Показатели оценки качества выполняемых работ медицинских работников поликлинических учреждений здравоохранения, (отделений, подразделений учреждений здравоохранения)

Показатели оценки качества выполняемых работ медицинских работников
поликлинических учреждений здравоохранения, (отделений, подразделений
учреждений здравоохранения)

Nп/п	Показатели	Единица измерения	Нормативный (плановый) уровень показателя	Источники информации /периодичность оценки качества выполняемых работ	Частота оценки показателя, норматив поуровневой оценки качества, ответственный за оценку показателя
1.	Случаи ятрогении	Количество случаев	отсутствие	амбулаторная карта больного ежемесячно	1 уровень - 100% законченных случаев -заведующий отделением; 2 уровень 30% амбулаторных карт - заместитель главного врача по лечебной работе
2.	Случаи полипрагмазии	Количество случаев	отсутствие	амбулаторная карта больного ежемесячно	1 уровень - 100% законченных случаев -заведующий отделением; 2 уровень 30% амбулаторных карт - заместитель главного врача по лечебной работе
3	Результативность оказываемой медицинской помощи на примере достижения целевого уровня артериального давления у больных гипертонической болезнью в течение года	Процент Число больных достигших целевого уровня АД к общему числу больных гипертонической болезнью на участке	95-100%	амбулаторная карта больного ежемесячно	1 уровень - 100% законченных случаев -заведующий отделением; 2 уровень 30% амбулаторных карт - заместитель главного врача по лечебной работе
4.	Полнота обследования и лечения пациентов в соответствии со стандартами оказания медицинской помощи министерства здравоохранения и социального развития Российской Федерации	Процент Число больных обследованных и пролеченных в соответствии со стандартами к общему числу пролеченных больных	100 процентов	медицинская карта стационарного больного ежемесячно	1 уровень - 100% законченных случаев -заведующий отделением; 2 уровень - 30% амбулаторных карт - заместитель главного врача по лечебной работе
5.	Обоснованные жалобы	Количество жалоб	отсутствие	журнал учета ежемесячно	заведующий отделением; заместитель главного врача по лечебной работе
6.	Качество ведения медицинской документации	Процент Число дефектурных карт к общему числу карт	100 процентов	амбулаторная карта больного ежемесячно	1 уровень - 100% законченных случаев - заведующий отделением; 2 уровень 30% амбулаторных карт - заместитель главного врача по лечебной работе
7.	Полнота охвата диспансерным наблюдением повторная госпитализация	Процент Число больных по диспансерным наблюдением к общему числу больных, подлежащих диспансерному наблюдению	100%	амбулаторная карта больного, журнал учета ежемесячно	1 уровень - 100% законченных случаев - заведующий отделением; 2 уровень - 30% амбулаторных карт - заместитель главного врача по лечебной работе
8.	Расхождение диагнозов при направлении больных в стационары	Количество случаев	отсутствие	амбулаторная карта больного, журнал учета, выписные эпикризы ежемесячно	заведующий отделением; заместитель главного врача по лечебной работе
9.	Уровень первичного выхода на инвалидность лиц трудоспособного возраста в связи с заболеванием	Процент Количество больных вышедших на инвалидность к количеству больных, находящихся на учете	Снижение к предыдущему периоду	амбулаторная карта больного ,журнал учета ежемесячно	заведующий отделением; заместитель главного врача по лечебной работе
10	Частота вызовов скорой медицинской помощи к прикрепленному населению	Число вызовов на 1000 прикрепленного населения	Снижение	Журнал регистрации	заместитель главного врача по лечебной работе
11	Полнота охвата мероприятиями по динамическому медицинскому наблюдению за состоянием здоровья отдельных категорий граждан, имеющих право на получение набора социальных услуг, в том числе лекарственного обеспечения, санаторно-курортного и восстановительного лечения	Процент Число больных, охваченных наблюдением к числу больныъх, имеющих право на получение набора социальных услуг	100% охват медицинским наблюдением	амбулаторная карта больного, журнал учета ежемесячно	1 уровень - 100% законченных случаев - заведующий отделением; 2 уровень 30% амбулаторных карт - заместитель главного врача по лечебной работе