Вы можете открыть актуальную версию документа прямо сейчас.
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.
Приложение
к постановлению администрации
МО ГО "Сыктывкар"
от 13 августа 2013 г. N 8/3139
Административный регламент
предоставления муниципальной услуги по постановке граждан на учет для улучшения жилищных условий на территории МО ГО "Сыктывкар"
19 декабря 2013 г.
1. Общие положения
1.1. Настоящий административный регламент (далее - Регламент) предоставления муниципальной услуги по постановке граждан на учет для улучшения жилищных условий на территории МО ГО "Сыктывкар" (далее - Муниципальная услуга) устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий администрации муниципального образования городского округа "Сыктывкар" (далее - Администрация), порядок взаимодействия между ее отраслевыми (функциональными) органами, территориальными органами и должностными лицами, а также взаимодействие Администрации с заявителями, органами государственной власти, органами местного самоуправления, а также учреждениями и организациями при предоставлении Муниципальной услуги.
Регламент разработан на основе требований Федерального закона от 27.07.2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
1.2. В настоящем Регламенте применяются следующие термины и определения:
- обращение заявителя (далее - обращение) - направленное в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу в письменной форме или в форме электронного документа предложение, заявление или жалоба, а также устное обращение в государственный орган, орган местного самоуправления и их должностным лицам;
- заявление - просьба заявителя о содействии в реализации его конституционных прав и свобод или конституционных прав и свобод других лиц, либо сообщение о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе государственных органов, органов местного самоуправления и должностных лиц, либо критика деятельности указанных органов и должностных лиц;
- жалоба - просьба заявителя о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц;
- должностное лицо - лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления;
- консультирование - информирование граждан специалистом отдела жилищной политики Администрации (далее - Отдел) о действующих программах по улучшению жилищных условий, действующих на территории МО ГО "Сыктывкар";
- заявители - граждане Российской Федерации, обращающиеся в Отдел, с целью получения результата по запрашиваемой Муниципальной услуге;
- представители - физические лица, имеющие право в соответствии с законодательством Российской Федерации, либо в силу наделения их заявителя в порядке, установленном законодательством Российской Федерации, полномочиями выступать от их имени при взаимодействии с соответствующими государственными органами, органами местного самоуправления и организациями при предоставлении Муниципальной услуги;
- специалист - должностное лицо Отдела, в обязанности которого входит предоставление Муниципальной услуги либо мотивированного отказа в ее предоставлении.
1.3. Порядок информирования о правилах предоставления Муниципальной услуги:
1.3.1. Место нахождения Отдела: г. Сыктывкар, улица Бабушкина, д. 22, кабинет 112.
Прием заявителей для консультаций при предоставлении Муниципальной услуги осуществляется в соответствии с графиком работы Отдела:
Расписание
консультаций граждан по жилищным вопросам
Дни приема |
Время приема |
кабинет |
понедельник |
с 9.00 до 12.00 |
112 |
вторник | ||
по жилищным вопросам |
с 9.00 до 12.00 |
112 |
по вопросам заключения договоров социального найма, выдачи разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда |
с 9.00 до 12.00 |
105 |
консультации по земельным вопросам |
с 14.00 до 16.00 |
112 |
среда |
приема нет |
|
четверг |
|
|
по жилищным вопросам |
с 13.30 до 16.30 |
112 |
по вопросам заключения договоров социального найма, выдачи разрешения на вселение в жилые помещения муниципального жилищного фонда |
с 9.00 до 12.00 |
112 |
пятница |
приема нет |
В случае изменения графика консультаций граждан по жилищным вопросам, информация об изменениях подлежит размещению на дверях 112 кабинета.
1.3.2. Информация по вопросам предоставления Муниципальной услуги может быть получена:
- в Отделе по организации предоставления муниципальных услуг Муниципального бюджетного учреждения "Городской информационно-коммуникационный центр" (далее - МБУ "ГИКЦ") в устной форме лично или по телефону (294-224);
- непосредственно в Отделе в устной форме лично или по телефону, в письменном виде почтой или электронной почтой в адрес главы Администрации;
- с использованием средств телефонной связи, электронного информирования;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": официальный сайт Администрации (сыктывкар.рф), Единый портал государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и Портал государственных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Основными требованиями к информированию заинтересованных лиц являются:
- достоверность предоставляемой информации об административных процедурах;
- четкость в изложении информации об административных процедурах;
- полнота информирования об административных процедурах;
- наглядность форм предоставляемой информации об административных процедурах;
- удобство и доступность получения информации об административных процедурах;
- оперативность предоставления информации об административных процедурах.
1.3.3. Форма информирования может быть устной или письменной в зависимости от формы обращения заинтересованных лиц.
Специалист, ответственный за устное информирование, должен дать ответ на поставленные вопросы, в случае необходимости - с привлечением компетентных специалистов. Индивидуальное устное информирование специалист осуществляет не более 10 (десяти) минут.
Консультации по средствам телефонной связи специалистами Отдела не предоставляются. При обращении заявителя по средствам телефонной связи специалист должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, а также корректно и внимательно отнестись к заявителю, не унижая его чести и достоинства. В случае, если для подготовки ответа требуется получение дополнительной информации, ответственный специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать с обратившимся другое время для устного информирования.
Информирование заявителя в письменной форме о порядке предоставления Муниципальной услуги осуществляется при письменном обращении заинтересованного лица. Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде по почте в адрес отправителя или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения заявителя). Ответ направляется в течение 30 дней с даты регистрации обращения.
