Приложение N 1. Порядок ведения журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) министерства национальной политики Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих

Приложение N 1

Порядок
ведения журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) министерства национальной политики Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих
(утв. Приказом Министерства национальной политики Республики Коми от 15 апреля 2013 г. N 158-од)

1. Настоящий Порядок определяет порядок ведения Журнала учета жалоб на решения и действия (бездействие) Министерства национальной политики Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих (далее - Журнал).

2. Журнал ведется на бумажном носителе сектором организационно-кадровой работы по форме согласно приложению N 2 к настоящему приказу и предназначен для регистрации и учета жалоб, поступивших в Министерство национальной политики Республики Коми (далее - Министерство).

3. В графе "N п/п" указывается порядковый номер поступившей в Министерство жалобы на решения и действия (бездействие) Министерства национальной политики Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих (далее - жалоба).

4. В графе "Дата и время (часы и минуты) регистрации жалобы" проставляется дата и время (часы и минуты) поступления жалобы в Министерство.

5. В графе "Лицо, направившее жалобу" указываются: для физического лица - фамилия, имя, отчество; для юридического лица - его полное наименование.

6. В графе "Краткое содержание жалобы" указываются сведения, об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства национальной политики Республики Коми, его должностных лиц и государственных гражданских служащих.

7. В графе "Результат рассмотрения" указывается о принятом решении в отношении жалобы, а также указываются дата и реквизиты соответствующего решения Министерства.

8. Графы, указанные в пунктах 3 - 6 заполняются государственным гражданским служащим сектора организационно-кадровой работы при поступлении жалобы. Графа, указанная в пункте 7 настоящего Порядка, заполняется государственным гражданским служащим сектора организационно-кадровой работы в течение одного рабочего дня после принятия решения о результатах рассмотрения жалобы.