В целях реализации постановления Правительства Ставропольского края от 20.04.2010 г. N 114-п "О системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций в Ставропольском крае по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края" и Соглашения между Минэкономразвития России и Правительством Ставропольского края об оказании поддержки проведения административной реформы в 2010 году N 5 от 13.12.2010 г. приказываю:
1. Утвердить прилагаемые:
1.1. Методические рекомендации по заполнению электронных форм реестра государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края, при размещении в нем сведений о государственных (муниципальных) услугах (функциях), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края.
1.2. Методические рекомендации по размещению сведений о государственных услугах (функциях), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края на официальных сайтах органов исполнительной власти Ставропольского края и органов местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края в сети Интернет.
2. Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания.
Министр экономического развития |
Ю.В. Ягудаев |
Методические рекомендации
по размещению сведений о государственных услугах (функциях), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края на официальных сайтах органов исполнительной власти Ставропольского края и органов местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края в сети Интернет
(утв. приказом министерства экономического развития Ставропольского края от 30 декабря 2011 г. N 476/од)
1. Настоящие методические рекомендации определяют порядок размещения сведений о государственных услугах (функциях), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края на официальных сайтах органов исполнительной власти Ставропольского края и органов местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края в сети Интернет (далее соответственно - сведения об услугах (функциях), органы исполнительной власти, органы местного самоуправления).
2. При подготовке и размещении сведений об услугах (функциях) на официальных сайтах органов исполнительной власти и органов местного самоуправления в сети Интернет следует руководствоваться требованиями Федерального закона "Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления" и Федерального закона "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
См.:
Федеральный закон от 27 июля 2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"
Закон Ставропольского края от 29 декабря 2009 г. N 107-кз "О порядке утверждения перечней информации о деятельности государственных органов Ставропольского края, размещаемой в сети Интернет"
Распоряжение Правительства Ставропольского края от 27 января 2010 г. N 18-рп "О некоторых мерах по реализации постановления Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 г. N 478 "О единой системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти и органами местного самоуправления с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет"
См. также постановление Правительства Ставропольского края от 21 ноября 2007 г. N 136-п "Об официальном информационном Интернет-портале органов государственной власти Ставропольского края"
3. Основными принципами обеспечения доступа к сведениям об услугах (функциях) на официальных сайтах органов исполнительной власти и органов местного самоуправления в сети Интернет являются:
1) открытость и доступность информации о деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, за исключением случаев, предусмотренных федеральным законом;
2) достоверность информации о деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления, а также своевременность ее предоставления;
3) свобода поиска, получения, передачи и распространения информации о деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления любым законным способом;
4) соблюдение прав граждан на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, защиту их чести и деловой репутации, прав организаций на защиту их деловой репутации при предоставлении информации о деятельности органов исполнительной власти и органов местного самоуправления.
4. Органы исполнительной власти, органы местного самоуправления обеспечивают условия для доступа граждан и организаций к сведениям об услугах (функциях), размещенным на соответствующих официальных сайтах в сети Интернет.
5. Главная страница официального сайта органа исполнительной власти и органа местного самоуправления должна иметь:
ссылку на раздел официального сайта органа исполнительной власти или органа местного самоуправления в сети Интернет, специально созданного для размещения сведений об услугах (функциях);
ссылки на Единый портал государственных и муниципальных услуг и портал государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края (далее - региональный портал);
ссылки на официальные сайты органов исполнительной власти, осуществляющих функции ведения и технического обслуживания реестра государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края (далее - региональный реестр), и региональный портал;
счетчик посещений сайта.
6. Типовая структура раздела официального сайта органа исполнительной власти и органа местного самоуправления в сети Интернет, созданного для размещения сведений об услугах (функциях) может иметь следующее содержание:
- "Услуги для граждан"
- "Услуги для организаций"
- "Государственные (муниципальные) функции"
- "Контрольно-надзорные функции" (при наличии)
- "Административные регламенты"
- "Проекты административных регламентов"
- "Нормативная база"
- "Новости и объявления"
Рекомендуется обеспечить на главной странице официального сайта органа местного самоуправления возможность представления пользователям сайта информации о:
- многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, действующих в районе или городе;
- подведомственных государственных и муниципальных учреждениях, где осуществляется предоставление услуг образования, здравоохранения, социального обеспечения, культуры, спорта.