Контактная информация:
- адрес Администрации: ул. Бабушкина, дом 22, г. Сыктывкар, Республика Коми, 167000;
- телефон Администрации: 8 (8212) 294-126;
- факс Администрации: 8 (8212) 241-723;
- телефоны Отдела: (88212) 294-141, 294-142, 294-143, 294-144, 294-206;
- факс Отдела: (88212) 294-206;
- электронная почта Администрации - admsykt@syktyvkar.komi.com;
- официальный сайт Администрации в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": сыктывкар.рф;
- режим работы Администрации:
понедельник - четверг: с 8.45 до 17.00;
пятница - с 8.45 до 16.45
перерыв на обед с 12.30 до 13.30
суббота, воскресенье - выходной.
1.3.4. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте и призваны обеспечить каждого заявителя исчерпывающей информацией о предоставлении муниципальных услуг.
Тексты материалов должны быть напечатаны без исправлений, наиболее важные места выделяются жирным шрифтом.
На информационном стенде и (или) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на официальном сайте Администрации размещаются следующие информационные материалы:
- режим работы, адрес, телефоны отделов;
- адрес официального сайта Администрации, адрес электронной почты;
- порядок получения консультаций (справок) об оказании Муниципальной услуги;
- бланки запросов, представляемых заявителем на получение Муниципальной услуги, образцы заполнения;
- перечень документов, необходимых для предоставления заявителем для получения Муниципальной услуги;
- перечень документов, которые могут быть предъявлены заявителем в качестве удостоверяющих личность;
- другая информация, необходимая для получения Муниципальной услуги.
1.4. Внесение изменений в Регламент осуществляется в случае изменения законодательства Российской Федерации, иных правовых актов, регулирующих предоставление Муниципальной услуги, изменения структуры органа, к сфере деятельности которого относится предоставление соответствующей Муниципальной услуги, а также по предложениям указанного органа, основанным на результатах анализа практики применения административных регламентов.
Внесение изменений в Регламент осуществляется в порядке, установленном для разработки и утверждения административных регламентов.
Пересмотр или внесение изменений осуществляет структурный (функциональный) орган, предоставляющий Муниципальную услугу и являющийся разработчиком настоящего Регламента.
Настоящий Регламент обязателен для применения во всех отраслевых (функциональных), территориальных органах Администрации, участвующих в административных процедурах согласно разделу 3 настоящего Регламента.
2. Стандарт предоставления Муниципальной услуги
Орган, ответственный за предоставление Муниципальной услуги:
Ответственным за предоставление Муниципальной услуги отраслевым (функциональным) органом Администрации является Отдел.
Постановлением Администрации муниципального образования городского округа "Сыктывкар" Республики Коми от 19 декабря 2013 г. N 12/4863 в пункт 2.1 внесены изменения, вступающие в силу с 1 января 2014 г.
2.1. Постановка граждан на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий.
Наименование Муниципальной услуги |
Постановка граждан на учет для улучшения жилищных условий на территории МО ГО "Сыктывкар" |
Наименование подуслуги |
Постановка граждан на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий |
Место приема и выдачи документов |
Отдел по организации предоставления муниципальных услуг Муниципального бюджетного учреждения "Городской информационно-коммуникационный центр". Адрес: 1 этаж, кабинет N 103, ул. Бабушкина, дом 22, город Сыктывкар, Республика Коми Дни приема: Понедельник с 8.30 до 15.30; Вторник с 11.00 до 18.00; Среда с 8.30 до 15.30; Четверг с 11.00 до 18.00; Пятница с 8.30 до 15.00; Суббота, воскресенье - выходной. |
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и полного пакета необходимых документов и получения результата Муниципальной услуги |
Время ожидания в очереди для подачи документов не должно превышать 15 минут; Время ожидания в очереди для получения результата Муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. |
Срок регистрации запроса и полного пакета необходимых документов |
Срок регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня подачи заявления и полного пакета необходимых документов. |
Потребитель (заявитель) Муниципальной услуги |
граждане Российской Федерации, зарегистрированные в установленном порядке по месту жительства на территории Республики Коми, относящиеся к категориям граждан, указанным в Приложениях 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7 к настоящему Регламенту. В случае невозможности личной явки заявителя при подаче документов и получении результата Муниципальной услуги, его интересы может представлять иное лицо при наличии доверенности, оформленной надлежащим образом, и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя). |
Перечень необходимых документов |
Для категорий граждан, указанных в Приложении 1 - Приложение 8 к настоящему Регламенту; Для категорий граждан, указанных в Приложении 2 - Приложение 9 к настоящему Регламенту; Для категорий граждан, указанных в Приложении 3 - Приложение 10 к настоящему Регламенту; Для категорий граждан, указанных в Приложении 4 - Приложение 11 к настоящему Регламенту; Для категорий граждан, указанных в Приложении 5 - Приложение 12 к настоящему Регламенту. |
Срок предоставления Муниципальной услуги |
В течение 30 календарных дней со дня подачи запроса и соответствующих документов в Отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ". В случае получения ответов на запросы, которые заявитель не предоставил по собственной инициативе, менее чем за 15 календарных дней до срока выдачи результата Муниципальной услуги, начальник Отдела вправе продлить срок рассмотрения запроса и документов не более чем на 30 календарных дней, уведомив о таком продлении срока заявителя в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о продлении. |
Результат предоставления Муниципальной услуги |
- постановка граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий; - мотивированный отказ в постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий |
