Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Распоряжением Правительства Республики Коми от 18 июня 2015 г. N 250-р в приложение внесены изменения
Приложение N 2
План мероприятий
("дорожная карта") "Организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Республике Коми в 2014 - 2015 гг."
("утв. распоряжением Правительства Республики Коми от 28 февраля 2013 г. N 62-р)
18 июня 2015 г.
I. Общее описание плана мероприятий
План мероприятий ("дорожная карта") "Организация предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Республике Коми в 2014 - 2015 гг." (далее - План мероприятий) разработан в целях повышения эффективности реализации организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в Республике Коми в 2014 - 2015 годах.
Основными задачами План мероприятий являются: завершение работ по созданию многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг (далее соответственно - многофункциональные центры, МФЦ) и обеспечение их соответствия установленным требованиям, в том числе в части требований к качеству предоставляемых в МФЦ государственных и муниципальных услуг.
План мероприятий разработан в соответствии со следующими нормативными правовыми актами, определяющими приоритеты и требования в области организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна":
Указ Президента Российской Федерации от 7 мая 2012 г. N 601 "Об основных направлениях совершенствования системы государственного управления" (далее - Указ Президента N 601);
Федеральный закон "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376, Правила организации деятельности многофункциональных центров);
постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797).
Основными принципами реализации мероприятий "дорожной карты" являются:
повышение доступности для населения Республики Коми государственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу "одного окна";
повышение качества государственных и муниципальных услуг, предоставляемых по принципу "одного окна", в том числе путем оптимизации и упрощения административных процедур в рамках их предоставления;
повышение удовлетворенности населения Республики Коми качеством государственных и муниципальных услуг.
Кроме того, результаты реализации мероприятий "дорожной карты" призваны обеспечить единство процедур при организации предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна".
II. Ключевые показатели "дорожной карты"
В качестве контрольных показателей успешной реализации "дорожной карты" определены основные показатели совершенствования государственного управления, установленные Указом Президента N 601, и показатели результативности расходования иного межбюджетного трансферта из федерального бюджета бюджету Республики Коми, установленные соглашением, заключенным между высшим исполнительным органом власти Республики Коми и Министерством экономического развития Российской Федерации о предоставлении иного межбюджетного трансферта (далее - Соглашение).
Наименование контрольного показателя |
Текущее значение |
2014 год |
2015 год |
|
1. |
Доля граждан, имеющих доступ к получению государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" по месту пребывания, в том числе в многофункциональных центрах предоставления государственных услуг, к 2015 году - не менее 90 процентов (в процентах). |
61 |
40 |
90 |
2. |
Время ожидания в очереди при обращении заявителя в орган государственной власти Российской Федерации (орган местного самоуправления) для получения государственных (муниципальных) услуг к 2014 году (в минутах). |
15 |
15 |
15 |
3. |
Уровень удовлетворённости граждан Российской Федерации качеством предоставления государственных и муниципальных услуг к 2018 году - не менее 90 процентов (в процентах). |
81 |
70 |
70 |
4. |
Количество окон обслуживания многофункциональных центров, созданных в установленные Соглашением сроки, которые соответствуют требованиям Правил организации деятельности многофункциональных центров и в которых организовано предоставление государственных услуг в соответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 (штук). |
62 |
138 |
235 |
III. План мероприятий
В настоящем разделе используются следующие понятия:
1. Комиссия - комиссия по повышению качества и доступности предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Коми;
2. Уполномоченный МФЦ - государственное автономное учреждение Республики Коми "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми".