7. При определении наименований и содержания подразделов раздела сайта "Государственные и муниципальные услуги (функции)" также может быть выдержана унифицированная схема. Между тем, подразделы сайта должны обеспечивать обращение пользователя непосредственно к информационным массивам сайта, отражающим специфику деятельности органа исполнительной власти, органа местного самоуправления по реализации их функций, в соответствии с которыми предоставляются государственные и муниципальные услуги.
Пример:
Разделы |
Подразделы сайта |
"Услуги для граждан" |
"Услуги в сфере образования" |
"Услуги в сфере здравоохранения" | |
"Услуги в сфере социальной защиты населения" | |
"Услуги в сфере гражданской обороны" | |
"Услуги в сфере имущественно-земельных отношений" | |
"Услуги в сфере архивного дела" | |
"Услуги в сфере организационных вопросов" | |
"Функции" | |
"Услуги в сфере гражданской обороны" | |
Свернуть все окна.scf "Услуги для организаций" |
"Услуги в сфере имущественно-земельных отношений" |
"Услуги в сфере архивного дела" | |
"Функции" | |
"Нормативная база" |
"Правовые акты Российской Федерации" |
"Правовые акты Ставропольского края" | |
"Правовые акты района" |
8. Подразделы "Административные регламенты", "Новости и объявления" должны обеспечивать доступ непосредственно к сведениям об услугах (функциях), новостным сообщениям, представляемых ссылками названий документов или заголовков сообщений.
9. Информация об органе исполнительной власти или органе местного самоуправления должна включать следующие сведения:
- фактический, юридический и электронный адреса для направления обращений граждан и организаций;
- контактная информация сотрудников соответствующего органа;
- иная информация, необходимая для обращения в соответствующий орган.
10. Информация, размещенная на официальном сайте исполнительной власти и органа местного самоуправления, должна быть представлена в наглядной форме.
11. Органы исполнительной власти и органы местного самоуправления должны обеспечить информационную защиту своих официальных сайтов, оперативное и регулярное обновление размещенной на них информации.
12. Не допускается противоречий между сведениями об услугах (функциях), размещенными в региональном реестре и на официальных сайтах органов исполнительной власти и органов местного самоуправления.
13. На официальных сайтах органов исполнительной власти и органов местного самоуправления должны быть размещены формы заявлений и иных документов, необходимых для получения соответствующих услуг и обеспечена возможность доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде, а также реализована возможность осуществления заявителями мониторинга хода предоставления услуг.
14. Информационные сервисы официальных сайтов органов исполнительной власти и органов местного самоуправления в сети Интернет, должны обеспечивать возможность обращения заявителей к страницам Единого портала государственных и муниципальных услуг и регионального портала для представления в соответствующие органы документов в электронном виде.
15. Рекомендуется принимать все возможные меры для представления через ссылки официальных сайтов органов исполнительной власти и органов местного самоуправления в сети Интернет доступа к иным информационным ресурсам, обеспечивающим и оптимизирующим предоставление государственных и муниципальных услуг.
Заместитель министра экономического развития |
Л.В. Хохрякова |
Методические рекомендации
по заполнению электронных форм реестра государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края, при размещении в нем сведений о государственных (муниципальных) услугах (функциях), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края
(утв. приказом министерства экономического развития Ставропольского края от 30 декабря 2011 г. N 476/од)
1. Общие положения
1.1. Настоящие рекомендации определяют порядок заполнения электронных форм реестра государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края (далее - региональный реестр), при размещении в нем сведений о государственных (муниципальных) услугах (функциях), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края (далее соответственно - сведения об услугах (функциях), органы исполнительной власти, органы местного самоуправления).