Сведения о возмездности (безвозмездности) Муниципальной услуги |
безвозмездно |
Возможность предоставления Муниципальной услуги в электронном виде |
возможно при предоставлении электронных документов, заверенных электронной цифровой подписью, с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми |
Правовое обоснование предоставления Муниципальной услуги |
- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ); - Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ; - Федеральный закон от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" (ред. от 25.12.2012 N 271-ФЗ); - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; - Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; - Закон Республики Коми от 6 октября 2005 г. N 100-РЗ "О порядке ведения органами местного самоуправления учета граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях муниципального жилого фонда, предоставляемых по договорам социального найма, и некоторых вопросах, связанных с предоставлением гражданам жилых помещений муниципального жилого фонда по договорам социального найма"; - Закон Республики Коми от 07.12.2012 N 104-РЗ "О наделении органов местного самоуправления в Республике Коми государственными полномочиями по обеспечению жилыми помещениями детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, лиц из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей"; - Закон Республики Коми от 28.06.2005 N 59-РЗ "О регулировании некоторых вопросов в области земельных отношений"; - Закон Республики Коми от 05 апреля 2005 года N 30-РЗ "О социальных выплатах на строительство или приобретение жилья"; - Закон Республики Коми от 06 октября 2005 года N 103-РЗ "О наделении органов местного самоуправления в Республике Коми отдельными государственными полномочиями в области государственной поддержки граждан Российской Федерации, имеющих право на получение субсидий (социальных выплат) на приобретение или строительство жилья"; - Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации"; - Постановление Правительства Российской Федерации от 17 декабря 2010 года N 1050 "О федеральной целевой программе "Жилище" на 2011-2015 годы"; - Конституция Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми 17.02.1994). |
2.1.1. Основанием для предоставления Муниципальной услуги является письменный запрос гражданина (в письменной или электронной форме):
а) запрос (приложение 15 к настоящему Регламенту) и документы, указанные в Приложении 8 к настоящему Регламенту для категории граждан, указанных в Приложении 1 к настоящему Регламенту;
б) запрос (приложение 16 к настоящему Регламенту) и документы, указанные в Приложении 9 к настоящему Регламенту для категории граждан, указанных в Приложении 2 к настоящему Регламенту;
в) запрос (приложение 17 к настоящему Регламенту) и документы, указанные в Приложении 10 к настоящему Регламенту для категории граждан, указанных в приложении 3 к настоящему Регламенту;
г) запрос (приложение 18 к настоящему Регламенту) и документы, указанные в Приложении 11 к настоящему Регламенту для категории граждан, указанных в приложении 4 к настоящему Регламенту;
д) запрос (приложение 19 к настоящему Регламенту) и документы, указанные в Приложении 12 к настоящему Регламенту для категории граждан, указанных в приложении 5 к настоящему Регламенту;
2.1.2. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, является:
2.1.2.1. отсутствие одного или нескольких документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, за исключением документов и информации, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, получение которых возможно в рамках межведомственного электронного взаимодействия;
2.1.2.2. отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение Муниципальной услуги;
2.1.2.3. представление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, отсутствие подписи).
2.1.2.4. содержание запроса не позволяет определить испрашиваемую услугу.
2.1.3. Основанием для отказа в предоставлении Муниципальной услуги является:
2.1.3.1. Для граждан, указанных в Приложении 1 к настоящему Регламенту:
2.1.3.1.1. от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения запроса;
2.1.3.1.2. представленные документы не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним законодательством;
2.1.3.1.3. ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документа или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
2.1.3.1.4. представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях;
2.1.3.1.5. не истек срок пять лет со дня совершения гражданами действий, в результате которых такие граждане могут быть признаны нуждающимися в жилых помещениях.
2.1.3.2. Для граждан, указанных в Приложении 2 к настоящему Регламенту:
2.1.3.2.1. от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения запроса;
2.1.3.2.2. представленные документы не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним законодательством;
2.1.3.2.3. представлены документы, которые не подтверждают право гражданина на включение в список;
2.1.3.2.4. в случае, если граждане, которые с намерением приобретения права быть включенными в список совершили действия, в результате которых такие граждане могут быть включены в список;
2.1.3.3. Для граждан, указанных в Приложении 3 к настоящему Регламенту:
2.1.3.3.1. от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения запроса;
2.1.3.3.2. представленные документы не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним законодательством;
2.1.3.3.3. представлены документы, которые не подтверждают право граждан на получение социальных выплат на строительство или приобретение жилья;
2.1.3.3.4. гражданину и лицам, указанным в качестве членов его семьи, ранее были оказаны различные виды государственной поддержки (субсидии, социальные выплаты, ссуды и другие) в улучшении жилищных условий или на переселение из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей;
2.1.3.3.5. гражданином и лицами, указанными в качестве членов его семьи, ухудшены жилищные условия с намерением приобретения права состоять на учете на получение социальной выплаты на строительство или приобретение жилья.
