Приложение 1. Инструкция для председателя Конфликтной комиссии Республики Коми по рассмотрению апелляций участников единого государственного экзамена и государственного выпускного экзамена

Приложение 1
к Положению о Конфликтной комиссии
Республики Коми по рассмотрению
апелляций участников единого
государственного экзамена и
государственного выпускного экзамена

Инструкция
для председателя Конфликтной комиссии Республики Коми по рассмотрению апелляций участников единого государственного экзамена и государственного выпускного экзамена

1. Общие положения

1.1. Председатель Конфликтной комиссии в своей деятельности руководствуется нормативными правовыми документами и инструктивно-методическими материалами, регламентирующими деятельность Конфликтной комиссии, и настоящей Инструкцией.

1.2. Председатель Конфликтной комиссии утверждается приказом МО РК.

1.3. Лицо, близкие родственники которого являются участниками ГИА в текущем году, не может быть назначено председателем Конфликтной комиссии.

2. Функции председателя Конфликтной комиссии

В функции председателя Конфликтной комиссии входит:

2.1. Общее руководство и координация деятельности Конфликтной комиссии.

2.2. Организация взаимодействия с ГЭК РК, ГАУ РК "РИЦОКО" и РПК.

2.3. Организация работы Конфликтной комиссии в соответствии с требованиями законодательных, нормативных правовых документов и Положением о Конфликтной комиссии Республики Коми по рассмотрению апелляций участников единого государственного экзамена и государственного выпускного экзамена:

- распределение обязанностей между членами Конфликтной комиссии;

- ведение заседаний Конфликтной комиссии;

- утверждение документов, выносимых на рассмотрение Конфликтной комиссии;

- определение порядка и сроков рассмотрения апелляции;

- контроль исполнения решений Конфликтной комиссии;

- контроль ведения ответственным секретарем делопроизводства Конфликтной комиссии;

- организация информирования участников ГИА и (или) их родителей (законных представителей) о месте, времени рассмотрения апелляций, результатах рассмотрения апелляций.

3. Права и обязанности председателя Конфликтной комиссии

Председатель Конфликтной комиссии обязан:

3.1. При рассмотрении апелляций о нарушении установленного порядка проведения ГИА:

- получить от ответственного секретаря Конфликтной комиссии апелляцию (форма ППЭ-02) и протокол рассмотрения апелляции, включающий заключение комиссии о результатах проверки сведений, изложенных в апелляции (форма ППЭ-03);

Примечание. Апелляцию о нарушении установленного порядка проведения ГИА участник ГИА подает в день проведения экзамена по соответствующему учебному предмету члену ГЭК РК, не покидая ППЭ. Член ГЭК РК в тот же день передает апелляцию и протокол с заключением комиссии о результатах проверки сведений, изложенных в апелляции, ответственному секретарю Конфликтной комиссии.

В исключительных случаях возможна передача апелляции и протокола с заключением комиссии о результатах проверки средствами удаленной связи, однако персональные данные участника ГИА, подавшего апелляцию (далее - апеллянт) в электронном формате могут быть переданы только с использованием защищенных каналов связи.

- назначить время и место рассмотрения апелляции Конфликтной комиссией. Конфликтная комиссия рассматривает апелляцию о нарушении установленного порядка проведения ГИА в течение двух рабочих дней с момента ее поступления в Конфликтную комиссию;

- совместно с членами Конфликтной комиссии рассмотреть поданную апелляцию и заключение комиссии о результатах проверки;

- утвердить одно из возможных решений Конфликтной комиссии:

- об отклонении апелляции, если Конфликтная комиссия признала факты, изложенные в апелляции, несущественными или не имеющими место;

- об удовлетворении апелляции, если факты, изложенные в апелляции, оказали существенное влияние на результаты ГИА;

- удостоверить своей подписью решение Конфликтной комиссии в протоколе рассмотрения апелляции (форма ППЭ-03) и организовать передачу копий протокола в ГЭК РК и ГАУ РК "РИЦОКО";

- организовать оперативное ознакомление апеллянта с результатами рассмотрения апелляции.

3.2. При рассмотрении апелляции о несогласии с выставленными баллами ЕГЭ:

3.2.1. Получить от ответственного секретаря апелляционный комплект документов:

- апелляцию (форма 1-АП)

Примечание. Апелляцию о несогласии с выставленными баллами участник ГИА подает в течение двух рабочих дней со дня объявления результатов ГИА по соответствующему учебному предмету.

По решению ГЭК РК подача и (или) рассмотрение апелляций могут быть организованы с использованием информационно-коммуникационных технологий, при условии соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области защиты персональных данных.

