Приложение. План мероприятий по снижению уровня задолженности потребителей по оплате средств за жилищно-коммунальные услуги на 2014-2016 гг.

Приложение
к постановлению администрации
МО ГО "Сыктывкар"
от 9 июля 2014 г. N 7/2476

План
мероприятий по снижению уровня задолженности потребителей по оплате средств за жилищно-коммунальные услуги на 2014-2016 гг.

N п/п	Наименование мероприятия	Период действия	Ответственный исполнитель
1	Мониторинг задолженности населения и юридических лиц за ЖКУ	ежемесячно	Администрация МО ГО "Сыктывкар", ОАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ
2	Анализ возникновения (увеличения) задолженности населения и юридических лиц за ЖКУ (по срокам возникновения, по суммам задолженности, по периодам долга)	ежемесячно	Администрация МО ГО "Сыктывкар", ОАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ
3	Мониторинг задолженности за ЖКУ бюджетных учреждений финансируемых за счет средств местного бюджета	ежемесячно	Администрация МО ГО "Сыктывкар", РСО
4	Анализ возникновения (увеличения) задолженности бюджетных учреждений за ЖКУ	ежемесячно	Администрация МО ГО "Сыктывкар", РСО
5.	Изыскание средств и погашение задолженности за счет средств местного бюджета	по мере необходимости	Администрация МО ГО "Сыктывкар", отраслевые управления
6	Мониторинг (инвентаризация) задолженности за ЖКУ населения, проживающего в муниципальных жилых помещениях	ежемесячно	Администрация МО ГО "Сыктывкар", ОАО "РЦ"
7	Анализ заключенных договоров социального найма (условие ответственности за несвоевременность оплаты согласно ЖК РФ)	ежеквартально	Администрация МО ГО "Сыктывкар", ОАО "РЦ"
8	Совместная работа ответственных структур (управлений) по исполнению судебных решений юридических лиц и бюджетных организаций	постоянно	Администрация МО ГО "Сыктывкар", отраслевые управления (отделы) администрации, Департамент финансов администрации
9	Выработка направлений дальнейшей работы по итогам анализа информации о структуре, сроках задолженности и минимизации затрат для более эффективной работы по взысканию	ежемесячно	Администрация МО ГО "Сыктывкар", ОАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ
10	Организация совещаний по вопросам погашения задолженности потребителей за ЖКУ	ежеквартально	Администрация МО ГО "Сыктывкар"

Информационные и социальные мероприятия

N п/п	Наименование мероприятия	Период действия	Ответственный исполнитель
1	Информационно-разъяснительная работа с населением через СМИ, телевидение, официальные сайты ресурсоснабжающих организаций, администрации МОГО "Сыктывкар" в сети интернет, а также в ответах при рассмотрении письменных обращений и жалоб граждан	постоянно	Администрация МО ГО "Сыктывкар", ОАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ
2	Личный прием должников для рассмотрения вариантов возможного погашения задолженности	постоянно	ОАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ
3	Вовлечение в процесс взыскания уполномоченных по дому, Председателя и членов выбранных Домовых Советов, председателей ТСЖ	постоянно	ОАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ

Досудебные мероприятия

N п/п	Наименование мероприятия	Период действия	Ответственный исполнитель
1	Оповещение посредством: - размещения информации в поле квитанций на оплату за ЖКУ подробных сведений о состоянии расчетов, о необходимости своевременной и полной оплаты за полученные услуги, о сумме задолженности, сроках оплаты, а также о взимании пени; - почтовых извещений, предупреждений	ежемесячно	ОАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ
2	Информирование граждан о наличии задолженности	автоматический обзвон должников	ОАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ
3	В квитанциях за жилищные и коммунальные услуги предлагается к оплате сумма всей имеющейся задолженности, а также предоставляется возможность самостоятельного указания сумм к оплате	ежемесячно	ОАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ
4	Внедрение межведомственного взаимодействия между ГУ РК "Центр по предоставлению государственных услуг в сфере социальной защиты населения города Сыктывкар" и ОАО "РЦ" для оперативного обмена информацией о наличии/отсутствии задолженности у граждан (т.к. предоставление мер соц. поддержки и субсидий осуществляется только в случае отсутствия задолженности по оплате за ЖКУ	постоянно	ОАО "РЦ"
5	Консультирование граждан по вопросам заключения соглашений для погашения долга в рассрочку, в том числе при назначении субсидий семьям с низким доходом, а также гражданам, испытывающим временные финансовые затруднения	постоянно	ОАО "РЦ", УК
6	Заключение соглашений о погашении задолженности	постоянно	ОАО "РЦ", УК
7	Применение штрафных санкций (пени) по просроченным платежам.	постоянно	ОАО "РЦ", УК
8	Отключение или ограничение подачи некоторых видов ЖКУ	по мере рассмотрения конкретных случаев и оценки проведенной до этой стадии работы по взысканию	РСО, УК, ТСЖ

Мероприятия судебного воздействия

N п/п	Наименование мероприятия	Период действия	Ответственный исполнитель
1	Взыскание задолженности с населения по оплате за ЖКУ через судебные органы (комплекс работ)	постоянно	ОАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ
1.1	Рассылка специальных конвертов с пакетом документов, состоящим из долговой квитанции, с указанием срока оплаты долга.	раз в квартал	ОАО "РЦ", УК, ТСЖ
1.2	Организациями обзвон должников, получивших долговые квитанции	постоянно	ОАО "РЦ", УК, ТСЖ
1.3	Официальное уведомление о намерении подачи иска в суд за неуплату задолженности с указанием даты	по истечении месяца с даты рассылки спецконвертов	ОАО "РЦ", УК, ТСЖ
1.4	Подача искового заявления в суд	по истечении месяца с даты официального уведомления	ОАО "РЦ", УК, ТСЖ
2	Взыскание пени через судебные органы	постоянно	ОАО "РЦ", УК, РСО, ТСЖ
3	Расторжение договора найма в судебном порядке	постоянно	Администрация МО ГО "Сыктывкар"