2.1.3.4. Для граждан, указанных в Приложении 4 к настоящему Регламенту:
2.1.3.4.1. от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения запроса;
2.1.3.4.2. представленные документы не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним законодательством;
2.1.3.4.3. ответ органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос свидетельствует об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для принятия граждан на учет в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе, за исключением случаев, если отсутствие таких запрашиваемых документа или информации в распоряжении таких органов или организаций подтверждает право соответствующих граждан состоять на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий;
2.1.3.4.4. представлены документы, которые не подтверждают право соответствующих граждан состоять на учете на получение земельного участка в собственность бесплатно;
2.1.3.4.5. не истек срок пять лет со дня совершения гражданами действий, в результате которых такие граждане могут быть признаны нуждающимися в улучшении жилищных условий;
2.1.3.4.6. наличие земельных участков в постоянном (бессрочном) пользовании либо пожизненно наследуемом владении, либо переданных по договору аренды, предоставленных для индивидуального жилищного строительства или ведения личного подсобного хозяйства;
2.1.3.4.7. наличие земельных участков, ранее предоставленных в собственность бесплатно для указанных целей.
2.1.3.5. Для граждан, указанных в Приложении 5 к настоящему Регламенту:
2.1.3.5.1. от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения запроса;
2.1.3.5.2. представленные документы не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним законодательством;
2.1.3.5.3. несоответствие молодой семьи требованиям, предусмотренным законодательством;
2.1.3.5.4. недостоверность сведений, содержащихся в представленных документах;
2.1.3.5.5. ранее реализованное право на улучшение жилищных условий с использованием социальной выплаты или иной формы государственной поддержки за счет средств федерального бюджета.
Отказ в предоставлении Муниципальной услуги оформляется специалистами Отдела и передается в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса и прилагаемых к нему документов.
Отказ в предоставлении Муниципальной услуги не препятствует заявителю повторно обратиться за ее предоставлением после устранения причин, послуживших основанием для отказа (кроме оснований, предусмотренных пп. 2.1.3.1.1, 2.1.3.2.1, 2.1.3.3.1, 2.1.3.4.1, 2.1.3.5.1);
2.1.4. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
Оснований для приостановления или отказа в предоставлении Муниципальной услуги не имеется.
2.1.5. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам предоставления указанных услуг:
- выдача доверенности, оформленной надлежащим образом и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя) (доверенность на представление интересов заявителя, заверенная в соответствии с законодательством, доверенность предоставляется с документом, удостоверяющим личность гражданина);
- выдача выписки из домовой книги (копия поквартирной карточки или выписка из домовой книги);
- выдача справки о составе семьи (справка о составе семьи, выданная не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты представления запроса о постановке на учет);
- выдача архивной справки о составе семьи и занимаемых жилых помещениях за последние 5 лет (архивная справка о составе семьи за последние 5 лет);
- выдача документов, подтверждающих признание молодой семьи как семьи, имеющей доходы, позволяющие получить кредит, либо иные денежные средства для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты (справка, выданная банком, подтверждающая, что молодая семья может получить необходимую сумму для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты);
- выдача копии кредитного договора (договора займа), заключенного в период с 01.01.2006 по 31.12.2010 включительно (копия кредитного договора (договора займа);
- выдача справки кредитора (заимодавца) о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом) (справка, выданная банком, о сумме остатка основного долга и сумме задолженности по выплате процентов за пользование ипотечным жилищным кредитом (займом).
2.1.6. Указание на запрет требовать от заявителя.
От заявителя запрещается требовать:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
2.2. Постановка на учет граждан, имеющих трех и более детей - родителей (одиноких родителей), опекунов, попечителей, приемных родителей, имеющих трех и более детей, зарегистрированных по одному месту жительства с детьми, на получение земельных участков в собственность (бесплатно).
Наименование Муниципальной услуги |
Постановка граждан на учет для улучшения жилищных условий на территории МО ГО "Сыктывкар" |
Наименование подуслуги |
Постановка на учет граждан, имеющих трех и более детей - родителей (одиноких родителей), опекунов, попечителей, приемных родителей, имеющих трех и более детей, зарегистрированных по одному месту жительства с детьми, на получение земельных участков в собственность (бесплатно) |
Место приема и выдачи документов |
Отдел по организации предоставления муниципальных услуг Муниципального бюджетного учреждения "Городской информационно-коммуникационный центр". Адрес: 1 этаж, кабинет N 103, ул. Бабушкина, дом 22, город Сыктывкар, Республика Коми Дни приема: Понедельник с 8.30 до 15.30; Вторник с 11.00 до 18.00; Среда с 8.30 до 15.30; Четверг с 11.00 до 18.00; Пятница с 8.30 до 15.00; Суббота, воскресенье - выходной. |
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и при получении результатов Муниципальной услуги |
Время ожидания в очереди для подачи документов не должно превышать 30 минут; Время ожидания в очереди для получения документов не должно превышать 30 минут. |
Срок регистрации запроса и полного пакета необходимых документов |
Срок регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня подачи заявления и полного пакета необходимых документов. |
Потребитель (заявитель) Муниципальной услуги |
