Приложение 4. Стандарт качества оказания государственной услуги "Содержание, воспитание и обеспечение социальной поддержки детей - сирот и детей, оставшихся без попечения родителей"

Приложение 4

к приказу министерства образования

Ставропольского края

от 27 ноября 2009 г. N 700-пр

Стандарт
качества оказания государственной услуги "Содержание, воспитание и обеспечение социальной поддержки детей - сирот и детей, оставшихся без попечения родителей"

1. Цель оказания государственной услуги: Воспитание и личностное развитие детей - сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, в условиях образовательного учреждения для детей - сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

2. Потенциальные потребители государственной услуги: Воспитанники и сотрудники образовательных учреждений для детей - сирот и детей, оставшихся без попечения родителей.

3. Основные показатели оценки качества оказания государственной услуги:

N п/п	Наименование показателя, единицы измерения	Методика расчета услуги	Источник информации
1.	Снижение заболеваемости воспитанников, %	, где Кб - количество выявленных нарушений, Ок - общее число воспитанников учреждения	Мониторинг заболеваемости воспитанников учреждения
2.	Отсутствие или снижение количества самовольных уходов, правонарушений несовершеннолетних, %	, где Су - количество самовольных уходов, Ок - общее число воспитанников учреждения	Мониторинг самовольных уходов, правонарушений воспитанников из учреждения
3.	Снижение уровня тревожности у воспитанников, вызванных различными видами депривации	, где Ут - число воспитанников у которых снижен уровень тревожности , Ок - общее число воспитанников учреждения	Итоги психологического тестирования
4.	Удельный вес воспитанников учреждения, охваченных дополнительным образованием и общественным движением	, где До - число воспитанниках охваченных дополнительным образованием и общественным движением, Ок - общее число воспитанников учреждения	Мониторинг охвата воспитанников учреждения дополнительным образованием
5.	Результаты социальной адаптации выпускников учреждения (продолживших профессиональное обучение, трудоустроенных), %	, где Ув - число устроенных выпускников (учеба, трудоустройство, РВС), Ок - общее число выпускников учреждения	Мониторинг жизнеустройства воспитанников учреждения
6.	Уровень удовлетворенности воспитанников учреждения оказания государственной услуги, %	, где Ку - число прошенных, которые удовлетворены условиями содержание, Ок - общее количество воспитанников	Определяется по результатам опросов воспитанников

4. Требования к процедуре оказания государственной услуги

Данный вид требований включает в себя требования к созданию благоприятных условий, приближенных к домашним, способствующих умственному, эмоциональному и физическому развитию воспитанников; осуществлению необходимой коррекции недостатков в физическом и психическом развитии детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей; реализации дополнительных образовательных программ; организации полноценного питания; воспитанию несовершеннолетних в интересах личности, общества и государства; информационному обеспечению предоставления государственной услуги и организации учета мнения общественности; реализация дополнительных образовательных программ; работа по социальной адаптации и интеграции воспитанников в общество; медицинское обслуживание воспитанников (общепедиатрическое) и психокоррекционная работа с воспитанниками на основе индивидуальной медико-социально-психологической диагностики, что отражено в следующих нормативно-правовых документах:

- Семейный кодекс Российской Федерации;

- Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Об образовании";

- Закон Ставропольского края N 21-кз от 11 августа 1998 года "Об образовании" (в ред. N 41-кз от 10 июля 2008 года);

- Закон Ставропольского края N 120-кз от 31.12.2004 г. "О наделении органов местного самоуправления муниципальных районов и городских округов в Ставропольском крае отдельными государственными полномочиями Ставропольского края по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

- Устав образовательного учреждения;

- Письмо Минобразования Российской Федерации от 27 июня 2003 г. N 28-51-513/16 "О методических рекомендациях по психолого-педагогическому сопровождению обучающихся в учебно-воспитательном процессе в условиях модернизации образования";

- Письмо Минобразования Российской Федерации от 24 декабря 2001 г. N 29/1886-6 "Об использовании рабочего времени педагога-психолога образовательного учреждения";

- Письмо Минобразования Российской Федерации от 27 марта 2000 г. N 27/901-6 "О психолого-медико-педагогическом консилиуме (ПМПК) образовательного учреждения";

- Письмо Минобразования РФ от 22 января 1998 г. N 20-58-07ин/20-4 "Об учителях-логопедах и педагогах-психологах образования";

- Приказ от 4 августа 2008 г. N 379н "Об утверждении форм индивидуальной программы реабилитации инвалида, индивидуальной программы реабилитации ребенка-инвалида, выдаваемых федеральными государственными учреждениями медико-социальной экспертизы, порядка их разработки и реализации";

- Приказ Минобразования РФ от 22.10.1999 г. N 636 "Об утверждении положения о службе практической психологии в системе министерства образования Российской Федерации";

- приказ министерства образования Ставропольского края от 29 августа 2008 г. N 844-пр "Об утверждении Перечня временных контрольных нормативов при лицензировании образовательной деятельности на территории Ставропольского края".

