Постановление администрации города Ставрополя от 13 июня 2013 г. N 1894 "О стандарте качества муниципальной услуги "Осуществление библиотечного, справочно-библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотеки", оказываемой подразделениями муниципального бюджетного учреждения Ставропольской централизованной библиотечной системы" (утратило силу)

Приложение. Стандарт качества муниципальной услуги "Осуществление библиотечного, справочно-библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотеки", оказываемой подразделениями муниципального бюджетного учреждения Ставропольской централизованной библиотечной системы

Постановление администрации города Ставрополя
от 13 июня 2013 г. N 1894
"О стандарте качества муниципальной услуги "Осуществление библиотечного, справочно-библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотеки", оказываемой подразделениями муниципального бюджетного учреждения Ставропольской централизованной библиотечной системы"

ГАРАНТ:

Постановлением администрации города Ставрополя от 30 августа 2016 г. N 2045 настоящее постановление признано утратившим силу

В соответствии с постановлением администрации города Ставрополя от 01.10.2012 N 3061 "О стандартах качества муниципальных услуг, оказываемых муниципальными учреждениями города Ставрополя в качестве основных видов деятельности" постановляю:

1. Утвердить стандарт качества муниципальной услуги "Осуществление библиотечного, справочно-библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотеки", оказываемой подразделениями муниципального бюджетного учреждения Ставропольской централизованной библиотечной системы, согласно приложению.

2. Настоящее постановление вступает в силу после его официального опубликования в газете "Вечерний Ставрополь".

3. Контроль исполнения настоящего постановления возложить на первого заместителя главы администрации города Ставрополя Ульянченко И.И.

Глава администрации города Ставрополя

А.Х. Джатдоев

Откройте актуальную версию документа прямо сейчас

Получить бесплатный доступ

Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.

Управлением культуры администрации города Ставрополя разработан Стандарт качества муниципальной услуги "Осуществление библиотечного, справочно-библиографического и информационного обслуживания пользователей библиотеки".

Стандартом устанавливаются обязательные требования, обеспечивающие необходимый уровень качества и доступности Услуги.

Получателями Услуги являются: граждане РФ и иностранные граждане, находящиеся на территории города Ставрополя, имеющие намерение воспользоваться Услугой, вне зависимости от пола, возраста, национальности, религиозных убеждений, места жительства, места регистрации, иных обстоятельств; юрлица, расположенные на территории города Ставрополя, независимо от формы собственности и организационно-правовой формы; льготные категории, имеющие право на внеочередное получение Услуги и на получение Услуги через нестационарные формы обслуживания: инвалиды и участники ВОВ, инвалиды первой группы.

Документом, предоставляющим право пользования Услугой физическим лицам, является читательский формуляр. Он оформляется Библиотекой на основании предъявленного паспорта и дает право пользования Услугой в этой Библиотеке. Действует читательский формуляр до момента перерегистрации, которая проводится ежегодно.

Юрлица получают Услугу на основании заключенного договора на библиотечное, справочно-библиографическое и информационное обслуживание. Для получения Услуги через Интернет документы не требуются.

Документы из библиотечного фонда предоставляются во временное пользование в количестве не более 5 документов, получателям в возрасте до 14 лет - на срок 15 дней, получателям в возрасте от 14 лет - на срок 30 дней. Документы повышенного спроса, на которые установлена очередность, выдаются на срок не более 7 дней, новые периодические издания - на срок не более 3 дней. В режиме читального зала документы предоставляются в неограниченном количестве в течение рабочего дня Библиотеки.

Определены требования к материально-техническому обеспечению Услуги, требования к уровню кадрового обеспечения оказания Услуги.

Пользование Библиотекой производится бесплатно за счет средств бюджета города Ставрополя.

Постановление вступает в силу после его официального опубликования.