граждане Российской Федерации, зарегистрированные по месту жительства на территории Республики Коми, относящиеся к категории "граждане, имеющие трех и более детей - родители (одиноких родителей), опекуны, попечители, приемные родители, имеющие трех и более детей, зарегистрированные по одному месту жительства с детьми", указанные в Приложении 7 к настоящему Регламенту. В случае невозможности личной явки заявителя при подаче документов и получении результата Муниципальной услуги, его интересы может представлять иное лицо при наличии доверенности, оформленной надлежащим образом и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя). |
Перечень необходимых документов |
Приложение 14 к настоящему Регламенту. |
Срок предоставления Муниципальной услуги |
В течение 30 календарных дней со дня подачи запроса и соответствующих документов в Отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ". В случае получения ответов на запросы, которые заявитель не предоставил по собственной инициативе, менее чем за 15 календарных дней до срока, выдачи результата Муниципальной услуги, начальник Отдела вправе продлить срок рассмотрения запроса и документов не более чем на 30 календарных дней, уведомив о таком продлении срока заявителя в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о продлении. |
Результат предоставления Муниципальной услуги |
- постановка на учет граждан, имеющих трех и более детей - родителей (одиноких родителей), опекунов, попечителей, приемных родителей, имеющих трех и более детей, зарегистрированных по одному месту жительства с детьми, на учет на предоставление земельного участка в собственность бесплатно; - мотивированный отказ в постановке граждан, имеющих трех и более детей, на учет на предоставление земельного участка в собственность бесплатно. |
Сведения о возмездности (безвозмездности) Муниципальной услуги |
безвозмездно |
Возможность предоставления Муниципальной услуги в электронном виде |
возможно при предоставлении электронных документов, заверенных электронной цифровой подписью, с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми |
Правовое обоснование предоставления Муниципальной услуги |
- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ); - Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ; - Федеральный закон от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" (ред. от 25.12.2012 N 271-ФЗ); - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; - Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации"; - Конституция Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми 17.02.1994); - Закон Республики Коми от 28 июня 2005 г. N 59-РЗ "О регулировании некоторых вопросов в области земельных отношений"; - Постановление администрации МО городского округа "Сыктывкар" от 07.07.2011 N 7/1904 "О реализации Закона Республики Коми N 59-РЗ от 28.06.2005". |
2.2.1. Основанием для предоставления Муниципальной услуги является письменный запрос гражданина (в письменной или электронной форме) - приложение 21 к настоящему Регламенту и документы, указанные в Приложении 14 к настоящему Регламенту.
2.2.2. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, является:
2.2.2.1. отсутствие одного или нескольких документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, за исключением документов и информации, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, получение которых возможно в рамках межведомственного электронного взаимодействия в соответствии с Приложением 14 к настоящему Регламенту;
2.2.2.2. отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение Муниципальной услуги;
2.2.2.3. представление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, отсутствие подписи).
2.2.2.4. содержание запроса не позволяет определить испрашиваемую услугу.
2.2.3. Основанием для отказа в предоставлении Муниципальной услуги является:
2.2.3.1. от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения запроса;
2.2.3.2. представленные документы не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним законодательством;
2.2.3.3. предоставление заявителем недостоверных сведений;
2.2.3.4. представлены документы, которые не подтверждают право заявителя на предоставление Муниципальной услуги;
2.2.3.5. наличие земельных участков в постоянном (бессрочном) пользовании либо пожизненно наследуемом владении, предоставленных для индивидуального жилищного строительства или ведения личного подсобного хозяйства;
2.2.3.6. наличие земельных участков, ранее предоставленных в собственность бесплатно для указанных целей.
Отказ в предоставлении Муниципальной услуги оформляется специалистами Отдела и передается в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса и прилагаемых к нему документов.
Отказ в предоставлении Муниципальной услуги не препятствует заявителю повторно обратиться за ее предоставлением после устранения причин, послуживших основанием для отказа (кроме оснований, предусмотренных в п. 2.2.3.1).
2.2.4. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении Муниципальной услуги.
Оснований для приостановления или отказа в предоставлении Муниципальной услуги не имеется.
2.2.5. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления Муниципальной услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам предоставления указанных услуг:
- выдача доверенности, оформленной надлежащим образом, и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя) (доверенность на представление интересов заявителя, заверенная в соответствии с законодательством, доверенность предоставляется с документом, удостоверяющим личность гражданина);
- выдача выписки из домовой книги (копия поквартирной карточки или выписка из домовой книги);
- выдача справки о составе семьи (справка о составе семьи, выданная не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты представления запроса о постановке на учет);
- выдача архивной справки о составе семьи и занимаемых жилых помещениях за последние 5 лет (архивная справка о составе семьи за последние 5 лет).
2.2.6. Указание на запрет требовать от заявителя.
От заявителя запрещается требовать:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
2.3. Постановка на учет граждан, выезжающих из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей.