N |
Мероприятие |
Результат |
Срок реализации |
Ответственный исполнитель |
1. Завершение создания сети МФЦ в Республике Коми в целях обеспечения доступности предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" | ||||
1.1. |
Завершение работ по созданию сети МФЦ на территории Республики Коми в соответствии с утвержденной схемой размещения МФЦ и требованиями постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 "Об утверждении Правил организации деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376), постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" (далее - постановление Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797), Приказа Минэкономразвития России от 22 января 2014 г. N 21 "Об утверждении Методических рекомендаций по обеспечению деятельности многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг в части функционирования информационных систем многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг, средств безопасности, каналов связи для обеспечения электронного взаимодействия с федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, исполнительными органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления при предоставлении государственных и муниципальных услуг". |
Отчет Правительства Республики Коми в Министерство экономического развития Российской Федерации о завершении создания сети МФЦ, содержащий информацию: 1) о соответствии сети МФЦ утвержденной схеме размещения МФЦ; 2) об обеспечении 90 процентам граждан Республики Коми доступа к получению государственных и муниципальных услуг в МФЦ; 3) о соответствии МФЦ требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376, постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797, Приказа Минэкономразвития России от 22 января 2014 г. N 21. |
IV квартал 2015 г. |
Правительство Республики Коми |
1.2. |
Формирование плана мероприятий, направленных на осуществление Уполномоченным МФЦ проверки действующих и вновь открываемых МФЦ на соответствие требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 и постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797. |
План мероприятий, утвержденный протоколом Комиссии Республики Коми по повышению качества государственных и муниципальных услуг (далее - региональная Комиссия) или Уполномоченным органом. |
IV квартал 2014 г. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
1.3. |
Проведение в соответствии с утвержденным планом мероприятий ежеквартальных проверок действующих и вновь открываемых МФЦ на соответствие требованиям постановления Правительства Российской Федерации от 22 декабря 2012 г. N 1376 и постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797. |
Доклад в региональную Комиссию по итогам исполнения плана мероприятий ежеквартальных проверок. |
Ежеквартально |
Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
1.4. |
Обеспечение занесения актуальной информации в автоматизированную информационную систему мониторинга развития сети МФЦ Минэкономразвития России. |
Текущая актуализация информации. |
Непосредственно при поступлении актуальной информации, но не реже 1 раза в 2 недели. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
Обеспечение соответствия информации, размещенной в информационной системе, результатам проверок действующих и вновь открываемых МФЦ на соответствие установленным требованиям. |
Ежеквартально I |
Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
||
Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации об обеспечении достоверности и актуальности сведений, размещенных субъектом Российской Федерации в автоматизированной информационной системе мониторинга развития сети МФЦ Минэкономразвития России. |
квартал 2015 г., далее 1 раз в полгода |
заместитель Председателя Правительства Республики Коми Старцев А.Г. |
||
2. Организация внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ в Республике Коми | ||||
2.1. |
Формирование плана-графика внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ в Республике Коми. |
План-график, утвержденный протоколом региональной Комиссии (Уполномоченным органом), содержащий информацию о датах внедрения единого фирменного стиля по каждому МФЦ (действующему и планируемому к открытию). |
IV квартал 2014 г. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
2.2. |
Реализация плана-графика внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ в Республике Коми. |
Доклад в региональную Комиссию по итогам реализации плана-графика внедрения единого фирменного стиля для системы МФЦ в Республике Коми |
Ежеквартально |
Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
3. Реализация постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 | ||||
3.1. Мероприятия по обеспечению предоставления государственных услуг федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов по принципу "одного окна" в МФЦ | ||||
3.1.1. |
Заключение Уполномоченным МФЦ соглашений (дополнительных соглашений) о взаимодействии с территориальными органами федеральных органов исполнительной власти и органов государственных внебюджетных фондов по вопросам организации предоставления государственных услуг, включенных в Перечень 1*(1) и Перечень 3*(2), утвержденные постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797. |
Заключенные соглашения |
1 декабря 2014 г. |
Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации о заключении соглашений, дополнительных соглашений (с указанием услуг, в отношении которых заключены соглашения) |
