к должностным лицам, допустившим нарушения в ходе исполнения государственной функции, предусмотренной Регламентом, повлекшие за собой жалобы граждан.

Гражданину направляется сообщение о принятом решении в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения.

5.8. При повторном обращении дополнительное рассмотрение разрешенных обращений граждан проводится в случае выявления новых обстоятельств или изменения нормативного правового регулирования в сфере, касающейся решения указанного в обращении вопроса.

5.9. Граждане вправе обжаловать решения, принятые в ходе исполнения государственной функции, действия или бездействия должностных лиц, участвующих в исполнении государственной функции, в судебном порядке.

5.10. Возмещение причиненных убытков и взыскание понесенных расходов при рассмотрении обращений

5.10.1. Гражданин имеет право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда, причиненных незаконным действием (бездействием) должностных лиц комитета при рассмотрении его обращения, по решению суда.

5.10.2. В случае если гражданин указал в обращении заведомо ложные сведения, председатель (заместитель председателя) комитета вправе принять решение об обращении в суд, о взыскании с гражданина убытков, понесенных в связи с рассмотрением его обращения.