Приложение N 4. Справка о работе с обращениями граждан

Приложение N 4

          Справка о работе с обращениями граждан, поступившими 

                      в __________ с

			письменные обращения	устные обращения	Итого
Всего
Из них поступило	через вышестоящие органы
	от автора
Из них принято	руководителем
	заместителями
Повторные обращения
Коллективные обращения
Рассмотрено с нарушениями сроков
Результаты рассмотрения	удовлетворено
	разъяснено
	отказано
	Направлено на рассмотрение	работникам учреждения
		в подведомственные учреждения
взято на дополнительный контроль
Рассмотрено с выездом на место

Характер обращений	всего	повторных	Откуда поступило (город, район, учреждение)	Категория заявителей, место работы, льготы	Сроки рассмотрения			Результат рассмотрения
					Ответ дан сразу	До 15 дней	1 месяц	удовлетворено	разъяснено	отказано	поставлено на дополнительный контроль
Взимание денежных средств за медицинскую помощь по ПГТ
Отказ в госпитализации
Обеспечение лекарствами и изделиями медицинского назначения
в т.ч. по ДЛО
в т.ч. по пост. N 890
в т.ч. по 55-РЗ
Режим, организация работы ЛПУ
Качество оказания медпомощи в стационаре