Наименование услуги |
Постановка граждан на учет для улучшения жилищных условий на территории МО ГО "Сыктывкар" |
Наименование подуслуги |
Постановка на учет граждан, выезжающих из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей |
Место приема и выдачи документов |
Отдел по организации предоставления муниципальных услуг Муниципального бюджетного учреждения "Городской информационно-коммуникационный центр". Адрес: 1 этаж, кабинет N 103, ул. Бабушкина, дом 22, город Сыктывкар, Республика Коми Дни приема: Понедельник с 8.30 до 15.30; Вторник с 11.00 до 18.00; Среда с 8.30 до 15.30; Четверг с 11.00 до 18.00; Пятница с 8.30 до 15.00; Суббота, воскресенье - выходной. |
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и при получении результатов Муниципальной услуги |
Время ожидания в очереди для подачи документов не должно превышать 30 минут; Время ожидания в очереди для получения документов не должно превышать 30 минут. |
Срок регистрации запроса и полного пакета необходимых документов |
Срок регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня подачи заявления и полного пакета необходимых документов. |
Потребитель (заявитель) Муниципальной услуги |
граждане Российской Федерации, имеющие постоянное место жительства на территории муниципального образования городского округа "Сыктывкар", прибывшие в районы Крайнего Севера и приравненные к ним местности не позднее 1 января 1992 года, имеющие общую продолжительность стажа работы в районах Крайнего Севера и приравненных к ним местностях не менее пятнадцати календарных лет, не имеющие других жилых помещений на территории Российской Федерации за пределами районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей или нуждающиеся в улучшении жилищных условий и не получавшие субсидий на эти цели. Такое право сохраняется за гражданами, которые в соответствии с ранее действовавшим законодательством приобрели его при наличии стажа работы в указанных районах и местностях не менее десяти календарных лет и состояли по месту жительства на учете в качестве нуждающихся в улучшении жилищных условий и изъявили желание выехать из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей. Категории граждан указаны в Приложении 6 к настоящему Регламенту. В случае невозможности личной явки заявителя при подаче документов и получении результата Муниципальной услуги, его интересы может представлять иное лицо при наличии доверенности, оформленной надлежащим образом, и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя). |
Перечень необходимых документов |
Приложение 13 к настоящему Регламенту; |
Срок предоставления Муниципальной услуги |
В течение 30 календарных дней со дня подачи запроса и соответствующих документов в Отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ". В случае получения ответов на запросы, которые заявитель не предоставил по собственной инициативе, менее чем за 15 календарных дней до срока выдачи результата Муниципальной услуги, начальник Отдела вправе продлить срок рассмотрения запроса и документов не более чем на 30 календарных дней, уведомив о таком продлении срока заявителя в течение 5 рабочих дней со дня принятия решения о продлении. |
Результат предоставления Муниципальной услуги |
- постановка граждан на учет на предоставление социальных выплат для приобретения жилья в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей; - мотивированный отказ в постановке граждан на учет на предоставление социальных выплат для приобретения жилья в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей. |
Сведения о возмездности (безвозмездности) Муниципальной услуги |
безвозмездно |
Возможность предоставления Муниципальной услуги в электронном виде |
возможно при предоставлении электронных документов, заверенных электронной цифровой подписью, с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми |
Правовое обоснование предоставления Муниципальной услуги |
- Конституция Российской Федерации (принята всенародным голосованием 12.12.1993) (с учетом поправок, внесенных Законами РФ о поправках к Конституции РФ от 30.12.2008 N 6-ФКЗ, от 30.12.2008 N 7-ФКЗ); - Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ; - Федеральный закон от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации" (ред. от 25.12.2012 N 271-ФЗ); - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; - Федеральный закон от 25.10.2002 N 125-ФЗ "О жилищных субсидиях гражданам, выезжающим из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей"; - Постановление Правительства Российской Федерации от 10.12.2002 N 879 "Об утверждении Положения о регистрации и учете граждан, имеющих право на получение социальных выплат для приобретения жилья в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей"; - Постановление Правительства Российской Федерации от 21.03.2006 г. N 153 "О некоторых вопросах реализации подпрограммы "Выполнение государственных обязательств по обеспечению жильем категорий граждан, установленных федеральным законодательством" федеральной целевой программы "Жилище" на 2011 - 2015 годы"; - Постановление Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 N 840 "О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации"; - Конституция Республики Коми (принята Верховным Советом Республики Коми 17.02.1994). |
2.3.1. Основанием для предоставления Муниципальной услуги является запрос (в письменной или электронной форме) - приложение 20 к настоящему Регламенту и документы, указанные в Приложении 13 к настоящему Регламенту.
2.3.2. Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, является:
2.3.2.1. отсутствие одного или нескольких документов, необходимых для предоставления Муниципальной услуги, за исключением документов и информации, находящихся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, получение которых возможно в рамках межведомственного электронного взаимодействия в соответствии с Приложением 13 к настоящему Регламенту;
2.3.2.2. отсутствие у заявителя соответствующих полномочий на получение Муниципальной услуги;
2.3.2.3. представление заявителем документов, оформленных не в соответствии с установленным порядком (наличие исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, отсутствие обратного адреса, отсутствие подписи).
2.3.2.4. содержание запроса не позволяет определить испрашиваемую Муниципальную услугу.
2.3.3. Основанием для отказа в предоставлении Муниципальной услуги является:
2.3.3.1. от заявителя поступило заявление о прекращении рассмотрения запроса;
2.3.3.2. представленные документы не соответствуют требованиям, предъявляемым к ним законодательством;
2.3.3.3. предоставление заявителем недостоверных сведений;
2.3.3.4. отсутствие права на постановку на учет на предоставление социальных выплат для приобретения жилья в связи с переселением из районов Крайнего Севера и приравненных к ним местностей.
Отказ в предоставлении Муниципальной услуги оформляется специалистами Отдела и передается в отдел по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" в течение 5 рабочих дней со дня поступления запроса и прилагаемых к нему документов.
Отказ в предоставлении Муниципальной услуги не препятствует заявителю повторно обратиться за ее предоставлением после устранения причин, послуживших основанием для отказа (кроме оснований, предусмотренных п. 2.3.3.1).
2.3.4. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги не имеется.