1.2. Основанием для включения сведений об услугах (функциях) в региональный реестр является наличие полномочий органов исполнительной власти и органов местного самоуправления на предоставление (исполнение) государственных (муниципальных) услуг (функций), предусмотренных нормативными правовыми актами, регулирующими предоставление (исполнение) государственных (муниципальных) услуг (функций).
1.3. Подготовка к размещению, размещение и актуализация сведений об услугах (функциях) в региональном реестре, за исключением сведений о государственных услугах (функциях), предоставляемых (исполняемых) органами местного самоуправления и подведомственными им муниципальными учреждениями в рамках отдельных государственных полномочий Ставропольского края, переданных для осуществления органам местного самоуправления (далее - государственные полномочия), осуществляются непосредственно органами исполнительной власти и органами местного самоуправления, предоставляющими (исполняющими) соответствующие государственные (муниципальные) услуги (функции) (далее - участники информационного взаимодействия), путем заполнения электронных форм регионального реестра с использованием его программно-технических средств.
1.4. Органы исполнительной власти, контролирующие исполнение органами местного самоуправления государственных полномочий, размещают в региональном реестре сведения о государственных услугах (функциях), предоставляемых (исполняемых) органами местного самоуправления и подведомственными им муниципальными учреждениями в рамках государственных полномочий, по согласованию с соответствующими органами местного самоуправления.
1.5. Органы местного самоуправления и подведомственные им муниципальные учреждения направляют сведения о государственных услугах, предоставляемых (исполняемых) органами местного самоуправления и подведомственными им муниципальными учреждениями в рамках государственных полномочий, в органы исполнительной власти, контролирующие исполнение государственных полномочий для подготовки, размещения и актуализации данных сведений в региональном реестре.
1.6. Состав сведений об услугах (функциях) для размещения в региональном реестре:
1) Наименование услуги (функции).
2) Наименование органа исполнительной власти, органа местного самоуправления, предоставляющего (исполняющего) услугу (функцию).
3) Наименование органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, без привлечения которых не может быть предоставлена (исполнена) услуга (функция).
4) Наименование административного регламента с указанием реквизитов утвердившего его нормативного правового акта и источников его официального опубликования.
5) Описание результатов предоставления (исполнения) услуги (функции).
6) Категория заявителей, которым предоставляется услуга.
7) Места информирования о правилах предоставления услуги.
8) Максимально допустимые сроки предоставления (исполнения) услуги (функции).
9) Основания для приостановления предоставления (исполнения) услуги (функции) либо отказа в предоставлении услуги.
10) Документы, подлежащие представлению заявителем для получения услуги, способы получения документов заявителем и порядок представления документов с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы.
11) Сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления услуги и размерах платы, взимаемой с заявителя, если услуга предоставляется на возмездной основе.
12) Информация о внутриведомственных и межведомственных административных процедурах, подлежащих выполнению органом исполнительной власти или органом местного самоуправления при предоставлении услуги (исполнении функции), в том числе информация о промежуточных и окончательных сроках таких административных процедур.
См. справку об административных регламентах исполнения государственных функций (предоставление государственных услуг) в Ставропольском крае
13) Адреса официальных сайтов органов исполнительной власти или органов местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, адреса их электронной почты, телефоны.
14) Сведения о способах и формах обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц при предоставлении (исполнении) услуги (функции) и информация о должностных лицах, уполномоченных на рассмотрение жалоб, их контактные данные.
Об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных органов, организаций, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями, должностных лиц, государственных и муниципальных служащих см. главу 22 Кодекса административного судопроизводства РФ от 8 марта 2015 г. N 21-ФЗ, а также Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации
15) Текст административного регламента.
16) Сведения о дате вступления в силу административного регламента.
17) Сведения о периоде действия административного регламента (если срок действия административного регламента ограничен либо административный регламент прекратил действие).
18) Сведения о внесении изменений в административный регламент с указанием реквизитов актов, которыми такие изменения внесены.
19) Дата, с которой действие административного регламента временно приостановлено, и продолжительность такого приостановления.
20) Дата прекращения действия административного регламента (признания его утратившим силу).
21) Формы заявлений и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения в орган исполнительной власти, орган местного самоуправления для получения государственной или муниципальной услуги (в электронной форме).
