Постановление Администрации муниципального образования городского округа "Ухта" Республики Коми от 24 декабря 2012 г. N 2973 "О внесении изменений в постановление администрации МОГО "Ухта" от 29.04.2011 N 804 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам и юридическим лицам выписки из Реестра муниципальной собственности муниципального образования городского округа "Ухта" (утратило силу)

Постановление Администрации муниципального образования городского округа "Ухта" Республики Коми
от 24 декабря 2012 г. N 2973
"О внесении изменений в постановление администрации МОГО "Ухта" от 29.04.2011 N 804 "Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам и юридическим лицам выписки из Реестра муниципальной собственности муниципального образования городского округа "Ухта"

ГАРАНТ:

Постановлением Администрации муниципального образования городского округа "Ухта" Республики Коми от 29 сентября 2014 г. N 1810 настоящее постановление признано утратившим силу

Во исполнение требований Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", руководствуясь частью 2 статьи 47 Устава МОГО "Ухта", администрация постановляет:

1. Внести изменения в Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам и юридическим лицам выписки из Реестра муниципальной собственности муниципального образования городского округа "Ухта", утвержденный постановлением администрации МОГО "Ухта" от 29.04.2011 N 804 (далее - Административный регламент) следующего содержания:

1.1. Раздел 1 Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам и юридическим лицам выписки из Реестра муниципальной собственности муниципального образования городского округа "Ухта" изложить в следующей редакции: "1. Общие положения 1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги по предоставлению гражданам и юридическим лицам выписки из Реестра муниципальной собственности муниципального образования городского округа "Ухта" (далее - административный регламент), устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального образования городского округа "Ухта" (далее - администрация МОГО "Ухта"), порядок взаимодействия между администрацией МОГО "Ухта", ее структурными подразделениями и должностными лицами с заявителями, с Муниципальным автономным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" МОГО "Ухта" (далее - МФЦ), а также взаимодействие МФЦ с заявителями.

1.2. Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются физические лица и юридические лица.

1.3. Порядок информирования о правилах предоставления муниципальной услуги:

1.3.1. Сведения о месте нахождения, графике работы, телефонах для справок и консультаций, справочных телефонах Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации МОГО "Ухта" (далее - Комитет), структурных подразделений, телефонах, официальном сайте, адресе электронной почты администрации МОГО "Ухта" и МФЦ приводятся в приложении 1 к административному регламенту, а также размещаются в сети Интернет (портал Администрации МОГО "Ухта" (http://mouhta.ru, http://ухта.рф), Портал государственных и муниципальных услуг (http://gosuslugi.ru) и Портал государственных услуг Республики Коми (http://pgu.rkomi.ru).

1.3.2. Информацию:

а) о правилах предоставления муниципальной услуги можно получить в Комитете и в МФЦ, о ходе ее предоставления можно получить непосредственно в Комитете.

- в устной форме лично;

- в устной форме по телефону;

- письменно;

- посредством электронной почты.

б) о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"): официальном портале Администрации МОГО "Ухта" (mouhta.ru), портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и портал государственных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru).".

1.3.3. Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:

- достоверность предоставляемой информации;

- четкость в изложении информации;

- полнота информации;

- наглядность форм предоставляемой информации;

- удобство и доступность получения информации;

- оперативность предоставления информации.

1.3.4. Информирование проводится в форме: устного информирования, письменного информирования, посредством электронной почты, публичного информирования.

1.3.5. Индивидуальное устное информирование осуществляется специалистами Комитета (далее - специалист) и МФЦ в соответствии с графиком оказания услуги, указанным в приложении 1 к административному регламенту, при обращении заинтересованных лиц за информацией при личном обращении и по телефону.

Время ожидания заинтересованного лица при индивидуальном устном информировании не может превышать 30 минут. Индивидуальное устное информирование каждого заинтересованного лица специалист осуществляет не более 15 минут.