5. Требования к кадровому обеспечению предоставления государственной услуги

Данный вид требований включает в себя укомплектованность штатов, соответствие образовательного ценза педагогических работников, обеспечение повышения квалификации педагогов, соблюдение порядка оплаты труда, что отражено в следующих нормативно-правовых документах:

- Типовое положение об образовательном учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (утверждено Постановлением Правительства РФ от 01.07.1995 г. N 676);

- Трудовой кодекс Российской Федерации;

- Постановление Минтруда РФ от 11.11.1992 N 33 "О согласовании разрядов оплаты труда и тарифно-квалификационных характеристик по должностям работников учреждений и организаций образования Российской Федерации" (с изменениями от 13, 20 апреля 1993 года);

- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 августа 2009 г. N 593 "Об утверждении единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников образования";

- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 26 июня 2000 г. N 284 "Об утверждении Положения о порядке аттестации педагогических и руководящих работников государственных и муниципальных образовательных учреждений";

ГАРАНТ:

По-видимому, в номере указанного приказа допущена опечатка. Номер Приказа Министерства образования Российской Федерации от 26 июня 2000 г. следует читать как "N 1908"

- Закон Ставропольского края от 11.08.1998 N 21-кз (в редакции от 10.07.2008) "Об образовании", глава VIII Подготовка повышения квалификации и переподготовки педагогических работников";

- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 06.09.2000 г. N 2571 "Об утверждении Положения о порядке и условиях профессиональной переподготовки специалистов";

- Постановление Минтруда РФ от 11.11.1992 N 33 "О согласовании разрядов оплаты труда и тарифно-квалификационных характеристик по должностям работников учреждений и организаций образования Российской Федерации" (с изменениями от 13, 20 апреля 1993 года);

- Постановление Правительства Ставропольского края от 01 октября 2002 г. N 724 "О продолжительности ежегодного основного удлиненного оплачиваемого отпуска, предоставляемого педагогическим работникам", п. 2;

- ГОСТ РИСО 9004-2001 "Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности" П. 6.2.;

- Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03), утвержденные приказом Министерства РФ по ГОиЧС от 18.06.2003 N 313 П. 7 (инструктаж), 69 (персонал котельных);

- Постановление Правительства Ставропольского края от 01 октября 2002 г. N 724 "О продолжительности ежегодного основного удлиненного оплачиваемого отпуска, предоставляемого педагогическим работникам", п. 2;

- ГОСТ РИСО 9004-2001 "Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности" П. 6.2.;

- Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03), утвержденные приказом Министерства РФ по ГОиЧС от 18.06.2003 N 313 П. 7 (инструктаж), 69 (персонал котельных);

- Постановление Правительства Российской Федерации от 11 ноября 1992 г. N 33 "О согласовании разрядов оплаты труда и тарифно-квалификационных характеристик по должностям работников учреждений и организации образования Российской Федерации" (в ред. постановления Минтруда РФ от 20.04.1993 г. N 83);

- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 августа 2009 г. N 593 "Об утверждении единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников образования";

- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 26 июня 2000 г. N 284 "Об утверждении Положения о порядке аттестации педагогических и руководящих работников государственных и муниципальных образовательных учреждений".

ГАРАНТ:

По-видимому, в номере указанного приказа допущена опечатка. Номер Приказа Министерства образования Российской Федерации от 26 июня 2000 г. следует читать как "N 1908"

- Закон Ставропольского края от 11.08.1998 N 21-кз (в редакции от 10.07.2008) "Об образовании", глава VIII Подготовка повышения квалификации и переподготовки педагогических работников";

- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 06.09.2000 г. N 2571 "Об утверждении Положения о порядке и условиях профессиональной переподготовки специалистов":

- приказ министерства образования Ставропольского края от 29 августа 2008 г. N 844-пр "Об утверждении Перечня временных контрольных нормативов при лицензировании образовательной деятельности на территории Ставропольского края";

- Приказ Министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации от 14 августа 2009 г. N 593 "Об утверждении единого квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел "Квалификационные характеристики должностей работников образования";

- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 26 июня 2000 г. N 284 "Об утверждении Положения о порядке аттестации педагогических и руководящих работников государственных и муниципальных образовательных учреждений";

ГАРАНТ:

По-видимому, в номере указанного приказа допущена опечатка. Номер Приказа Министерства образования Российской Федерации от 26 июня 2000 г. следует читать как "N 1908"