22) Фамилии и должности лиц, которые непосредственно заполняют электронные формы региональной государственной информационной системы "Региональный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" соответствующими сведениями, вносят изменения в эти сведения, а также вводят и снимают ограничения по доступу к сведениям, содержащимися в указанном реестре.
23) Сведения о государственных или муниципальных услугах, предоставляемых организациями, подведомственными органам исполнительной власти или органам местного самоуправления, а также сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления таких услуг, размерах платы, взимаемой с заявителя, если услуга предоставляется на возмездной основе, методиках расчета платы за предоставление услуг.
1.7. Состав сведений об услугах (функциях), в отношении которых не утвержден административный регламент предоставления (исполнения) услуги (функции):
1) Наименование услуги (функции).
2) Услуги, предоставляемые в рамках исполнения функции (для функции), либо функция, в рамках исполнения которой предоставляется услуга (для услуги).
3) Наименование органа исполнительной власти, органа местного самоуправления, предоставляющего (исполняющего) услугу (функцию).
4) Наименование органов исполнительной власти, органов местного самоуправления, без привлечения которых не может быть предоставлена услуга.
5) Наименования регулирующих предоставление (исполнение) услуги (функции) нормативных правовых актов с указанием их реквизитов и источников официального опубликования.
6) Описание результатов предоставления (исполнения) услуги (функции).
7) Категория заявителей, которым предоставляется услуга.
8) Места информирования о правилах предоставления услуги.
9) Максимально допустимые сроки предоставления (исполнения) услуги (функции).
10) Основания для приостановления предоставления (исполнения) услуги (функции) либо отказа в предоставлении услуги.
11) Документы, подлежащие представлению заявителем для получения услуги, способы получения документов заявителем и порядок представления документов с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы.
12) Сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления услуги и размерах платы, взимаемой с заявителя, если услуга предоставляется на возмездной основе.
13) Информация о внутриведомственных и межведомственных административных процедурах, подлежащих выполнению органом исполнительной власти, органом местного самоуправления при предоставлении (исполнении) услуги (функции), в том числе информация о промежуточных и окончательных сроках таких административных процедур.
14) Адреса официальных сайтов органов исполнительной власти или органов местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет, адреса их электронной почты, телефоны.
15) Формы заявлений и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения в орган исполнительной власти, орган местного самоуправления в целях получения государственной или муниципальной услуги (в электронной форме).
16) Сведения о способах и формах обжалования решений и действий (бездействия) должностных лиц при предоставлении (исполнении) услуги (функции) и информация о должностных лицах, уполномоченных на рассмотрение жалоб, их контактные данные.
Об оспаривании решений, действий (бездействия) органов государственной власти, органов местного самоуправления, иных органов, организаций, наделенных отдельными государственными или иными публичными полномочиями, должностных лиц, государственных и муниципальных служащих см. главу 22 Кодекса административного судопроизводства РФ от 8 марта 2015 г. N 21-ФЗ, а также Арбитражным процессуальным кодексом Российской Федерации
17) Сведения о подготовке проекта административного регламента органом исполнительной власти или органом местного самоуправления.
См. постановление Правительства Ставропольского края от 25 июля 2011 г. N 295-п "Об утверждении Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов предоставления государственных услуг, Порядка разработки и утверждения органами исполнительной власти Ставропольского края административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций и Порядка проведения экспертизы проектов административных регламентов предоставления государственных услуг и проектов административных регламентов исполнения государственных контрольных (надзорных) функций"
18) Текст проекта административного регламента.
19) Сведения о размещении проекта административного регламента на официальном сайте органа исполнительной власти или органа местного самоуправления, разрабатывающего проект административного регламента, в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
20) Сведения о получении (с указанием даты и реквизитов документа) предложений от заинтересованных организаций и граждан на проект административного регламента.
21) Сведения о направлении (с указанием даты и реквизитов документа) проекта административного регламента на независимую экспертизу.
22) Сведения о периоде приема заключений по результатам независимой экспертизы проекта административного регламента.