2.3.5. Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, и сведения о документе (документах), выдаваемом (выдаваемых) заявителю по результатам предоставления указанных услуг:
- выдача доверенности, оформленной надлежащим образом, и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя) (доверенность на представление интересов заявителя, заверенная в соответствии с законодательством, доверенность предоставляется с документом, удостоверяющим личность гражданина);
- выдача выписки из домовой книги (копия поквартирной карточки или выписка из домовой книги);
- выдача справки о составе семьи (справка о составе семьи, выданная не позднее, чем за 10 рабочих дней до даты представления запроса о постановке на учет);
- выдача архивной справки о составе семьи и занимаемых жилых помещениях за последние 5 лет (архивная справка о составе семьи за последние 5 лет).
2.3.6. Указание на запрет требовать от заявителя.
От заявителя запрещается требовать:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Коми, муниципальными правовыми актами находятся в распоряжении органов исполнительной власти Республики Коми, предоставляющих муниципальную услугу, иных государственных органов, органов местного самоуправления и (или) подведомственных органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
2.4. Требования к месту предоставления Муниципальной услуги.
Вход в помещение отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" оборудуется информационной вывеской, содержащей информацию об отделе:
- наименование,
- режим работы.
Помещение отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" оборудуется в соответствии с действующими санитарными правилами и нормами.
Прием заявителей осуществляется в специально выделенном для этих целей помещении. Для организации взаимодействия с заявителями помещение отдела делится на следующие функциональные сектора (зоны):
а) сектор информирования;
б) сектор ожидания;
в) сектор приема заявителей.
Помещение для работы с заявителями оборудуется электронной системой управления очередью, которая представляет собой комплекс программно-аппаратных средств, позволяющих оптимизировать управление очередью. Система управления очередью включает в себя систему регистрации, голосового и визуального информирования, пульты операторов.
Места предоставления Муниципальной услуги оборудуются системами кондиционирования (охлаждения и нагревания) и вентилирования воздуха, средствами пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации.
В местах предоставления Муниципальной услуги предусматривается оборудование доступного места общественного пользования (туалета).
Для ожидания приема, заполнения заявителями необходимых для получения Муниципальной услуги документов отводятся места, оборудованные стульями, столами (стойками) для возможности оформления документов, обеспечиваются ручками, бланками документов. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможности их размещения в помещении.
В местах предоставления муниципальных услуг на видном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации людей.
Для обслуживания заявителей с ограниченными физическими возможностями вход в здание оборудован пандусом.
Окна приема граждан оборудуются информационными табличками (вывесками) с указанием:
- номера окна;
- перечня муниципальных услуг, предоставляемых в окне (в случае отсутствия электронной очереди);
- технического перерыва.
В помещении для работы с заявителями размещаются информационные стенды.
2.5. Показателями оценки качества предоставления Муниципальной услуги являются:
1) соблюдение требований Регламента предоставления Муниципальной услуги;
2) отсутствие жалоб, поданных в установленном порядке, на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении Муниципальной услуги.
2.7. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме
Особенности предоставления Муниципальной услуги в электронной форме.
Рекомендуемая форма письменного обращения размещена в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" на портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Коми (pgu.rkomi.ru), Едином портале государственных и муниципальных услуг (gosuslugi.ru) и официальном сайте Администрации (Сыктывкар.рф).
3. Административные процедуры
(состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме)
3.1. Порядок и последовательность действий по предоставлению Муниципальной услуги.
3.1.1. Прием, проверка и регистрация запроса и прилагаемых к нему документов заявителя отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ";
- направление межведомственных запросов сектором электронного межведомственного взаимодействия МБУ "ГИКЦ".
3.1.2. Передача запроса и прилагаемых к нему документов заявителя отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" Отделу.
3.1.3. Регистрация запроса и прилагаемых к нему документов заявителя в Отделе.
3.1.4. Проверка запроса и прилагаемых к нему документов заявителя.
3.1.5. Составление заключения о постановке на учет для улучшения жилищных условий или мотивированного отказа в постановке на учет для улучшения жилищных условий;
3.1.6. Рассмотрение заключения на заседании общественной комиссии по жилищным вопросам Администрации;
3.1.7 Согласование и подписание проекта постановления Администрации;
3.1.8. Оформление письма о постановке на учет для улучшения жилищных условий.
3.1.9. Выдача отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" результата Муниципальной услуги.
Последовательность административных процедур предоставления Муниципальной услуги представлена блок-схемой (Приложение 22 к настоящему Регламенту).
3.2. Прием, проверка и регистрация запроса и прилагаемых к нему документов заявителя отделом по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры является личное обращение заявителя (его представителя) с запросом и прилагаемыми к нему документами, необходимыми для получения Муниципальной услуги.
Заявитель может обратиться, в том числе, по почте или электронной почте.
В случае обращения заявителя с запросом и прилагаемыми к нему документами заявителя по почте, все документы должны быть заверены в установленном законодательством Российской Федерации порядке.
В случае обращения заявителя по электронной почте все документы должны быть заверены электронной цифровой подписью.
Документы для получения Муниципальной услуги подаются лично заявителем. В случае невозможности личной явки заявителя при подаче документов и получении результата Муниципальной услуги, его интересы могут представлять члены семьи заявителя или иное лицо при наличии доверенности, оформленной надлежащим образом, и (или) иного документа, подтверждающего полномочия представителя (законного представителя).
3.2.2. Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя действовать от его имени.
В случае представления документов, не соответствующих установленному перечню настоящего Регламента, неправильного заполнения бланков запросов (заявлений), лично, специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" в устной форме объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах, предлагает принять меры по их устранению и возвращает пакет документов.