1 декабря 2014 г. |
заместитель Председателя Правительства Республики Коми Старцев А.Г. |
||
3.1.2. |
Осуществление мероприятий по организации предоставления в МФЦ государственных услуг в соответствии с Перечнем 1 и Перечнем 3, в том числе: 1) размещение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ в соответствии с Перечнем 1 и Перечнем 3, в помещениях МФЦ, на сайте МФЦ, на порталах государственных и муниципальных услуг; 2) занесение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ в соответствии с Перечнем 1 и Перечнем 3, в автоматизированную информационную систему поддержки деятельности МФЦ (далее - АИС МФЦ) на основании информации, размещенной в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций); 3) подключение АИС МФЦ всех МФЦ Республики Коми к СМЭВ. |
Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации, содержащий следующую информацию об организации предоставления в МФЦ государственных услуг в соответствии с Перечнем 1 и Перечнем 3: 1) о размещении информации об услугах в помещениях МФЦ, на сайте МФЦ, на порталах государственных и муниципальных услуг; 2) о занесении информации об услугах в АИС МФЦ; 3) о подключении АИС МФЦ всех МФЦ Республики Коми к СМЭВ. |
IV квартал 2014 г. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
3.2. Мероприятия по обеспечению предоставления государственных услуг исполнительных органов государственной власти Республики Коми и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований на территории Республики Коми по принципу "одного окна" в МФЦ | ||||
3.2.1. |
Внесение изменений в перечень государственных услуг органов исполнительной власти Республики Коми, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах Республики Коми, в целях организации предоставления государственных услуг согласно Перечню 2, утвержденному Постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797*(3) |
Нормативный правовой акт Республики Коми |
IV квартал 2014 г. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми |
3.2.2. |
Внесение изменений в типовой (рекомендованный) перечень муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах Республики Коми, в целях организации предоставления муниципальных услуг согласно Перечню 2. |
Правовой акт Республики Коми |
IV квартал 2014 г. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми |
3.2.3. |
Внесение изменений в перечни муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах Республики Коми, в соответствии с типовым (рекомендованным) перечнем. |
Нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми |
I квартал 2015 г. |
Органы местного самоуправления (по согласованию) |
3.2.4 |
Заключение Уполномоченным МФЦ соглашений (дополнительных соглашений) о взаимодействии с органами исполнительной власти Республики Коми в целях организации предоставления в МФЦ государственных услуг согласно перечню государственных услуг органов исполнительной власти Республики Коми, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах Республики Коми. |
Заключенные соглашения (дополнительные соглашения) |
IV квартал 2014 г. |
Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
Доклад в региональную Комиссию о заключении соглашений (дополнительных соглашений) |
IV квартал 2014 г. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
||
3.2.5 |
Заключение МФЦ (Уполномоченным МФЦ) соглашений (дополнительных соглашений) о взаимодействии с органами местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми в целях организации предоставления в МФЦ муниципальных услуг согласно перечням муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми, предоставление которых осуществляется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах Республики Коми. |
Заключенные соглашения (дополнительные соглашения) |
I квартал 2015 г. |
Уполномоченный МФЦ/МФЦ (по согласованию) |
Доклад в региональную Комиссию о заключении соглашений (дополнительных соглашений) |
I квартал 2015 г. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
||
3.2.6 |
Осуществление мероприятий по организации предоставления в МФЦ государственных услуг органов исполнительной власти Республики Коми и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми, в том числе: 1) размещение информации об услугах в Федеральном реестре государственных и муниципальных услуг (функций); 2) размещение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ, в помещениях МФЦ, на сайте МФЦ, на порталах государственных и муниципальных услуг; 3) занесение информации об услугах, предоставляемых в МФЦ, в АИС МФЦ. |
Доклад в региональную Комиссию в отношении государственных услуг органов исполнительной власти Республики Коми |
I квартал 2015 г. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
Доклад в региональную Комиссию в отношении муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми |
II квартал 2015 г. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми/органы исполнительной власти Республики Коми Органы местного самоуправления в Республике Коми (по согласованию) |
||
3.3 Мероприятия по участию МФЦ в проведении эксперимента по организации предоставления услуг в многофункциональных центрах без личной явки заявителя в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления | ||||
3.3.1 |