23) Сведения о получении (с указанием даты и реквизитов документа) заключения по результатам независимой экспертизы проекта, административного регламента.
24) Текст заключения независимой экспертизы проекта административного регламента.
25) Наименование и реквизиты правового акта об утверждении административного регламента уполномоченным должностным лицом.
26) Дата официального опубликования административного регламента.
27) Дата вступления в силу опубликованного административного регламента.
28) Сведения о размещении на официальном сайте органа исполнительной власти, органа местного самоуправления в информационно-телекоммуникационной сети Интернет утвержденного административного регламента.
29) Результаты анализа практики применения административного регламента.
30) Сведения о государственных или муниципальных услугах, предоставляемых организациями, подведомственными органам исполнительной власти или органам местного самоуправления, а также сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления таких услуг, размерах платы, взимаемой с заявителя, если услуга предоставляется на возмездной основе, методиках расчета платы за предоставление услуг.
1.8. Сведения об услугах (функциях), предоставленные органами исполнительной власти и органами местного самоуправления для размещения в региональном реестре и размещенные в нем, образуют информационный ресурс регионального реестра.
2. Участники информационного взаимодействия
2.1. Участниками процесса информационного взаимодействия в рамках наполнения регионального реестра и портала государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края (далее - региональный портал) являются:
2.1.1. Уполномоченный орган по ведению информационного ресурса федеральной государственной информационной системы "Сводный реестр государственных и муниципальных услуг (функций)" (далее - сводный реестр) - Министерство экономического развития Российской Федерации (в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 15 июня 2009 N 478).
2.1.2. Орган исполнительной власти Ставропольского края, уполномоченный на осуществление функций по ведению регионального реестра и регионального портала - министерство экономического развития Ставропольского края (в соответствии с распоряжением Правительства Ставропольского края от 27 января 2010 N 18-рп), в функции которого входят:
размещение в сводном реестре сведений об услугах (функциях), предоставленных органами исполнительной власти и органами местного самоуправления, а также подведомственными организациями;
осуществление проверки полноты и правильности заполнения органами исполнительной власти и органами местного самоуправления электронных форм регионального реестра;
проведение анализа размещенных в региональном реестре сведений об услугах (функциях);
мониторинг процесса наполнения регионального реестра информационным ресурсом, поддержания его в актуальном состоянии.
2.1.3. Орган исполнительной власти, уполномоченный на осуществление функций оператора регионального реестра и регионального портала - комитет Ставропольского края по информационным технологиям и связи (в соответствии с распоряжением Правительства Ставропольского края от 26 апреля 2010 N 169-рп) (далее - оператор), в функции которого входят:
осуществление технической эксплуатации регионального реестра и регионального портала;
организация регламентированного доступа ответственных лиц к региональному реестру для размещения сведений об услугах (функциях).
См. Постановление Губернатора Ставропольского края от 16 августа 2012 г. N 559 "Об утверждении Положения о министерстве энергетики, промышленности и связи Ставропольского края"
2.1.4. Органы исполнительной власти, осуществляющие предоставление (исполнение) государственных услуг (функций), включая услуги (функции), предоставляемые подведомственными им организациями, в функции которых входят:
формирование (подготовка) сведений о государственных услугах, предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти, а также подведомственными этим органам организациями, и размещение их в региональном реестре;
организация подготовки, формирование и размещение в региональном реестре сведений о государственных услугах (функциях), предоставляемых (исполняемых) органами местного самоуправления и подведомственными им учреждениями в рамках осуществления контроля исполнения органами местного самоуправления государственных полномочий.
2.1.5. Органы местного самоуправления, осуществляющие предоставление (исполнение) муниципальных услуг (функций), а также государственных услуг в рамках государственных полномочий, в функции которых входят:
подготовка к размещению, размещение и актуализация сведений о муниципальных услугах (функциях) в региональном реестре;
подготовка и предоставление в соответствующие органы исполнительной власти Ставропольского края сведений о государственных услугах (функциях), предоставляемых (исполняемых) органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края и подведомственными им муниципальными учреждениями в рамках государственных полномочий.
