Приложение 2. Анкета для общественной оценки эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих, замещающих должности государственной гражданской службы Ставропольского края в министерстве здравоохранения Ставропольского края и предоставляющих государственные услуги, получателями государственных услуг

Приложение 2

к приказу министерства здравоохранения

Ставропольского края

от 20 ноября 2014 г. N 01-05/736

Форма

Анкета
для общественной оценки эффективности и результативности профессиональной служебной деятельности государственных гражданских служащих, замещающих должности государственной гражданской службы Ставропольского края в министерстве здравоохранения Ставропольского края и предоставляющих государственные услуги, получателями государственных услуг

Выбранный вариант ответа отметить знаком - V

1.	Оцените степень доступности информации о порядке предоставления государственной услуги, перечне документов, необходимых для ее предоставления, и общих требованиях к оформлению документов
	информация доступна в полном объеме
	информация частично доступна
	информация не доступна
2.	Информация о порядке предоставления государственной услуги Вам была предоставлена бесплатно?
	да
	нет
3.	Как долго Вы ожидали в очереди при подаче документов, необходимых для предоставления государственной услуги?
	менее 15 минут
	15 минут
	более 15 минут
4.	В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными правовыми актами Ставропольского края, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги?
	да
	нет
5.	В ходе приема документов или в процессе предоставления государственной услуги от Вас требовали представления документов и информации, в том числе об уплате государственной пошлины, взимаемой за предоставление государственной услуги, которые находятся в распоряжении иных государственных органов или организаций?
	да
	нет
6.	Вам был предоставлен образец заполненного заявления на предоставление государственной услуги?
	да, был предоставлен в электронной форме
	да, был предоставлен на бумажном носителе
	нет
7.	Вам был предоставлен бланк заявления на предоставление государственной услуги?
	да
	нет
8.	Был ли превышен срок предоставления государственной услуги, определенный соответствующим административным регламентом?
	да
	нет
9.	Как долго Вы ожидали в очереди при получении результата предоставления государственной услуги?
	менее 15 минут
	15 минут
	более 15 минут
10.	Удовлетворены ли Вы деятельностью должностных лиц, участвовавших в предоставлении государственной услуги?
	удовлетворен в полном объеме
	частично удовлетворен
	не удовлетворен
11.	Удовлетворены ли Вы ответом должностных лиц, участвовавших в предоставлении государственной услуги, при устном информировании Вас о порядке предоставления государственной услуги?
	да
	нет
12.	Фамилия, имя, отчество и контактные данные (если Вы являетесь представителем организации - название организации и Ваша должность) Поле не обязательно для заполнения
13.	Оцените в целом работу министерства (на основании качества полученной государственной услуги)
	Очень плохо	Плохо	Удовлетворительно	Хорошо	Очень хорошо

Благодарим Вас за сотрудничество!

Время заполнения: ________________

Дата заполнения: _________________