Приказ Ставропольского краевого фонда обязательного медицинского страхования от 21 февраля 2012 г. N 72 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в Ставропольском краевом фонде обязательного медицинского страхования"

1. Утвердить Порядок рассмотрения обращений граждан в Ставропольском краевом фонде обязательного медицинского страхования согласно приложению 1 к настоящему приказу.

2. Утвердить график личного приема граждан в дирекции СКФОМС согласно приложению 2 к настоящему приказу.

3. Установить, что руководителями и специалистами обособленных структурных подразделений СКФОМС личный прием ведется ежедневно, кроме понедельника, в течение рабочего дня. Графики личного приема граждан в обособленных структурных подразделениях СКФОМС утверждаются заместителем директора Булгаковой Т.Я.

4. Назначить ведущего специалиста отдела защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи Укроженко Е.Н. ответственным за ведение и хранение Журнала регистрации устных обращений (далее - Журнал). В период отсутствия ведущего специалиста отдела защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи Укроженко Е.Н. обязанности ответственного за ведение и хранение Журнала возлагаются на ведущего специалиста отдела защиты прав застрахованных и контроля качества медицинской помощи Даниелян М.Р.

5. Назначить ответственным за сопровождение рубрики "Вопрос - ответ" официального сайта СКФОМС в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - рубрики) ведущего специалиста отдела обеспечения межведомственного взаимодействия Бондаренко О.А. В период отсутствия ведущего специалиста отдела обеспечения межведомственного взаимодействия Бондаренко О.А. обязанности ответственного за сопровождение рубрики возлагаются на заместителя начальника отдела обеспечения межведомственного взаимодействия Ховрину И.М.

6. Рекомендовать страховым медицинским организациям, осуществляющим обязательное медицинское страхование на территории Ставропольского края, организовать учет и рассмотрение обращений граждан применительно к Порядку рассмотрения обращений граждан в СКФОМС.

7. Признать утратившими силу следующие приказы:

от 25.03.2010 N 73 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в Ставропольском краевом фонде обязательного медицинского страхования";

от 27.05.2011 N 169 "О внесении изменений в приказ от 25.03.2010 N 73 "Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в Ставропольском краевом фонде обязательного медицинского страхования".

8. Начальнику общего отдела Ушаневой Е.П. ознакомить с настоящим приказом работников дирекции и руководителей обособленных структурных подразделений СКФОМС и довести до сведения руководителей страховых медицинских организаций.

9. Руководителям обособленных структурных подразделений ознакомить с настоящим приказом подчиненных им работников.

10. Контроль за исполнением настоящего приказа возложить на заместителя директора СКФОМС Булгакову Т.Я.

11. Настоящий приказ вступает в силу с даты подписания.

Директор

И.М. Скорик