Вход
Купить систему ГАРАНТ
Получить демо-доступ
Узнать стоимость
Информационный банк
Подобрать комплект
Семинары
- Главная
- Постановление администрации города Ставрополя от 20 ноября 2012 г. N 3668 "Об утверждении Порядка проведения оценки соответствия качества муниципальных услуг, фактически оказываемых муниципальными учреждениями города Ставрополя в качестве основных видов деятельности, утвержденным стандартам качества муниципальных услуг" (утратило силу)
Постановление администрации города Ставрополя от 20 ноября 2012 г. N 3668 "Об утверждении Порядка проведения оценки соответствия качества муниципальных услуг, фактически оказываемых муниципальными учреждениями города Ставрополя в качестве основных видов деятельности, утвержденным стандартам качества муниципальных услуг" (утратило силу)
-
Приложение. Порядок проведения оценки соответствия качества муниципальных услуг, фактически оказываемых муниципальными учреждениями города Ставрополя в качестве основных видов деятельности, утвержденным стандартам качества муниципальных услуг
-
Приложение 1. Порядок проведения контрольного мероприятия по проверке соответствия качества фактически оказываемой муниципальной услуги стандарту качества оказания муниципальной услуги
-
Приложение 2. Порядок проведения опросов получателей муниципальной услуги о качестве оказываемой муниципальной услуги
-
Приложение 3. Сводный отчет о результатах оценки качества муниципальных услуг, оказываемых муниципальными учреждениями
-
Приложение 4. Акт о проведении контрольного мероприятия
-
Приложение 5. Акт о результатах проведения опроса получателей муниципальной услуги
Постановление администрации города Ставрополя
от 20 ноября 2012 г. N 3668
"Об утверждении Порядка проведения оценки соответствия качества муниципальных услуг, фактически оказываемых муниципальными учреждениями города Ставрополя в качестве основных видов деятельности, утвержденным стандартам качества муниципальных услуг"
ГАРАНТ:
Постановлением администрации города Ставрополя от 30 августа 2016 г. N 2045 настоящее постановление признано утратившим силу
В соответствии с постановлением администрации города Ставрополя от 01.10.2012 N 3061 "О стандартах качества муниципальных услуг, оказываемых муниципальными учреждениями города Ставрополя в качестве основных видов деятельности", в целях повышения эффективности расходования средств бюджета города Ставрополя, открытости и общедоступности информации по предоставлению муниципальных услуг постановляю:
1. Утвердить Порядок проведения оценки соответствия качества муниципальных услуг, фактически оказываемых муниципальными учреждениями города Ставрополя в качестве основных видов деятельности, утвержденным стандартам качества муниципальных услуг согласно приложению.
2. Установить, что в 2012 году оценка соответствия качества фактически оказываемых муниципальными учреждениями муниципальных услуг по реализации программ профессиональной подготовки и дополнительного образования детей проводится лицами, привлеченными в соответствии с нормами Федерального закона от 21 июля 2005 г. N 94-ФЗ "О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг для государственных и муниципальных нужд".
3. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в газете "Вечерний Ставрополь".
4. Контроль исполнения настоящего постановления оставляю за собой.
|
Глава администрации |
А.Х. Джатдоев |
Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Урегулирован порядок проведения оценки соответствия качества муниципальных услуг, фактически оказываемых муниципальными учреждениями города Ставрополя в качестве основных видов деятельности, стандартам качества муниципальных услуг.
Оценку соответствия качества предоставляемых муниципальных услуг проводит администрация города Ставрополя, ее отраслевые (функциональные) органы, являющиеся учредителями муниципальных учреждений.
Цель проведения оценки - выявление степени удовлетворенности населения качеством оказываемых муниципальных услуг; повышение эффективности и результативности бюджетных расходов; оценка деятельности исполнителей муниципальных услуг; разработка мер, направленных на повышение качества оказываемых муниципальных услуг.
Проведение оценки качества муниципальных услуг осуществляется до 1 ноября текущего года.
Администрация, ее отраслевые органы утверждают план проведения контрольных мероприятий, о чем официально уведомляют руководителей муниципальных учреждений.
В процессе проведения проверочных мероприятий осуществляется сбор и анализ информации о качестве предоставления муниципальной услуги, о соблюдении требований соответствующего стандарта качества оказания муниципальной услуги.
В срок до 1 декабря формируется отчет о результатах оценки качества муниципальных услуг, оказываемых муниципальными учреждениями, с прилагаемыми актами о проведении контрольного мероприятия.
При несоблюдении требований стандарта качества администрация принимает в отношении исполнителей муниципальных услуг следующие меры воздействия: привлечение руководителя муниципального учреждения к дисциплинарной ответственности; направление предписания об устранении в определенные сроки выявленных нарушений и принятии в пределах своей компетенции необходимых мер по устранению нарушений.
Постановление вступает в силу после его официального опубликования.
Постановление администрации города Ставрополя от 20 ноября 2012 г. N 3668 "Об утверждении Порядка проведения оценки соответствия качества муниципальных услуг, фактически оказываемых муниципальными учреждениями города Ставрополя в качестве основных видов деятельности, утвержденным стандартам качества муниципальных услуг"
Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования
Текст постановления опубликован на официальном сайте администрации города Ставрополя www.stavadm.ru, в газете "Вечерний Ставрополь" от 27 ноября 2012 г. N 216
Постановлением администрации города Ставрополя от 30 августа 2016 г. N 2045 настоящее постановление признано утратившим силу на следующий день после дня официального опубликования названного постановления