3. Размещение сведений об услугах (функциях) в региональном реестре
3.1. Подготовка, размещение и актуализация сведений о государственных и муниципальных услугах в региональный реестр осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Ставропольского края, органов исполнительной власти и органов местного самоуправления.
3.2. Сведения об услугах (функциях) должны охватывать всю совокупность государственных и муниципальных услуг (функций), предоставляемых (исполняемых) органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, а также подведомственными этим органам организациями физическим и юридическим лицам, и включать по каждой услуге (функции) в соответствии со следующим перечнем сведений:
1) Реестровый номер услуги.
2) Наименование услуги.
3) Функция, в рамках исполнения которой предоставляется услуга.
4) Наименование органа исполнительной власти или органа местного самоуправления, предоставляющего услугу.
5) Категории заявителей, которым предоставляется услуга.
6) Необходимые документы, подлежащие представлению заявителем для получения услуги, способы получения документов заявителями и порядок их представления с указанием услуг, в результате предоставления которых могут быть получены такие документы.
7) Сведения о возмездности (безвозмездности) оказания услуги и размерах платы, взимаемой с заявителя, если услуга оказывается на возмездной основе.
8) Результат предоставления услуги.
9) Сроки предоставления услуги.
10) Основания для приостановления предоставления услуги или отказа в ее предоставлении.
11) Информация о месте предоставления услуги.
12) Сведения о допустимости досудебного (внесудебного) обжалования действий (бездействия) должностных лиц, предоставляющих услугу, и результатов предоставления этой услуги.
13) Контакты для получения дополнительной информации (телефоны органа исполнительной власти или органа местного самоуправления, ответственного за предоставление услуги, телефоны мест предоставления услуги).
14) Адрес официального сайта органа исполнительной власти, органа местного самоуправления, ответственных за предоставление услуги.
15) Формы заявлений и иных документов, заполнение которых заявителем необходимо для обращения в орган исполнительной власти, орган местного самоуправления для получения государственной или муниципальной услуги (в электронной форме).
16) Сведения о государственных или муниципальных услугах, предоставляемых организациями, подведомственными органам исполнительной власти или органам местного самоуправления, а также сведения о возмездности (безвозмездности) предоставления таких услуг, размерах платы, взимаемой с заявителя, если услуга предоставляется на возмездной основе, методиках расчета платы за предоставление услуг.
3.3. В случае изменения нормативных оснований или условий предоставления услуги, орган исполнительной власти или орган местного самоуправления, разместивший информацию в региональном реестре, в течение 7 рабочих дней со дня вступления соответствующих правовых актов информирует министерство экономического развития Ставропольского края о необходимости изменений в составе сведений, размещенных в региональном реестре, и осуществляет исключение, замену или обновление сведений в течение последующих 7 рабочих дней.
3.4. Для выполнения операций по заполнению электронных форм регионального реестра в соответствии с настоящими методическими рекомендациями участниками информационного взаимодействия в органах исполнительной власти и в органах местного самоуправления назначаются лица, ответственные за формирование сведений об услугах (функциях) (далее - ответственные лица участника информационного взаимодействия).
3.5. Для размещения сведений о государственных и муниципальных услугах (функциях) в региональном реестре, внесения изменений в сведения о государственных и муниципальных услугах (функциях), размещенных в региональном реестре, и исключения сведений из него ответственные лица приобретают (по согласованию с оператором) используют средства электронной цифровой подписи.
3.6. Ответственные лица участников информационного взаимодействия несут ответственность за полноту и достоверность сведений об услугах (функциях), размещенных в региональном реестре, а также за соблюдение порядка и сроков их размещения.
4. Ведение регионального реестра
4.1. Региональный реестр является региональной государственной информационной системой, содержащей сведения о предоставляемых органами исполнительной власти и органами местного самоуправления государственных и муниципальных услугах и исполняемых этими органами государственных или муниципальных функциях.
4.2. Услуге (функции), сведения о которой размещаются в региональном реестре, присваивается реестровый номер.