- протокол рассмотрения апелляции о несогласии с выставленными баллами (форма 2-АП) с приложениями;

- распечатанные изображения:

- бланка регистрации;

- бланка регистрации устной части;

- бланков ответов N 1 и N 2;

- дополнительных бланков ответов N 2;

- бланков-протоколов проверки развернутых ответов;

- бланков-протоколов проверки устных ответов;

- распечатанные бланки распознавания:

- бланка регистрации;

- бланка регистрации устной части;

- бланков ответов N 1 и N 2;

- дополнительных бланков ответов N 2;

- бланков-протоколов проверки развернутых ответов;

- бланков-протоколов проверки устных ответов;

- электронные носители, содержащие файлы с цифровой аудиозаписью устных ответов апеллянта;

- дополнительно к апелляционному комплекту распечатываются критерии оценивания развернутых и (или) устных ответов и в случае необходимости из архива запрашивается вариант КИМ, выполнявшийся апеллянтом;

- перечень допустимых символов для записи ответов на задания с кратким ответом.

Примечание. В случае если работа апеллянта была направлена на межрегиональную перекрестную проверку, в составе апелляционного комплекта отсутствуют бланки-протоколы проверки развернутых ответов.

3.2.2. Взаимодействовать с председателем РПК для привлечения экспертов по соответствующему учебному предмету для перепроверки экзаменационной работы апеллянта.

3.2.3. Назначить время и место рассмотрения апелляции.

Конфликтная комиссия рассматривает апелляцию о несогласии с выставленными баллами в течение четырех рабочих дней с момента ее поступления в Конфликтную комиссию.

3.2.4. Совместно с членами Конфликтной комиссии рассмотреть апелляцию в присутствии апеллянта или в его отсутствие (заключение экспертов РПК направляется в Конфликтную комиссию председателем РПК).

3.2.5. При рассмотрении апелляции в присутствии апеллянта и (или) его родителя (законного представителя):

- предъявить апеллянту и (или) его родителю (законному представителю) распечатанные изображения бланка регистрации, бланков ответов N 1, N 2, дополнительных бланков ответов N 2, бланков-протоколов развернутых и (или) устных ответов, а также листы распознавания бланков, файлы с цифровой аудиозаписью устных ответов апеллянта;

Примечание. Апеллянт должен письменно подтвердить, что ему предъявлены изображения выполненной им экзаменационной работы, файлы с цифровой аудиозаписью его устного ответа, что должно быть отмечено в соответствующих полях протокола рассмотрения апелляции (форма 2-АП) и в уведомлении о результатах рассмотрения апелляции (форма У-33) с указанием даты рассмотрения

- в случае обнаружения ошибок в распознавании символов в бланке ответов N 1 зафиксировать в приложении к протоколу рассмотрения апелляции (форма 2-АП) соответствующие корректировки;

- в случае возникновения у апеллянта претензии к оцениванию развернутых и (или) устных ответов совместно с экспертами РПК рассмотреть его претензии;

- в случае обнаружения факта несоответствия результатов проверки и оценивания развернутых и (или) устных ответов установленным требованиям зафиксировать соответствующие изменения в приложении к протоколу рассмотрения апелляции (форма 2-АП).

3.2.6. Конфликтная комиссия оформляет и выдает апеллянту уведомление о результатах рассмотрения апелляции с указанием изменений, которые были приняты при рассмотрении апелляции и внесены в протокол рассмотрения апелляции и его приложения.

3.2.7. Участник ГИА подтверждает подписью в протоколе рассмотрения апелляции и в уведомлении о результатах рассмотрения апелляции, что данные об изменениях, внесенные в эти два документа, совпадают.

3.2.8. При рассмотрении апелляции в отсутствие апеллянта и (или) его родителя (законного представителя):

- в случае обнаружения ошибок в распознавании символов в бланке ответов N 1 зафиксировать в приложении к протоколу рассмотрения апелляции (форма 2-АП) соответствующие корректировки;

- в случае обнаружения ошибок при оценивании развернутых и (или) устных ответов зафиксировать в приложении к протоколу рассмотрения апелляции (форма 2-АП) решение о пересчёте баллов за развернутые и (или) устные ответы, которые были оценены ошибочно.

3.2.9. Утвердить одно из решений Конфликтной комиссии;

- об отклонении апелляции и сохранении выставленных баллов;

- об удовлетворении апелляции и изменении баллов.

Примечание. Окончательный пересчёт баллов проводит уполномоченная организация.

3.2.10. Удостоверить своей подписью протокол рассмотрения апелляции и приложение к протоколу (форма 2-АП) и организовать передачу копии протокола с приложением (если приложение заполнялось) в ГАУ РК "РИЦОКО" для внесения сведений о рассмотрении апелляции в РИС и последующего направления их электронного изображения в уполномоченную организацию. Срок передачи в уполномоченную организацию - два календарных дня.

Примечание. Уполномоченная организация не позднее чем через пять рабочих дней с момента получения протоколов конфликтной комиссии передает измененные по итогам пересчета результаты ЕГЭ в ГАУ РК "РИЦОКО".

3.2.11. Получить из ГАУ РК "РИЦОКО" протокол результатов ЕГЭ, содержащий пересчитанные уполномоченной организацией итоговые баллы апеллянта.