Участие Республики Коми в реализации планов-графиков федеральных органов исполнительной власти по проведению экспериментов по организации предоставления в МФЦ государственных услуг, предоставление которых осуществляется без личной явки заявителя в соответствующий орган государственной власти, орган местного самоуправления, с целью реализации постановления Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797*(4) |
В соответствии с планом-графиком федерального органа исполнительной власти |
В соответствии с планом-графиком федерального органа исполнительной власти |
Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
3.4 Общие мероприятия по обеспечению предоставления государственных и муниципальных услуг по принципу "одного окна" в МФЦ Республики Коми | ||||
3.4.1 |
Актуализация состава региональной Комиссии |
Правовой акт Республики Коми о внесении изменений в состав региональной Комиссии |
I квартал 2015 г. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми |
3.4.2 |
Разработка, согласование и утверждение программы подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг |
Программа подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций, утвержденная протоколом региональной Комиссии |
I квартал 2015 г. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
3.4.3 |
Разработка, согласование и утверждение плана-графика подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг |
План-график подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций, утвержденный протоколом региональной Комиссии |
I квартал 2015 г. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми/Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
3.4.4 |
Обеспечение подготовки специалистов МФЦ и привлекаемых организаций по вопросам предоставления государственных и муниципальных услуг в соответствии с программой и планом-графиком |
Обучение специалистов МФЦ и привлекаемых организаций |
В соответствии с планом-графиком |
Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
3.4.5 |
Выявление и устранение законодательных ограничений предоставления государственных услуг органов исполнительной власти Республики Коми и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми по принципу "одного окна" в МФЦ с целью реализации постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797. |
Нормативные правовые акты органов исполнительной власти Республики Коми и органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми |
III квартал 2015 г. |
Органы исполнительной власти Республики Коми и органы местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми (по согласованию) |
4. Оптимизация предоставления государственных и муниципальных услуг в Республике Коми: типизация муниципальных услуг Республики Коми, обеспечение экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми, внедрение предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям | ||||
4.1 |
Утверждение (актуализация) типового перечня муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми, оказываемых по принципу экстерриториальности. |
Правовой акт Правительства Республики Коми |
I квартал 2015 г. |
Правительство Республики Коми |
4.2 |
Утверждение типовых административных регламентов предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми. |
Типовые административные регламенты, утвержденные протоколом региональной Комиссии |
III квартал 2015 г. |
Региональная Комиссия |
4.3 |
Внесение изменений в административные регламенты предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми в соответствии с типовыми административными регламентами. |
Правовые акты органов местного самоуправления |
IV квартал 2015 г. |
Органы местного самоуправления (по согласованию) |
4.4 |
Внесение изменений в административные регламенты предоставления государственных услуг органами исполнительной власти Республики Коми. |
Правовые акты органов исполнительной власти |
IV квартал 2015 г. |
Органы исполнительной власти Республики Коми (по согласованию) |
4.5 |
Обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг Республики Коми по месту пребывания (далее - экстерриториальность), в том числе: |
Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации об обеспечении экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг (с указанием конкретных услуг, которые предоставляются в МФЦ по экстерриториальному принципу) |
III квартал 2015 г. |
Заместитель Председателя Правительства Республики Коми Старцев А.Г. |
4.5.1 |
выявление законодательных ограничений, внесение изменений в нормативные правовые акты Республики Коми, нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми с целью обеспечения экстерриториальности; |
Нормативные правовые акты Республики Коми, нормативные правовые акты органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми |
II квартал 2015 г. |
Органы исполнительной власти Республики Коми, органы местного самоуправления в Республике Коми (по согласованию) |
4.5.2 |
внесение изменений в технологические карты межведомственного электронного взаимодействия с целью обеспечения экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ; |
Актуализированные технологические карты межведомственного электронного взаимодействия |
III квартал 2015 г. |
Органы исполнительной власти Республики Коми, органы местного самоуправления в Республике Коми (по согласованию) |
4.5.3 |
заключение дополнительных соглашений о взаимодействии между Уполномоченным МФЦ и исполнительными органами государственной власти Республики Коми, органами местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми с целью обеспечения экстерриториальности предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ. |