В региональном реестре размещаются также следующие сведения:
дата размещения сведений о ней в региональном реестре;
дата и основания внесения изменений в сведения об услуге (функции), содержащиеся в региональном реестре.
4.3. Сведения об услугах (функциях) размещаются в региональном реестре и проверяются министерством экономического развития Ставропольского края на полноту и правильность заполнения полей электронных форм регионального реестра.
4.4. Если по результатам проверки, указанной в пункте 4.3 настоящих методических рекомендаций, нарушений не выявлено, сведения об услугах (функциях) размещаются в сводном реестре.
4.5. В случае если по результатам проверки, указанной в пункте 4.3 настоящих методических рекомендаций, выявлены нарушения, то сведения об услугах (функциях) в сводном реестре не размещаются, ответственные лица участников информационного взаимодействия изменяют или дополняют сведения.
4.6. Сведения об услугах (функциях), размещаемые в региональном реестре, проходят автоматизированную формально-логическую проверку средствами программного обеспечения регионального реестра. Контроль программно-аппаратных средств регионального реестра осуществляет оператор регионального реестра.
4.7. Исключение сведений об услугах (функциях) из регионального реестра осуществляется тем участником информационного взаимодействия, который осуществил их размещение в региональном реестре.
4.8. Основаниями для исключения сведений об услугах (функциях) из регионального реестра являются вступление в силу федеральных законов и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, законов и иных нормативных правовых актов Ставропольского края, нормативных правовых актов представительных органов муниципальных образований, которыми упразднено предоставление государственной или муниципальной услуги или исполнение государственной или муниципальной функции.
5. Размещение сведений на региональном портале.
5.1. Размещение сведений об услугах (функциях) в региональном реестре и на региональном портале осуществляется в электронном виде.
5.2. Оператор регионального реестра и регионального портала осуществляет размещение сведений об услугах (функциях), размещенных в региональном реестре, на региональном портале в течение 3-х рабочих дней со дня их размещения в региональном реестре.
5.3. Ведение регионального портала осуществляется посредством использования программно-аппаратного комплекса автоматизированной системы ведения регионального портала.
6. На региональном портале размещается следующая информация:
1) содержащиеся в региональном реестре сведения об услугах (функциях) и справочная информация, содержащаяся в региональном реестре;
2) сведения о событиях в ходе предоставления государственных и муниципальных услуг органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, а также подведомственными этим органам организациями (либо многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг), содержащихся в учетной системе, без указания персональных данных;
3) отчеты о результатах сопоставления событий в ходе предоставления государственных и муниципальных услуг, содержащихся в учетной системе (без указания персональных данных), с формализованными описаниями процессов предоставления государственных и муниципальных услуг, размещенных в региональном реестре;
4) структурированные отчеты об истории хода предоставления государственных и муниципальных услуг органами исполнительной власти, органами местного самоуправления, а также подведомственными этим органам организациями (либо многофункциональными центрами по предоставлению государственных и муниципальных услуг) на основе учтенных в учетной системе событий без указания персональных данных.
7. При заключении соответствующих соглашений об информационном взаимодействии с органами местного самоуправления на региональном портале в порядке и на условиях, предусмотренных настоящими методическими рекомендациями, также размещаются сведения о муниципальных услугах, включающие формализованные описания процессов предоставления муниципальных услуг.
8. При размещении на региональном портале сведений об услугах, предоставляемых через многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг, оснащенные автоматизированной информационной системой, такие сведения снабжаются ссылкой на сайт соответствующего многофункционального центра в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
Заместитель министра экономического развития |
Л.В. Хохрякова |
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приказ Министерства экономического развития Ставропольского края от 30 декабря 2010 г. N 476/од "О мерах по реализации постановления Правительства Ставропольского края от 20 апреля 2010 г. N 114-п "О системе информационно-справочной поддержки граждан и организаций в Ставропольском крае по вопросам взаимодействия с органами исполнительной власти Ставропольского края и органами местного самоуправления муниципальных образований Ставропольского края"
Настоящий приказ вступает в силу со дня его подписания
Текст приказа официально опубликован не был