3.2.12. Организовать передачу протокола результатов ЕГЭ для утверждения в ГЭК РК в течение одного календарного дня с момента его поступления в ГАУ РК "РИЦОКО".

3.2.13. Организовать оперативное ознакомление апеллянта с результатами рассмотрения апелляции.

3.3. При рассмотрении апелляции о несогласии с выставленными баллами ГВЭ:

3.3.1. Получить от ответственного секретаря апелляцию о несогласии с выставленными баллами (форма 1-АП) и апелляционный комплект документов, содержащий:

- апелляцию (форма 1-АП);

- протокол рассмотрения апелляции;

- изображения экзаменационной работы апеллянта;

- копии протоколов проверки экзаменационной работы РПК;

- электронные носители, содержащие файлы с цифровой аудиозаписью устных ответов апеллянта;

- заключение экспертов РПК о правильности оценивания ответов на задания с развернутым и (или) устным ответом;

- протоколы устных ответов апеллянта;

- критерии оценивания;

- тексты, темы, задания, билеты, выполнявшиеся апеллянтом.

3.3.2. Взаимодействовать с председателем РПК для привлечения экспертов по соответствующему учебному предмету для перепроверки экзаменационной работы апеллянта.

3.3.3. Назначить время и место рассмотрения апелляции.

Конфликтная комиссия рассматривает апелляцию о несогласии с выставленными баллами в течение четырех рабочих дней с момента ее поступления в Конфликтную комиссию.

3.3.4. Совместно с членами Конфликтной комиссии рассмотреть апелляцию в присутствии апеллянта или в его отсутствие.

3.3.5. При рассмотрении апелляции в присутствии апеллянта и/или его родителя (законного представителя):

- предъявить апеллянту и (или) его родителю (законному представителю) изображения его экзаменационной работы ГВЭ и протоколы его устных ответов;

Примечание. Апеллянт должен письменно подтвердить, что ему предъявлены изображения выполненной им экзаменационной работы, протоколы его устных ответов, что должно быть отражено в соответствующих полях протокола рассмотрения апелляции и уведомлении о результатах рассмотрения апелляции.

- в случае возникновения у апеллянта претензий к оцениванию его экзаменационной работы совместно с экспертами РПК рассмотреть его претензии;

- в случае обнаружения Конфликтной комиссией ошибок в оценивании зафиксировать в протоколе рассмотрения апелляции решение о пересмотре выставленных баллов.

3.3.6. При рассмотрении апелляции в отсутствие апеллянта и/или его родителя (законного представителя) рассмотреть представленный апелляционный комплект документов и в случае обнаружения ошибок в оценивании зафиксировать в протоколе рассмотрения апелляции решение о пересмотре выставленных баллов.

3.3.7. Утвердить одно из возможных решений Конфликтной комиссии:

- об отклонении апелляции и сохранении выставленных баллов;

- об удовлетворении апелляции и изменении баллов.

3.3.8. Удостоверить своей подписью протокол рассмотрения апелляции и приложение к протоколу о несогласии с выставленными баллами и организовать пересчет результатов ГВЭ.

3.3.9. Получить от ответственного секретаря Конфликтной комиссии протокол результатов ГВЭ, содержащий пересчитанные в результате корректировок итоговые баллы апеллянта.

3.3.10. Организовать передачу результатов рассмотрения апелляции руководителю ГАУ РК "РИЦОКО" для внесения в РИС и направить для принятия соответствующего решения в ГЭК РК.

3.3.11. Организовать оперативное ознакомление апеллянта с результатами рассмотрения апелляции.

Председатель Конфликтной комиссии имеет право:

- запрашивать в ГАУ РК "РИЦОКО", РПК распечатанные изображения экзаменационной работы, электронные носители, содержащие файлы с цифровой аудиозаписью устных ответов обучающегося, выпускника прошлых лет; протоколы устных ответов обучающегося, сдававшего ГВЭ в устной форме, копии протоколов проверки экзаменационной работы РПК и КИМ, тексты, темы, задания, билеты, выполнявшиеся обучающимся, выпускником прошлых лет, подавшим апелляцию;

- обращаться в Комиссию по разработке КИМ по соответствующему учебному предмету с запросом о разъяснениях по содержанию КИМ (в том числе заданий с выбором ответа или с кратким ответом), по критериям оценивания;

- в случае равенства голосов членов Конфликтной комиссии при рассмотрении апелляций имеет право решающего голоса.

4. Ответственность председателя Конфликтной комиссии

Председатель Конфликтной комиссии несет в соответствии с законодательством Российской Федерации ответственность за нарушения требований нормативных правовых актов по рассмотрению апелляций, несоблюдение требований конфиденциальности и информационной безопасности, а также злоупотребление установленными полномочиями, совершенными из корыстной или иной личной заинтересованности, и за разглашение содержащихся в КИМ сведений.