Откройте актуальную версию документа прямо сейчас
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Вход
Приложение N 4
к Порядку рассмотрения
обращений граждан,
поступивших в администрацию
МО ГО "Сыктывкар"
Блок-схема
Порядка рассмотрения обращений граждан, поступивших в администрацию МО ГО "Сыктывкар"
/---------------------------------------\
| Поступление обращения |
| (в письменной форме, в форме |
| электронного документа) |
\---------------------------------------/
/---------------------------------------\
| Регистрация обращения в Отделе |
| обращений граждан |
| (в течение 3 календарных дней) |
\---------------------------------------/
/---------------------------------------\
| Оформление резолюции (поручения о |
| рассмотрении обращения с указанием |
| срока подготовки ответа заявителю) |
| Главой Администрации, Заместителями |
| главы Администрации, Руководителем |
| аппарата Администрации |
| (в течение 3 календарных дней) |
\---------------------------------------/
/---------------------------------------\
| Регистрация резолюции в Отделе |
|обращений граждан направление резолюции|
| и обращения Исполнителю, копию |
| Соисполнителю |
| (в течение 1 календарного дня) |
\---------------------------------------/
/---------------------------------\ /----------------------------------\
| Рассмотрение обращения | | Направление Соисполнителем - |
| Исполнителем - отраслевым | | отраслевым (функциональным) |
|(функциональным) территориальным | | территориальным органом в адрес |
| органом, подготовка проекта | |Исполнителя информации по существу|
| ответа заявителю | | поручения (в течение 10 |
| |-| календарных дней) |
\---------------------------------/ \----------------------------------/
/--------------\ /---------------\
| Подписание | | Подписание |
| ответа | | ответа |
| заявителю | | заявителю |
| Главой | |самостоятельно,|
|Администрации,| | Направление |
|Заместителями | | оригинала |
| главы | | ответа |
|Администрации,| | заявителю, |
|Руководителем | |копии ответа в |
| аппарата | |Отдел обращений|
|Администрации | | граждан |
| (в течение 3 | | (в течение 3 |
| рабочих | | рабочих дней) |
| дней) | | |
\--------------/ \---------------/
/--------------\ /---------------\
| Снятие | | Снятие |
| обращения с | | обращения с |
| контроля в | | контроля в |
| Отделе | | Отделе |
| обращений | | обращений |
| граждан, | | граждан |
| оформление | | (не позднее |
| почтового | | следующего |
|отправления и | |рабочего дня со|
| передача его | | дня |
| по реестру в | | поступления) |
|Отдел работы с| | |
| документами | | |
| для отправки | | |
| заявителю в | | |
|установленном | | |
| порядке | | |
| (не позднее | | |
| следующего | | |
| рабочего дня | | |
| со дня | | |
| поступления) | | |
\--------------/ \---------------/
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.