В случае представления документов, не соответствующих установленному перечню настоящего Регламента, неправильного заполнения бланков запросов (заявлений), по почте, электронной почте, документы подлежат регистрации в отделе по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ", после чего направляются специалистом отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" в Отдел для подготовки отказа в предоставлении Муниципальной услуги в связи с представлением документов, не соответствующих требованиям, предъявляемым к ним законодательством, и возвращают представленные документы по почте или электронной почте, в зависимости от формы их предоставления.
3.2.3. При соответствии пакета документов всем требованиям, оформляет расписку о приеме документов по установленной форме в 3 экземплярах. В расписке указывается:
- регистрационный номер;
- дата представления документов;
- Ф.И.О. заявителя;
- адрес регистрации;
- адрес для почтовой корреспонденции;
- адрес электронной почты;
- номер телефона;
- наименование Муниципальной услуги;
- перечень документов с указанием их наименования, реквизитов;
- количество экземпляров каждого из представленных документов (подлинных экземпляров и их копий);
- дата выдачи результата Муниципальной услуги;
- фамилия и инициалы специалиста, принявшего документы, а также его подпись;
- подпись и расшифровка подписи заявителя.
Первый экземпляр расписки передается заявителю, второй прикладывается к пакету документов, передаваемых в Отдел, третий - в архив отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ".
3.2.4. Общий максимальный срок приема документов от заявителя не может превышать 30 минут.
3.2.5. Специалист отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" регистрирует полученный запрос и полный пакет необходимых документов в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.2.6. Срок регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня подачи запроса и полного пакета необходимых документов.
3.2.7. Результатом выполнения административной процедуры являются зарегистрированные документы заявителя.
3.2.8. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является создание записи в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.2.9. Специалист сектора электронного межведомственного взаимодействия МБУ "ГИКЦ" направляет межведомственные запросы по документам и информациям, находящимся в распоряжении органов государственной власти Российской Федерации и Республики Коми, отраслевых (функциональных) и территориальных органов Администрации.
3.2.10. Срок направления межведомственных запросов 2 рабочих дня со дня регистрации заявления и пакета документов, срок получения межведомственных ответов составляет не более 5 рабочих дней со дня получения межведомственных запросов органом или организацией, предоставляющими документы и информацию.
3.2.11. Результатом административной процедуры является получение межведомственных ответов из органов государственной власти Российской Федерации и Республики Коми, отраслевых (функциональных) и территориальных органов Администрации.
3.2.12. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является создание записи в "Журнале регистрации межведомственных запросов" в системе электронного документооборота Администрации.
3.3. Передача запроса и прилагаемых к нему документов заявителя отделом по организации предоставления Муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" Отделу.
3.3.1. Основанием для выполнения административной процедуры являются зарегистрированные отделом по организации предоставления Муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" запрос и прилагаемые к нему документы заявителя.
3.3.2. Сотрудник отдела по организации предоставления Муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" осуществляет передачу зарегистрированных документов заявителя ответственному за выполнение Муниципальной услуги специалисту Отдела на основании реестра, сформированного с использованием программно-технического комплекса.
3.3.3. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня со дня регистрации документов заявителя.
3.3.4. Результатом выполнения административной процедуры являются документы, переданные на рассмотрение специалисту Отдела, ответственному за выполнение Муниципальной услуги.
3.3.5. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является создание записи "Регистрация", во вкладке "Состояние", в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.4. Регистрация запроса и прилагаемых к нему документов заявителя.
3.4.1. Основанием для выполнения административной процедуры являются переданные сотрудником отдела по организации предоставления муниципальных услуг МБУ "ГИКЦ" по реестру запрос и прилагаемые к запросу документы заявителя (далее - комплект документов) специалисту Отдела.
3.4.2. Специалист Отдела, подписавший реестр, сформированный с использованием "Журнала регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации, направляет зарегистрированный комплект документов специалистам Отдела, ответственным за рассмотрение комплекта документов.
3.4.3. Срок выполнения административной процедуры составляет не более 1 рабочего дня со дня передачи по реестру комплекта документов специалисту Отдела.
3.4.4. Результатом выполнения административной процедуры является прием зарегистрированного комплекта документов специалистом Отдела, ответственным за выполнение Муниципальной услуги.
3.4.5. Фиксацией результата выполненной административной процедуры является создание записи "Рассмотрение", во вкладке "Состояние", в "Журнале регистрации муниципальных услуг" в системе электронного документооборота Администрации.
3.5. Проверка запроса и прилагаемых к нему документов заявителя.
3.5.1. Основанием для начала административной процедуры является прием зарегистрированного комплекта документов специалистом Отдела, ответственным за выполнение Муниципальной услуги (далее - Ответственный специалист Отдела).
3.5.2. Ответственным лицом за исполнение административной процедуры является начальник Отдела.
3.5.3. Ответственный специалист Отдела осуществляет проверку представленного комплекта документов на предмет наличия оснований, предусмотренных п.п. 2.1.3, 2.1.4, 2.2.3, 2.2.4, 2.3.3, 2.3.4. настоящего Регламента.
3.5.4. Ответственный специалист Отдела в течение 5 рабочих дней рассматривает комплект документов на предмет полноты и достоверности предоставляемых заявителем сведений.
3.5.5. Срок выполнения
Если вы являетесь пользователем интернет-версии системы ГАРАНТ, вы можете открыть этот документ прямо сейчас или запросить по Горячей линии в системе.