Дополнительные соглашения |
III квартал 2015 г. |
Уполномоченный МФЦ (по согласованию) |
4.6 |
Обеспечение предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ по жизненным ситуациям*(5), в том числе: |
Отчет в Министерство экономического развития Российской Федерации о внедрении предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ Республики Коми по жизненным ситуациям |
III квартал 2015 г. |
Заместитель Председателя Правительства Республики Коми Старцев А.Г. |
4.6.1 |
формирование перечней государственных услуг органов исполнительной власти Республики Коми и муниципальных услуг органов местного самоуправления муниципальных образований в Республике Коми по каждой жизненной ситуации*(6) в соответствии с методическими рекомендациями Минэкономразвития России по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям; |
Перечни государственных и муниципальных услуг по каждой жизненной ситуации, утвержденные протоколом региональной Комиссии |
В течение 1 квартала после получения методических рекомендаций Минэкономразвития России по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям |
Комитет информатизации и связи Республики Коми |
4.6.2 |
утверждение и реализация планов-графиков внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям в МФЦ*(7). |
Планы-графики внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям в МФЦ, утвержденные протоколом региональной Комиссии. |
В течение 1 квартала после получения от Минэкономразвития России примерных планов-графиков внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям |
Заместитель Председателя Правительства Республики Коми Старцев А.Г. |
Отчеты ответственных исполнителей о реализации планов-графиков в региональную Комиссию |
Ежеквартально |
Органы исполнительной власти Республики Коми, органы местного самоуправления в Республике Коми (по согласованию) |
||
5. Оценка эффективности деятельности МФЦ и качества предоставления государственных и муниципальных услуг в МФЦ | ||||
5.1 |
Организация и проведение конкурса по определению лучшего МФЦ Республики Коми |
Протокол (иной документ), содержащий результаты проведения конкурса по определению лучшего МФЦ Республики Коми |
IV квартал 2014 г. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми |
5.2 |
Представление в Министерство экономического развития Российской Федерации информации о текущем значении показателя времени ожидания в очереди при обращении заявителя в МФЦ для получения государственных (муниципальных) услуг |
Информация в Министерство экономического развития Российской Федерации |
20 декабря 2014 г. 20 декабря 2015 г. |
Заместитель Председателя Правительства Республики Коми Старцев А.Г. |
5.3 |
Внедрение во всех МФЦ Республики Коми системы оценки гражданами качества и доступности предоставления государственных (муниципальных) услуг в многофункциональных центрах (по всем каналам системы мониторинга) |
Подключение всех МФЦ к НАС МКГУ |
IV квартал 2014 г. |
Комитет информатизации и связи Республики Коми |
------------------------------
*(1) Перечень 1 - перечень государственных услуг, предоставление которых организуется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг федеральными органами исполнительной власти и органами государственных внебюджетных фондов, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 (в ред. постановления Правительства Российской Федерации от 30.05.2014 N 496).
*(2) Перечень 3 - перечень государственных услуг, предоставление которых организуется по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг федеральными органами исполнительной власти и органами государственных внебюджетных фондов и результатом предоставления которых является документ, содержащий информацию из информационных систем органов, предоставляющих государственные услуги, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 (в ред. постановления Правительства Российской Федерации от 30.05.2014 N 496).
*(3) Перечень 2 - рекомендуемый перечень государственных и муниципальных услуг, предоставление которых может быть организовано по принципу "одного окна" в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг, утвержденный постановлением Правительства Российской Федерации от 27 сентября 2011 г. N 797 (в ред. постановления Правительства Российской Федерации от 30.05.2014 N 496).
*(4) Мероприятие включается в план в случае, если многофункциональные центры субъекта Российской Федерации включены в перечень МФЦ, в которых проводится эксперимент
*(5) В многофункциональных центрах должно быть организовано предоставление государственных и муниципальных услуг по следующим жизненным ситуациям: "Рождение ребенка", "Смена фамилии", "Индивидуальное жилищное строительство", "Открытие своего дела (малое предпринимательство)", "Смена места жительства", "Утрата документов", "Приобретение жилого помещения", "Утрата близкого человека", "Выход на пенсию по старости".
*(6) Перечни разрабатываются в соответствии с методическими рекомендациями Минэкономразвития России по организации предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям.
*(7) Планы-графики разрабатываются в соответствии с примерными планами-графиками внедрения предоставления государственных и муниципальных услуг по жизненным ситуациям в МФЦ субъекта Российской Федерации, разработанными Минэкономразвития России.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.