Специалист при индивидуальном устном информировании должен корректно и внимательно относиться к заинтересованным лицам, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления услуги по телефону специалист, сняв трубку, должен представиться: назвать свою фамилию, имя, отчество, должность.

Специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы. В конце информирования специалист должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые надо предпринять заинтересованному лицу.

1.3.6. Информирование заинтересованных лиц в письменной форме о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованных лиц.

Почтовый адрес для направления обращений приводится в приложении 1 к Административному регламенту.

Письменное информирование при обращении заинтересованных лиц осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением на адрес, указанный в обращении, в течение 30 дней со дня поступления заявления.

Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя.

1.3.7. Информацию о правилах предоставления муниципальной услуги заинтересованное лицо может получить, направив обращение по электронной почте на адрес Комитета, указанный в приложении 1 к административному регламенту.

При обращении заявителя посредством электронной почты ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением должен быть направлен в письменной форме по почте), в установленном законодательством порядке.

Рассмотрение письменного обращения и обращения, поступившего в форме электронного документа, осуществляется в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".

1.3.8. Публичное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в средствах массовой информации, размещения в сети Интернет, а также путем использования информационных стендов, размещенных в Комитете и МФЦ.

1.3.9. Требования к размещению и оформлению информации.

Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места подчеркиваются.

В специально отведенных местах Комитета по управлению муниципальным имуществом администрации МОГО "Ухта" и в сети Интернет размещается информация о местонахождении и графике работы Комитета и МФЦ, а также следующая информация:

а) текст административного регламента;

б) блок-схема и краткое описание порядка предоставления муниципальной услуги;

в) перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

г) образец формы заявления на предоставление муниципальной услуги;

д) график приема заявлений на предоставление муниципальной услуги;

е) информация о должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги;

ж) перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.".

1.2. Пункт 2.2 Административного регламента дополнить абзацем 2 следующего содержания: "В случае заключения соглашения о взаимодействии администрации МОГО "Ухта" с МФЦ по оказанию муниципальной услуги при обращении гражданина в МФЦ, ответственность за прием и выдачу документов несет МФЦ.".

1.3. Пункт 2.4 Административного регламента изложить в следующей редакции: "2.4. Муниципальную услугу возможно получить путем обращения с соответствующим заявлением в Комитет по управлению муниципальным имуществом администрации МОГО "Ухта" либо в МФЦ.

Срок предоставления муниципальной услуги не более 15 дней с момента регистрации поступившего письменного заявления при обращении заявителя непосредственно в Комитет либо с момента регистрации заявления при обращении заявителя непосредственно в МФЦ за получением муниципальной услуги".

1.4. Пункт 2.5 Административного регламента изложить в следующей редакции: "2.5. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:

Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (Собрание законодательства РФ, 2003, N 40, Парламентская газета, 2003, N 186, Российская газета, 2003, N 202);

Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006, N 19, ст. 2060);

Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ "О персональных данных"; ("Российская газета", N 165, 29.07.2006), ("Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451);

Федеральным законом от 25 декабря 2008 г. N 281-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации"; "Российская газета", N 165, 29.07.2006), ("Собрание законодательства РФ", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451);

Постановлением Правительства РФ от 3 октября 2009 г. N 796 "О некоторых мерах по повышению качества предоставления государственных (муниципальных) услуг на базе многофункциональных центров предоставления государственных (муниципальных) услуг" ("Собрание законодательства РФ", 12.10.2009, N 41, ст. 4782), ("Российская газета", N 194, 14.10.2009);

Постановлением Правительства РФ от 27 сентября 2011 г. N 797 "О взаимодействии между многофункциональными центрами предоставления государственных (муниципальных) услуг и федеральными органами исполнительной власти, органами государственных внебюджетных фондов, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, органами местного самоуправления" ("Собрание законодательства РФ", 03.10.2011, N 40, ст. 5559), ("Российская газета", N 222, 05.10.2011);

Уставом муниципал