- Закон Ставропольского края от 11.08.1998 N 21-кз (в редакции от 10.07.2008) "Об образовании", глава VIII Подготовка повышения квалификации и переподготовки педагогических работников";

- Приказ Министерства образования Российской Федерации от 06.09.2000 г. N 2571 "Об утверждении Положения о порядке и условиях профессиональной переподготовки специалистов";

- приказ министерства образования Ставропольского края от 29 августа 2008 г. N 844-пр "Об утверждении Перечня временных контрольных нормативов при лицензировании образовательной деятельности на территории Ставропольского края;

6. Требования к материально-техническому обеспечению предоставления государственной услуги:

Данный вид требований предполагает соответствие материально-технического обеспечения в государственном образовательном учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, санитарным и гигиеническим нормам, нормам пожарной безопасности, условиям, гарантирующим охрану жизни и здоровья воспитанников, требованиям к оборудованию учебных помещений и оснащенности учебного процесса библиотечно-информационными ресурсами для обеспечения возможности реализации образовательных программ. Данные требования регулируются следующими нормативно-правовыми документами:

- Закон Российской Федерации от 10 июля 1992 года N 3266-1 "Об образовании";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 01.07.1995 г. N 676 "Об утверждении типового положения об образовательном учреждении для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

- Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СП 2.4.990-00;

- Постановление Правительства Ставропольского края от 17.10.2007 г. N 117-п "Об утверждении норм материального обеспечения детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей и лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

- Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (ППБ 01-03) (утверждены Приказом Министерства Российской Федерации по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий от 18 июня 2003 г. N 313);

- Закон Ставропольского края N 7-кз от 16.03.2006 г. "О дополнительных гарантиях по социальной поддержке детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей";

- Федеральный закон от 21 декабря 1994 г. N 69-Ф3 "О пожарной безопасности";

- Федеральный закон от 22 июля 2008 г. N 123-ФЗ "Технический регламент о требованиях пожарной безопасности";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 31 марта 2009 г. N 272 "О порядке проведения расчетов по оценке пожарного риска";

- Постановление Правительства Российской Федерации от 7 апреля 2009 г. N 304 "Об утверждении Правил оценки состояния объектов защиты (продукции) установленным требованиям пожарной безопасности путем независимой оценки пожарного риска";

- Правила пожарной безопасности в Российской Федерации (утверждены приказом МЧС России от 18 июня 2003 г. N 313 и зарегистрированы в Минюсте России 27 июня 2003 г. (регистрационный N 4838);

- Приказ МЧС России от 24 февраля 2009 г. N 91 "Об утверждении формы и порядка регистрации декларации пожарной безопасности" (зарегистрирован в Минюсте России 23 марта 2009 г. (регистрационный N 13577);

- Приказ МЧС России от 16 марта 2007 г. N 140 "Об утверждении инструкции о порядке разработки органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления и организациями нормативных документов";

- СП 1.13130.2009 Свод правил "Системы противопожарной защиты. Эвакуационные пути и выходы";

- СП 2.13130.2009 Свод правил "Системы противопожарной защиты. Обеспечение огнестойкости объектов защиты";

- СП 3.13130.2009 Свод правил "Системы противопожарной защиты. Система оповещения и управления эвакуацией людей при пожаре, Требования пожарной безопасности";

- СП 4.13130.2009 Свод правил "Системы противопожарной защиты. Ограничение распространения пожара на объектах защиты. Требования к объемно-планировочным и конструктивным решениям";

- СП 5.13130.2009 Свод правил "Системы противопожарной защиты. Установки пожарной сигнализации и пожаротушения автоматические. Нормы и правила пожаротушения";

- СП 6.13130.2009 Свод правил "Системы противопожарной защиты. Электрооборудование. Требования пожарной безопасности";

- СП 7.13130.2009 Свод правил "Отопление, вентиляция и кондиционирование. Противопожарные требования";

- СП 8.13130.2009 Свод правил "Системы противопожарной защиты. Источники наружного противопожарного водоснабжения. Требования пожарной безопасности";

- СП 9.13130.2009 Свод правил "Техника пожарная. Огнетушители. Требования к эксплуатации";

- СП 10.13130.2009 свод правил "Системы противопожарной защиты. Внутренний противопожарный водопровод. Требования пожарной безопасности";

- СП 12.13130.2009 Свод правил "Определение категорий помещений, зданий и наружных установок по противопожарной и пожарной опасности".

- ППБ-01-89 "Правила пожарной безопасности для общеобразовательных школ, учреждений проф.образования, школ-интернатов, д/домов" от 10 мая 1989 г.

- СНиП 21-01-97 "Пожарная безопасность зданий и сооружений".